Melhores Práticas: Programas de Inovação Corporativa

PROGRAMAS DEinovaçãoMELHORES PRÁTICAS

CORPORATIVA

QUEMsomos

IDEIASE PROJETOS

PLATAFORMASDE INOVAÇÃO

INOVAÇÃOABERTA

CULTURADE INOVAÇÃO

WORKSHOPS

GESTÃODE INOVAÇÃO

A Innoscience é uma firma de consultoria

em inovação e estratégia fundada por um

grupo de consultores seniores com

experiência executiva e sólida atuação

acadêmica com a premissa de que as

empresas mais inovadoras apresentam

melhores resultados do que seus

concorrentes.

DE ONDEvem asIDEIAS?

Sócio-fundador da Innoscience Consultoria em Gestão da Inovação.

Administrador de empresas e mestre em Administração pelo MAN

(PUC-RS). Possui certificate em Strategy and innovation no

MIT/SLOAN. Realizou cursos de formação na U.C Berkeley e

Sta n fo rd U n i ve rs i t y. Po s s u i ex p e r i ê n c i a e m p re s a r i a l

desempenhando funções executivas em empresas nacionais e

multinacionais. Tem mais de 10 anos de experiência de consultoria

para alta gestão. Foi executivo em instituição financeira e

empreendedor no boom das pontocom nos anos 2000. Autor dos

livros Gestão da Inovação na Prática (vencedor do Troféu Cultura

Econômica 2011 – melhor livro de Administração) e Práticas dos

Inovadores publicados pela Editora Atlas. Foi colunista de inovação

no Jornal Brasil Econômico e atualmente no Blog de Inovação da 3M

onde responde pelo serviço "Pergunte ao Consultor”. Atualmente

atua voluntariamente como Mentor Endeavor e Presidente do

Comitê da Amcham. É investidor na Aceleradora de Startups WOW.

POR QUEINOVAÇÃO

QUEM ESTÁ FALANDOsobre ?inovação

Os drivers da INOVAÇÃO

- Novos segmentos

- Novas prioridades

- Atração pelo novo

CLIENTES CONCORRENTESDESAFIOSINTERNOS

ATRAÇAOTALENTOS

DESCONTINUIDADES

- Competidores low

cost

- Disruptors

- Novos entrantes

- Expectativas de

crescimento

- Gap de

produtividade

- Geração Y

- Propósito

- Atração e retenção

- Legal

- Sustentabilidade

- Social

- Econômico

- Tecnológico

FONTE: Innoscience

A Classe média

irá dobrar atingindo

5 bi de pessoas

em 2030

12 dos 25 principais

bilionários são negócios

low cost

Quando o core business começa

a estabilizar menos

de 5% das empresas consegue voltar

a crescer ao menos 1% acima do PIB

Somente 28% dos Millennials acreditam

que suas atuais empresas estão

fazendo uso completo de suas habilidades

Aproximadamente 50%

de consumidores da Gen Y

não consideram um carro próprio

o melhor meio de transporte

FONTE: Innoscience

GRANDESEMPRESAStem dificuldadepara inovarsistematicamente

Por que empresas estabelecidas TEM DIFICULDADES DE INOVAR?

O estágio atual da INOVAÇÃO

FONTE: Innoscience

Dos executivos pesquisados entendemque a inovação é prioridade máxima.

Dos executivos entendem que dominama capacidade de capturar valor de inovações.

Dos executivos estão insatisfeitoscom o retorno do investimento em inovação.

Dos executivos está insatisfeitos com a capacidade dedesenvolver projetos e capturar ideias fora da empresa.

Dos projetos inovadores em grandes empresas falham.

Por que empresas estabelecidas TEM DIFICULDADES DE INOVAR?Grandes empresas são desenhadas para entregar com previsibilidade

resultados no modelo de negócio existente.

• Clientes atuais• Concorrentes atuais• Eficiência• Accountability• On-Budget• On-Time

Operações Existentes

PERFORMANCEENGINE

FONTE: Adapted from Govindarajan e Trimble

Os 7 inimigos da INOVAÇÃOem grandes empresas

FONTE: Innoscience

1234567

Focar toda atenção estratégica no negócio existentepara entregar resultados de curto prazo aos acionistas.

Realizar a divisão do trabalho por departamento,área geográfica ou linha de produto.

