Planejamento, Execução e

Controle de Projetos

Alessandro Almeida

www.alessandroalmeida.com

MBA EM GESTÃO DE

PROJETOS

SLIDES DAS AULAS2º semestre de 2015

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DATA DA AULA TÓPICOS ABORDADOS LINK

13/10/2015 Combinando o jogo. Bibliografia. Iniciação do projeto. Acesse

27/10/2015 Planejamento do projeto (Stakeholders) Acesse

03/11/2015 Planejamento do projeto (Escopo e EAP) Acesse

10/11/2015Planejamento do projeto (Cronograma, Custos, Orçamento e RH). Execução do projeto.

Acesse

17/11/2015 Monitoramento do projeto. Encerramento do projeto. Acesse

Planejamento, Execução e

Controle de Projetos

Alessandro Almeida

www.alessandroalmeida.com13/10/2015

MBA EM GESTÃO DE

PROJETOS

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COMBINANDO O JOGO

Objetivos da disciplina

• Apresentar conceitos, ferramentas e práticas que podem ajudá-los em três etapas críticas da gestão de um projeto:

1. Planejamento

2. Execução

3. Controle

Como vamos atingir o objetivo?

• Aulas expositivas

• Estudos de caso

• Discussões

• Atividades práticas

PARÊNTESES

Sobre as boas práticas ou melhores práticas

Sobre as “boas práticas” ou “melhores

práticas”

• Cuidado!!!!

– Quem definiu que as práticas são boas ou melhores?

– A empresa fez uma avaliação?

– Houve um diagnóstico?

– Os principais stakeholders foram ouvidos?

Sobre as “boas práticas” ou “melhores

práticas”

• Sinal de alerta:

– Consultoria ou um grupo restrito definindo e decidindo as “melhores” práticas para a empresa

Sobre as “boas práticas” ou “melhores

práticas”

Cuidado ao tratar alguma prática

de sucesso como ideologia

profissional !

Referência principal

Outras referências

Outras referências

Outras referências

Acreditem, outras sugestões de

livros serão citadas durante as

aulas...

Combinando o jogo

• Dinâmica das aulas

– Sem monólogo, por favor!

• Tragam seus questionamentos, ideias e experiências!

• A colaboração ajuda na construção do conhecimento.

Combinando o jogo

• Dinâmica das aulas

– Material em constante mudança

• Materiais disponíveis nos endereços:

– www.slideshare.net/alessandroalmeida

– www.alessandroalmeida.com/metodologia/index.html

Combinando o jogo

• A média (M) será calculada da seguinte forma:

• Variáveis:

– Participação nas atividades (P)

– Projeto Prático Final (T)

– Avaliação Final (A)

M = (0,2 * P)+(0,5 * T )+(0,3 * A)

Mas o professor também será avaliado!

Como serei avaliado?

• Em todas as aulas...

– O feedback de vocês é fundamental

– Ajustes na dinâmica (conteúdo, velocidade, etc.)

– Coordenação do curso

– Ouvidoria do UNIFIEO

• Na última aula...

– Avaliação sobre a disciplina

Como serei avaliado?

• Em todas as aulas...

– O feedback de vocês é fundamental

– Ajustes na dinâmica (conteúdo, velocidade, etc.)

– Coordenação do curso

– Ouvidoria do UNIFIEO

• Na última aula...

– Avaliação sobre a disciplina

Contatos e downloads das aulas

• Pessoalmente ou através do endereço alessandro.almeida@uol.com.br

• Downloads:

– www.slideshare.net/alessandroalmeida

– www.alessandroalmeida.com/metodologia/index.html

Nossa programação

Aulas todas as terças, das

19:00 às 22:30Aula inicial: 13/10 | Aula final: 01/12

PROJETO PRÁTICO FINAL

Projeto Prático Final

Realizar o planejamento,

execução e controle de um

projeto (fictício ou não)

Projeto Prático Final

Dúvidas?

