Manual do Expositor HDI 2009

  • View
    1.254

  • Download
    37

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Manual do expositor para a Conferência & Expo Internacional HDI Brasil 2009

Text of Manual do Expositor HDI 2009

  • 1. CRIE A SUA PRPRIA LIGA DE SUPER-HERISConferncia & Expo HDI Brasil 200914 e 15 de maio no WCT HOTEL So Paulo

2. ndice Carta ao Leitor. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 03Sobre o Evento. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 04Nmeros do Evento. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 05Quem Participou. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 06Per l do Evento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 09Cotas de Patrocnio. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 http://www.hdibrasil.com.br/2009 3. ndiceCaros amigos,O HDI Brasil sente-se muito honrado em iniciar o processo de divulgao da Conferncia & Expo Internacional HDI Brasil 2009, o nico grande evento com expo no pas focado exclusivamente na rea de Help Desk, Service Desk, Suporte TI e correlatos.Repetiremos o palco do evento em 2009, o WTC Hotel So Paulo, local eleito pelo Guia 4 Rodas como melhor hotel para eventos do Brasil, eleito tambm por todos os nossos congressistas!Ciente do momento cercado de inde nies e incertezas da economia mundial, o HDI Brasil traz indstria pacotes de patrocnio/exposio MUITO atraentes em termos de valores e benefcios, alm claro de mais opes para que ningum deixe de participar. Esperamos que sua empresa decida participar conosco da 2 edio da Conferncia & Expo Internacional HDI Brasil!Um grande abrao e boa leitura!Thiago de Marco Diretor de Planejamento, HDI Brasil thiago@hdibrasil.com.br +55 11 3054 2005 Sobre o HDI O HDI, fundado em 1989 por Ron Muns, uma entidade neutra e independente, e tem como objetivo reunir as necessidades dos pro ssionais do mercado de servios de suporte e trabalha para criar padres reconhecidos em todo o mundo. A instituio oferece programas de treinamento e certi cao de pro ssionais e centros de suporte, provendo acesso a diversos recursos e informaes espec cas sobre tecnologias, ferramentas e tendncias de mercado, alm de um grande evento anual. O HDI prov a nica Certi cao para Centros de Suporte do mundo para essa indstria, o programa SCC Support Center Certi cation.http://www.hdibrasil.com.br/2009 03 4. Sobre o EventoHDI Brasil anuncia 2 edio da Conferncia & EXPO InternacionalAps enorme sucesso da Conferncia 2008, instituto especializado em treinamentos econsultoria para a rea de Help Desk/Service Desk organiza seu segundo evento internacional Nos dias 14 e 15 de maio de 2009, os pro ssionais da comunidade de Help Desk / ServiceDesk e suporte estaro mais uma vez reunidos para a segunda edio da Conferncia & EXPOHDI Brasil, o nico grande evento no pas focado exclusivamente na rea de suporte a TI. A exemplo do que aconteceu na conferncia de 2008, os congressistas presentes nos doisdias da feira tero a oportunidade de assistir a apresentao de 04 Keynote Speakersinternacionais e dezenas de break-out sessions, alm de cocktails, atraes nos estandes depatrocinadores e muito networking. O parque de exposies, com o dobro do tamanho do ano passado, ter espao para asempresas de TI mostrarem suas ferramentas, produtos e servios. O evento contar tambmcom uma ps-conference, oportunidade nica para os