Usar ferramentas de avaliação de desempenho, recompensae reconhecimento para garantir a entrega dos resultados.

Gerenciar projetos de forma padronizada, dentro da estruturaorganizacional vigente, sem dedicação exclusiva.

Buscar novas oportunidades junto aos clientes existentespor meio de pesquisas quantitativas.

Fomentar entre as pessoas uma cultura de controle,eficiência, previsibilidade e cumprimento das regras.

Analisar e selecionar oportunidades com baseem análise financeira de Fluxo de Caixa Descontado.

PRÁTICASDE GESTÃO QUEPOTENCIALIZAM

a inovação

Como inovar em grandes empresas

Apresenta os oito elementosmais relevantes na performance

de inovação em grandes empresas.

FONTE: Innoscience

MÉTODO

Ferramenta desenvolvidaa partir de ampla pesquisa

e aplicação dos Prof.Maximiliano Carlomagno

e Felipe Scherer publicadano livro Gestão da Inovação

na Prática.

ORIGEM

Lidera

nçaEstratégia

Relacionamento

Cultura

PessoasEstrut

ura

Processo

Funding

GESTÃODA

INOVAÇÃO

FONTE: Innoscience

Como a empresa articula o direcionamentodas iniciativas de inovação?

De que forma a organização utilizaparceiros, clientes e concorrentes

na geração e refinamento de ideias?

O que a alta gestão dize faz para criar um ambiente

que estimule a inovação?

Como é o apoio à inovação,seus incentivos e reconhecimentos?

O quão claro é o entendimento das lideranças quantoà necessidade e relevância da inovação? De que forma

as lideranças apoiam o ambiente de inovação?

Como as iniciativasde inovação são financiadas?

Como as oportunidades de inovaçãsão geradas, desenvolvidas e avaliadas?

Onde está localizada a atividade de inovação e como ela é organizada?

Lidera

nçaEstratégia

Relacionamento

Cultura

PessoasEstrut

ura

Processo

Funding

GESTÃODA

INOVAÇÃO

Octógono da Inovação

FONTE: Innoscience

Definir o que é inovação além do produto

Transformar novas ideias em resultados

Novas para o mercado

Produto, Processo,Cliente, Canal

Há um processode tratamento

Econômico, financeiro, social,ambiental para o inovador

FONTE: Innoscience



FONTE: Innoscience adapted from Gary Hamel

OFERTA(WHAT)

PROCESSO(HOW)

PRESENÇA(WHERE)

CLIENTES(WHO)

Plataforma

Soluções

Experiência Consumidor

Captura de ValorOrganização

Cadeia de Fornecimento

Relacionamentos

Marca

investimentos

Conectar a inovaçãocom a estratégia

FONTE: Innoscience adapted from Gary Hamel

Alcançar rupturas na manufaturaFacilitar os negócios dos

Desenvolver usos alternativos ao concretoServir os clientes extremamente pobres

Lidera

nçaEstratégia

Relacionamento

Cultura

PessoasEstrut

ura

Processo

Funding

GESTÃODA

INOVAÇÃO

Tecnologia de Pele e de CabelosDelivery SystemsNovos Insumos NaturaisTecnologia de Embalagens

