Palestra Digitalks Manaus Gerson Ribeiro

Indicadores da Internet Brasileira

Para onde Vamos?

Gerson Ribeiro @gerson_ribeiro Sócio da digital INC

Head da dp6

@gerson_ribeiro

!   Desenvolver o mercado de comunicação digital interativa no Brasil

A missão do IAB

@gerson_ribeiro

Educação

• Cursos oficiais IAB • FGV • ESPM •  Impacta • Senac-SP

• AdGame Digital • Aproximação com o

público universitário para promoção das carreiras do mercado digital

Pesquisa

•  Indicadores da Internet Brasileira

• Projeto Inter-meios

• Brasil Conectado

• Pesquisa Mobile

• Uso do Web Analytics no Brasil

Valorização do meio

• Eventos exclusivos • Web Analytics • Mobile • Ad Networks

• Parcerias e apoio a eventos regionais

• Publicação de guias de boas práticas

O que fazemos lá?

@gerson_ribeiro

Agências Veículos Marketing Search Marketing

Web Analytics Métricas Mobile Adnetworks & AdExchanges

Social Media Regional Sul Regional Brasília Regional Rio de Janeiro

Nossos comitês

Conheça mais e participe: www.iabbrasil.org.br

@gerson_ribeiro

Mas afinal, qual o tamanho do nosso

mercado?

@gerson_ribeiro

Já somos 84MM de brasileiros conectados (43% de penetração)

Fonte: IBOPE 16+ / 2012

@gerson_ribeiro

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

2007 2008 2009 2010 2011

40%

46% 51%

56%

60%

Penetração da Internet

E já chegamos a mais de 60% da audiência nas regiões metropolitanas

Fonte: IBOPE TGI BrY7, BrY9, BrY10, BrY11,w1+w2,Internet 30 dias

@gerson_ribeiro

Internet é o meio que mais cresce em investimento publicitário

Fonte: Projeto Inter-Meios – Jan-Jun-2011 x Jan - Jun-2012

@gerson_ribeiro

E ja é o 2º meio que mais recebe investimento publicitário no Brasil ...

Fonte: Projeto Inter-Meios e IAB

@gerson_ribeiro

Há uma tendência de crescimento ininterrupta ao longo dos últimos 5 anos

Fonte: Intermeios, IAB, ABAP

@gerson_ribeiro

E a previsão é continuar crescendo

Mas isso ainda é só o começo...

Fonte: eMarketer Out 2011 – Global Media Intelligence Report

@gerson_ribeiro

E com isso, mudanças

acontecem ...

@gerson_ribeiro

Vamos pensar nos meios de comunicação tradicionais ...

ATL

BTL

@gerson_ribeiro

É possível consumir alguma dessas mídias sem usar o

digital?

@gerson_ribeiro

ATL e BTL?

@gerson_ribeiro

Surge o Through the Line ...

@gerson_ribeiro

Tudo precisa estar integrado ...

ATL

BTL

@gerson_ribeiro

Afinal de contas: é tudo ... Marketing!

Data-Driven Marketing

Colocando dados na Tomada de Decisão de seu Negócio


Head da dp6

@gerson_ribeiro

Web Marketing ou Digital Marketing?

@gerson_ribeiro

Não estamos falando apenas de Web ... Nosso mercado ganhou diversas novas possibilidades!

Tudo que é digital ...

@gerson_ribeiro

Pode e Deve ser mensurado!

@gerson_ribeiro

E o que isso significa?

@gerson_ribeiro

Um Marketing mais evoluído e automatizado ...

@gerson_ribeiro

… um marketing guiado pelos dados!

@gerson_ribeiro

Aonde a decisão está nas suas mãos ...

29

@gerson_ribeiro

Porém mais dados não significam necessariamente mais resultados ...

@gerson_ribeiro

O primeiro passo é entender o que realmente queremos ... Qual nosso

objetivo?

@gerson_ribeiro

KBO (key Business Objectives) e KPI (Key Performance Indicators) ...

@gerson_ribeiro

Métricas erradas levam a conclusões erradas

É um pincel

É um facão

É um tronco

É uma cobra

É uma peneira

@gerson_ribeiro

Na pratica: Qual banner obteve melhor resultado?

Banner 1 – Preço + Oferta

CTR: 0,1%

Banner 2 – Mulher na

praia

CTR: 2,1%

Banner 3 – Criança + Bicicleta

CTR: 1,3%

@gerson_ribeiro

Qual banner obteve melhor resultado?

Banner 1 – Preço + Oferta

CTR: 0,1%

Banner 2 – Mulher na

praia

CTR: 2,1%

Banner 3 – Criança + Bicicleta

CTR: 1,3%

@gerson_ribeiro

Quer motivos para ser “amigo” dos números?

@gerson_ribeiro

66% das empresas entrevistadas não implementou métricas a tempo em

seus projetos

Deixar para medir depois, já ficou tarde demais ...

Fonte: Pesquisa Panorama do Uso do Web Analytics no Brasil – IAB - 2011

@gerson_ribeiro

Um projeto digital sem métricas …

@gerson_ribeiro

A maioria das pessoas não entendem os números ...


@gerson_ribeiro

Quais as maiores dificuldades encontradas?


@gerson_ribeiro

Informação é poder!

=

@gerson_ribeiro

O varejo é um bom exemplo!

Pensem em uma padaria ...

@gerson_ribeiro

Precisamos entender os números para entregar

conteúdo mais relevante aos nossos usuários!

@gerson_ribeiro

Será que o hábito de consumo é o mesmo no pc, celular e tablet?

@gerson_ribeiro

Quantos possuem inteligência aplicada para diferentes plataformas?

@gerson_ribeiro

Como os números entram dentro de um Projeto Digital?

@gerson_ribeiro

Como normalmente é ...

§  Etapas de um projeto digital

• Estratégia de comunicação

• Arquitetura da informação

• Plano de mídia

Planejamento Criação Desenv. Validação Veiculação

• Design • Testes de

usabilidade • Produção de aúdio,

vídeo, animação, etc

• Produção de peças

• Programação de Interface

• Programação de Back-end

•  Integrações

• Testes • Correções • Aprovação do

projeto

• Mobile Marketing •  Social Media •  Search Marketing

• Display Media

@gerson_ribeiro

Como deve ser ...

• Estratégia de comunicação

• Arquitetura da informação

• Plano de mídia • Definição de

indicadores • Escolha de Web

Analytics e Ad Servers

Planejamento Criação Desenv. Validação Veiculação

• Design • Testes de

usabilidade • Produção de aúdio,

vídeo, animação, etc

• Produção de peças

• Especificação de pontos de medição

• Programação de Interface

• Programação de Back-end

•  Integrações •  Implementação de

tags

• Testes • Correções • Aprovação do

projeto • Validação de tags e

medições

• Mobile Marketing •  Social Media •  Search Marketing

• Display Media • Análises, Resultados e

Otimizações

§  Planejar a mensuração é essencial

As métricas tem o poder de levar todos a enxergarem o mesmo horizonte

Resultado Planejamento

Gestão de performance

Gestão Financeira

Pessoas Campanhas e canais

Processos

Conteúdo

Dados e análise

@gerson_ribeiro

E alavancar nossas estratégias online!

OBRIGADO!


Head da dp6