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Revista Digital Leader

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Andréia Roma

Fundadora e Diretora de Projetos da Editora Leader. Acumula mais de 10 anos de experiência no mercado comercial e editorial, atuado nas áreas de criação, vendas e marketing. Master Coach, Master em PNL , Mentora Editorial, com certificações internacionais, Andreia é uma incansável buscadora de conhecimento nas diferentes áreas do desenvolvimento humano, como gestão de pessoas, gestão de risco, comunicação verbal e não-verbal e mentoring.Atualmente, além de conduzir a Editora Leader, dedica-se a projetos que visam apoiar novos Escritores, Coaches, Empresários e demais profissionais que desejam ampliar seus horizontes e alçar voos mais altos em suas carreiras.

editorial

EXPEDIENTE

Diretora de projetos: Andréia Roma

Edição e projeto gráfico: Roberta Regato

Foto da capa: Robson Regato

Revisão: Miriam Franco Novaes

Diretor executivo: Alessandro Roma

Gerente comercial: Liliana Araujo Evangelista

Cada vez mais presente no mercado de trabalho, o Coaching vem provocando uma verdadeira revolução no modo como os profissionais de diversas áreas

são percebidos dentro do ambiente corporativo. Tendo como foco principal o indivíduo, a abordagem do Coaching é sempre tratar questões pertinentes a cada pessoa, isto é, o Coaching tem um grande impacto no mercado de trabalho por lidar com aspectos individuais que, uma vez inseridos em um contexto coletivo, são capazes de gerar transformações de sucesso.

Com colunas de profissionais Coaches experientes no assunto, como Marcos Wunderlich, presidente executivo do Instituto Holos, entre muitos outros nomes de destaque na área de Coaching e Gestão, esta primeira edição está repleta de histórias de sucesso e valiosas lições de vida.

Apresentamos um exemplo de superação chamado Maria Goret Chagas, artista plástica, escritora e palestrante motivacional que nunca se deixou abater por limitações, e saudamos a Programação Neurolinguística (PNL) em seus 40 anos atuando como ferramenta educacional e

transformacional do comportamento humano, sendo capaz de nortear indivíduos rumo a maiores e melhores conquistas ao longo de seus caminhos.

E para parabenizar a PNL por tantos anos de sucesso e realizações, contamos com uma coluna mais do que especial de Deborah Epelman, fundadora do PAHC – Sociedade Brasileira de Programação em Autoconhecimento e Comunicação -, com sua vasta formação e experiência na área da Programação Neurolinguística. Ela nos conta um pouco mais sobre essa história e nos faz um convite para conhecer novos dados sobre o assunto.

Nosso conteúdo inaugural também brinda nossos leitores com uma coluna dedicada ao planejamento financeiro, matéria especial para um povo que não se deixa abater pelas condições que são alheias a sua (força de) vontade. Rosângela Muniz nos ajuda a refletir sobre a relação entre finanças e valores reais. Mas isso não é tudo! É apenas um convite para que vocês possam abrir as portas para o mundo do Coaching, do autoconhecimento e de uma vida mais plena.

Boa leitura!

Bem-vindos à primeira edição da Revista Digital Leader

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Revista Digital Leader

Venci o mundo! - Maria Goret Chagas ....................................................................................................6

E você? Vai correr, enfrentar ou se fingir de morto? - Jorge Penillo ................................................8

Mapeamento de perfis nas sucessões em empresas - Alexandre Prado ...................................10

Ajustando as finanças e redescobrindo valores - Rosangela Muniz .................................................12

COACHING - Perguntas poderosas ......................................................................................14

COACHING e o impacto no mercado de trabalho - Marcos Wunderlich ..........................................16

Como as técnicas de Coaching podem alavancar as vendas diante do mercado - Bethânia Brum.........................................................................................20

O seu diferencial no mercado de trabalho - Marco Túlio Costa .........................................................22

Conhecendo o eneagrama e sua aplicação no mundo pessoal e profissional - Matoso Oliveira ..................................................................................24

A comemoração dos 40 anos oficiais da PNL - Deborah Epelman ...................................................26

Pressupostos da PNL ..........................................................................................................29

O legado cultural como palestrante - Silvia Patriani ............................................................................30

Serviços oferecidos pela Editora Leader ..............................................................................32

Catálogo de livros ...............................................................................................................34

Projetos para 2016..............................................................................................................35

Índice

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superação

Venci o mundo!MARIA GORET CHAGAS: artista plástica; palestrante motivacional; escritora. www.artgoretchagas.com

Quantas vezes no vazio da tela nasce um poema, pinceladas de palavras

na descrição da arte... enquanto a cor espera!

SER ...

O inconsciente!É noite...

quero ser um pincel mágico, contemporâneo.

Delinear, colorir com aguada.A água que escorre, destino e resultado

da pintura...Na tela - a alma translúcida, inquieta,

que dorme, que sonha.Sonhos abstratos, reais,

surreais nada mais.

Sou artista plástica! Pertenço à Associação dos Pintores com a boca e os pés pelo talento! Deficiente física, diferenciada, mas reconhecida no Brasil

e internacionalmente, digo isto não por vaidade, mas com a vitória de uma luta, com a determinação e visão prospectiva que ‘’ a arte é meu ponto de equilíbrio’’.

Agora posso gritar:Venci o mundo!Hoje estou criando o meu amanhã.Sim, sou reconhecida como profissional, o

dom dado por Deus e aprimorado pela vocação, estudo e experiência conquistando espaço:

Segundo Bella Josef:‘’A arte é um processo de recuperação do

instante de origem e a passagem para o mundo da possibilidade.’’

Limitações a superar?Esta é a autêntica riqueza da experiência

humana, só devemos trabalhar, crer e nãoDesanimar jamais, equilibrar mente e coração,

no menor que seja, estimular e ser estimulado, neuro plasticidade, superação, determinação, resiliência estes são os grandes segredos do sucesso e de tudo que seu coração deseja!

O sucesso que faz bem para a alma, pois não é individual, mas plural...

Deus e o artista.A obra...Você!O outro! ‘’ não é indiferente o que faças com tua vida.Tua vida está exposta diante de possibilidades

a escolher. ‘’

Maria Goret Chagas

SiloNós, pintores / poetas, quando criamos uma

obra verbal ou visual, a palavra e a pincelada pessoal é visível, mas a arte como um todo, finalizada, reflete uma dimensão que ultrapassa o individual e alcança o coletivo.

Somos visionários e esperamos isto de quem faz releitura do poema e da tela, que tenham uma ótica que vê além, nosso desejo, muitas vezes, é de mudança individual e universal.

