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Planejamento estratégico para a excelência na gestão das ONGs http://www.slideshare.net/micfre12/ Do Sonho a Realidade

Planejamento 0612 2h

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Palestra de planejamento estratégico - do sonho a realidade proferida no CRA - Conselho Regional de Administração de São Paulo

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Page 1: Planejamento 0612 2h

Planejamento estratégico para a excelência na gestão das ONGs

http://www.slideshare.net/micfre12/

Do Sonho a Realidade

Page 2: Planejamento 0612 2h

ServiçosServiços CriandoCriando

Desenvolvimento institucionalDesenvolvimento institucionalTécnica JurídicaTécnica JurídicaGestãoGestãoMarketing e ComunicaçãoMarketing e ComunicaçãoPlanejamento estratégicoPlanejamento estratégico

Responsabilidade SocialResponsabilidade Social

Desenvolvimento SustentávelDesenvolvimento SustentávelEmpresasEmpresas

Terceiro SetorTerceiro Setor

Consultoria

Palestras, Cursos e Oficinas

Assessoria para implementação de PMRS

Page 3: Planejamento 0612 2h

Feeling / Intuição

Exercício:O taco e bola custam R$ 1,10.

O taco custa R$ 1 a mais que a bola.

Valor do taco?Valor da bola?

Page 4: Planejamento 0612 2h

Não dependa da intuição

Para Daniel Kahneman,

Nobel de Economia, é um

grande risco tomar

decisões usando a área

preguiçosa e irracional do

cérebro. A mente é

comandada por 2

sistemas (rápido e lento)

Page 5: Planejamento 0612 2h

FERRAMENTAS DE GESTÃO

PlanejamentoTempestade de idéiasTrevo - DiagnósticoBCG MatrixPainel de controle – avaliaçãoSWOT / FOFAOrçamento ANSOFFIndicadores

Page 6: Planejamento 0612 2h

– Pode dizer-me que caminho devo tomar?

– Isto depende do lugar para onde você quer ir. (Respondeu com muito propósito o gato)

– Não tenho destino certo.

– Neste caso qualquer caminho serve.

(“Alice no País da Maravilhas” - Lewis Carrol)

O CAMINHO A SEGUIR

Page 7: Planejamento 0612 2h

– Como saber se o vento é bom se não se sabes para onde ir.

( Luís de Camoes)

O CAMINHO A SEGUIR

"Se um homem não sabe a que porto se dirige, nenhum vento lhe será favorável !"Lucius Annaeus Seneca (4AC-65DC)

Page 8: Planejamento 0612 2h

O sonho é a primeira etapa do planejamento estratégico

Page 9: Planejamento 0612 2h

O fato de sonhar, por si só, não garante uma mudança. Empreender sonhos requer

determinação e gestos conscientes

Page 10: Planejamento 0612 2h

O planejamento estratégico é a forma mais eficiente de se transformar sonhos

em projetos e projetos em realidade

Page 11: Planejamento 0612 2h

PRIMEIRO ATO

A arte de sonhar desperto

Obstáculos, qualidades e características relacionadas aos

sonhadores

Page 12: Planejamento 0612 2h

AS PEDRAS DO CAMINHOObstáculos para a realização

de um sonho

Falta de tempo

Recursos escassos

Negativas alheias

Escolhas de curto prazo em detrimento do longo prazo

Delírios e medo de errar

Crença do “sempre foi assim”

Page 13: Planejamento 0612 2h

CARACTERÍSTICAS E QUALIDADES DOS

REALIZADORES DE SONHOS

Coragem e determinação

Criatividade

Paixão

Identificam talentos e oferecem causas

Valores claros

Page 14: Planejamento 0612 2h

CARACTERÍSTICAS E QUALIDADES DOS

REALIZADORES DE SONHOS

Planejam e focam

Sabem articular recursos e meios

Priorizam

Valorizam relacionamentos e parcerias

Page 15: Planejamento 0612 2h

“Sonho que se sonha só, é só um sonho que se sonha só; mas sonho que se sonha junto é realidade

(Raul Seixas)”

Page 16: Planejamento 0612 2h

Planejamento estratégico é um processo de organização de idéias e decisões, que influenciam o futuro e definem a relação entre uma organização e o ambiente em que atua.