PLANEJAMENTO, EXECUÇÃO E

CONTROLE DE PROJETOS

Planejamento, Execução e Controle de

Projetos

• Planejamento

• Execução

• Controle

Planejamento, Execução e Controle de

Projetos

• Planejamento

• Execução

• Controle

PLANEJAR

EXECUTAR

CONTROLAR

Planejamento, Execução e Controle de

Projetos

• Planejamento

• Execução

• Controle

PLANEJAR

EXECUTAR

CONTROLAR

Planejamento, Execução e Controle de

Projetos

Bom... Vamos relembrar o

conceito de Ciclo de Vida?

Ciclo de Vida do Projeto

• Conjunto de fases do projeto, normalmente documentado com uma metodologia para apoiar a gestão do projeto

• O ciclo de vida pode ser simples ou complexo, tudo depende da necessidade da empresa e do tipo de projeto

Ciclo de Vida do Projeto

• Como muita coisa acontece ao mesmo tempo dentro de um projeto, algumas fases podem se sobrepor

• O ciclo de vida oferece uma estrutura básica para o gerenciamento do projeto, independente do trabalho específico envolvido

Tá... Mas onde entra o

planejamento, execução e

controle do projeto?

Planejamento, Execução e Controle

• Exemplo (extremamente simples) de um Ciclo de Vida aplicável a diversos tipos de projeto...

Execução

Monitoramento

Encerramento

Iniciação Planejamento

Planejamento, Execução e Controle

• Exemplo (extremamente simples) de um Ciclo de Vida aplicável a diversos tipos de projeto...

Execução

Monitoramento

Encerramento

Iniciação PlanejamentoPLANEJAMENTO EXECUÇÃO

CONTROLE

Resumindo...

Planejamento, Execução e Controle do Projeto...

É ONDE O ROCK‘N‘ROLL ACONTECE!

Resumindo...

INICIAÇÃO

Onde tudo começa!

Iniciação

Execução

Monitoramento

Encerramento

Iniciação Planejamento

Iniciação

Execução

Monitoramento

Encerramento

Iniciação Planejamento

Iniciação

• Como o próprio nome diz, é uma etapa para iniciar o projeto– Ou seja, não tem que ser demorada!

• Suas atividades podem ser contempladas pela fase de Planejamento

• Algumas entregas que podem ocorrer na Iniciação...– Termo de Abertura do Projeto

– Kick-off do projeto

Atividades da Iniciação

Iniciação

1. Preencher o Termo de Abertura do

projeto

2. Criar versão inicial

da EAP

3. Criar versão inicial

do Cronograma

4. Realizar Kick-off do

Projeto

Atividades da Iniciação

Iniciação

1. Preencher o Termo de Abertura do

projeto

2. Criar versão inicial

da EAP

3. Criar versão inicial

do Cronograma

4. Realizar Kick-off do

Projeto

1. Preencher o Termo de Abertura do

Projeto

• Termo de Abertura do Projeto

– Também conhecido como Project Charter

– Documento que formaliza a existência do projeto, o seu escopo e outras definições iniciais

1. Preencher o Termo de Abertura do

Projeto

• Termo de Abertura do Projeto

– Também conhecido como Project Charter

– Documento que formaliza a existência do projeto, o seu escopo e outras definições iniciais

O que é escopo?

Escopo

• “gama ou limite de operações”

– Fonte: Dicionário Houaiss

• Soma dos produtos, serviços e resultados a serem fornecidos na forma de projeto

– Fonte: PMBOK, 5ª Edição

Escopo do Projeto

• O trabalho que deve ser realizado para entregar um produto, serviço ou resultado com as características e funções especificadas

– Fonte: PMBOK, 5ª Edição

• Não basta definir o que faz parte do escopo, mas, principalmente, o que está fora do escopo

REFLEXÃO

Como definir e,

principalmente, combinar

com o cliente as entregas

que não fazem parte do

escopo?

Escopo

Precisamos separar o escopo

do produto do escopo do

projeto!

Qual é a diferença entre o escopo do

produto e o escopo do projeto?

• Escopo do produto: As características e funções que descrevem um produto, serviço ou resultado

– Fonte: PMBOK, 5ª edição

• Escopo do projeto: O trabalho que precisa ser realizado para entregar um produto, serviço ou resultado com as características e funções especificadas

– Fonte: PMBOK, 5ª edição

Qual é a diferença entre o escopo do

produto e o escopo do projeto?