É que ela transcenda o tempo e o espaço, a essência artística influenciando na essência

humana.Mário de Andrade disse que Arte não é um

elemento vital, mas um elemento de Vida!A imagem é criação pura do espírito, é forte,

possui poder emotivo e realidade poética.É espontânea, reflete a calma ou a ansiedade

interior e, as vezes, é utópica.Amo pintar flores, pois elas ressurgem de

terreno fértil à terreno árido, representam um gesto de impotência diante de uma realidade de

‘’espinhos,’’ uma tentativa de suavizar caminhos, proporcionar probabilidades diante do improvável – metáfora da realidade!

O mundo artístico engrandece a Alma!Nele compreendemos o que o ‘’pintor/poeta

quer, e sentimos aquilo que quisermos.’’Literatura e Arte são desejos de imitar a vida –

sentimentos/ sensações/sonhos/ anseios/ inspirações ideais e reais,

verbais e visuais.A inspiração vem da alma, um risco, um

rabisco e no infinito o encontro da criação que sai do coração antes de passar pela razão.

‘’ Tintas transformam – se em flores, palavras em versos ‘

Somos como a gaivota uma imagem ilimitada da liberdade .

Em Fernando Capello Gaivota ‘’Vê melhor a gaivota que voa mais alto.’’

Na arte, é assim também como na vida, a liberdade é a própria inspiração que supera limites e realiza projetos!

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carreira

E você?Vai correr, enfrentar ou se fingir de morto?

Recentemente tive a oportunidade de conversar durante um almoço com dois empresários e um professor. Em nosso bate papo, falamos sobre a nossas vidas e projetos pessoais.

O primeiro empresário que é meu amigo de infância, comentou que as coisas não andavam muito bem, os negócios já não eram como antes, que devido a crise e os escândalos, estava apenas esperando para ver no que ia dar tudo isso na política.

O outro empresário que estava conosco a mesa durante o almoço, comentou a mesma coisa, que o mar não estava para peixe, e que a crise o atingiu em cheio, também não se sentia seguro para fazer qualquer investimento, muito pelo contrário, já havia dispensado dezoito funcionários em uma tacada só por esperar o pior até o final do ano.

O professor que também que é um amigo recente, pois nos conhecemos há apenas dois meses, também comentou que estava esperando o pior, e que durante suas aulas, quase todos os dias os temas de debate com os alunos girava em torno da crise e o afundamento econômico do Brasil.

Desde criança, quando tinha o hábito de assistir documentários da vida animal na televisão, aprendi que os animais quando atacados por predadores, tem a característica de imobilizar-se, ou seja, fingir-se de morto como estratégia de sobrevivência, correr ou enfrentar seu predador.

Pura questão de escolha estratégica.Quando me perguntaram como as coisas

andavam para mim, respondi que não podia reclamar de nada, afinal em seis meses havia lançado meu livro, construído meu site, aberto uma empresa, me tornado palestrante e ainda atuava como instrutor de cursos sobre carreira profissional. Tudo isso sem largar meu emprego que mantenho por trinta anos como especialista no setor elétrico.

Falei sobre meus projetos até os próximos dois anos com muita naturalidade e segurança.

Então, os três me perguntaram se eu não tinha percebido o tamanho da crise que o Brasil se enfiou nos últimos seis meses.

De maneira muita tranquila, respondi que havia percebido sim, mas não nos últimos seis meses, mas nos últimos quarenta e quatro anos, exatamente a idade que tenho.

Disse que desde pequeno minha mãe falava da crise, da carestia que hoje chamam de inflação, e do desemprego, esse discurso sempre foi comum aos meus ouvidos.

O fato é que nasci em um país em crise, me criei em um país em crise, portanto crise para mim é sinônimo de Brasil, e te adianto isso não é privilégio só nosso, todo país pobre vive continuamente em crise, eu decidi enfrentar.

E você, vai correr, enfrentar ou se fingir de morto?

O sucesso da sua carreira, do seu negócio e da sua vida depende dessa decisão.

Jorge Penillo

Especialista em Sistemas Elétricos de Potência, escritor e [email protected]

Freepik.com

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liderança

Uma das situações mais comuns com as quais nos deparamos no mundo corporativo é o surgimento de eventos para os quais não nos preparamos adequadamente. Para

muitos deles, realmente não temos muito a fazer. Para outros, no entanto, é possível tomar certas precauções e investir alguns recursos – tempo e dinheiro, entre eles – para mitigar eventuais resultados desagradáveis.

Um dos eventos muitas vezes previamente conhecidos é a sucessão de líderes nas empresas.

As sucessões no mundo corporativo, cada vez mais, têm margem de erro menor. Decisões equivocadas podem consumir um tempo precioso e altas somas de recursos humanos e financeiros. A escolha errada do sucessor pode, por exemplo, postergar em meses o início de um novo projeto ou gerar efeitos danosos no ambiente da empresa. A saída, então, é buscar, através de abordagens e ferramentas específicas para cada caso, antecipar resultados e identificar o maior número de variáveis possível, assim como, também, maximizar aqueles que sejam desejados.

Nesse processo pode ser complexa a

escolha do sucessor. Já é sabido que, cada vez mais, os profissionais são promovidos por suas experiências e suas competências técnicas e dispensados pela falta ou insuficiência de competências comportamentais. Por isso, identificar previamente o perfil de quem sucederá é importante antes de decidir se é ou não adequado à função para a qual está sendo considerado. Várias ferramentas são amplamente utilizadas de forma a identificar o candidato certo e a fim de mitigar o risco de uma escolha errada: consultores especializados, entrevistas, dinâmicas, avaliações e testes dos mais diversos (técnicos ou não).

No entanto, há uma faceta de cada candidato que nem sempre é a visível: sua personalidade. Pessoas podem ser treinadas para adotar um ou outro comportamento, agir desta ou daquela forma em um contexto específico, mas sua personalidade é algo mais profundo e complexo de ser mapeado. Trata-se da natureza do indivíduo! O fato é que, quão mais congruentes forem os comportamentos do indivíduo com os traços de sua personalidade, e ambos com o perfil determinado pela empresa, melhor será sua performance. Todos ganham nesse jogo!

Dentre as várias ferramentas utilizadas, a que trago para os holofotes são os assessments, em livre tradução, avaliação.

Assessments são ferramentas úteis ao desenvolvimento pessoal e profissional na medida em que permitem ao indivíduo entender traços de sua personalidade, suas habilidades, suas competências, seus aspectos fortes ou aqueles que podem ser aperfeiçoados.

