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Indicadores da Internet Brasileira Para onde Vamos? Gerson Ribeiro @gerson_ribeiro Sócio da digital INC Head da dp6

Palestra Digitalks Maceió

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Palestra sobre Data Driven Marketing no Digitalks Maceió!

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Page 1: Palestra Digitalks Maceió

Indicadores da Internet Brasileira

Para onde Vamos?

Gerson Ribeiro

@gerson_ribeiro Sócio da digital INC

Head da dp6

Page 2: Palestra Digitalks Maceió

@gerson_ribeiro

Desenvolver o mercado de comunicação digital interativa no Brasil

A missão do IAB

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@gerson_ribeiro

Educação

• Cursos oficiais IAB

• FGV

• ESPM

• Impacta

• Senac-SP

• AdGame Digital

• Aproximação com o público universitário para promoção das carreiras do mercado digital

Pesquisa

• Indicadores da Internet Brasileira

• Projeto Inter-meios

• Brasil Conectado

• Pesquisa Mobile

• Uso do Web Analytics no Brasil

Valorização do meio

• Eventos exclusivos

• Web Analytics

• Mobile

• Ad Networks

• Parcerias e apoio a eventos regionais

• Publicação de guias de boas práticas

O que fazemos lá?

Page 4: Palestra Digitalks Maceió

@gerson_ribeiro

Agências Veículos Marketing Search

Marketing

Web Analytics Métricas Mobile Adnetworks & AdExchanges

Social Media Regional Sul Regional Brasília Regional Rio de

Janeiro

Nossos comitês

Conheça mais e participe: www.iabbrasil.org.br

Page 5: Palestra Digitalks Maceió

@gerson_ribeiro

Mas afinal, qual o

tamanho do nosso

mercado?

Page 6: Palestra Digitalks Maceió

@gerson_ribeiro

Já somos mais de 82MM de brasileiros conectados (43% de penetração)

Fonte: IBOPE 16+ / 2012

Page 7: Palestra Digitalks Maceió

@gerson_ribeiro

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

2007 2008 2009 2010 2011

40%

46% 51%

56%

60%

Penetração da Internet

E já chegamos a mais de 60% da audiência nas regiões

metropolitanas

Fonte: IBOPE TGI BrY7, BrY9, BrY10, BrY11,w1+w2,Internet 30 dias

Page 8: Palestra Digitalks Maceió

@gerson_ribeiro

Internet é o meio que mais cresce em investimento publicitário

20.4 19.3 19.1

13.7

10.3

5.6 4.0

-0.8

-8.3

Internet Cinema TV porAssinatura

Televisão Rádio Jornal MídiaExterior

Revista Guias eListas

Crescimento anual do investimento publicitário por meio (%)

Fonte: Projeto Inter-Meios Maio-2011 a Maio-2012

Page 9: Palestra Digitalks Maceió

@gerson_ribeiro

E ja é o 2º meio que mais recebe investimento publicitário no

Brasil ...

Page 10: Palestra Digitalks Maceió

@gerson_ribeiro

A atividade publicitária na internet cresceu como um todo

Fonte: Ibope/Nielsen

Page 11: Palestra Digitalks Maceió

@gerson_ribeiro

Há uma tendência de crescimento ininterrupta ao longo dos

últimos 4 anos

Fonte: Intermeios, IAB, ABAP

Page 12: Palestra Digitalks Maceió

@gerson_ribeiro

E a previsão é continuar crescendo

Page 13: Palestra Digitalks Maceió

Mas isso ainda é só o começo...

Fonte: eMarketer Out 2011 – Global Media Intelligence Report

Page 14: Palestra Digitalks Maceió

@gerson_ribeiro

E com isso,

mudanças acontecem

...

Page 15: Palestra Digitalks Maceió

@gerson_ribeiro

Vamos pensar nos meios de comunicação tradicionais ...

ATL

BTL

Page 16: Palestra Digitalks Maceió

@gerson_ribeiro

É possível consumir alguma

dessas mídias sem usar o

digital?

Page 17: Palestra Digitalks Maceió

@gerson_ribeiro

ATL e BTL?

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@gerson_ribeiro

Surge o Through the Line ...

Page 19: Palestra Digitalks Maceió

@gerson_ribeiro

Tudo precisa estar integrado ...

ATL

BTL

Page 20: Palestra Digitalks Maceió

@gerson_ribeiro

Afinal de contas: é tudo ... Marketing!

Page 21: Palestra Digitalks Maceió

Data-Driven Marketing

Colocando dados na Tomada de Decisão de seu Negócio

Gerson Ribeiro

@gerson_ribeiro Sócio da digital INC

Head da dp6

Page 22: Palestra Digitalks Maceió

@gerson_ribeiro

Web Marketing ou Digital

Marketing?

Page 23: Palestra Digitalks Maceió

@gerson_ribeiro

Não estamos falando apenas de Web ... Nosso mercado

ganhou diversas novas possibilidades!

Page 24: Palestra Digitalks Maceió

@gerson_ribeiro

Se é digital ...

Page 25: Palestra Digitalks Maceió

@gerson_ribeiro

Pode e Deve ser mensurado!

Page 26: Palestra Digitalks Maceió

@gerson_ribeiro

E o que isso significa?

Page 27: Palestra Digitalks Maceió

@gerson_ribeiro

Um Marketing mais evoluído e automatizado ...