pro ssionais participarem dostreinamentos do HDI e estenderem os conhecimentos adquiridos na conferncia.Sero dois dias de extrema importncia para indstria. Os pro ssionais de Help Desk/Service Desk estaro mais uma vez reunidos para trocar experincias e principalmente aprender, compartilhar e celebrar! Luiz Couto, diretor de operaes do HDI no Brasil.Congressistas que participaram da conferncia 2008, jtem presena garantida no evento do prximo ano econvidam todos a participar: Adorei ter feito partedessa festa. So informaes preciosas que agregammuito valor e muito conhecimento a rea de suporte aTI. Convido todos os pro ssionais do setor aparticiparem no prximo ano, a rma Paulo Alleoni,gerente de suporte da Dedini Indstria de Base. Leonardo Bottino, gerente de atendimento a TI daPetrobras e presidente do Advisory Board do HDI,participou como palestrante no evento de 2008 e temuma grande expectativa para a conferncia do prximoano: Vai ser um marco na indstria de Service Desk dopas. 04 http://www.hdibrasil.com.br/2009 5. Nmeros do eventoA Conferncia & Expo anual do HDI Brasil oferece aos congressistas um rico contedo em formade palestras, painis de discusso e networking, e atingiu em sua 1 edio em 2008 osseguintes resultados: 300 congressistas 350 visitantes na Expo 24 sesses 04 Keynote Speakers Internacionais 05 treinamentos pr-conferncia 19 Expositores Os patrocinadores da Conferncia & Expo HDI Brasil 2008 avaliaram o evento como excelente emtermos de contedo e networking para negcios. O pblico da conferncia focado, bemquali cado e apresentou os seguintes nmeros: 80% do pblico formado por tomadores de deciso 60% do pblico tomadores de servioPatrocinadores em 2008 Patrocnio Platinum Patrocnio GoldPatrocnio SilverPatrocnios Extrashttp://www.hdibrasil.com.br/2009 05 6. Quem Participou?Veja a lista de congressistas que participaram em 2008 ACSFGVQUINT AGL SISTEMAS FR SYSTEMRANDON ALCOA ALUMINIO FRONTRANGE RHEALEZA INFORMTICA ARACRUZFURNAS SAINT-GOBAIN VIDROS ARMTEC TECNOLOGIAG&P PROJETOS E SISTEMASSAMCOM ATENTO BRASILGERDAU SEFAZ - AM ATOS ORIGINGRUPO ESTADO SEFAZ - SP AURUS SOFTWARE GRUPO KALLAS SERASA BAHIA TECH SYSTEMHEDGING GRIFFO SIAGRI SISTEMAS DE GESTO BANCO CACIQUEHELPIS SICREDI BANCO COOPERATIVO DO BRASILHSBC SIEMENS BANCO DO BRASILIBM BRASIL SMS TECNOLOGIA ELETRONICA BANCO ITA INFO CORPORATE SOFT TEAM BANCO TOYOTA INSPIRIT SOFTCORP BCSINTERFILESONDAPROCWORK BIZ REVOLUTION INWSP NETWORK SERVIOS BMC SOFTWARE IPLACE STEFANINI BRASILCAP CAPITALIZAOIT PARTNERSSUCESU SP BRASLO IT PORTALSUN BSI TECNOLOGIA KALENDAE SUZANO PAPEL E CELULOSE CA KASEYA TECHMASTER CAIXA ECONMICA FEDERALKOLLING CONSULTORIATECNOCOMP CALIPERLABORATRIO SALOMO E ZOPPITELEFNICA CAMARGO CORREA LAN DESIGNERSTELELISTAS CARGILLLAND BRASILTELEPERFORMANCE CARREFOURLETRA DE OUROTELETEX COMPUTADORES CHERWELL LIQUIGAS DISTRIBUIDORA TENARIS CONFAB CISA TRADING LIVRARIA BRASPORTTIVIT CLAROLOUREIRO DESENVOLVIMENTO TOPTI CONSULTORIA COLABORAO VIRTUALM2U SOLUTIONSTOTVS COMPUTASYMAKRO ATACADISTA TOYOTA DO BRASIL COMPUTCNICA INFORMTICA MAPFRE SEGUROS TREE TOOLS CONFAB MENTAT SOLUESUIU CONSTATMETALRGICA MARDEL UNIUBE CONSTRUCAP METODISTAUSP - CENTRO DE COMPUTAO CONSTRUTORA OASMONSANTO ELETRNICA CONVEX MULTIMIDIA BRASILVALE COOPERTEC INFORMATICANESTL VEIRANO ADVOGADOS COSANNEXA TECNOLOGIA & OUTSOURCINGVIGA NETSTORE CPMBRAXISNEXTELm 2008 VIRTUS CSC BRASIL NOBRESERV SOLUES