Basicamente, todas as ferramentas de assessment seguem a mesma sistemática: o indivíduo responde a um questionário online com diversas perguntas sobre seu comportamento, seus gostos, suas percepções e, a partir das suas respostas, uma plataforma, eletronicamente, determina seu perfil, indicando aspectos da personalidade, competências, habilidades, entre outros. Alguns são situacionais, outros necessitam ser contextualizados; uns apresentam recomendações para aperfeiçoamento, outros levam o indivíduo à reflexão sobre o que pode ser desenvolvido. Uns apresentam dados dispostos de forma isolada, outros fornecem informações analisadas de forma sistêmica.

Em minha abordagem como Coach e consultor sou usuário contumaz do assessment internacional PEAKS. Através dele pode-se aferir, por exemplo, a aderência do perfil de personalidade do candidato a sucessor ao que é esperado pela empresa. O grau de assertividade é altíssimo e a escolha do sucessor é muito eficaz.

Trata-se de colocar a pessoa certa no lugar certo!

Mapeamento de perfis nas sucessões em empresas Alexandre Prado

Coach, consultor e professor especialista em desenvolvimento humano e orga-nizacional, e é presidente da Núcleo Expansão. Atuou por mais de 20 anos como alto executivo em empresas nacio-nais e multinacionais. Tem no currículo pós-graduação em Administração Finan-ceira, MBA em Mercados Financeiros, mestrado em Economia e especializações nos Estados Unidos e Inglaterra.

Editora Leader

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Ajustando as finAnçAs e redescobrindo vAlores

finanças

Nosso comportamento centrado e detalhista pode ser um ótimo aliado na hora de compor as nossas

finanças, ou também pode nos direcionar para as pegadinhas do consumo por impulso, afinal, somos mulheres. Neste momento cheio de incertezas econômicas, é preciso estar atenta para avaliar muito bem como vamos ajustar as nossas finanças. Sou favorável a utilizar os nossos recursos de forma ajustada e consciente, trabalhamos muito e somos multifuncionais, nosso comportamento também acaba influenciando os nossos filhos e a nossa família. Considero uma vida equilibrada financeiramente quando somos capazes de arcar com os nossos compromissos, guardar uma reserva para situações emergenciais e usufruir com lazer e atividades culturais.

Nossos recursos podem nos proporcionar sim momentos felizes, contudo, é preciso avaliar bem o presente e a nossa projeção futura.

Já sabemos que estamos vivendo mais e com maior qualidade de vida, portanto, isto significa que devemos e podemos medir

melhor os nossos ganhos e os nossos gastos, pois à nossa frente estão uma expectativa de vida maior, as adversidades e inúmeras surpresas econômicas que necessitam da nossa visão feminina, amplamente voltada para acertar o rumo de nossas finanças.

O nosso futuro requer um cuidado maior nestes tempos de crise, já sabemos que a nossa aposentadoria encontra-se incerta (modificações nas leis, idade, recursos) e que temos longos anos de trabalho pela frente. Diante desta realidade então vamos valorizar os nossos ganhos e arrumar as nossas finanças. Para organizar melhor os nossos gastos, podemos rever as nossas atitudes mais assertivas na vida.

Minha sugestão é direcionar um olhar crítico e seguro para as nossas despesas, a fim de possamos usufruir melhor ao longo de nossas vidas, contemplando todas as áreas que mereçam de fato um ajuste. Somos bombardeadas ao consumo pelas redes sociais, idas ao shopping, TPM, enfim, tudo nos leva a consumir e a gastar de forma desenfreada, e eu o que tenho feito para driblar estas armadilhas? A seguir alguns passos que podem te ajudar:

$ Eleja as suas prioridades financeiras, fica mais fácil realizar sonhos planejando melhor.

$ Faça uma lista com os seus 10 objetivos anuais e separe aqueles que necessitam de recursos financeiros para sua realização.

$ Converse em família sobre finanças, principalmente com a participação dos filhos, propondo ações de economia nas despesas familiares.

$ Pergunte aos filhos quais são os seus objetivos e os gastos envolvidos, família que sonha unida trabalha comprometida para a realização dos sonhos.

$ Não compre nada por impulso, avalie se realmente você precisa comprar.

$ Evite levar na bolsa cartões de crédito e dinheiro além da conta, defina antes de sair de casa o seu objetivo, se vai passear não mude de ideia no meio do percurso, isto irrita as pessoas

que nos acompanham e traz sérias consequências para o nosso bolso.

$ Faça conta de seus gastos diversos, lazer, compras, alimentação fora de casa, presentes, porque normalmente estes gastos comprometem o nosso orçamento sem percebermos.

$ Faça um levantamento de tudo o que você tem: bolsas, sapatos, roupas e acessórios.

$ Identifique as peças que você não usou durante os últimos 12 meses e sem medo algum organize tudo, retire do armário e faça uma bela doação, o que, além de muito prazeroso, abre espaço para os objetos que realmente você usa.

$ Faça opção por um armário reduzido e com locais definidos, não caia na tentação de se expandir porque o closet novo oferece um espaço maior, ocupe com objetos reciclados, organize seus livros e abra espaços para a circulação de ar, perceba que roupa guardada muito tempo não tem um cheiro bom.

Podemos aproveitar todo este momento de crise para uma profunda reflexão sobre nossas atitudes em relação ao dinheiro, quando compro menos e gasto menos contribuo para uma sociedade mais sustentável e cuido melhor do planeta, educo melhor os filhos, com uma consciência de que nem tudo é gastar e valorizo de maneira melhor a vida em família. Ultimamente tenho aproveitado para cozinhar com a minha filha e minha nora, percebi que ficamos muito unidas e que também o nosso cardápio ficou mais diversificado e saboroso, estamos apreciando novos sabores e novas receitas e, é claro, toda a família acaba ganhando. Com isso reduzimos muito o desperdício e os momentos das refeições ficaram mais surpreendentes e alegres.

A vida nos reserva excelentes momentos que independem do nosso dinheiro, por ansiedade, pressa, distração jogamos fora. Sempre que eu digo isto me pedem exemplos, então, costumo citar aqueles que me tocam o coração:1. Uma frase de agradecimento pelo seu dia.2. Um sorriso largo e um abraço apertado.3. Dizer eu te amo para a sua família.

Ajustando as finAnçAs e redescobrindo vAlores

Rosangela Muniz

Rosangela Muniz: trinta anos de mercado em instituições financeiras, forma-da em Marketing Estratégico, palestrante motivacional, cursos extracurricu-lares de gestão e liderança, oratória, teatro, escuta, qualidade de crédito e finanças, é consultora na empresa RDS [email protected] / [email protected]

Possui 30 anos de mercado, em instituições financeiras,

formada em Marketing Estratégico, palestrante

motivacional, cursos extracurriculares de gestão e liderança, oratória, teatro, escuta, qualidade de crédito

e finanças, é consultora na empresa RDS Consultoria.

