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4 ESTRATÉGIAS DE MITIGAÇÃO DE RISCOS EM PROJETOS COMPLEXOS GESTÃO DE PROJETOS COMPLEXOS

Project Complexity - ESTRATÉGIAS DE MITIGAÇÃO DE RISCOS EM PROJETOS COMPLEXOS

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ESTRATÉGIAS DE MITIGAÇÃO DE RISCOS EM PROJETOS COMPLEXOS - Este capitulo aborda temas que vão auxiliar na mitigação de riscos em projetos complexos tratando de: 1 - Abandonar a necessidade de dados precisos 2- Usar protótipos e testes 3- Usar dissociação e redundância 4- Contar histórias apresentando possibilidades 5- Usar triangulação nos problemas

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ESTRATÉGIAS DE MITIGAÇÃO DE RISCOS EM PROJETOS COMPLEXOS

GESTÃO DE PROJETOS COMPLEXOS

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2 3 51 4

TIPOS DE PROBLEMAS GERADOS PELA

COMPLEXIDADE EM PROJETOS

DESENVOLVENDO A CAPACIDADE DE PREVISÃO DE EVENTOS COMPLEXOS

NOS PROJETOS

ESTRATÉGIAS DE MITIGAÇÃO DE RISCOS EM

PROJETOS COMPLEXOS

ABORDAGENS PRÁTICAS DE OPÇÕES REAIS PARA

GERIR PROJETOS COMPLEXOS

GESTÃO DE PROJETOS COMPLEXOS

ORIENTADOS A RESULTADOS

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NÃO!!!

...TÁ VAMOS ESPERAR...

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CONFIDENTIAL & RESTRICTED 4

ONDE EU CONSIGO O CAPITULO ?

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PRONTO !!! Vamos começar

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Nos capítulos anteriores

apresentamos...

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MULTIPLICIDADE

INTERDEPENDÊNCIA

DIVERSIDADE

123

Grande número de Stakeholders e elementos interagindo no projeto

Alto nível de dependência e interdependência na relação entre os Stakeholders e elementos

Grande variedade de Stakeholders e elementos integrados

OS PROJETOS COMPLEXOS POSSUEM 3 CARACTERÍSTICAS BÁSICAS

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RESUMINDO ESSES TIPOS DE PROBLEMAS PODEM SER...

Revise procedimentos e praticas de

gestão de projetos

Busque entender as interdependências

das atividades

Procure simular o efeito de eventos

pequenos no projeto para entender

qual poderia ser o impacto global

Pequenas ações geram grandes reações

Vários eventos “aparentemente” desconexos levando a consequências inesperadas

Politicas e procedimentos antigos que não fazem mais sentido

CONSEQUÊNCIASNÃO PREVISTAS

DIFICULDADE DE ENXERGAR O

TODO

Projetos complexos devem

ser dimensionados para o

pico não para a média

Deve-se evitar focar em um

único ponto para que não lhe

atrapalhe a enxergar o todo

Reconheça suas limitações cognitivas e

evite agir prematuramente

LIMITES COGNITIVOS CEGUEIRA NÃO INTENCIONAL EVENTOS RAROS

Essas características geram 2 tipos de problemas

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Abandonar algumas técnicas convencionais

de previsão

Simular o comportamento do sistema

Usar informações preditivas

MELHORAR SUAS TÉCNICAS DE PREVISÃO É UMA SOLUÇÃO

Use outliers no lugar de médias emprojetos complexos para assegurar umamelhor gestão e reduzir as incertezas

Simular o comportamento do sistema deveser feito no sistema TODO (semsubdivisões). A simulação irá te ajudar aanalisar o comportamento do sistema nofuturo com relação a eventos e hipóteses

As informações preditivas utilizadas temque ser sobre o passado, presente e futuroe terem proporções equilibradas. Essasinformações são uma alternativa rápida eeficaz para apoio a tomada de decisão emcomparação com ferramentas complexas

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OUTRA SOLUÇÃO É MITIGAR OS RISCOS

