Redesde inovacao d9_final_stc

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  • Manual Estruturao de atividades de IDI de acordo com os requisitos da norma NP 4457:2007 Propostas e Recomendaes para PME

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    Manual Estruturao de

    atividades de IDI de acordo

    com os requisitos da norma NP

    4457:2007 Propostas e

    Recomendaes para PME

  • Manual Estruturao de atividades de IDI de acordo com os requisitos da norma NP 4457:2007 Propostas e Recomendaes para PME

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    Sumrio Executivo

    Sendo claramente considerada como um dos principais motivadores de evolues econmicas e sociais dos

    pases que apostam no desenvolvimento, a inovao ocupa, cada vez mais, um lugar de grande destaque na

    construo de vantagens competitivas das empresas e na implementao de estruturas de mercado

    vantajosas para o desenvolvimento da economia nacional. Em Portugal, assinalvel o esforo realizado no

    apoio s atividades de Investigao, Desenvolvimento e Inovao (IDI) nos ltimos anos. Contudo, embora a

    realidade seja prometedora, existem ainda regies onde a aposta das empresas na IDI deve ser reforada.

    Neste contexto, a AIP-CCI viu aprovadas duas candidaturas apresentadas ao Sistema de Incentivos s Aes

    Coletivas (SIAC), designadas REIDI Rede de valorizao das capacidades de IDI nas PME (Candidatura SIAC

    23186) e Mercados, Financiamento e Inovao (Candidatura SIAC 23157). A primeira candidatura integra um

    conjunto de atividades que visam a conceo e implementao de um programa de valorizao da capacidade

    inovadora local nas regies do Centro (com enfoque na NUTS III Beira Interior Sul) e Alentejo (com enfoque

    nas NUTS III Alto Alentejo e Alentejo Central), que se constitua como um veculo relevante na fixao do

    conhecimento e na promoo da coeso territorial. Por outro lado, a segunda candidatura pretende contribuir

    para o desenvolvimento de uma estratgia que permita aproveitar as competncias das unidades de

    investigao regionais, fomentar a incorporao da inovao nas empresas e melhorar a articulao entre

    estas e os centros de I&D. Tendo em conta a complementaridade dos objetivos estratgicos previstos em

    ambas as candidaturas, a AIP est a implementa-las de forma integrada, atravs do presente projeto,

    denominado Redes de Inovao.

    Tendo em considerao os objetivos acima definidos, a AIP contratou os servios da Sociedade Portuguesa de

    Inovao (SPI) para o desenvolvimento de atividades chave deste projeto. A SPI combina um aprofundado

    conhecimento das realidades regionais com as competncias e experincia adquiridas a nvel nacional e

    internacional, permitindo empresa apresentar solues inovadoras, com um elevado grau de exequibilidade.

    O presente documento do projeto Redes de Inovao constitui-se como um documento que pretende

    contribuir para a melhoraria do desempenho das PME no que respeita gesto da IDI. Neste sentido, este

    trabalho pretende apresentar um conjunto de propostas e recomendaes aplicveis a um universo alargado

    de PME, no sentido de promover uma reestruturao das atividades de IDI desenvolvidas de acordo com os

    requisitos da norma NP 4457:2007.

    O documento est estruturado em quatro captulos distintos, apresentando-se em seguida um breve resumo

    de cada captulo.

  • Manual Estruturao de atividades de IDI de acordo com os requisitos da norma NP 4457:2007 Propostas e Recomendaes para PME

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    01. Para um correto enquadramento, apresentado, no Captulo 1 (Enquadramento e objetivos),

    uma descrio do contexto em que se desenvolve o projeto, os seus objetivos, a metodologia

    adotada e os prximos passos.

    02. No Captulo 2 (As Normas Portuguesas de IDI) so identificadas as normas portuguesas de

    Investigao, Desenvolvimento e Inovao (IDI), apresentando-se os principais conceitos e

    terminologias associados. Este captulo complementado com uma descrio mais

    pormenorizada da NP 4457:2007, apresentando o seu objetivo, campo de aplicao e principais

    requisitos.

    03. O Captulo 3 (O Processo de Certificao) apresenta as principais vantagens do processo de

    implementao e certificao em IDI, identificando ainda as principais etapas do processo de

    certificao, segundo a NP 4457:2007, nas PME.

    04. Por forma a apoiar as PME a garantir a correta sistematizao e formalizao das atividades de

    IDI, apresentado no Captulo 4 (A Estruturao de Atividades de IDI), para cada requisito da NP

    4457:2007, uma interpretao da norma, identificando, para isso, o objetivo, a responsabilidade

    e um conjunto de atividades que devem ser implementadas pelas PME. So ainda apresentadas

    diversas propostas e recomendaes que devero permitir uma correta restruturao das

    atividades de IDI nas PME.

    Porto, Dezembro de 2013

    A Sociedade Portuguesa de Inovao, S.A.

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    ndice

    1. Enquadramento e Objetivos .................................................................................................................... 2

    2. As Normas Portuguesas de IDI ................................................................................................................. 6

    2.1. Os referenciais normativos de Gesto da IDI ........................................................................................ 6

    2.2. A NP 4457:2007 ..................................................................................................................................... 8

    3. O Processo de Certificao .................................................................................................................... 12

    3.1. As vantagens da implementao e certificao em IDI ...................................................................... 12

    3.2. As etapas da certificao ..................................................................................................................... 13

    4. A Gesto de Atividades de IDI ............................................................................................................... 17

    4.1. Generalidades ..................................................................................................................................... 18

    4.2. Responsabilidades da gesto .............................................................................................................. 19

    4.2.1. Poltica de IDI .................................................................................................................................. 19

    4.2.2. Responsabilidade e autoridade ...................................................................................................... 21

    4.2.3. Reviso pela gesto ........................................................................................................................ 23

    4.3. Planeamento da IDI ............................................................................................................................. 24

    4.3.1. Gesto das interfaces e da produo do conhecimento ................................................................ 24

    4.3.2. Gesto das Ideias e Avaliao de Oportunidades ........................................................................... 34

    4.3.3. Planeamento de Projetos de IDI ..................................................................................................... 35

    4.4. Implementao e Operao ................................................................................................................ 37

    4.4.1. Atividades de Gesto da IDI ............................................................................................................ 37

    4.4.2. Competncia, Formao e Sensibilizao ....................................................................................... 38

    4.4.3. Comunicao .................................................................................................................................. 39

    4.4.4. Documentao ................................................................................................................................ 40

    4.4.5. Controlo dos documentos e registos .............................................................................................. 41

    4.5. Avaliao de Resultados e Melhoria ................................................................................................... 42

    4.5.1. Avaliao de Resultados ................................................................................................................. 42

    4.5.2. Auditorias internas ......................................................................................................................... 44

    4.5.3. Melhoria ......................................................................................................................................... 45

    Bibliografia .................................................................................................................................................... 47

    ANEXO 1 Software de Gesto IDI ................................................................................................................ 48

    ANEXO 2 Ferramenta de Autodiagnstico de Inovao ............................................................................... 50

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    ndice de Figuras

    Figura 1. Metodologia do projeto Redes de Inovao .....................................