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erguntas oderosas

Reserve um tempo para essas questões.

Responda em voz alta. Ouça você mesmo.

Depois, escreva suas respostas.

Guarde, se possível, em algum lugar que seja visível ou de fácil acesso.

Leia as respostas com frequência... perceba se está seguindo o que foi escrito e mude o que julgar necessário.

P Você está no caminho para atingir essas metas?

Não? o que está impedindo?

o que você pode fazer para transformar uma vivência negativa em aprendizado?

Quais são suas metas para os próximos 5 anos?

Sim? Qual caminho escolheu?

Reflita!

Lembre-Se Sempre: Não existe resposta certa ou errada. Você escolhe o caminho que deve seguir.

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Bom, o que eu faço há 15 anos, desde que se iniciou o Coaching no Brasil, é a Formação de Profissionais em Coaching e Mentoring. Porém, desde o final da década de

80 até pouco mais da segunda metade dos anos 90, eu já ministrava cursos de Desenvolvimento Humano e Formação de Consultores de Pessoas com a metodologia denominada de Holoprática® - hoje entendo que esta atividade já era uma espécie de “pré Coaching”! Sendo assim, migrar para a Formação em Coaching, propriamente dito, foi um processo quase automático e sendo necessárias apenas poucas adaptações.

Comecei a trabalhar com o Coaching por perceber o grande potencial desta metodologia, além de vislumbrar uma forte oportunidade de abranger e, consequentemente, beneficiar mais pessoas.

No entanto, percebi que, para muitos, o Coaching era entendido apenas como um processo de metas, desempenhos e resultados, ou seja, como um processo mais mecanicista e com pouca consideração aos aspectos humanos. Como não aceitei muito bem esta visão, passei

a incorporar a metodologia de Mentoring como sendo o aspecto humano do Coaching.

Nesta fase eu também evoluía com as ferramentas e instrumentais da Holoprática® que se transformaram, naturalmente, num conjunto instrumental científico-pedagógico mais elaborado e condizente na medida em que inseria conhecimentos da antiga e moderna Sabedoria Humana, da Neurociências, dos conhecimentos científicos e com os ensinamentos dos grandes mestres da administração, levando, a partir de 2004, a denominar tudo isto como Sistema ISOR®.

Mas percebia, ainda que intuitivamente, que, mesmo como Mentoring, ainda não havia chegado na causa raiz da problemática humana! Aos poucos ficou claro que a causa das dificuldades era a mentalidade e a visão de mundo. Mergulhei então nos estudos da mente e da mentalidade e descobri a visão ou abordagem holo-sistêmica que poderia ser usada na aplicação das ferramentas de Coaching e Mentoring.

Este salto possibilitou aos clientes a descoberta e a elaboração de uma nova visão de

e o impacto no mercado de trabalho Marcos Wunderlich

Presidente executivo do Instituto Holos

CoaChing

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mundo. Visão mais ampliada e livre que facilitava, sobremaneira, a resolução própria das questões pessoais e profissionais.

A questão da ampliação de visão foi fundamental, pois nossos mundos individuais são apenas projeções de nossa mente – construímos o mundo a cada instante a partir de nossos paradigmas, valores, crenças, memórias e visão de mundo – tanto as coisas boas como as ruins. Em suma: os problemas são criados a partir da nossa forma de ver, isto é, são criado por nós mesmos e, se mantivermos as mesmas visões, nossos problemas continuarão sendo os mesmos.

A este processo mais abrangente de mentalidade holo-sistêmica o denominei de HoloMentoring®! Uma metodologia ampla e aberta que contém e permite experiências mais elaboradas de Mentoring e de Coaching.

Como sempre persisti em estudos e pesquisas e, num dado momento, descobri que poderia aprofundar ainda mais o processo de Coaching e Mentoring se, a tomada de decisões em temas mais complexos de meus clientes, partisse do que se chama de Sabedoria de Campo, ou seja, que as decisões emanassem do campo de sabedoria interior que todas as pessoas possuem.

Assim, a partir de 2012, incorporei no Sistema ISOR® a Teoria U de Otto Scharmer e as práticas de Presencing preconizadas por Peter Senge, ambas especialmente elaboradas para lidar com questões complexas a partir da Sabedoria de Campo.

Então, esta foi a evolução que ocorreu a partir do Coaching convencional, foi um processo pessoal, particular e também único dado ao nível de questionamentos vivenciais que eu tinha como Ser Humano. Não pude aceitar o Coaching apenas como metodologia e metas, percebia que a Vida é mais do que isto, e que, metas e resultados – embora necessários - nem sempre suprem a necessidade de felicidade das pessoas. E assim iniciou-se um processo que desemboca numa visão sistêmica e integrada de todos os processos, desde o Coaching convencional até o HoloMentoring®.

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coaching

Temos visto, a cada dia com mais frequência, pessoas falando sobre Coaching. Os ganhos são grandes com a metodologia do Coaching e, no mercado atual, tem sido um

grande aliado no alcance dos seus objetivos, sendo o profissional de Coach especialista e possuidor de ferramentas capazes de acompanhar, direcionar o coachee (cliente) para objetivos estratégicos específicos. Adquirindo melhores resultados nas áreas que lhe trarão mais sucesso e felicidade, potencializando conquistas de grandes resultados, oferecendo ferramentas, modelos e técnicas que permitam à pessoa se conectar com seus objetivos, gerando ações e resultados específicos.

Diante de um mercado amplo que está em grande crescimento é que o Coaching (ferramenta) tem crescido cada vez mais, pois muitas são as suas áreas de atuação:

• CoaChiNg de Vida: envolve relacionamentos; vocação; carreira; equilíbrio; bem-estar;

• CoaChiNg de NegóCioS: onde desenvolve

carreira; equipes; crise e transição de carreira; stress e mudança; orientação profissional;

• CoaChiNg exeCutiVo: propósito; performance; valores/missão/autoconhecimento;

• CoaChiNg de LideraNça: perfil de personalidade.

E, em tempos de incertezas e previsões negativas, muitas organizações, empreendedores e profissionais estão na busca constante do alcance do objetivo e do sucesso.

Uma luta diária e difícil. Para aqueles que vinham habitualmente atingindo suas metas, superando seus objetivos, encontrar no mercado atual uma resistência, uma alta competitividade, redução nas vendas e margens cada vez menores, tem sido um convite para as organizações, empreendedores, profissionais liberais buscarem maneiras de produzir e fazer o “menos” se transformar em “mais”.

