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Como atrair as

pessoas certas

Como encantar e

conquistar o

público

Como gerar o

resultado esperado

Como criar um

vínculo com o

usuário

Ciclo de resultado

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inovação

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Valor do comportamento desejado* Impacto Mensal Impacto Anual

Solicitações de resposta a dúvidas sobre o produto 5.440.000,00 R$ 65.280.000,00 R$

Encontrar um revendedor 4.170,00 R$ 50.040,00 R$

Solicitação de demonstração de produto 5.890.000,00 R$ 7.680.000,00 R$

Contato comercial realizado online na na

Solicitação de conteúdo 274.000,00 R$ 3.288.000,00 R$

Total

Solicitações de resposta a dúvidas sobre o produto

Visitas mensais ao site 144.641

Solicitações mensais realizadas no site 2.176

Conversão Visita para Prospect 1,50%

% estimado de conversão prospect em cliente 1,00%

Valor médio de aquisições por cliente 250.000,00 R$

Valor médio da solicitação 2.500,00 R$

Impacto Mensal 5.440.000,00 R$ Impacto Anual 65.280.000,00 R$

* Dados fictícios

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Elevar a satisfação do cliente

% de solicitações realizadas/ respondidas

# de solicitações

Reduzir a inadimplência

# acesso aos alertas de atraso de pagamento/usuário

# solicitações de débito automático/usuário

Aumento de negócios

# de pedidos de solicitações de informações sobre produtos

Aumento do numero de lances

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Diária Semanal Mensal

Customização de

relatórios, exploração

de dados

Acompanhar KPIs, tomar

decisão a partir da

análise

Monitorar performance

em toda a organização

Identificação de novas

oportunidades de

melhorias

Maximizar o ROI das

ações digitais

Idéias em relação ao

canal digital e seus

negócios

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www.avantare.com.br 26

PPC17%

SEO24%

SMM39%

E-mailMarke ng

20%

Inves mentoemMarke ngDigital(Mix)

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AVANTARE INTELIGÊNCIA INTERATIVA

www.avantare.com.br

O que é inteligência interativa? Transformar idéias em realidade.

www.avantare.com.br

Oportunidades online com base no comportamento dos usuários.

www.avantare.com.br

Posicionamento

www.avantare.com.br

Agências Digitais • Nasceram de agências de publicidade

• Foco promocional

• Internet = mídia

Consultoria interativa • Nasceram de empresas de consultoria

• Foco em resultados de negócio

• Internet = oportunidade

Web Designers Associados • Nasceram através de “Web Designers""

• Foco em fazer “home-pages”

• Internet = Site institucional

Fábricas de Software • Nasceram de empresas de TI

• Foco em desenvolvimento de aplicações

• Internet = desenvolvimento de software

Consultoria interativa • Nasceram de empresas de consultoria

• Foco em resultados de negócio

• Internet = oportunidade

www.avantare.com.br

História da Avantare

○ Foi fundada há treze anos, quando se chamava Multiply;

○ Em 2005, passou a se chamar Avantare;

○ Desenvolveu mais de 200 projetos;

○ Atende a grandes empresas em São Paulo, Rio de Janeiro, Curitiba e Brasília.

○ Em 2000, associou-se a uma empresa de consultoria em negócios;

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Clientes atuais

www.avantare.com.br

○ Foco na experiência do usuário

○ Compromisso com resultados de negócio

○ Cultura de inovação e difusão de conhecimento

○ Método consistente para transformar idéias em realidade

www.avantare.com.br

Web Analytics

Mobilidade e Transmídia

Monitoramento e Análise de Redes Sociais

UX: Experiência do Usuário Conteúdo Online,

SEO e Redes Sociais

Planejamento Digital Design de Interação e

Arquitetura de Informação

INTELIGÊNCIA

Busca e Otimização Tecnologia e

Gestão de Serviços

Serviços

Estratégia Execução

www.avantare.com.br

DANIELLA MORIER