Lederen som bygger av lærings- og prestasjonskultur

Christian Rangen

Partner

3. Mars 2011

Engage // Innovate Strategy. Innovation. Sales. Leadership.

3. ting

1. Frihet (Freedom)

2. Atferd (Behaviour)

3. AAR (After Action Review)

Hvorfor?

Hvorfor?

Skal lederen bygge lærings- og prestasjonskultur?

Om X & Y & Z

1. Frihet

En dag i uken bruker du på akkurat det du har lyst til

Noen av Google’s ledelsesprinsipper

1. You shouldn’t have to leave Google to get rich (USD 10. mill. Reward)

2. Groups of three. More is messy.

3. Pursue innovation everywhere

4. You’re brilliant – we’re hiring

5. A licence to pursue dreams

Frihet

Frihet krever:

1. Felles mål (deltakerne føler eierskap til felles mål)

2. Deltakerne må ha deltatt i strategiprosessen

3. Informasjon (all informasjon er ‘fri’)

4. Trening og utvikling (kompetanse, ansvar, delegering)

5. Frihet

Frihet......kunne du tenkt deg....

1. Alle ansatte jobbet når de selv ønsket (morgen, kveld, weekend)

2. Ingen timelister ble ført

3. Alle reiseregninger ble automatisk attestert, men deretter lagt på intranettet til alles skue

4. Ansatte valgte sin egen sjef

5. Alle dokumenter, inkludert Adm.Dir. Kontrakt og performance review er fritt tilgjengelige på Intranettet.

3. ting

1. Frihet (Freedom)

2. Atferd (Behaviour)

3. AAR (After Action Review)

2. Atferd

Hva lederen gjør.....

Min nærmeste leder går alltid foran som et godt eksempel

Leders atferd kan måles like nøyaktig som finansregnskapet

Ubevisst forventningsteori

Tenk fort

Prestasjonsforventninger

Hvordan vil du fordele dine medarbeidere?

A – spillere (%)

B – spillere (%)

C – spillere (%)

Ubevisst forventningsteori

3. ting

1. Frihet (Freedom)

2. Atferd (Behaviour)

3. AAR (After Action Review)

«Kenney»

• Lovende, norsk forsker

• Madrid, 2004

• Sitt livs viktigste foredrag

• 4 ukers forberedelser

• 40 minutters foredrag

• To timers debrief

• «Aldri opplevd før»

After Action Review

After Action Review:En strukturert debrief på steroider

• Utviklet av US Army

• Brukes på store begivenheter

• Opptatt av ‘Hva som skjedde’, ‘hvorfor’ og ‘hvordan det kan bli bedre’

• Kan brukes ‘hele tiden’ i det daglige

• Her har ledere mye å hente

AAR følger en spesiell form

1. Spm: Mål & Ambisjon. 2. Spm: Oppnådde mål, mest stolt av (detaljer)3. Refleksjon4. Svar 5. Spm: Anderledes til neste gang6. Refleksjon7. Feedback8. Endringer9. Sett utviklingspunktene10. Avslutt

Åpne, fortid

Åpne, fremtid

Mange ledere

begynner her....

De fleste ledere.....

‘Pål, det møtet syntes jeg du klarte veldig bra! (kommunikasjonsstruktur; Påstand/Fortid)

.....men neste gang kan du kanskje pushe litt mer på prisen, eller hva...? (kommunikasjonsstruktur; glidende påstand til spørsmål/fremtid)

En strukturert debrief på sterioder...

1. Pål: Hva var dine mål med dette møtet?

2. Hva oppnådde du og hva er du mest stolt av?

3. Hva er dine tanker rundt det?

4. ....og det er du fornøyd med ifht. Dine ambisjoner?

........

5. Hva vil du gjøre anderledes til neste gang?

6. Hvor realistisk er det? Hva trenger du fra meg? Hva trenger du fra andre?

7. Jeg liker spesielt godt at....

8. Hvilke tre ting skal du gjøre anderledes til neste møte?

9. Er det noe som hindrer deg? Har du lyst? Er du klar?

10. Avslutt

AAR følger en spesiell form

1. Spm: Mål & Ambisjon. 2. Spm: Oppnådde mål, mest stolt av (detaljer)3. Refleksjon4. Svar 5. Spm: Anderledes til neste gang6. Refleksjon7. Feedback8. Endringer9. Sett utviklingspunktene10. Avslutt

Åpne, fortid

Åpne, fremtid

Men, mange ledere

begynner her....

Lederen som bygger av lærings- og prestasjonskultur

Genuin læringskultur krever trening

Leder må være rollemodel her

Det krever trening

Ledertrening

Vi har snakket om 3 ting

1. Frihet (Freedom)

2. Atferd (Behaviour)

3. AAR (After Action Review)

Takk

Engage // Innovate Strategy. Innovation. Sales. Leadership.

Christian Rangen

Partner

Mobil: +47 92 41 59 49

E-post: Christian@christianrangen.com

(lanseres 1. april) www.engage-innovate.com