São comércios e fábricas fechando, deixando profissionais e empresários preocupados. O setor de vendas tornando-se um verdadeiro canteiro de batalha, cada cliente que entra

Como as técnicas de CoaChiNg podem alavancar as vendas diante do mercado

no estabelecimento é disputado, obviamente que as cobranças aumentam, tanto na própria organização pelos responsáveis do setor, quanto pela própria cobrança que cada representante de vendas faz de si próprio, o que gera desarmonia, insegurança, desmotivação e é diante dessa insatisfação pessoal que a procura pelo profissional de Coaching tem aumentado na área de vendas.

Mas hoje o mercado quer MAIS, pois exige cada vez mais do profissional de vendas uma postura de sucesso, ideias inovadoras, deixando a procrastinação e fazendo que ele saiba exatamente o que tem de ser feito. Não basta apenas conhecer o produto e técnicas de vendas e sim o “algo a mais”.

Com a orientação e auxilio do profissional de Coaching voltado para a equipe de vendas é possível realizar a alavancagem de vendas da empresa e aumento da conversão com foco das equipes e vendedores, identificação de oportunidades e ameaças, com metas no crescimento de vendas e ampliação de mercado.

Em uma busca cada dia maior, diante de tanta desmotivação e de um cenário difícil, o Coach contribui da seguinte forma: melhora o autoconhecimento; permite ao cliente alcançar seus objetivos pessoais e profissionais; descobrir e aprimorar talentos e competências; conhecer seus sentimentos e limitações, a fim de superá-los; melhorar e aperfeiçoar a abordagem; melhorar a performance profissional; aumento

da produtividade quando as pessoas sabem quais são as metas e como alcançá-las; atingimento das metas e resultados estipulados; aprimorar a comunicação intrapessoal; maior capacidade de vendas; construção de carteira de clientes; construção de relacionamento comercial; maior capacidade para a equipe entender as demandas do cliente; entender o que o mercado exige; desenvolvimento de inteligência e controle emocional; definição de foco, metas, objetivos e planos de ação; organização; diminuição de estresse; melhoria da autoestima e autoconfiança; criação de campo relacional com o cliente; autofeedback projetivo; ampliação da percepção do eu (autoconhecimento); ampliação da capacidade de persuasão; melhoria na produtividade (vendas); autodesenvolvimento e motivação; maior autocontrole; aprimoramento e desenvolvimento de habilidades; desenvolvimento da capacidade de ouvir na essência; planejamento estratégico sistêmico; gestão eficaz de tempo; relacionamento interpessoal; ferramentas para organização do tempo (tríade do tempo); venda orientada para RESULTADOS; redução de resistências e objeções; sinergia para atingir resultados (1+1 = 3). E é diante de um cenário de mudanças e incertezas que aqueles que acreditam e investem no Coaching definitivamente terão um diferencial que fará com que não apenas sobrevivam, mas superem com destaque a crise atual.

Bethânia BrumCoachDiretora da empresa Evoluir – Treinamen-to e Desenvolvimento Humanowww.bethaniabrum.com

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22 competências

Uma das principais perguntas dos profissionais no mercado de trabalho é a seguinte: “Como posso me preparar para o atual mercado de trabalho sem ser somente mais

um?” A resposta é: “Você tem que buscar se diferenciar”. Buscamos remuneração, qualidade de vida, aprendizado contínuo, oportunidade de crescer. Mas, como conseguir tudo isso? Como se diferenciar em um mercado tão competitivo?

O mercado está cada vez mais competitivo e a melhor forma de lidar com a imprevisibilidade no futuro será investir no conhecimento. Contudo, hoje em dia, não basta somente ser qualificado, é preciso ser competente. Mas, o que são estes conceitos de qualificação e competência?

Vamos recorrer à História. Na França, no período pós-guerra surge o conceito de qualificação que determinava a padronização dos conteúdos da qualificação: a cada profissão, a cada posto de trabalho correspondia um nível escolar; uma vez adquiridos os conhecimentos dessa categoria profissional, o trabalhador poderia ali permanecer sem que lhe exigissem novas aprendizagens. Havia, assim, uma estável correspondência entre “nível de formação” e “nível de qualificação” que garantia aos trabalhadores uma carreira profissional sólida e previsível e permitia um planejamento educacional a partir da análise das ocupações. O sistema de qualificação é concebido em torno da noção de nível padrão homologada pelo diploma. Mas, será que

atualmente o diploma é suficiente? Por exemplo, será que algum de vocês já presenciou o fato de o primeiro lugar de uma turma de formados não conseguir emprego? Claro que não quero dizer que todo primeiro lugar não terá emprego, muitos são extremamente competentes, mas, o que falta para aquele que não consegue emprego apesar de ser “medalha de ouro” na faculdade?

O conceito de competências envolve um conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes necessárias para a pessoa exercer seu trabalho. O profissional precisa ser competente, ou seja, alinhar o conhecimento adquirido à habilidade que está relacionada à aplicação produtiva do conhecimento, ou seja, as empresas querem profissionais que saibam trabalhar em equipe, se comunicar, influenciar pessoas e tenham também atitude de comprometimento, engajamento com o trabalho, pois a atitude diz respeito a um sentimento ou à predisposição da pessoa de querer fazer algo.

Verifica-se no mercado que a maioria dos executivos continua investindo em estudos mesmo quando chegam a posições privilegiadas na carreira. O profissional que constantemente busca a atualização é bem visto pela empresa onde trabalha ou mesmo pelas que estão de olho no profissional que se destaca. O que se verifica é que muitas vezes as empresas precisam contratar, mas os desempregados não têm preparo para ocupar os postos. Ou seja, falta gente competente!!! No mercado atual é importante perceber que sucesso não é a ausência de problemas, mas sim a capacidade de resolver estes problemas. Vivemos um momento de crise no Brasil e por isso devemos cruzar os braços? Ao contrário, este é o momento em que cada um de nós deve buscar as competências necessárias para nos diferenciarmos e não sermos simplesmente “mais um”.

Como profissional, ficar imaginando como seria bom ver seu sonho realizado não vai torná-lo realidade. Planejar e cumprir o passo-a-passo é que permitirá o sucesso da empreitada. Quem se limita ao dia-a-dia de trabalho dificilmente

consegue manter-se antenado com as tendências de sua área. Essas pessoas acabam ficando muito funcionais, focadas apenas na execução. Para você se diferenciar no mercado, trace planos de curto, médio e longo prazos, pense onde você quer estar daqui a um, dois, cinco, dez anos e conduza sua vida profissional, pois, se você não souber aonde quer chegar, vai acabar encontrando pessoas que vão te utilizar para atingir os objetivos delas. Lembre-se de que a velocidade só faz sentido se você estiver na direção certa.

Seus planos devem ser claros, pois existem dois tipos de pessoas:As que sofrem por incompetência;As que sofrem por competência.

