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OKRENTENDA NA PRÁTICA
OKRs
Criar propósito
Fazer as pessoas perceberem o quanto são importantes para a concretização de um objetivo.
Acabar com a frustração por falta de metas claras / não entendimento das responsabilidades.
OKR é uma ferramenta fantástica para:
OKRs
Sua maior missão, é acabar com aqueles objetivos e metas pobres e sem apelo. Que não transmitem a verdadeira
vontade da empresa!
OKRs
Meu objetivo é crescer em 30% o número de vendas.
A meta deste ano é dobrar nossa base de usuários.
Carregamos a missão de aumentar em 50% nosso faturamento.
Exemplos claros de objetivos pobres são:
Por mais que estas coisas possam ter de acontecer, elas não podem nunca ser o maior objetivo da empresa!
OKRs
Seremos 2 vezes maior que nossa principal concorrente.
Encerraremos as atividades no ramo de café, o único segmento que gera prejuízos à companhia.
Seremos reconhecidos pelo melhor nível de serviço de nosso mercado.
Agora veja a diferença:
Está muito claro por que a empresa precisa alcançar estes objetivos!
NA PRÁTICA, COMO FUNCIONA?CONSTRUINDO OS OKRS
OKRs
Objetivo Esperado
Resultado Chave 1
Resultado Chave 2
Resultado Chave 3
Resultado Chave 4
Resultado Chave 5
Para cada objetivo, são criados 4 ou 5 resultados chave!
A expectativa é, que uma vez que os resultados sejam produzidos, o objetivo deve estar muito próximo de ser alcançado!
OKRs
Objetivo: Se tornar o aplicativo de celular para corrida mais utilizado no Brasil.
Resultado 1: Fazer uma pesquisa e identificar as 10 funcionalidades mais desejadas deste tipo de aplicativo. Lançar 7 delas.
Resultado 2: Definir um grupo de usuários de teste. Medir sua satisfação e identificar problemas.
Resultado 3: 5 estrelas nas avaliações de APP Store.
Resultado 4: Publicidade, anúncios e geração de conteúdo que gere 100 downloads/dia.
Na prática, teríamos:
OKRsOKRs vinculados a OKRs …
Dependendo do tamanho da empresa e da complexidade de seus objetivos, é possível ter OKRs em vários níveis…
Normalmente eles respeitam a hierarquia da empresa. Os níveis inferiores precisam cumprir seus OKRs, para que os superiores também tenham sucesso. Seja em nível de indivíduos, equipes ou até departamentos.
Objetivo Resultado Chave 1
Resultado Chave 2
Resultado Chave 3
Objetivo Resultado Chave 1
Resultado Chave 2
Nivel 1 Nivel 2
OKRsQuando se trabalha em níveis, existe apenas uma regra …
A maior parte dos Resultados Chave são estabelecidos pelo nível inferior. O Nível superior, deve estabelecer os Objetivos!
Esta regra acaba criando maior compromisso e engajamento. As pessoas se sentem responsáveis de fato por fazerem com que os resultados que elas estabeleceram aconteçam.