FONTE: W Chan Kim

Procurar ideias em todos lugares

1º camada: “Logo serão” não clientes que estão

no limite do seu mercadoesperando pra entrar

Observar Entrevistar Imergir

2ª camada: “Refugando”não clientes que

conscientemente escolhemcontra seu setor

3ª camada: “Não explorados”não clientes que estão

em mercados distantes do seu

Lidera

nçaEstratégia

Relacionamento

Cultura

PessoasEstrut

ura

Processo

Funding

GESTÃODA

INOVAÇÃO

FONTE: W Chan Kim

Procurar ideias em todos lugares

Lidera

nçaEstratégia

Relacionamento

Cultura

PessoasEstrut

ura

Processo

Funding

GESTÃODA

INOVAÇÃO

Incentivar comportamentoempreendedor

FONTE: Innoscience

1. Criador2. Gestor do projeto3. Sponsor4. Performance Engine

Participaçãono resultado

Paga-sepor ideia

Execuçãoreconhecida

Reconhecimentocriativo

Financeiro Reconhecimento

Tipo de incentivo

Ide

ação

Exe

cuçã

o

Foco

do

ince

nti

vo

MATRIZ DE INCENTIVO A INOVAÇÃO

Lidera

nçaEstratégia

Relacionamento

Cultura

PessoasEstrut

ura

Processo

Funding

GESTÃODA

INOVAÇÃO

FONTE: Innoscience

Alinhar inovação cominstrumentos de RH

VA

LOR

ME

TAS

SA

TIS

FAÇ

ÃO

TE

ND

ÊN

IAS

GO

LS

RE

SU

LTA

DO

S

OB

JET

IVO

S

Lidera

nçaEstratégia

Relacionamento

Cultura

PessoasEstrut

ura

Processo

Funding

GESTÃODA

INOVAÇÃO

Estabelecer tempo para inovação

FONTE: Innoscience

Espaço define o tempo A sua vontade 15% para inovação

Lidera

nçaEstratégia

Relacionamento

Cultura

PessoasEstrut

ura

Processo

Funding

GESTÃODA

INOVAÇÃO

Aprender com os erros corretos

Espectro de Razões para os Erros

Lidera

nçaEstratégia

Relacionamento

Cultura

PessoasEstrut

ura

Processo

Funding

GESTÃODA

INOVAÇÃO

Gerir projetos inovadorescom as ferramentas adequadas

Lidera

nçaEstratégia

Relacionamento

Cultura

PessoasEstrut

ura

Processo

Funding

GESTÃODA

INOVAÇÃO

FONTE: Nathan Furr and Jeff Dyer

INSIGHT PROBLEMA SOLUÇÃO MODELODE NEGÓCIOS ESCALAR

Adaptando as ferramentas afiadas por startups

Criatividade e ideação

Inovação Aberta

Design thinking

Agile

Startup Enxuta

Canvas do modelo de negócios


FONTE: Edivandro Conforto, Ph.D.

Diferenciando tipos de projeto

NovidadeIncerteza:Significam

muitas mudançasComplexidade

Interdependências:Altos custosde mudanças

Lidera

nçaEstratégia

Relacionamento

Cultura

PessoasEstrut

ura

Processo

Funding

GESTÃODA

INOVAÇÃO


FONTE: Innoscience

Invenção Inovação

Melhoria

Adequação

ALTOMÉDIOBAIXO

Resultados

No

vid

ade

da

ide

ia

Lidera

nçaEstratégia

Relacionamento

Cultura

PessoasEstrut

ura

Processo

Funding

GESTÃODA

INOVAÇÃO

ALT

OM

ÉD

IOB

AIX

O

Inovação

InovaçãoMelhoria

MelhoriaMelhoria Melhoria

Adequação Adequação


Perspective Incremental Innovative

Escopo Definido, o problema é claro Aberto (visão), o problema precise serexplorado

Abordagem de Planejamento

Detalhado antecipadamente, então revisto depois de uma fase (para execução)

Iterativa, com foco em hipóteses, revisadasemanalmente (para execução e aprendizagem). Geralmente em níveis múltiplos

Processo de Desenvolvimento

Seqüencial, dirigido por dependências de tarefas e caminho crítico

Não-linear, com foco na experimentação, ciclos curtos e feedback constante

Mudanças Evitadas Precisam ser absorvidas

Riscos e incertezas São conhecidos e têm que ser mitigados (gerenciadas)

São desconhecidos e podem ser oportunidades, reduzir os riscos através da aprendizagem

Organização da Equipe e competências

Fortemente dependente de comando e controle, orientada para a tarefa, a equipe não tem a perspectiva global do projecto

Focada em colaboração, auto-organizado e auto-disciplinado, criatividade e inovação, depende de habilidades de aprendizagem rápida

Cliente, os usuários, as partes interessadas

Participação passiva,geralmente no iníciodurante a identificação de requisitos

Envolvimento ativo, interações freqüentes e feedback, responsabilidades compartilhadas, co-criação

Lidera

nçaEstratégia

Relacionamento

Cultura

PessoasEstrut

ura

Processo

Funding

GESTÃODA

INOVAÇÃO

Identificar e capacitar pessoaspara seu perfil inovador

IDEALIZADOR

FONTE: Innoscience

Criatividade, facilidade

de identificar oportunidades,

visão de mercado, estratégica

para propor novas ideias,

motivação para mudanças e para

levar os projetos adiante são

algumas das características

que identificam este perfil.

