MOBILE MARKETING !

FGV SÃO PAULO!

LÉO XAVIER!SÃO PAULO, 15 DE OUTUBRO DE 2009

•  Sócio-fundador da pontomobi interactive •  Principal empresa do mercado de mobile mkt nacional •  Realizamos 210 projetos mobile nós últimos 2 anos •  Sócios do Grupo RBS, 3o. maior grupo de mídia BR

•  Diretor do Board da MMA (Mobile Marketing Association)

•  Editor do mobilizadoBLOG (www.mobilizado.com)

•  Único brasileiro membro do capítulo mobile do IADAS (International Academy of Digitak Arts and Sciences)

•  Formado em Administração de Empresas pela FGV, também estudei Publicidade e Propaganda na ECA/USP

SOBRE MIM

ESSA AULA www.tinyurl.com/FGVMOBILE

SOBRE VOCÊS

VAMOS INTERAGIR?

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* Válido para VIVO, TIM, Claro e Oi

MAIS UMA?

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VAMOS CONVERSAR SOBRE MOBILE MARKETING

A MÍDIA MUDA

O MUNDO É CADA VEZ MAIS DIGITAL

TV

RÁDIO

INTERNET

JORNAL

REVISTA

Tempo Gasto com Mídia/Semana

GRUPOS DE MÍDIA E AGÊNCIAS ACORDARAM

“…uso intensivo da internet, o público se afastando das mídias convencionais, os jovens se comunicando

por celulares e serviços de mensagens rápidas…!Em cinco anos o cenário de mídia estará

irremediavelmente alterado” Hamish McLennan: Presidente mundial da Y&R

“…a future in which media becomes like fast food with consumers watching news, sports and film clips as they travel, on mobile phones or handheld wireless devices.”

Rupert Murdoch, News Corp.

“…the ads in the mobile phone are twice as profitable or more than the non-mobile phone ads

because they are more personal” Eric Schimidt, CEO do Google

E AS PROJEÇÕES SÃO ANIMADORAS

O mercado de mobile advertising movimentará US$ 16,2 Bi em 2011

ENQUANTO ISSO, O CELULAR SE TORNA A

MÍDIA PREFERIDA !DO PÚBLICO JOVEM...

INTERNET

JORNAIS

REVISTAS

CELULAR

RÁDIO

TV

Jeito mais gostoso de ficar informado

Meio que tem o melhor!conteúdo informativo

Meio que sente usar!cada vez menos

Meio que menos atrai

Mais próximo das pessoas!da sua geração

Indispensável na!vida

Mais diverte

É um grande companheiro

NO BRASIL NÃO É DIFERENTE...

Fonte: Dossiê Mundo Jovem MTV

“O celular expressa minha personalidade”

Depoimentoss:

Novos Consumidores 2, Núcleo Jovem Abril 2

“O celular permite que eu seja encontrado a qualquer hora.”

O JOVEM NÃO VIVE SEM O SEU CELULAR

OS 4 BILHÕES DE CELULARES SE TRANSFORMAM !EM UM PODEROSO VEÍCULO

C O M U N I C A Ç Ã O I N D I V I D U A L D E M A S S A

MICRO-TÉDIO

SHARE OF HARDWARE

E COMO SE COMPARA COM OUTROS MEIOS?

ALCANCE

ENGAJAMENTO

TARGETING

Celular Internet

TV

Rádio

Impresso

DIFUSÃO

TEMPO DE RESPOSTA

Celular

Internet

TV

Rádio

Impresso

CELULAR É !

MEIO

CONEXÃO ENTRE MARCAS E CONSUMIDORES

CONCENTRADOR!

AUDIÊNCIA

NÚMEROS DO MERCADO NACIONAL !POTENCIALIDADES PARA INTERATIVIDADES

CONEXÃO ENTRE MARCAS E CONSUMIDORES

165milhões de linhas120milhões de pessoas têm celular

8 celulares para cada10 brasileiros

NO ENTANTO, !