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICOConceito

Page 17: Planejamento 0612 2h

BRAINSTORMIG – TEMPESTADE DE IDÉIAS

AVESágua

zôo

de comercantam

rapina

Page 18: Planejamento 0612 2h

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICOCaracterísticas

Page 19: Planejamento 0612 2h

Cuidado

O planejamento não diz respeito a decisões futuras, mas às implicações futuras de decisões presentes

(Peter Drucker)

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICOCaracterísticas

Page 20: Planejamento 0612 2h

Planejamento Estratégico

Valores

Visão

Missão

Análise Interna

Indicadores

Objetivos

Estratégias

Metas

Análise Externa

Execução

Atividades

Programas

Planejamento

Organizacional

Processos

Estruturas

Planos de Ação

Controle

Planejamento

Organizacional

Processos

Estruturas

Planos de Ação

Controle

Acompa-nhamento eAvaliação

Execução

Atividades

Programas

Acompa-nhamento eAvaliação

Page 21: Planejamento 0612 2h

Divisão em fases que facilitam o processo

Organização

Orientação

Direcionamento

Elaboração do plano de ação

Avaliação

PLANEJAMENTO

Page 22: Planejamento 0612 2h

Chegar a um consenso do motivo da realização do planejamento

Explicitar os resultados esperados

Ter claro como vai ser o processo: ritmo, duração, custo, pessoas envolvidas, etc.

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICOFase da Organização

Page 23: Planejamento 0612 2h

Compor o grupo que vai participar

Definir papéis a serem assumidos durante o processo

Definir um facilitador

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICOFase da Organização

Page 24: Planejamento 0612 2h

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

Fase da Orientação

Page 25: Planejamento 0612 2h

Objetivo principal: ampliar a visão de mundo

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICOFase da Orientação

Compreensão do cenário de maneira estruturada

Leitura crítica, coerente, completa, inteira, sistematizada e compreensível da realidade

Page 26: Planejamento 0612 2h

Atividades (ampliar a visão de mundo)

Convidar pessoas de fora para expor trabalhos, estudos, dar a visão sobre tendências, etc.

Fazer visitas a outras organizações e realizar estudos de casos

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICOFase da Orientação

Page 27: Planejamento 0612 2h

Modelo Trevo(Antonio Luiz de Paula e Silva)

Page 28: Planejamento 0612 2h

Modelo Trevo

Serviços Sociedade

Pessoas

Recursos

Direcionamento

A arte e desafio do gestor é manter as relações equilibradas e harmoniosas

Capacidade

Qualidade

Motivação

ViabilidadeLegitimidade

GrupoGestor

Page 29: Planejamento 0612 2h

SEGUNDO ATO

Do Pensamento ao Papel

O Planejamento Estratégico

Page 30: Planejamento 0612 2h

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

Fase do Direcionamento

Page 31: Planejamento 0612 2h

Objetivos principais

Definir/rever visão, missão, vocação e valores

Analisar o ambiente interno e externo (FOFA)

Mapear os stakeholders

Formular objetivos e metas

Criar estratégias

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICOFase do Direcionamento

Page 32: Planejamento 0612 2h

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICOFase do Direcionamento

Composição básica da missão

Page 33: Planejamento 0612 2h

Doutores da Alegria

“Levar alegria a crianças hospitalizadas, seus pais e profissionais de saúde, por meio da arte do palhaço, nutrindo esta forma de expressão como meio de enriquecimento da experiência humana”.

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICOFase do Direcionamento

Page 34: Planejamento 0612 2h

SWOT

Ambiente Externo

Ambiente InternoPositivo

Negativo

Investir

FORÇAS

Explorar

OPORTUNIDADESMinimizar

AMEAÇAS

Superar

FRAQUEZAS

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICOFase do Direcionamento

Page 35: Planejamento 0612 2h

35

Page 36: Planejamento 0612 2h

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICOFase do Direcionamento

ESTRATÉGIA

Page 37: Planejamento 0612 2h

Criar estratégias é a arte de explorar condições e caminhos favoráveis com o fim de alcançar objetivos

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICOFase do Direcionamento

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Page 40: Planejamento 0612 2h