REFINADOR EXPERIMENTADOR EXECUTOREles têm dificuldade

em começar a partir do zero,

mas são muito bons

em fazer idéias evoluirem,

perceber falhas, identificar riscos

e complementar abordagens

que ainda estão brutas.

Abertura para aprender

com os pilotos, capacidade

de identificar as incertezas,

aceitar riscos, lidar

com desafios

e fazer adaptações

no projeto ao longo do seu curso.

Foco em prazos,

no cumprimento de orçamento

e atingimento de metas.

Alta capacidade de transformar

o projeto piloto, protótipo

ou experimento em algo

de larga escala

FONTE: Innoscience

"Eu acredito que você deve esperar

não ser compreendido;

se quiser mesmo inovar."

Jeff Bezos - CEO da Amazon

‘‘Criatividade é apenas conectar as coisas.

Quando você pergunta a pessoas criativas

como eles fizeram alguma coisa, eles

se sentem um pouco culpados,

porque eles não fizeram de fato,

apenas viram algo. Significa que apenas

parecia óbvio para eles

depois de um tempo.” - Steve Jobs

FONTE: Innoscience

‘‘Eu não falhei,

encontrei 10 mil soluções que não davam certo.’’

-Thomas A. Edison

FONTE: Innoscience

‘‘Você tem que comer enquanto você sonha.

Você tem de cumprir os compromissos

de curto prazo, enquanto desenvolve

uma estratégia de longo prazo e visão e a implementa.

O sucesso está em fazer ambos, fazer acontecer

no curto prazo e entregar um plano

de longo prazo, executando-o.’’

Jack Welch

FONTE: Innoscience

As sete COMPETÊNCIAS1. Motivação para mudanças:

Capacidade de estar receptivo,engajar-se e mobilizar

terceiros para mudançasno ambiente de trabalho.

FONTE: Innoscience

2. Identificação de oportunidades:Capacidade de captar,interpretar e associarinformações a partir

de problemas e tendênciase transformá-las em

oportunidades.

3. Comportamento com relação Capacidade de sera desafios:

persistente e lidar positivamentecom dificuldades dos projetos.

4. Adaptação durante os projetos:Capacidade de ser flexível,desenvolver e aceitar novas

soluções permitindo adaptaçõese ajustes nos projetos.

Capacidade de negociarcom assertividade, ter bom senso

e ser ponderado.

As sete COMPETÊNCIAS

FONTE: Innoscience

5. Tolerância às incertezas:Capacidade de gerenciar projetos

com alto grau de risco e informações incompletas. Autocontrole emocional,

saber lidar com a pressãosituacional.

6. Foco em resultados:Capacidade de executar atividades

com cumprimento de prazos e orçamentocom atenção aos detalhes. Manutenção do foco,esforço e motivação para o alcance das metas.

Estabelecimento de prioridades. Trabalharem equipe, saber ouvir, ter empatia nas relações,

saber comunicar-se de forma eficaz.

7. Gestão de projetos:Capacidade de analisar, planejar e implementarprojetos de forma organizada. Mobilizar outraspessoas e envolvê-las no projeto, identificandoe utilizando os recursos individuais e coletivos

dos mesmos. Capacidade de resolução de conflitos.Buscar os recursos físicos e materiais

necessários para o bom andamento do projeto.

Empresas inovadoras performam melhor

FONTE: Innoscience

dez/

09

dez/

10

dez/

11

dez/

12

dez/

13

dez/

14

3i: Variação Mensal 2009 - 2015

350,00

300,00

250,00

200,00

150,00

100,00

50,00

0,00

Ibovespa124,17

3i246,36

Ibovespa 3i

182,66 184,56

151,14162,32

137,17

203,10

259,42240,57

295,91278,83

ago/

15

133,17

328,23

Inovação é PROPÓSITO

FONTE: Abraham Maslow

REALIZAÇÃO PESSOAL

ESTIMA

AMOR/RELACIONAMENTO

SEGURANÇA

FISIOLOGIA

moralidade,criatividade,

espontaneidade,solução de problemas,

ausência de preconceito,aceitação dos fatos.

auto-estime, confiança, conquista,respeito dos outros, respeito aos outros.

amizade, família, intimidade sexual.

segurança do corpo, do emprego, de recursos,da moralidade, da família, da saúde, da propriedade.

respiração, comida, água, sexo, sono, homeostase, excreção

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innoscience

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Melhores Práticas: Programas de Inovação Corporativa