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Nós vamos invadir sua praia!

Mudando o paradigma, pensando em Agile

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A palestra "Nós vamos invadir sua praia", foi ministrada internamente na JUST para passar os conceitos do pensamento ágil e conceitos de liderança e gestão com metas flexíveis. É um início para que as pessoas possam mudar o paradigma e esquecer o modelo de gestão comando e controle!

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Nós vamos invadir sua praia!

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O ParadigmaParadigma é a forma como percebemos e interpretamos o mundo, as coisas ao nosso redor.

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O pensamento...Uma mudança profunda requer sempre uma mudança no pensamento, por sua vez, uma mudança na atitude!

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A mudança...O que estamos fazendo aqui é uma revolução no pensamento!!!! Depois uma evolução nas ações, mediante a muitos passos pequenos e uma mudança comportamental profunda!!!

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A dificuldade...Cada pessoa precisa mudar o seu próprio pensamento, acreditar e colocar em prática, pois só assim conseguirá influenciar e despertar a reflexão de outras pessoas ao seu redor. Suas atitudes influenciam muito mais o seu entorno do que suas palavras.

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Mistura sua laiaOu foge da raiaSai da tocaiaPula na baiaAgora nós vamos invadir sua praia

letra da música: Nós vamos invadir sua praia Ultrage a rigor

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O choque...Recursos humanos? Funcionários?Nãooooo!!! Somos PESSOAS

Numa compreensão humanística básica, equidade não é: "não temos tratamento especial aqui para ninguém" e sim: "temos tratamento especial para todos"

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O século 21 é o “século da complexidade”, todos nós precisamos adquirir novas habilidades para trabalhar de forma adequada aos sistemas complexos.

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PESSOAS

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Porque a JUST quer ser ágil?

talvez sejam as mesmas razões para a sua

empresa...

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$Ganhar dinheiro?

Esta é uma necessidade, e todos nós temos a mesma...

Vamos focar em como fazer isso de um jeito "novo"...

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MISSÃO

Nossa missão é levar simplicidade, organização e produtividade para o dia a dia das empresas através de soluções de tecnologia para internet.

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VISÃO

Ser referência no mercado brasileiro de soluções web para empresas, com soluções inovadoras, de extrema qualidade, que visam simplificar e tornar mais simples e produtivo o dia a dia das pessoas, sempre respeitando nossos valores e cultura.

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VALORES {10 mandamentos}

1. Transparência

Não temos medo de ser honestos com nós mesmos, nosso time, parceiros e clientes. Acreditamos que qualquer relacionamento, seja ele pessoal ou comercial, deve ser transparente.

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VALORES {10 mandamentos}

2. Ouvir para ser ouvido

Quando tomamos decisões internas nos perguntamos "isso irá afetar as pessoas que trabalham na JUST, nossos parceiros e clientes?" Se a resposta é sim, afeta de forma negativa ou torna a vida destas pessoas mais difícil, então buscamos encontrar uma maneira melhor. Queremos que todas as pessoas em nosso entorno nos respeitem por decisões que tomamos e que simplificam e facilitam o trabalho.

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VALORES {10 mandamentos}

3. Integridade e ética

Integridade e ética são o cerne de tudo o que fazemos, como conduzimos nossas decisões e como interagimos com nosso time, parceiros, clientes e concorrentes.

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VALORES {10 mandamentos}

4. Honrar compromissos

Honramos os compromissos firmados com nosso time, parceiros e clientes. Acreditamos que a palavra vale mais do que o contrato!

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VALORES {10 mandamentos}

5. Buscar a excelência Nos esforçamos para ser o melhor em tudo o que fazemos.

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VALORES {10 mandamentos}

6. Fazer o simples, para fazer mais e mais certo

O mundo de hoje é muito dinâmico, acreditamos que os projetos e produtos devem ser criados pensando pequeno e com base nas reais necessidades no momento em que são desenvolvidos. Um bom planejamento é necessário, porém acreditamos que todo planejamento deve considerar a evolução e responder a mudanças.

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VALORES {10 mandamentos}

7. Fazer com o coração e equilíbrio

Tentamos construir produtos e projetos que sejam úteis e que realmente contribuem para melhorias significativas no dia a dia de quem os utiliza. Com coração, significa realmente se preocupar com o que estamos fazendo, transformando isso em uma paixão, e não apenas um trabalho. Quando construímos com equilíbrio, levamos em conta como as ações e decisões afetarão nosso time, parceiros e clientes.

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VALORES {10 mandamentos}

8. Colaborar para um ambiente agradável

Queremos que todos na JUST sintam que trabalham com a JUST, e não para a JUST. Acreditamos que é importante se divertir durante o trabalho, com as pessoas a sua volta, sejam elas pessoas dentro da JUST, parceiros ou clientes.

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VALORES {10 mandamentos}

9. Ser a mudança, para mudar tudo

Na JUST, nós encorajamos todos a criar mudanças positivas, estamos constantemente pensando e procurando maneiras de melhorar a nossa empresa, nossos processos, produtos e o ambiente de trabalho.

