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CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO - Palestra sobre Criatividade e Inovação proferida por Antonio Carlos Teixeira da Silva para empresários de pequeno porte e futuros empreendedores.
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Criatividade e Inovação nas MPE´s
Empresas similares fazem produtos
similares prestam serviços similares com
preços similares e qualidade
similar
AQUI JAZ O AQUI JAZ O
C L I E N T EC L I E N T EQUE ACEITAVA TUDO QUE ACEITAVA TUDO
E E
NÃO RECLAMAVA POR NADA.NÃO RECLAMAVA POR NADA.
ERA DO CLIENTE ETERNAMENTE
INSATISFEITO
•Liste 3 diferenciais pelos quais seu produto ou serviço é único para seus clientes.
•Liste 3 diferenciais entre você e os seus concorrentes.
N O V O SPROBLEMAS e OPORTUNIDADES
N O V A S M A N E I R A S D E
P E N S A R
PERGUNTAS FREQUENTES
“Que novidades poderei lançar? ”
“Que novos serviços poderei lançar? ”
“ Quais novos mercados ou segmentos poderei entrar? ”
“ Como entregar mais rápido do que meus concorrentes ?”
“ Como simplificar o meu processo de venda ? ”
“ Como reduzir os meus custos ? ”
“ ...............................................? ”
UM DIA VOCÊ JÁ FOI O MELHOR.
Seja aplaudido !!!
Redução de Custos
Distribuição
Serviços de
EntregasVendas
Finanças
Administração
Marketing
Fidelização
DecoraçãoQualidade
Linha de Produtos
RH
Treinamento
COMO usar o Processo
C R I A T I V O
INOV
INOVAÇÃO
AÇÃO
C o m o identificar problemas e oportunidades
P o r q u e ?
P o r q u e ?
P o r q u e ?
P o r q u e ?
P o r q u e ?
O QUE TRANCA..... ?
A RAPIDEZ NAS ENTREGAS ?
NOSSA COMPETITIVIDADE?
O AUMENTO DAS VENDAS ?
A REDUÇÃO DE CUSTOS ?
A NOSSA INOVAÇÃO ?
E SE ........
?
S
C A MP E R
eduzir
ombinar
dicionarodificar
ôr outros usosliminar
ubstituir
...oferecer algo que
seja único ?... dar mais atenção aos meus clientes?
... reduzir a burocracia?
... solucionar o problema do meu cliente ?
...criar um clima agradável e de bom humor ?
...valorizar os meus pontos fortes ?
... Criar diferenciais competitivos ?
DE QUE MANEIRASS EU POSSO ....
...conhecer melhor os
meus concorrentes?
De que maneirass eu posso .......................................... ?
1 ........................................
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3. ........................................
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De que maneirass eu posso ... ?
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S C A M P E R eduzir
ombinar
odificar
ôr outros usosliminar
ubstituir
dicionar
Não repense.
Re-imagine!
Quais as três atitudes que você vai tomar, até o dia 30 de novembro, para para usar mais a sua criatividade ?
1. Prefiro ser essa metamorfose ambulante
2. Do que ter aquela velha opinião formada sobre tudo
3. Eu quero dizer agora o oposto do que eu disse antes
4. Do que ter aquela velha opinião formada sobre tudo
6. Sobre o que é o amor
7. Sobre o que eu nem sei quem sou
8. Se hoje eu sou estrela amanhã já se apagou
10. É chato chegar a um objetivo num instante
Criatividade e Inovação nas MPE´s
Luiza Helena Trajano I. RodriguesSuperintendente Magazine Luiza
Luiza Helena Trajano I. RodriguesSuperintendente do Magazine Luiza
Empresa MECÂNICA
As pessoas são vistas como peças facilmentesubstituíveis
As pessoas não se importam umas com as outras
O foco está voltado apenas para o lucro
O resultado é obtido independente dos meios
A gestão é orientada pelo paradigma do ganha-
perde
Empresa como organismo vivo
As pessoas são vistas como pessoas de valor
O ambiente de trabalho é leve e agradável
As pessoas se importam umas com as outras
O foco está voltado no bem-estar físico, emocional, mental e espiritual
O resultado é obtido respeitando a ética e os valores humanos
“Antes os grandes comiam os pequenos.
Agora os rápidos comem os lentos”
Tom PetersTom Peters
Perfil das Empresas
Economia Contemporânea
““CONTRATE PESSOAS QUE CONTRATE PESSOAS QUE
GOSTEM DE GENTE E QUE GOSTEM DE GENTE E QUE
ACHAM QUE SERVIR AOS ACHAM QUE SERVIR AOS
OUTROS É ALGO NOBRE”OUTROS É ALGO NOBRE”Clarck Clarck JohnsonJohnson
Perfil das Empresas
Economia Contemporânea
O que diferencia uma empresa forte de
uma fraca é a motivação da equipe
Perfil das Empresas
Economia Contemporânea
Ver o todo,
costurando as partes
com sutileza e
elegância
Designer
Menu Menu menu
Competência
Empreendedora
Coragem – assume riscos
Enxerga oportunidades
Procurar a solução e não os culpados
Tem competência em design (ver o todo)
Capacidade de ver sutilezas
Capacidade de resolver problemas
Excelência no fazer acontecer
Acredita na soma dos QI`s
Inconformado
Competência Empreendedora
Viabiliza o impossível
Soluções originais
Inovador, criativo
Tem visão de resultados
Assume responsabilidade pelo todo
Capacidade de prevenir, antecipar
Desafia padrões existentes
Competência Empreendedora
Serviços Inovação
Grandes diferenciaisGrandes diferenciais
Não confunda movimento com produtividade
As vezes você está ocupado, mas não está produtivo.
As vezes você está ocupado, mas sem nenhuma direção (foco)
• Democratização das informações
• Responsabilidade social e ambiental
• Revolução digital dos negócios
A nova realidade
As empresas precisam saber mudar de
ciclo
É necessário reinventar a empresa todos
os dias
A cada dia você tem fazer o melhor para
ter o direito de competir
Sucesso: Você tem que merecer o êxito
de cada dia
Os desafios são oportunidades
Mudança de ciclo
Menu Menu menu
Reflexão