As que sofrem por incompetência devem buscar desenvolver suas competências para permanecerem no mercado. E as que sofrem por competência? Eis uma grande habilidade do profissional moderno: saiba dizer não. Lembre-se de que em determinados momentos não é somente a empresa que te escolhe, você também pode escolher onde e como quer trabalhar, por isso, não queira ser tudo para todos. Você terá que dizer não para algumas possibilidades.

De maneira geral, o que fazer então para ser um profissional de destaque no mundo atual?• Capacidade para aprender – será este o elemento chave da “sobrevivência” no mercado laboral. De acordo com o ilustre e já falecido Peter Drucker, o trabalhador do conhecimento terá ao longo da sua vida que gerir a si próprio e enfrentar várias mudanças ao longo da sua carreira. • Desenvolver e atualizar suas competências (não basta tê-las, é preciso que elas sejam percebidas).• Ampliar seus conhecimentos (não apenas os técnicos).• Expandir sua rede de relacionamentos dentro e fora da empresa.

As pessoas têm algo em comum: são todas diferentes. E, se você quer ser “diferente” no mercado de trabalho, não se esqueça de sempre atualizar suas competências.

o seu diferencial no mercado de trabalho

Marco Túlio CostaMestre em Administração pela Fead Minas, MBA em Gestão Comercial pela Fundação Getúlio Vargas, MBA Americano pela Ohio University, Trainer em

Liderança, Comportamento Humano e Comunicação Eficaz pela Carnegie University nos EUA, Coach pela International Community Coaching, Master

Coach e Mentor com certificação internacional reconhecida pela International Coaching Federation, Master em PNL pela The Society of NLP, formação em

hipnose clássica e Ericksoniana reconhecida pela ABECE. Engenheiro pelo Centro Federal de Educação Tecnológica de Minas Gerais.

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Revista Digital Leader Editora Leader

autoconhecimento

O eneagrama é um sistema de autoconhecimento e desenvolvimento pessoal e profissional. A palavra é derivada do grego (enea =

nove, grammos = figura) e faz alusão aos nove pontos identificados ao longo da circunferência externa do eneagrama. Ele descreve os nove tipos de comportamentos (perfeição, prestativo, performance, profundidade, privacidade, precavido, prazer, poder e paz). O eneagrama aponta maneiras para que os líderes e liderados possam compreender e superar seus pontos fracos, ajudando na identificação dos problemas e qual caminho será utilizado para resolvê-los, aliando profundidade e respeito às pessoas e à linguagem corporativa em sua abordagem.

O principal pilar do eneagrama é estudar de forma coesa os nove tipos de personalidades existentes que auxiliam no conhecimento dos padrões de comportamento. A base que discrimina os noves padrões de comportamento é esclarecedora e leva as pessoas a assumirem e superarem seus pontos fracos. É uma ferramenta útil e vem sendo muito utilizada nas grandes corporações.

A maneira como enxergamos e agimos diante do comportamento que adotamos pode prejudicar a imagem que queremos passar aos outros. O autoconhecimento é a base

de tudo. Para isso, profissionais gabaritados estão utilizando o eneagrama como método de potencializar os profissionais e desenvolver um modelo de se autoconhecer. Conhecer os próprios defeitos, hábitos e manias são algumas características que podem, por exemplo, ser questionadas numa entrevista de emprego, com colegas de trabalho e familiares.

Muitas empresas aderem ao eneagrama como ferramenta de identificação de líderes ou nos processos de seleção de pessoal, construção de equipes de alto desempenho, mudanças na cultura organizacional, desenvolvimento gerencial e de liderança, gestão de conflitos, facilitação na implementação de diversos programas de gestão, bem como de motivação e integração dos funcionários. Os líderes aprendem a fazer uma triagem e tratar de maneira adequada cada personalidade, isso facilita a gestão da empresa, pois saber onde locar cada prestador é fundamental para conseguir bons resultados, sejam eles internos ou externos.

Conhecer a si própria torna a pessoa mais consciente de suas potencialidades, dos seus pontos fortes, fica mais preparada para suas escolhas, atitudes e a forma como vai influenciar positivamente a realidade de que faz parte.

Os executivos e outros profissionais em início ou transição de carreira estão buscando este

Conhecendo o eneagrama e sua aplicação no mundo pessoal e profissional

método, não apenas para se conhecer, mas para aprender a lidar com as diferentes personalidades das pessoas. O intuito é otimizar o tempo e tomar decisões certeiras. O autoconhecimento deve ser adquirido para entender melhor os outros e assim contribuir para o crescimento pessoal e profissional.

Dentro do corporativismo, o eneagrama também ajuda a pessoa a como se comportar no ambiente de trabalho, assim como no relacionamento com os clientes. Realizar um bom atendimento, ser gentil, cordial, educado são pontos primordiais. A ferramenta pode ser utilizada tanto nos processos de planejamento pessoal quanto profissional, também pode ser utilizada em processos de aprimoramento e controle de eficiência na qualidade de atendimento, relações comerciais, desenvolvimento/implantação de call center, formação e liderança de equipes e consultoria profissional. É essencial para uma boa relação manter sempre uma interface entre setores empresariais como forma de interagir e criar um relacionamento direto e permanente entre sua equipe e seus parceiros comerciais.

A importânciA do eneAgrAmA pArA o coAching

Para conhecer o mercado corporativo

é preciso que o profissional de Coaching use técnicas e ferramentas certificadas.

O Coach faz com que a pessoa enxergue cada desafio como uma oportunidade, transformando problemas em soluções. Para isso, o profissional analisa os valores pessoais, competências e habilidades, a partir disso, o Coach

potencializa este talento que ele está lapidando e faz com que as fraquezas sejam deixadas de lado e a pessoa comece a ampliar sua visão, traçando estratégias de como ela executará sua função. Os maiores benefícios que o Coaching pode proporcionar aos profissionais é que eles tenham a percepção de suas limitações e resistências, iniciativa de mudanças, clareza em relação a metas, planejamento da carreira, equilíbrio entre vida pessoal e profissional, ganho de autoestima e autoconfiança, além do aumento da sua motivação.

No processo de Coaching, o eneagrama possibilita que se faça um mapeamento das personalidades e das motivações da equipe. O Coach realiza o trabalho de desenvolvimento do poder de liderança e comunicação, assim, as empresas podem formar equipes preparadas para enfrentar possíveis desafios impostos pelo mercado atual.

Graduado em Administração pela Faculdade de Administração de Brasília; pós-graduado em Dinâmica dos Grupos (SBDG); MBA em Gestão Empresarial (FGV); é terapeuta, Coach, escritor, head trainner, treinador e palestrante.