INTEGRADASVISANET CSNODERJVOITEL CTIS OGEDA IT SOLUTIONS VSM TECNOLOGIA EM CONVERGNCIA CUSTOMER SAT ONE LINEA TELECOMZILOR DAKAR CURSOS GERENCIAISPEP INFORMATICA DANA NAKATAPERSONAL SOFT DATACOMPETROBRAS DBNETSYS POLITEC DEDINI POSTALIS DENTAL MORETTI POUPEX D'PASCHOAL PROCERGS EDS ELECTRONICA DATA SYSTEMS PRODUTOS ROCHE ESG TECNOLOGIA PROMON ESTRUTURAL PULSAR EXIN BRASILQAD FAAP QUALY 06http://www.hdibrasil.com.br/2009 7. DepoimentosVeja alguns depoimentos dos congressistas que participaram conosco em 2008:O evento do HDI foi maravilhoso! Espero, sinceramente, no prximo estar junto e poder participar novamente desse acontecimento Nazar Dominici :: CTIS um momento para discutir, trocar experincias e principalmente ver as solues de problemas que ns j passamos Adilson Robes :: Sonda Procwork um momento de reunir pessoas dos mais variados nveis de conhecimento, que troquem idias e agreguem para o mercado. Convido a todos para participarem do evento em 2009! Moiss Lanzoni :: SICREDIFoi excelente ter participado! Informaes preciosas. Convido para quem puder participar do evento em 2009 Agrega muito valor e conhecimento para rea de centro de suporte.Paulo Alleoni :: Dedini Indstrias de BaseVai ser um marco na indstria de Service Desk do pas Leonardo Bottino Petrobrashttp://www.hdibrasil.com.br/200907 8. Per l do evento 2009Incentivo aos patrocinadores Suporte HDI ao expositorDa mesma forma que foi realizado em 2008, o HDIO estande poder conter uma srie de itensorganizar aes para incentiva a visitao dosextras alm de sua montagem padro. Ocongressistas nos estandes, facilitando o HDI se dispe a auxiliar o expositor paranetworking e a realizao de novos negcios. gerao de idias para melhor utilizao doAgenda favorvel espao adquirido, bem como aes durante o evento para potencializar a abordagem eAlm dos horrios reservados no expo hall para negcios.co ee-breaks e cocktail, o HDI reservar umhorrio espec co durante a conferncia para que Pblico: dados relevantesos congressistas tenham tempo su ciente parauma visitao calma e analtica. Esse horrio 600 congressistas da rea de Serviceespecial estar na agenda o cial do evento, Desk e TIdistribuda dentro dos crachs.60% do pblico clientes em potencialSorteios(compradores de servios)O expositor ter a oportunidade de ofertarprmios durante os horrios de visitao dos70% do pblico formado por tomadoresestandes, de acordo com o horrio acertado com ade decisoorganizao do evento. Os sorteios serodivulgados na programao o cial, para que osVisitao livre e gratuita ao expo hallcongressistas possam se programar comantecedncia e assim participarem em maiornmero, gerando grande uxo de visitao.08http://www.hdibrasil.com.br/2009 9. Per l do evento 2009 Conferncia & Expo Internacional 2009 Tema: Crie a sua prpria liga de super-heris! Todos ns sabemos que os pro ssionais das Centrais de Suporte em todo o mundo so verdadeiros super-heris para os seus clientes, e por isso o HDI faz questo de dedicar o tema da Conferncia 2009 aos heris da vida real que todos os dias trabalham para manter a tranqilidade e a paz de seus usurios e clientes.Local e data: WTC Hotel So Paulo, 14 e 15 de maio de 2009.Atraes: Palestrantes Internacionais George Spalding co-autor do volume ITIL V3 - Melhoria Contnua dos Servios, e umdos maiores experts em Gerenciamento de Servios e Suporte do mundo. Alm de seuforte compromisso em melhorar a inds