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VALORES {10 mandamentos}

10. Democracia

Buscamos sempre que possível, fazer com que todas as pessoas na JUST, participem das decisões importantes. Acreditamos que a opinião de todos abre a cabeça para decisões mais acertadas.

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CULTURA

São realmente as pessoas que fazem da JUST o tipo de empresa que é.

Contratamos pessoas inteligentes e determinadas, e preferimos a

capacidade, vontade e saber em vez da experiência. Embora os JUSTers

compartilhem da mesma visão e objetivos da empresa, acreditamos que

cada pessoa é única, traçam caminhos diferentes, o que reflete na

criatividade de nossas soluções. Quando não estão no trabalho, têm

interesses diversos que vão desde futebol ao frisbee.

Nos esforçamos para manter a cultura livre, no modelo de startups, onde

todos são colaboradores são participativos e sentem-se confortáveis para

trocar ideias e opiniões. Em reuniões gerais, almoços, cafés e e-mails, o

canal com todas as pessoas na empresa é aberto sobre qualquer tipo de

problema. Nossas instalações visam incentivar as interações entre todos

para estimular conversas sobre o trabalho e brincadeiras.

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A missão, visão, valores e cultura visam explicitar as ambições e a razão de ser da JUST e TODAS!!! TODAS!!! as decisões devem considerar estes pontos como linha mestra!

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Nossa visão, missão, valores e cultura, nos norteiam e nos cobram um modelo de gestão e liderança diferente e nos cobram diariamente os conceitos presentes no manifesto ágil.

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Problemas comuns...

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EU NÓS

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Nada se faz sozinho numa empresa. Se você consegue fazer uma entrega é porque outras pessoas estão fazendo outras coisas que possibilitam com que você faça uma tarefa. Portanto, não existe EU e sim NÓS!

O sucesso e o fracasso são responsabilidade de todos.

Assuma responsabilidades! Todos somos responsáveis!

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BALADO A VS LADO B

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Numa empresa só podem existir dois lados!!!

O lado de dentro e o lado de fora.

Não pode existir uma divisão de filosofia e objetivos no lado de dentro! Todos precisam caminhar na mesma linha em busca da mesma visão, missão e metas!

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Um breve histórico

… depois me diga se ainda acha que este

modelo pode funcionar.

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1. Modelo usado baseado em indústrias do século 19 (Taylor)

2. Gestão baseada no Comando e Controle3. Era possível traçar metas e projeções mais

realistas4. Mudanças demoravam a acontecer5. Na era industrial o fator produtivo era

"capital e matérias-primas"6. Organograma piramidal

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Princípio básico do modelo é um mecanismo de "prever e controlar".

O que importa - prever o futuro - orientar as ações mediante instruções,

...e de de acordo com essa previsão: - verificar a execução delas através de controle

Controle que está sempre localizado pelo menos um nível hierárquico acima de onde o trabalho é executado.

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Gestão 1.0

- hierarquia piramidal- comando-e-controle- Poder na mão de poucos- Decisões top-down- Jargão “manda quem pode, obedece quem tem juízo”.

É AINDA O MODELO MAIS USADO!!!

Gestão 2.0

1.0 +O foco em técnicas que buscam "corrigir" alguns dos "problemas" do modelo 1.0

- Geração da gestão do discurso, pregam algo que não resolvem na prática!

Gestão 1.0 “turbinada” por Balanced Scorecards, Six Sigma, TQM e outros add-ons.

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O modelo do século 19 perdurou... e ainda é o

mais comum!

Teoria X e Y

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O século 21 é o “século da complexidade”, todos nós precisamos adquirir novas habilidades para trabalhar de forma adequada aos sistemas complexos.

LEMBRAM DESTA FRASE???

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O século 21 é o “século da complexidade”, todos nós precisamos adquirir novas habilidades para trabalhar de forma adequada aos sistemas complexos.

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1. Modelo usado baseado em startups2. Gestão baseada na liderança e confiança3. Hoje é impossível traçar metas em

praticamente todos os mercados4. As mudanças ocorrem todos os dias5. Pessoas respondem a mudanças

rapidamente e são o maior fator produtivo6. Organograma em rede

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Organizações como redes, e não como hierarquias; e nessas redes as pessoas e seus relacionamentos devem estar no foco da gestão, mais do que os departamentos e seus lucros.

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Energizar pessoas: pessoas são a parte mais importante de uma empresa, certo? Gerentes devem portanto fazer o que for possível para mantê-las ativas, criativas e motivadas.

Empoderar times: times devem auto-organizar, mas para isso precisam empoderação, autorização e confiança da gestão.

Alinhar restrições: auto-organização pode não funcionar, para diminuir esta possibilidade dê às pessoas um propósito claro e metas compartilhadas.