Autor dos livros: Casados enfim Rico$; Solteiros Rico$ e Felizes; Felizes para Sempre; Dicas de Felicidade e Suce$$o; VENDA$ – “A transformação de Vendedores em Vendedores Profissionais”; O Vendedor Profissional – “O Excesso

de Gentileza não Substitui a Eficiência”. matoso.oliveira@conexãov.com.br http://www.conexaov.com.br

Matoso Oliveira

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Editora LeaderRevista Digital Leader

26 pnl

A comemoração dos

40 anos oficiais da pnLAntes de tudo, quero agradecer

à Andréia Roma me convidar para ser a colunista sobre PNL nesta revista. Como tem sido desde que ela começou com

sua Editora Leader, tenho certeza de que este empreendimento será mais um grande sucesso!! Parabéns Andréia e equipe pelo que vocês vêm fazendo em prol do desenvolvimento humano!

Quando soube que a revista ia ser lançada este ano, resolvi escrever sobre a comemoração dos 40 anos da PNL, evento que ocorreu entre 16 e 24 de agosto, e então quero aproveitar para compartilhar com você, leitor, a alegria de ter podido participar de momentos grandiosos.

Este ano a PNL está comemorando, oficialmente, 40 anos de vida.

Dizemos oficialmente pois as pesquisas sobre esse campo começaram em 1972, mas o nome, seguido da primeira palestra e do lançamento do primeiro livro, “A Estrutura da Magia”, surgiram em 1975, ou seja, 40 anos atrás, e a NLP University, de Robert Dilts, Teresa Epstein (viúva do pesquisador Todd Epstein e sócia da NLPU) e Judith DeLozier, promoveu naqueles nove dias o encontro de mais de 100 pessoas ligadas à área, assim como dos pesquisadores que a fizeram existir. Todos foram convidados, mas só quem tinha agenda liberada nesse período pôde comparecer pessoalmente. Richard Bandler e Stephen Gilligan, por exemplo,

que não puderam estar presentes, enviaram vídeos para participar, mesmo que de uma forma virtual.

Dessa maneira, além dos próprios anfitriões, tivemos a honra de conhecer e assistir palestras dos pesquisadores Frank Pucelik, Tim & Kris Hallbom, Suzi Smith, Christina Hall, Ian McDermott, Lynne Conwell, Michael Hall e Sid Jacobson.

A ideia desses nove dias foi de falarmos do passado, do presente e planejarmos juntos o futuro dessa metodologia ainda não reconhecida oficialmente, no mundo, como uma ciência.

Quando falamos do passado, houve uma

declaração que surpreendeu a todos os presentes, pois até então o que se sabia da história da PNL era que quem fez as primeiras pesquisas, no início da década de 70, foi Richard Bandler e que após mais ou menos um ano de pesquisas John Grinder se uniu a ele para dar continuidade a esses estudos. Só que nunca havia sido citado que Bandler não estava sozinho no início e, sim, que Frank Pucelik foi seu parceiro nas modelagens iniciais, de Virginia Satir e Milton Erickson; e de toda pesquisa que deu origem ao muito importante metamodelo de linguagem, sobre o qual foi escrito o primeiro livro desse campo, “A Estrutura da Magia”... O próprio Frank nos contou a “verdade” desses tempos: ele e Bandler

Psicóloga; fundadora da PAHC - Soc. Bras. de Programação em

Autoconhecimento e Comunicação.Tem formação em “NLP Trainer”,

“NLP Advanced Trainer” e “NLPU Master Trainer” pela NLP University,

na Califórnia. É membro da “GTC - Global NLP Training and

Consulting Community”. Faz parte da “Comunidade Mundial de Saúde

com PNL”. [email protected]

www.pahc.com.br

Deborah Epelman

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pnl

pesquisaram por dois anos antes da entrada de Grinder e, pouco antes de a PNL receber um nome e ter seu primeiro livro editado, Frank recebeu uma proposta de trabalho e foi embora para a cidade de Oakland/Califórnia. A partir desse momento, tanto Bandler quanto Grinder nunca mais citaram a presença de Frank nesse início...

Em sua palestra, Frank, além de nos ter contado essas informações históricas, disse também que foi veterano do Vietnã e que, há mais de 20 anos, mora na Ucrânia fazendo um trabalho a convite do governo russo, com os veteranos de guerra que têm traumas e fobias, que os impediria de ter uma vida “normal”, se não fosse o trabalho de Frank em que utiliza basicamente o metamodelo de linguagem e as submodalidades para ajudar essas pessoas a reprogramarem suas emoções a fim de terem uma vida melhor, mesmo depois do que passaram no front. Essa é mais uma comprovação do poder dessa metodologia.

Em relação ao presente, nos foram apresentadas por vários desses pesquisadores inúmeras inovações que vêm sendo organizadas por suas pesquisas: Suzi Smith nos contou como avançou na compreensão da chamada longevidade; Iam McDermott nos relatou quanto está avançando na percepção do chamado estado de presença; Lynne Conwell nos mostrou seus estudos sobre a identidade do ser.

Mas confesso que para mim, de todas as apresentações, a que mais me sensibilizou foi a de Kris & Tim Hallbom, pois Kris há mais ou menos um ano foi diagnosticada com câncer e os médicos deram poucas possibilidades como prognóstico, e agendaram uma cirurgia para “verem o que era possível fazer”...

Os dois então, nos 15 dias que precederam a cirurgia, trabalharam “na Kris” tudo o que ela pôde encontrar como “causas” dessa doença e, como ela mesma disse, houve uma “mudança profunda de identidade” como efeito desse trabalho. Muito bem, chegou o dia da cirurgia, e os médicos disseram ao Tim que, caso demorassem mais de duas horas com ela, seria sinal de alguma

dificuldade e gravidade. Passaram quase quatro horas quando ela foi trazida de volta do centro cirúrgico e, para satisfação de todos, foi dito que a demora ocorreu porque eles ficaram procurando as células cancerígenas, que já não existiam mais no corpo de Kris... fizeram desde então exames periódicos à procura de algo e não encontram nada!! Os médicos chamaram o ocorrido de “milagre” e o casal sabe que o “milagre” foi a determinação de ambos, principalmente dela, é claro, de enfrentar e transmutar todas as emoções, programações, crenças, que fizeram com que o câncer fosse criado, de forma a desfazê-lo totalmente.

Já existiam muitos relatos de cura através das estratégias da PNL, de câncer (por exemplo, no livro “Crenças”, Robert Dilts conta como ajudou sua mãe a se curar) e de outras doenças como miomas, pedras nos rins ou na vesícula, miopia, obesidade, anorexia, entre outras mais, então novamente através do relato da Kris só me confirmou o poder de cura que existe dentro do ser humano.