Page 28: Palestra Digitalks Maceió

@gerson_ribeiro

… um marketing guiado pelos dados!

Page 29: Palestra Digitalks Maceió

@gerson_ribeiro

Aonde a decisão está nas suas

mãos ...

Page 30: Palestra Digitalks Maceió

30

Page 31: Palestra Digitalks Maceió

@gerson_ribeiro

Porém mais dados não significam necessariamente mais

resultados ...

Page 32: Palestra Digitalks Maceió

@gerson_ribeiro

O primeiro passo é

entender o que realmente

queremos ... Qual nosso

objetivo?

Page 33: Palestra Digitalks Maceió

@gerson_ribeiro

KBO (key Business Objectives) e KPI (Key Performance

Indicators) ...

Page 34: Palestra Digitalks Maceió

@gerson_ribeiro

Métricas erradas levam a conclusões erradas

É um

pincel

É um

facão

É um

tronco

É uma

cobra

É uma

peneira

Page 35: Palestra Digitalks Maceió

@gerson_ribeiro

Na pratica: Qual banner obteve melhor resultado?

Banner 1 – Preço + Oferta

CTR: 0,1%

Banner 2 – Mulher na

praia

CTR: 2,1%

Banner 3 – Criança + Bicicleta

CTR: 1,3%

Page 36: Palestra Digitalks Maceió

@gerson_ribeiro

Qual banner obteve melhor resultado?

Banner 1 – Preço + Oferta

CTR: 0,1%

Banner 2 – Mulher na

praia

CTR: 2,1%

Banner 3 – Criança + Bicicleta

CTR: 1,3%

Page 37: Palestra Digitalks Maceió

@gerson_ribeiro

Quer motivos para ser “amigo”

dos números?

Page 38: Palestra Digitalks Maceió

@gerson_ribeiro

66% das empresas entrevistadas não implementou métricas a tempo em

seus projetos

Deixar para medir depois, já ficou tarde demais ...

Fonte: Pesquisa Panorama do Uso do Web Analytics no Brasil – IAB - 2011

Page 39: Palestra Digitalks Maceió

@gerson_ribeiro

Um projeto digital sem métricas …

Page 40: Palestra Digitalks Maceió

@gerson_ribeiro

A maioria das pessoas não entendem os números ...

Fonte: Pesquisa Panorama do Uso do Web Analytics no Brasil – IAB - 2011

Page 41: Palestra Digitalks Maceió

@gerson_ribeiro

Quais as maiores dificuldades encontradas?

Fonte: Pesquisa Panorama do Uso do Web Analytics no Brasil – IAB - 2011

Page 42: Palestra Digitalks Maceió

@gerson_ribeiro

Informação é poder!

=

Page 43: Palestra Digitalks Maceió

@gerson_ribeiro

O varejo é um bom exemplo!

Page 44: Palestra Digitalks Maceió
Page 45: Palestra Digitalks Maceió

Pensem em uma padaria ...

Page 46: Palestra Digitalks Maceió

@gerson_ribeiro

Precisamos entender os

números para entregar

conteúdo mais relevante aos

nossos usuários!

Page 47: Palestra Digitalks Maceió

@gerson_ribeiro

Será que o hábito de consumo é o mesmo no pc, celular e

tablet?

Page 48: Palestra Digitalks Maceió

@gerson_ribeiro

Quantos possuem inteligência aplicada para diferentes

plataformas?

Page 49: Palestra Digitalks Maceió
Page 50: Palestra Digitalks Maceió

@gerson_ribeiro

Como os números entram

dentro de um Projeto Digital?

Page 51: Palestra Digitalks Maceió

@gerson_ribeiro

Como normalmente é ...

Etapas de um projeto digital

• Estratégia de comunicação

• Arquitetura da informação

• Plano de mídia

Planejamento Criação Desenv. Validação Veiculação

• Design

• Testes de usabilidade

• Produção de aúdio, vídeo, animação, etc

• Produção de peças

• Programação de Interface

• Programação de Back-end

• Integrações

• Testes

• Correções

• Aprovação do projeto

• Mobile Marketing

• Social Media

• Search Marketing

• Display Media

Page 52: Palestra Digitalks Maceió

@gerson_ribeiro

Como deve ser ...

• Estratégia de comunicação

• Arquitetura da informação

• Plano de mídia

• Definição de indicadores

• Escolha de Web Analytics e Ad Servers

Planejamento Criação Desenv. Validação Veiculação

• Design

• Testes de usabilidade

• Produção de aúdio, vídeo, animação, etc

• Produção de peças

• Especificação de pontos de medição

• Programação de Interface

• Programação de Back-end

• Integrações

• Implementação de tags

• Testes

• Correções

• Aprovação do projeto

• Validação de tags e medições

• Mobile Marketing

• Social Media

• Search Marketing

• Display Media

• Análises, Resultados e Otimizações

Planejar a mensuração é essencial

Page 53: Palestra Digitalks Maceió

As métricas tem o poder de levar todos a

enxergarem o mesmo horizonte

Resultado Planejamento

Gestão de performance

Gestão Financeira

Pessoas Campanhas e

canais

Processos

Conteúdo

Dados e análise

Page 54: Palestra Digitalks Maceió

@gerson_ribeiro

E alavancar nossas estratégias online!

Page 55: Palestra Digitalks Maceió

OBRIGADO!

Gerson Ribeiro

@gerson_ribeiro Sócio da digital INC

Head da dp6