• Escopo do projeto:

DocumentaçãoGestão da Mudança

Treinamento da Equipe

Produto

Projeto

Qual é a diferença entre o escopo do

produto e o escopo do projeto?

• Escopo do projeto:

• Escopo do produto:

DocumentaçãoGestão da Mudança

Treinamento da Equipe

Produto

Projeto

Produto

Funcionalidade A

Funcionalidade B

Funcionalidade C

Funcionalidade D

Funcionalidade E

Qual é a diferença entre o escopo do

produto e o escopo do projeto?

• Escopo do projeto:

• Escopo do produto:

DocumentaçãoGestão da Mudança

Treinamento da Equipe

Produto

Projeto

Produto

Funcionalidade A

Funcionalidade B

Funcionalidade C

Funcionalidade D

Funcionalidade E

Esta separação será muito útil caso surja alguma restrição que

impacte no escopo!

Qual é a diferença entre o escopo do

produto e o escopo do projeto?

• O escopo do produto é muito importante, mas não deve ser considerado isoladamente, pois ele faz parte do escopo do projeto

O foco no produto pode fazer com que

itens críticos do escopo sejam

“esquecidos”

1. Preencher o Termo de Abertura do

Projeto

• O Termo de Abertura (ou, Project Charter)apresenta informações básicas sobre o projeto...

1. Preencher o Termo de Abertura do

Projeto

• EXEMPLOS de informações básicas:– Justificativa

– Objetivo do projeto

– Gerente do projeto

– Papéis e responsabilidades

– Stakeholders

– Cronograma macro

– Premissas e restrições

– Escopo e principais entregas

Sobre a JUSTIFICATIVA do Projeto...Por que precisamos pensar nesse negócio?

Reflexão...

Por que é importante pensar

na JUSTIFICATIVA do projeto?

O que é a justificativa do projeto?

• A justificativa deve responder a seguinte pergunta: Qual problema precisamos resolver?

O que é a justificativa do projeto?

• Por que é importante pensar na justificativa?

– Precisamos entender o problema, antes de propor (ou detalhar) a solução!

• Será que estamos trabalhando na melhor solução?

“People don’t want to buy a quarter-inch drill. They want a quarter-inch hole!” Theodore Levitt

CUIDADO!

A “criatividade” do cliente, da equipe ou até

mesmo do Gerente do Projeto pode fazer com

que a justificativa seja esquecida durante o

projeto, tornando a solução mais complexa do

que o necessário.

Por que complicar o que

pode ser simples?

Atividades da Iniciação

1. Preencher o Termo de Abertura do

projeto

2. Criar versão inicial

da EAP

3. Criar versão inicial

do Cronograma

4. Realizar Kick-off do

Projeto

Iniciação

2. Criar versão inicial da EAP

• EAP...

– Estrutura Analítica do Projeto

– Também conhecida como WBS: Work BreakdownStructure

• Decomposição hierárquica das entregas (escopo) que compõem o projeto

2. Criar versão inicial da EAP

• Na iniciação, considere as entregas já previstas (a EAP será detalhada durante o planejamento)

2. Criar versão inicial da EAP

• Como seria a estrutura analítica de uma bicicleta?

2. Criar versão inicial da EAP

Fonte: www.hubnride.blogspot.com.br/2010/06/basic-knowledge-about-our-bike-anatomy.html

2. Criar versão inicial da EAP

Bicicleta

Estrutura

Quadro

Controle da Direção

Guidão

Luvas

Garfo dianteiro

Freio

Alavanca de freio

Cabo de aço

Pastilhas

Itens de Segurança

Lanterna

Farol

Controle de Tração

Corrente

Pedal

Coroa

Pedivela

2. Criar versão inicial da EAP

• Uma EAP bem estruturada ajuda a organizar e definir o escopo do projeto!

• Também facilita a estruturação do cronograma

É muito mais fácil gerenciar as partes menores!