1% DA BASE REPRESENTA

1.650.000!DE CELULARES

O PODER DOS MILHÕES QUANTO MAIS SOFISTICADA A INTERATIVIDADE, MENOR A BASE HABILITADA

NÃO HÁ BARREIRAS DE USO DE SMS

57% enviam SMS 600 milhões de SMS todo mês

60% Classe C envia SMS 39% Classe D/E envia SMS

19% 60anos+ 74% Classe A envia SMS

19% da Classe A acessa internet móvel

10% da faixa 45+ usa para enviar e receber fotos e imagens

23% das mulheres usam para acessar músicas e vídeos

99% usam para fazer e receber chamadas ;-)

O USO DE MAIS FUNCIONALIDADES É CADA VEZ MAIS DISSEMINADO

A BASE É CADA VEZ MAIS QUALIFICADA

POLÍTICA AGRESSIVA DE SUBSÍDIOS

51 MILHÕES DE CELULARES VENDIDOS EM 2008

70 MILHÕES ACESSO INTERNET

68 MIHÕES TÊM CAMERA

65 MILHÕES TÊM BLUETOOTH

45 MILHÕES TÊM MP3

CELULAR COMO MÍDIA: AUDIÊNCIA MÓVEL

HÁ 2 PRINCIPAIS PONTOS DE CONCENTRAÇÃO DE AUDIÊNCIA

De: 30120 Confira os melhores momentos do Festival de Cannes 2009 aqui

AS OPERADORAS

DIVULGAM MAIS DE 18 MILHÕES DE

MOBILE INTERNAUTAS

A NIELSEN DIZ QUE HÁ !

11 MILHÕES DE BRASILEIROS ACESSANDO INTERNET EM

SEUS CELULARES

ISSO SEM CONTAR O

CRESCENTE ACESSO VIA

CELULARES EM REDES WI-FI GRATUITAS

INTERNET NO CELULAR: PORTAIS MÓVEIS

De: 30120 Confira os melhores momentos do Festival de Cannes 2009 aqui

OPERADORAS TÊM

CONSTRUÍDO BASES OPT-IN

PARA ENVIO DE PUBLICIDADE

GRANDE NÍVEL SEGMENTAÇÃO:

IDADE, SEXO, DDD, TIPO

APARELHO, !2G/3G,

DOWNLOADS

JÁ HÁ MAIS DE 40 MILHÕES DE NOMES OPT-IN E UM SMS TEM 94% DE TAXA DE LEITURA

SMS BROADCAST: NOVA FRONTEIRA DO MKT DIRETO

PANORAMA DO MERCADO!PAPÉIS E CADEIA DE VALOR

ECOSSISTEMA MOBILE!ATUAL

COMPRADORES AGÊNCIAS TRADICIONAIS OU DIGITAIS ANUNCIANTES

VENDEDORES INTEGRADORES AGREGADORES AGENCIAS MOBILE

TECNOLOGIA INTEGRADORES EMPRESAS VOIP AGENCIAS

MOBILE FORNECEDORES

BLUETOOTH

REDES OPERADORAS On-deck

PORTAIS!OFF-DECK

REDES BLUETOOTH

CADEIA DE VALOR: MERCADO NACIONAL

APP STORES

ECOSSISTEMA MOBILE!IDEAL

COMO MONETIZAR?!COMO FAZER RECEITA !

COM MOBILE MARKETING?

DISCIPLINAS MOBILE!SMS PONTO DE VISTA OPERADORAS

INTERATIVO CORPORATIVO MOBILE MARKETING

Modalidade na qual mensagens SMS são pagas pelo consumidor final, que é estimulado a interagir

com uma marca.

Mensagens de texto enviadas gratuitamente para consumidor

final.

Quem paga pelo envio é a empresa.

Conteúdo sempre baseado em relacionamento ou serviço.

Ações de marketing realizadas a partir ou através de celulares.

Anunciantes pagam por envios de mensagens.

Conteúdo: publicidade, promoção e ativação

EXEMPLOS: Votações do BIG BROTHER e promoções PIN-CODE

EXEMPLOS: E-ticket da TAM e movimentação cartão crédito

EXEMPLOS: Receitas Hellmans e Alertas Gol patrocinados Ford

COMO DECIDIR QUEM PAGA A CONTA?