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TÉCNICAS CONVENCIONAIS DE GESTÃO DE RISCO NÃO VÃO FUNCIONAR EM

PROJETOS COMPLEXOS

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EM PROJETOS COMPLEXOS VOCÊ DEVE

Abandonar a necessidade de dados precisos

1Contar históriasapresentando possibilidades

4

Usar protótipos e testes

2

Usar triangulação nos problemas

53

Usar dissociação e redundância

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EM PROJETOS COMPLEXOS VOCÊ DEVE

Contar históriasapresentando possibilidades

4

Usar protótipos e testes

2

Usar triangulação nos problemas

53

Usar dissociação e redundância

Abandonar a necessidade de dados precisos

1

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NUNCA CONSIDERE O IMPRECISO COMO VERDADE

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TRANSFIRA INCERTEZAS PARA O...

CONSUMIDOR FINAL

FORNECEDORES

OU PARCEIROS ESTRATÉGICOS

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Siga o exemplos da...

O que é?

Lança o conteúdo na webantes de imprimir os livros.Fazendo a impressão sobdemanda

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Aelimina a incerteza dos escritores no projeto de publicação de livros, pois não precisam saber se seus livros serão vendidos

Evita desperdícioReduz custos e riscos

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Abandonar a necessidade de dados precisos

1

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EM PROJETOS COMPLEXOS VOCÊ DEVE

Contar históriasapresentando possibilidades

4

Usar triangulação nos problemas

53

Usar dissociação e redundância

Usar protótipos e testes

2

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Faça teste com protótipos para...

Prever as consequência de variáveis inesperadas

Facilitar um entendimento do todo

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A

Atua produzindo modelos interativos 3-D baseadosno input de seus clientes, assim reduzindo efeitosinesperados indesejáveis e ampliando os desejáveis

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E NA COPA...

O QUE PODERIA TER SIDO FEITO ?

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Um estádio piloto poderia ser licitado em caráter de urgência logo que foi definida a participação do Brasil...

Assim seria possível estudar o comportamento das construtoras, da população entre outras consequências

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ASSIM REDUZINDO ATRASOS NO CRONOGRAMA E AUMENTO DE

CUSTOS GERADOS POR MÁ GESTÃO

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Usar protótipos e testes

2

Abandonar a necessidade de dados precisos

1

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EM PROJETOS COMPLEXOS VOCÊ DEVE

Contar históriasapresentando possibilidades

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Usar triangulação nos problemas

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Usar dissociação e redundância

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Uma técnica é a compartimentalização do

problema ou sistema complexo

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UMA CONSEQUÊNCIA INESPERADA NEGATIVA FICARIA CONTIDA EM UMA ÚNICA ILHA

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Onde falhas nas linhas de transmissão não se espalham por todo o sistema

Um exemplo é o sistema de distribuição de energia elétrica brasileiro...

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SE UM ESTADO FOR UMA ILHA UM

RAIO DEIXA ELE TODO SEM LUZCOMO EU RESOLVO ISSO ?

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USE REDUNDÂNCIA

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NÃO ESSA REDUNDÂNCIA

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USE REDUNDÂNCIA EM PARTES CRITICAS DO PROJETO.

AS TURBINAS DE UM AVIÃO SÃO PROJETADAS PARA EM CASO DE FALHA AS RESTANTANTESPERMITAM UM POUSO SEGURO

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QUEM JÁ PERDEU UM DADO DE UM PROJETO ?

ou teve que refazer uma algum trabalho, pois estagiário acabou com tudo

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REDUNDÂNCIA NO ARMAZENAMENTO DE DADOS TERIA TE SALVADO

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USE A REDUNDÂNCIA EM CONTROLES E MEDIDAS DOS PROJETOS

as variáveis podem ser comportar de maneira diferente e algum controle ficar inútil

Sistemas de telecomunicação e transição de dados são essenciais hoje.

REDUNDÂNCIA NELES!!!