Desenvolver competências: times não conseguirão atingir as metas caso alguns de seus membros não forem suficientemente capazes. Gerentes devem contribuir para o desenvolvimento de competências.

Crescer a estrutura: muitos times trabalham dentro de um contexto organizacional complexo, portanto é importante considerar estruturas que promovam a comunicação.

Melhorar tudo: pessoas, times, e organizações precisamos melhorar continuamente para evitar falhas sempre que possível.

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Como surgiu o Agile?

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1. Relacionamentos desgastados2. Relacionamento sem confiança3. Dificuldade nas mudanças4. 70% das funcionalidades de um software são

raramente usadas ou nunca usadas5. Estimativas com muita incerteza (40% + ou -)6. 80% do custo de TI é para encontrar e corrigir

problemas7. 63% das empresas insatisfeitas com a velocidade de

desenvolvimento dos softwares

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E o que prega o AGILE

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Os 12 princípios

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Nossa maior prioridade é satisfazer o cliente através da entrega contínua e adiantada de software com valor agregado.

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Mudanças nos requisitos são bem-vindas, mesmo tardiamente no desenvolvimento. Processos ágeis tiram vantagem das mudanças visando vantagem competitiva para o cliente.

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Entregar frequentemente software funcionando, de poucas semanas a poucos meses, com preferência à menor escala de tempo.

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Pessoas de negócio e desenvolvedores devem trabalhar diariamente em conjunto por todo o projeto.

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Construa projetos em torno de indivíduos motivados. Dê a eles o ambiente e o suporte necessário e confie neles para fazer o trabalho.

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O método mais eficiente e eficaz de transmitir informações para e entre uma equipe de desenvolvimento é através de conversa face a face.

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Software funcionando é a medida primária de progresso.

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Os processos ágeis promovem desenvolvimento sustentável. Os patrocinadores, desenvolvedores e usuários devem ser capazes de manter um ritmo constante indefinidamente.

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Contínua atenção à excelência técnica e bom design aumenta a agilidade.

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Simplicidade--a arte de maximizar a quantidade de trabalho não realizado--é essencial.

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As melhores arquiteturas, requisitos e designs emergem de equipes auto-organizáveis.

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Em intervalos regulares, a equipe reflete sobre como se tornar mais eficaz e então refina e ajusta seu comportamento de acordo.

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OS 4 MANDAMENTOS{Manifesto Ágil}

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Os 4 mandamentos do manifesto ágil

Indivíduos e interação entre eles mais que processos e ferramentas

Software em funcionamento mais que documentação abrangente

Colaboração com o cliente mais que negociação de contratos

Responder a mudanças mais que seguir um plano

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Os 4 mandamentos do manifesto ágil

Indivíduos e interação entre eles mais que processos e ferramentas

Software em funcionamento mais que documentação abrangente

Colaboração com o cliente mais que negociação de contratos

Responder a mudanças mais que seguir um planoQuer dizer que não devemos considerar estas coisas? Nãooooooooo!!!!! Quer dizer que devemos usar e dar atenção a estes pontos quando isso for gerar valor para a entrega do produto!

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Management 3.0Agile

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O que precisamos

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CORAGEM

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MOTIVAÇÃO

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CONFIANÇA

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TRANSPARÊNCIA

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INSPEÇÃO E ADAPTAÇÃO

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ASSUMIR RESPONSABILIDADE

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Aproveitar o melhor de cada

pessoa

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Auto-organização

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Auto-gestão

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Descentralização do poder

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Pensar em valor de negócio

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Idéias

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Um tempo para NÓS

- café da manhã- tech talks- happy hour- saídas culturais no almoço

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Celebrar mais!!!

- novo negócio- ficou noivo- grávida(o)- Passou na faculdade

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Empowerment

Nosso quadro de responsabilidades / tomadas de decições

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Kudo Box

Feedback diário entre todos os colaboradores

Presentes, recados, elogios...

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Projeto interno

Sempre um projeto interno que todos dedicam parte do tempo e envolve toda a empresa

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Review mensal- Grafico mensal RED / YELLOW / BLUE- Clientes novos- Clientes perdidos- Pontos de destaque do mês- Novos pessoas no time- Saida de pessoas- novas oportunidades que pintaram- Review com prós e contras do mês- Melhorias significativas

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Porque esta palestra não tem receita de bolo?

No novo modelo de liderança, no modelo ágil, as coisas não vem de cima de forma imposta... todos sugerem... todos podem e devem... ouvir, pensar, propor e expor!

Não se trata de mostrar um novo processo, uma nova ferramenta mas sim mudar o paradigma cultural e a forma de olhar para a organizaçao / empresa!

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ReflitaOlhe para sí mesmo

Olha para a sua voltaTire suas conclusões

Mude em sí o que julgar necessárioProponhaParticipe

Envolva-seContagie

Assuma responsabilidadesSeja você mesmo

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OBRIGADO

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OBRIGADO!!!

Rafael [email protected]