(especialmente em grandes projetos)

2. Criar versão inicial da EAP

Fonte: www.facebook.com/circulodeprojetos

Atividades da Iniciação

Iniciação

1. Preencher o Termo de Abertura do

projeto

2. Criar versão inicial

da EAP

3. Criar versão inicial

do Cronograma

4. Realizar Kick-off do

Projeto

Atividades da Iniciação

Iniciação

1. Preencher o Termo de Abertura do

projeto

2. Criar versão inicial

da EAP

3. Criar versão inicial

do Cronograma

4. Realizar Kick-off do

Projeto

Atividades da Iniciação

Iniciação

1. Preencher o Termo de Abertura do

projeto

2. Criar versão inicial

da EAP

3. Criar versão inicial

do Cronograma

4. Realizar Kick-off do

Projeto

3. Criar versão inicial do Cronograma

• Linha do tempo com as datas planejadas para realização das atividades do projeto, considerando suas durações, responsáveis e as dependências entre elas

3. Criar versão inicial do Cronograma

• A versão inicial deve (no mínimo) apresentar os milestones do projeto

• Milestone / Marco: Um ponto ou evento significativo do projeto, programa ou portfólio (PMBOK, 5ª edição)

3. Criar versão inicial do Cronograma

• O cronograma apresenta as atividades para realizar cada entrega prevista na EAP

– IMPORTANTE: É desta forma que os dois documentos se complementam...

3. Criar versão inicial do Cronograma

IMPORTANTE:Entregas EAP

Atividades Cronograma

3. Criar versão inicial do Cronograma

SETEMBRO OUTUBRO NOVEMBRO

1 2 3 4 1 2 3 4 5 1 2 3 4

DOCUMENTAÇÃO

Plano de Testes

Criar plano de testes

Validar com Gerente

Realizar testes

Diagrama de Caso de Uso

Levantar requisitos

Criar diagrama de Caso de Uso

Validar com o cliente

SISTEMA

Cadastro de Pedreiros

Codificar módulo

Realizar testes unitários

Encaminhar módulo para a célula de testes

EAP e Cronograma na Iniciação...

Por que começar a EAP e o

Cronograma na iniciação do

projeto?

EAP e Cronograma na Iniciação...

As versões iniciais da EAP e do Cronograma

ajudam a organizar os próximos passos e

identificar os pontos de atenção que requerem

atuação imediata...

Atividades da Iniciação

Iniciação

1. Preencher o Termo de Abertura do

projeto

2. Criar versão inicial

da EAP

3. Criar versão inicial

do Cronograma

4. Realizar Kick-off do

Projeto

Atividades da Iniciação

Iniciação

1. Preencher o Termo de Abertura do

projeto

2. Criar versão inicial

da EAP

3. Criar versão inicial

do Cronograma

4. Realizar Kick-off do

Projeto

Atividades da Iniciação

Iniciação

1. Preencher o Termo de Abertura do

projeto

2. Criar versão inicial

da EAP

3. Criar versão inicial

do Cronograma

4. Realizar Kick-off do

Projeto

4. Realizar Kick-off do Projeto

• “Cerimônia” para formalizar o início do projeto

– Reunião ou evento

• Todos os stakeholders podem participar

– Talvez seja necessário um kick-off específico para cada público

• Exemplos...

VAMOS COLOCAR A MÃO NA

MASSA!

Definir o projeto | Criar o Termo de Abertura | Preparar o Kick-off

Walmart eCommerce 85

Vamos colocar a mão na massa!

• Atividade em cinco etapas:

1. Definir o grupo

2. Definir o projeto que o grupo irá realizar

3. Criar o Termo de Abertura

4. Preparar o Kick-off

5. Realizar o Kick-off (na próxima aula – 10 minutos para cada grupo)

Walmart eCommerce 86

Vamos colocar a mão na massa!

• Metodologia disponível no endereço www.alessandroalmeida.com/metodologia/index.html

Walmart eCommerce 87

Planejamento, Execução e

Controle de Projetos

Alessandro Almeida

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PROJETOS

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PLANEJAMENTO

Se preparando para que tudo dê certo...

Relembrando nosso Ciclo de Vida...

Execução

Monitoramento

Encerramento

Iniciação Planejamento

Relembrando nosso Ciclo de Vida...