Além de todas essas palestras e painéis, o que me deixou também muito feliz foi verificar mais uma vez que a PNL está presente em quase todos os países do planeta, pois somente nesses dias pude conhecer pessoas de vários Estados dos EUA, e do Canadá, México, Colômbia, Argentina, Uruguai, Chile, Inglaterra, França, Itália, Espanha, Portugal, Suécia, Bélgica, Polônia, Ucrânia, Turquia, Alemanha, Finlândia, Rússia, Nigéria, Índia, Indonésia, China, Japão, Grécia, Malásia, Tailândia, Coreia do Sul, República da Coreia, Singapura, Irã, República Checa. Em outros Encontros promovidos pela NLPU conheci pessoas de Israel, Arábia Saudita, Áustria e Austrália.

Assim, posso afirmar com muita satisfação que a PNL, que faz parte de minha vida há 31 anos e já me ajudou a melhorar minha existência e a de outras tantas pessoas aqui no Brasil, vem colaborando e ainda fará muito mais, como diz o querido máster e pesquisador Robert Dilts, “Um Mundo ao Qual as Pessoas Queiram Pertencer”.

Iremos, em cada edição, abordar alguns pressupostos da PNL.Vale, sempre, refletir a respeito.

o mapa não é o território.Nossos mapas mentais do mundo não são o mundo. Reagimos aos nossos mapas em vez de reagir diretamente ao mundo. Mapas mentais, especialmente sensações e interpretações, podem ser atualizados com mais facilidade do que se pode mudar o mundo.

se o que você está fazendo não está funcionando,faça outra coisa.

Faça qualquer coisa. Se você sempre faz o que sempre fez, você sempre conseguirá o que sempre conseguiu. Se você quer algo novo, faça algo novo, especialmente quando existem tantas alternativas.

PRESSuPOSTOS

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o legado cultural como pAlestrAnteMensagens transmitidas e

recebidas pelas pessoas na hora certa – escritas ou faladas -, imortalizam situações, fatos e marcam

para sempre uma trajetória.

O legado cultural é algo transferido como herança, assim como na área jurídica, mas não para um só indivíduo, e sim um povo, uma nação, um conteúdo que pretende tornar a vida daqueles que a recebem ainda melhor, e que deixa o nome do autor (a) registrado na história.

O palestrante profissional tem entre suas atribuições a responsabilidade de ser aquele que transmite um legado cultural, é um mensageiro da perseverança, alguém que cria e torna sua mensagem única e marcante. Lembrando que as pessoas que recebem esta mensagem também a tornam única, de acordo com sua interpretação, conhecimento e momento de vida. Para alguns a mensagem será inspiradora, para outros motivadora, neutra, de alerta, de fortalecimento, e entre essa lacuna de sentimentos as ações acontecem, muitas vezes mudando realidades individuais e outras vezes realidades históricas.

Para construir sua carreira e legado todo palestrante deve ter resiliência e a certeza de que

nunca atingirá e agradará a todos. E, independe disso, deve persistir, construir e deixar a sua história pessoal e profissional através de seu exemplo. Críticas sempre acontecerão, pois todo gerador de mudanças atuará com sentimentos, vícios, virtudes e realidades, e a natureza do ser humano é resistir a qualquer alteração em seus hábitos e comportamentos, pois isso modifica sua zona de conforto e segurança.

Em minha rotina diária de mentoria a pergunta mais comum é:

– Silvia, como faço para construir meu legado?

Há anos venho respondendo este questionamento, com “toques” diferenciados para cada palestrante, mas embasamento único. E algumas destas dicas acertadas de como construir seu legado com força e forma sistemática de trabalho compartilho com você nestes 5 passos:

1. Fale com convicção, motivação e brilho nos olhos: muitos palestrantes vão para o palco totalmente apáticos e acabam deixando sua audiência frustrada e na dúvida de sua capacidade. Falar com convicção, motivação e brilho nos olhos é essencial para construir um legado.

2. tenha relevância de conteúdo: será ele que dará base e sustentação a seu trabalho. O mundo

tem informação demais e as pessoas têm seu tempo cada vez mais escasso tanto em relação ao que ler, como em relação ao que fazer. Como regra de ouro aqui cabe dizer que dentro do possível seja singular na sua forma de falar, na sua forma de passar a mensagem e na sua forma de abordar o tema. 3. tenha uma mensagem que leve as pessoas tanto a refletir, como a agir com discernimento: falar em público exige responsabilidade, zelo e detalhamento no conteúdo a ser passado. A audiência precisa interpretar dentro de suas crenças e valores o que você fala, e também precisa conseguir incorporar a mensagem percebida com possibilidade imediata de alcançar resultados para a sua vida pessoal e profissional. 4. tenha uma mensagem motivadora: uma mensagem para ser entendida como motivadora deve ter no mínimo três elementos: consistência no conteúdo falado ou escrito, congruência naquilo que você faz e fala e conexão com o público. O erro mais comum que vejo nos palestrantes é falar para o público “errado” ou no momento “errado” da palestra a mensagem que deseja passar. Isso acontece por vários motivos, e um dos mais graves é o excesso de slides que se usa numa palestra.

Outro erro é o excesso de tempo de uma palestra. Seja conciso em sua mensagem, e ela será percebida com mais valor, com mais respeito e com um apelo motivacional adequado e relevante. A audiência deve e precisa lembrar-se de você de forma positiva, alguém que tenha feito a diferença sendo inspirador, e não aborrecedor.5. presença marcante: é o elemento-chave

para que você deixe seu legado. É ela que faz os olhos das pessoas brilharem ao estarem na sua presença, fazem ficar boquiabertos de sua segurança ao falar, ficam encantadas pela sua história única e intransferível devido à construção contínua de algo de valor. Cabe aqui alertar sobre excessos, seja nas roupas, em gestos desnecessários ou fala muito enfeitada e vazia de significado. Presença marcante é estar em total conexão com seu público, seja no palco ou na escrita. As pessoas precisam e devem sentir que sua mensagem é única e indispensável para que mudem suas vidas para melhor.

Enfim, para deixar um legado de palestrante é necessário ter a convicção de que as pessoas ao estarem na sua presença tenham a certeza de encontrar na sua fala, escrita e contribuições uma vida própria, equilibrada, saudável, longa e feliz. E que mesmo depois de meses, anos ou até depois de sua morte, sua mensagem permaneça e fortaleça outras gerações a serem melhores a cada dia.

Diretora do Grupo Patriani, que hoje integra as empresas Patriani Eventos, Patriani Palestrantes e Patriani Produções. Pós-graduada em Gestão Estratégica em Gestão de Pessoas.

Silvia Patriani

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