Boston Matrix

Estrela em ascensão

Vaca Leiteira Abacaxi

Questionamento

CRESCIMENTO

+

-

RETORNO+ -

Page 41: Planejamento 0612 2h

Boston Matrix

Estrela em ascensão

Vaca Leiteira Abacaxi

Questionamento

CRESCIMENTO

+

-

RETORNO+ -

Page 42: Planejamento 0612 2h

Boston Matrix

Estrela em ascensão Criança problemaC

resc

ime

nto

Vaca Leiteira Cachorro Morto

+

-

RETORNO+ -

3

1 7

10

8

2

4

5

9

6

Page 43: Planejamento 0612 2h

ANSOFF MATRIX

Page 44: Planejamento 0612 2h

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

Fase do Plano de Ação

Page 45: Planejamento 0612 2h

Estimar custos e valores com precisão (orçamento)

Estabelecer prazos (cronograma)

Nomear claramente responsáveis

Criar simulações

Colocar o plano de ação no papel

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICOFase de elaboração do plano de ação

Page 46: Planejamento 0612 2h

ação 1 atividades

ação 2 atividades

ação 3 atividades

ação 1 atividades

ação 2 atividades

ação 3 atividades

Objetivo geral :

Objetivo específico 1 meta 1

meta 2

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2012

Page 48: Planejamento 0612 2h

Ação 1 8 15 5 12 19 26 2 9 16

A GERALa Definição dos valores a captarb Criar escala de valores / cotas, benefícios e as contrapartidas aos c Criar os termos de doação e recibosd Definir papéis nos contatos pessoais com doadores importantese Estudo e definir compra do banco de dados e sua estruturaf Treinar envolvidos nas estratégiasg Criar identidade visualh Elaborar material de apresentação para parceiros e grandres doadoresi Estudo de local para locaçãoj Consolidar PMRSk Definir comunicação institucionall Reuniões de acompanhamento

M Construir siteN Estabelecer parcerias prioritáriasO Contatar os parceiros iniciais / ABF / ONGs / advogados

CRONOGRAMA INICIAL SAY Dez J an Fev

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PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

Fase da Avaliação

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51

Objetivos específicos Metas Indicadores Meios de verificação

Objetivo geral :

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CICLO PERA

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PAINEL DE CONTROLE

Page 56: Planejamento 0612 2h

Planejamento Estratégico

Valores

Visão

Missão

Análise Interna

Indicadores

Objetivos

Estratégias

Metas

Análise Externa

Execução

Atividades

Programas

Planejamento

Organizacional

Processos

Estruturas

Planos de Ação

Controle

Planejamento

Organizacional

Processos

Estruturas

Planos de Ação

Controle

Acompa-nhamento eAvaliação

Execução

Atividades

Programas

SWO

TCaptação recursos

ANSOFFAvalia

ção

BOSTONTREVO

Orçam

ento SWOT

Acompa-nhamento eAvaliação

painel de

controle

Page 57: Planejamento 0612 2h

Planejamento Estratégico

Valores

Visão

Missão

Análise Interna

Indicadores

Objetivos

Estratégias

Metas

Análise Externa

Execução

Atividades

Programas

Planejamento

Organizacional

Processos

Estruturas

Planos de Ação

Controle

Planejamento

Organizacional

Processos

Estruturas

Planos de Ação

Controle

Acompa-nhamento eAvaliação

Execução

Atividades

Programas

SWO

T

Captação recursos

ANSOFF

Avaliaçã

o

BOSTON

TREVO

Orçam

ento

SWOT

Acompa-nhamento eAvaliação

painel de

controle

Page 58: Planejamento 0612 2h

TERCEIRO ATO

Do Papel Para a Realidade

COMEÇAR !

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Dizia Walt Disney que “podemos sonhar,

projetar , criar e construir o lugar mais maravilhoso

do mundo. Mas precisaremos de pessoas

para tornar o sonho realidade”

BONS SONHOS E EXCELENTES FRUTOS!!!!!!

Page 60: Planejamento 0612 2h

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Bibliografia

Page 62: Planejamento 0612 2h

OBRIGADO

www.criando.net11 – 2307-449511 – 8208-3790

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