Execução

Monitoramento

Encerramento

Iniciação Planejamento

Planejamento

• Após o kick-off, começa o planejamento do projeto

• É o momento de organizar...– o que deve ser feito.

– quando será feito.

– quem fará.

– quanto posso gastar.

– os riscos do projeto.

– etc.

Planejamento

• Fase que pode determinar o sucesso ou o fracasso do projeto.

• Sempre que possível, evite criar documentos que servirão somente para atender a metodologia da empresa, sem agregar à gestão.

• Mas não tente realizar um projeto somente no “olhômetro”, pois o risco de fracasso é alto

Planejamento

• Fase que pode determinar o sucesso ou o fracasso do projeto.

• Sempre que possível, evite criar documentos que servirão somente para atender a metodologia da empresa, sem agregar à gestão.

• Mas não tente realizar um projeto somente no “olhômetro”, pois o risco de fracasso é alto

Quem é o único Gerente de

Projetos qualificado para a

gestão no olhômetro?

Planejamento

• Fase que pode determinar o sucesso ou o fracasso do projeto.

• Sempre que possível, evite criar documentos que servirão somente para atender a metodologia da empresa, sem agregar à gestão.

• Mas não tente realizar um projeto somente no “olhômetro”, pois o risco de fracasso é alto

Único Gerente de Projetos qualificado para a “gestão no olhômetro”

Planejamento

1. Detalhar o mapeamento

dos stakeholdersdo projeto

2. Detalhar o Escopo do

projeto

3. Detalhar a EAP e o

Cronograma

4. Estimar Custos e definir o

Orçamento

5. Criar o Plano de

Comunicação

6. Criar o Plano de Recursos Humanos

7. Criar o Plano de

Riscos

8. Validar e divulgar os planos do

projeto

Planejamento

Planejamento

1. Detalhar o mapeamento

dos stakeholdersdo projeto

2. Detalhar o Escopo do

projeto

3. Detalhar a EAP e o

Cronograma

4. Estimar Custos e definir o

Orçamento

5. Criar o Plano de

Comunicação

6. Criar o Plano de Recursos Humanos

7. Criar o Plano de

Riscos

8. Validar e divulgar os planos do

projeto

Planejamento

Stakeholder | Parte Interessada

• Pessoas e organizações que podem ser afetados (ou perceber-se afetados) positiva ou negativamente pelo projeto

– Tanto pela execução quanto pelos resultados do projeto

1. Detalhar o mapeamento dos

stakeholders do projeto

• Será que esqueci de algum stakeholder?

Lembra aquela lista de stakeholders que

você montou para o Termo de Abertura?

Agora é hora de revisar, complementar,

registrar a influência e definir como cada

parte interessada será gerenciada!

1. Detalhar o mapeamento dos

stakeholders do projetoPartes Interessadas do

Projeto: ABNT ISO 21500:2013

1. Detalhar o mapeamento dos

stakeholders do projeto

• Qual é o papel e a influência do stakeholderdentro do projeto?

IMPORTANTE!

Um stakeholder pode ter o

poder de matar o seu projeto!

1. Detalhar o mapeamento dos

stakeholders do projeto

• Exemplo...

Stakeholder Papel Influência Plano de Ação

Zé das Couves

(Analista Financeiro)

Aprovar relatórios

financeiros do BI

Alta (afilhado do CFO)

Envolvê-lo na definição e

aprovação dos relatórios

1. Detalhar o mapeamento dos

stakeholders do projeto

• Exemplo...

Stakeholder Papel Influência Plano de Ação

Zé das Couves

(Analista Financeiro)

Aprovar relatórios

financeiros do BI

Alta (afilhado do CFO)

Envolvê-lo na definição e

aprovação dos relatórios

O Mapeamento dos Stakeholders é uma

ferramenta do Gerente do Projeto. Não é

necessário – e nem recomendável –

compartilhar com os clientes ou demais

stakeholders

COMO AS EMPRESAS

FUNCIONAM?

Por que é importante fazer um bom mapeamento dos stakeholders?

ANTES... VAMOS PENSAR UM

POUCO?

Mapa de Stakeholders de um projeto que poderia ser seu...