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Usar dissociação e redundância

Usar protótipos e testes

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Abandonar a necessidade de dados precisos

1

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EM PROJETOS COMPLEXOS VOCÊ DEVE

Usar triangulação nos problemas

5Contar históriasapresentando possibilidades

4

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Conte histórias de fatos de eventos para ajudar a equipe a pensar em

cenários futuros possíveis

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PERGUNTE “E SE” PARA

ESTIMULAR A PRODUÇÃO DE

CENÁRIOS, BONS OU RUINS E CAPTAR DADOS

PARA A SIMULAÇÃO

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UM EXEMPLO DE HISTÓRIA QUE PODE SER USADO EM SUAS

NARRATIVAS É SOBRE A

...

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... QUE NÃO ATUOU CORRETAMENTE NO

MERCADO DE CÂMBIO

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E FOI ADQUIRIDA PELA PERDIGÃO

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E COMO NEM TODO

SISTEMA COMPLEXO DA

RESULTADOS NEGATIVOS,

DESSA HISTÓRIA SURGE A

BR FOODS LÍDER NO SETOR

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ATENÇÃO

O PROBLEMA DE CONTAR HISTÓRIAS É GERAR VÁRIAS IDEIAS SEM SUSTENTAÇÃO

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PORTANTO, NÃO SE ESQUEÇA !!!

TRANSFORME O

EM NÚMEROSQUANDO POSSÍVEL

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Contar históriasapresentando possibilidades

4

3

Usar dissociação e redundância

Usar protótipos e testes

2

Abandonar a necessidade de dados precisos

1

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EM PROJETOS COMPLEXOS VOCÊ DEVE

Usar triangulação nos problemas

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A TRIANGULAÇÃO AJUDA A TER UMA VISÃO DO TODO

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COM A TRIANGULAÇÃO VOCÊ DEVE ANALISAR UM PROBLEMA DE DIVERSOS PONTOS DE VISTA

EVITE PONTOS DE VISTA ENVIESADOS OU ESTEREÓTIPADOS

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A triangulação é a técnica que deve ser usada em conjunto com as anteriores para potencializa-las somando

TÉCNICAS SOFT TÉCNICAS HARD

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RESUMINDO...

Abandonar a necessidade de dados precisos

Contar históriasapresentando possibilidades

Usar protótipos e testes Usar triangulação nos problemas

Usar dissociação e redundância

Transfira as incerteza e anecessidade de dadosprecisos para outraspartes interessadas quetenham melhorescondições ou maisinteresse em lidar comelas

Use protótipos paraprever consequênciasinesperadas e auxiliar noentendimento do todo

Use ilhas para isolarproblemas e falhas equando for muitocustoso que o projeto ousistema não falhe crieredundâncias

Gere ideias por meio dasnarrativas e debates,mas não se esqueça desustenta-los comnúmeros

Use a triangulação paraabordar o problema porvários ângulos, combinandotécnicas soft com técnicashard

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AGORA É SÉRIO!!!ME SINTO PRONTO

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LEMBRE-SE

AINDA TEM 1 CAPÍTULO

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MAS EU TENHO PRESSA

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Entre em contato conosco. Mande as suas experiência para

publicarmos

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DIAGNÓSTICOS DE

Complexidade

Maturidade

Modelos de desempenhos

Viabilidade econômica financeira

….

EDUCAÇÃO COORPORATIVA EM

Implementação da estratégia

Análise e tomada de decisão

Gestão de projetos e portfolios

Implementação de PMOs

...

COMO AJUDAMOS

WORKSHOPS SOBRE

Balanced Scorecard - BSC

Planejamento de portfolio de projeto

Desenvolvimento de plano de projeto

Viabilidade econômica e financeira

...

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TIPOS DE PROBLEMAS GERADOS PELA

COMPLEXIDADE EM PROJETOS

DESENVOLVENDO A CAPACIDADE DE PREVISÃO DE EVENTOS COMPLEXOS

NOS PROJETOS

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PROJETOS COMPLEXOS

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