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Rodrigo Brogini Bueno Planejamen to e Organizaçã o de Eventos

Planejamento E Organização De Eventos

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Aula sobre eventos para hotelaria.

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Page 1: Planejamento E Organização De Eventos

Rodrigo Brogini Bueno

Planejamento e Organização

de Eventos

Page 2: Planejamento E Organização De Eventos

AMPLIA TAXAS DE PERMANÊNCIA DOS

TURISTAS

MAIS DINÂMICOS E INTERATIVOS

REFLEXOS EM NIVEIS ECONÔMICOS,

AMBIENTAIS, SOCIAIS E CULTURAIS

ATRATIVO TURISTICORESGATA E VALORIZA

CONTEUDOS CULTURAIS E NATURAIS

FATOR POSITIVO NA DISTRIBUIÇÃO DE RENDAS E NO DESENVOLVIMENTO

INTEGRAL DA COMUNIDADE

PERMITE DIMINUIÇÃO DA SAZONIDADE

SEGMENTO DO TURISMO:EVENTOS

Page 3: Planejamento E Organização De Eventos

6 MIL TURISTAS ESTRANGEIROS

25 MIL TURISTAS DO BRASIL

70% DA ACUPAÇÃO DE

HOTEIS3000 POSTOS DE TRABALHO

R$ 118,2 MI

Page 4: Planejamento E Organização De Eventos

30 DIAS DE JOGOS

500 MIL ESTRANGEIROS

10% DO TOTAL DE ESTRANGEIROS QUE

VISITARAM O BRASIL EM 2008

Page 5: Planejamento E Organização De Eventos

FESTIVAIS DE

CULTURA

VALORIZAÇÃO DO PATRIMÔNIO CULTURAL

PROMOVE AUTO-ESTIMA DA

POPULAÇÃOVALORIZA A HERANÇA CULTURAL IMATERIAL

GERA RENDA - EFEITO

MULTIPLICADOR

MELHORIA DAS CONDIÇÕES DE

VIDA

Page 6: Planejamento E Organização De Eventos

45,04 % GASTOS EM HOSPEDAGEM

US$ 14.949.558(SEM PASSAGEM AEREA E INCRIÇÃO)

7662 ESTRANGEIROS

97,20 % HOSPEDARAM EM HOTEL

6,2 MEDIA DE PER NOITE NO TOTAL

IMPACTO ECONÔMICO DE 14 EVENTOS INTERNACIONAIS NO BRASIL ENTRE 2007/2008

Page 7: Planejamento E Organização De Eventos

BRUNCH CICLO DE PALESTRAS CONFERÊNCIAS CONGRESSO CONVENÇÕES

COQUETEL DEBATE DESFILE ENCONTRO ENTREVISTA COLETIVA

MOSTRA FEIRAS FESTA TIPICA FESTIVAL FORUM

INAUGURAÇÃO LEILÃO MESA REDONDA PAINEL SEMINARIO

SIMPOSIO TORNEIO WORKSHOPS CONCURSOS PALESTRA

TIPOLOGIA DE EVENTOS

Page 8: Planejamento E Organização De Eventos

LAZER

NEGOCIOS

TRÂNSITO

RESIDÊNCIA (FLATS)

FAZENDA

TIPOS DE HOTEIS

Page 9: Planejamento E Organização De Eventos

EVENTOS EM

HOTEIS

AGREGA VARIOS SERVIÇOS E BENEFICIOS

ESPECIFICOS, FACILITANDO A

RAPIDA ORGANIZAÇÃO

A AREA DE EVENTOS DE

UM HOTEL HA SAZONIDADE

Page 10: Planejamento E Organização De Eventos

VENDAS DE EVENTOS

• MARKETING• VENDAS

OPERACIONAL DE EVENTOS

• ALIMENTOS & BEBIDAS

Page 11: Planejamento E Organização De Eventos

PROSPECÇÃO –

COMERCIALIZAÇÃO DO PRODUTO

PARA CLIENTES NOVOS

(JUNTO AO MARKETING

)