CONSUMIDOR FINAL MERCADO PUBLICITÁRIO

• Modelo corrente nos grupos de mídia e integradores

•  Limitação: bolso consumidor

•  81% Pré-Pagos com gasto < R$ 8,00/mês

•  Vocação Cross-Media

•  Inventário adicional mídia online

•  Tendência de ações integradas

MOBILE MARKETING É MUITO MAIS DO QUE 160 CARACTERES

A U D I Ê N C I A MOBILE ADVERTISING

C O N E X Ã O !MOBILE MARKETING

Interatividades SMS

Torpedos de Voz

Mobile WEB

Aplicativos J2ME

Download Conteúdos

QR-Code/2D-Barcode

Txt-to-Win

Mobile Ad Banner

Mobile Search

Broadcast SMS

Chip Advertising

SMS Patrocinado

Download Patrocinado

Bluetooth Marketing

OPORTUNIDADES EM MOBILIDADE

VAMOS AOS CASES?

INTEGRAÇÃO COM MÍDIA OFFLINE

MOBILE É O HYPERLINK DA MÍDIA OFFLINE

MOBILE COMO HYPERLINK

DA MÍDIA OFFLINE

INTEGRAÇÃO COM MÍDIA ONLINE

MOBILE COMO CATALISADOR DE INTERATIVIDADE DIGITAL

CASE BRADESCO :: TORPEDO VOZ

•  Campanha com formato inédito baseado no conceito da marca de aproximar as pessoas

•  Peça na aba do messenger promovia encontros entre pessoas que se cadastravam

•  Uma menina e um menino recebiam ao mesmo tempo uma ligação de Dinho Ouro-Preto do Capital Inicial e tinham 1 minuto para conversar ao telefone de graça

CASE CLOSE-UP

SMS COM CONTEÚDO PATROCINADO

Corinthians2X0Atle1co‐MGnaul1marodadadoprimeiroturnodoBrasileiro.Timaosobepara8ºlugar.PorFordTransit

SUBSIDIO DE SERVIÇOS :: SMS GRÁTIS

INTEGRAÇÃO COM MÍDIA OUT-OF-HOME

INTERATIVIDADE MULTI-TELAS E TOUCH-SCREEN

ATIVAÇÃO EM METRÔ: RECEITAS SMS

ExperimenteSanduba:HellmansDeleite,peitodeperuBatavoPenseLight,uvapassabranca,tomateealfacecrespa.

CASE NEOSALDINA

•  Interação integrada entre telas

•  Painel com 340 m2 instalado em frente ao Shopping Leblon convidava o público a enviar um SMS dizendo se o Rio estava feliz

•  Bastava enviar um SMS gratuito para participar e dinamicamente o sorriso aumentava ou diminuía

•  A mensagem de retorno mostrava o percentual de votos de cada opção

CLARO: QUAL MAIOR TORCIDA?

INTEGRAÇÃO COM MUNDO FÍSICO

SAMPLING MACHINE CAREFREE

NATAL INTERATIVO CENTER NORTE

MOBILE SITES

RESPEITAR EXPECTATIVA DO USUÁRIO

GRANDES MARCAS SE MOVIMENTAM

APLICATIVOS

APLICATIVOS PARA IPHONE

BLUETOOTH MARKETING

BLUETOOTH MARKETING: ENTREGA DE CONTEÚDOS MULTIMIDIA

CASE SHOPPING ANALIA FRANCO: CATÁLOGO MOBILE

ENTREGA BLUETOOTH, QR-CODE E MOBILE WEB

QR-CODES

CELULAR COMO MÍDIA: AUDIÊNCIA MÓVEL

MMS

Voz

De: 250 Neste ano o Skol Beats tá na sua mão! Vote nas

atrações do evento skolbeats.mobi

MOBILE ADVERTISING, SKOL BEATS

MOBILE ADVERTISING, SUL AMERICA

RFID: INTERATIVIDADE E MOBILIDADE

BRADESCO SEGUROS E PREVIDÊNCIA

TEMPO DE IMPLEMENTAÇÃO

COLOCAR UMA CAMPANHA MOBILE NO AR !NÃO LEVA TANTO TEMPO ASSIM...

EM ATÉ 5 DIAS Bluetooth Marketing

Torpedo de Voz Hotsite Mobile Mobile banner

QR-Code

EM ATÉ 10 DIAS Interatividade SMS Mobile Advertising

EM ATÉ 45 DIAS Advergame

Aplicativo JAVA iPhone App

A AULA CONTINUA...

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SMS para 30120 com palavra AULAFGV