DESENVOLVIMENTO – DESENVOLVER

PRODUTO JUNTO AO CLIENTE NÃO ABITUAL

ACOMPANHAMENTO – MONTAR E/OU

ORGANIZAR O EVENTO PARA O CLIENTE

CAPTAÇÃO COMERCIAL -

HOTEIS

Page 12: Planejamento E Organização De Eventos

CLIENTE POTENCIAL CONTATA O HOTEL OU

VICE VERSA

TELEFONE, EMAIL, FAX, PEDIDO DE PROPOSTA, PESSOALMENTE, MALA-DIRETA, VISITAS, BLITZ

DE VENDAS

HOTEL QUALIFICA O CLIENTE EM POTENCIAL

E CHECA O CREDITO

ISOLA PESSOA QUE TOMA DECISÕES

TOUR PELO HOTEL

PROPOSTA: MENU, DECORACAO, PREÇOS,

OBJETIVO, ORÇAMENTO, TEMA

NEGOCIAÇÕESASSINATURA DE CONTRATO

ORDEM DO EVENTO

RESERVA DA SALA. PLANEJAR MENU,

LAYOUT, INFORMAR A&B E OUTROS

DEPARTAMENTOS

IMPLEMENTAR FOLLOW-UP

PAGAMENTO

PASSOS DA VENDA E SERVIÇO DE BANQUETE

Page 13: Planejamento E Organização De Eventos

MATERIAIS UTILIZADOS

CARTA FOLLOW UP

CONTRATO

ORDEM DE SERVIÇO

CARTA DE AGRADECIMENTO

FOLDER DO HOTEL

KIT DE EVENTOS

Page 14: Planejamento E Organização De Eventos

CONTRATAÇÕES DE SERVIÇOS

INTERMEDIADOR NA NEGOCIAÇÃO - AGÊNCIA DE

TURISMO, EMPRESA DE EVENTOS E ETC

SEM INTERMEDIADOR - COORDENADOR DE EVENTOS SERA

RESPONSAVEL PELAS NECESSIDADES DO CLIENTE

Page 15: Planejamento E Organização De Eventos

INTERLACES

GOVERNANÇA

RECEPÇÃO

SEGURANÇA

ALIMENTOS & BEBIDAS

COMPRAS

AREA ADMINISTRATIVA

Page 16: Planejamento E Organização De Eventos

CARACTERISTIVAS DO PROFISSIONAL DE EVENTOS

ORGANIZAÇÃO E GERENCIAMENTO RESPONSABILIDADE

DINAMISMO INICIATIVA

VERSATILIDADE CRIATIVIDADE BOM SENSO

ESPIRITO DE EQUIPE FACILIDADE DE ADAPTAÇÃO A SITUAÇÕES

GOSTAR DE LIDAR COM PESSOAS DISPONIBILIDADE DE TRABALHAR EM HORARIOS ALTERNADOS

A INDUSTRIA DE EVENTOS NO BRASIL GERA 727.624 EMPREGOS DIRETOS E TERCEIRIZADOS

Page 17: Planejamento E Organização De Eventos

EVENTOS EM HOTEIS

HOTEIS COM BOA ESTRUTURA DE SALAS DE EVENTOS NECESSITAM DE COORDENADORES E/OU

GERENTES

HOTEIS PEQUENOS A TAREFA DE MONITORAR O EVENTO E

REALIZADA PELO GERENTE DE VENDAS OU CHEFE DE

RECEPÇÃO

Page 18: Planejamento E Organização De Eventos

PROFISSIONAIS DE OUTROS DEPARTAMENTOS UMA EQUIPE BEM TREINADA PODE SUPERAR AS FALHAS DA ESTRUTURA

FISICA DO HOTEL

ASSISTENTES DE EVENTOS

COORDENADOR DE EVENTOS

EQUIPE DE PROFISSIONAIS

Page 19: Planejamento E Organização De Eventos

COORDENADOR DE EVENTOS

ELABORAÇÃO E ENVIO DE

PROPOSTASELABORAÇÃO E ENVIO

DE CONTRATOS

ELABORAÇÃO E DISTRIBUIÇÃO DA

ORDEM DE SERVIÇOS

ORGANIZAR E ARQUIVAR PROCESSOS

FAZER FOLLOW UP

ELABORAÇÃO E ENVIO DE CARTA DE

AGREDECIMENTOSITE INSPECTION

UTILIZAÇÃO DE CALENDARIO DE DEMANDA

BOAS-VINDAS AO CLIENTE

ELABORAÇÃO E DISTRIBUIÇÃO DE RELATORIOS DE

EVENTOS

REUNIÃO SEMANAL

VISITA A CLIENTES