Mapa de Stakeholders de um projeto que

poderia ser seu...

• Montar o Mapa de Stakeholders do projeto citado no Estudo de Caso

COMO AS EMPRESAS

FUNCIONAM?

Por que é importante fazer um bom mapeamento dos stakeholders?

Organograma

Mapa do Poder (fictício)

Recomendação de Leitura

Recomendação de Leitura

Recomendação de Leitura

VAMOS PENSAR UM POUCO?

Mapa de Stakeholders de um projeto que poderia ser seu...

Mapa de Stakeholders de um projeto que

poderia ser seu...

• Revisar o Mapa de Stakeholders do projeto citado no Estudo de Caso, considerando o “Mapa do Poder”

VAMOS COLOCAR A MÃO NA

MASSA! (DE NOVO!)

[Projeto Final] Mapa de Stakeholders

Walmart eCommerce 115

Vamos colocar a mão na massa!

• Montem o Mapa de Stakeholders dos seus projetos

• Metodologia disponível no endereço www.alessandroalmeida.com/metodologia/index.html

Walmart eCommerce 116

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Controle de Projetos

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PROJETOS

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PLANEJAMENTO

Se preparando para que tudo dê certo...

Relembrando nosso Ciclo de Vida...

Execução

Monitoramento

Encerramento

Iniciação Planejamento

Relembrando nosso Ciclo de Vida...

Execução

Monitoramento

Encerramento

Iniciação Planejamento

Planejamento

1. Detalhar o mapeamento

dos stakeholders

2. Detalhar o Escopo

3. Detalhar a EAP

4. Detalhar o Cronograma

5. Estimar os Custos e definir o

Orçamento

6. Criar o Plano de

Comunicação

7. Criar o Plano de Recursos Humanos

8. Criar o Plano de

Riscos

9. Validar e divulgar os planos do

projeto

Planejamento

Planejamento

1. Detalhar o mapeamento

dos stakeholders

2. Detalhar o Escopo

3. Detalhar a EAP

4. Detalhar o Cronograma

5. Estimar os Custos e definir o

Orçamento

6. Criar o Plano de

Comunicação

7. Criar o Plano de Recursos Humanos

8. Criar o Plano de

Riscos

9. Validar e divulgar os planos do

projeto

Planejamento

Planejamento

1. Detalhar o mapeamento

dos stakeholders

2. Detalhar o Escopo

3. Detalhar a EAP

4. Detalhar o Cronograma

5. Estimar os Custos e definir o

Orçamento

6. Criar o Plano de

Comunicação

7. Criar o Plano de Recursos Humanos

8. Criar o Plano de

Riscos

9. Validar e divulgar os planos do

projeto

Planejamento

2. Detalhar o Escopo do projeto

• Agora que o projeto começou para valer, é fundamental detalhar e formalizar tudo que faz parte dele (e o que não faz parte também!)

2. Detalhar o Escopo do projeto

• Escopo: Soma dos produtos, serviços e resultados a serem fornecidos na forma de projeto (PMBOK, 5ª Edição)

Escopo do Produto x Escopo do Projeto

• Escopo do produto: As características e funções que descrevem um produto, serviço ou resultado

– Fonte: PMBOK, 5ª edição

• Escopo do projeto: O trabalho que precisa ser realizado para entregar um produto, serviço ou resultado com as características e funções especificadas

– Fonte: PMBOK, 5ª edição

2. Detalhar o Escopo do projeto

• Escopo do projeto:

• Escopo do produto:

DocumentaçãoGestão da Mudança

Treinamento da Equipe

Produto / Serviço

Projeto

Produto / Serviço

Requisito A Requisito B Requisito C Requisito N Requisito Z

2. Detalhar o Escopo do projeto

• A Declaração de Escopo pode ser um documento bem detalhado...

2. Detalhar o Escopo do projeto

• A Declaração de Escopo pode ser um documento bem detalhado...

2. Detalhar o Escopo do projeto

• A Declaração de Escopo pode ser um documento bem detalhado...

2. Detalhar o Escopo do projeto

• A Declaração de Escopo pode ser um documento bem detalhado...– ... mas o principal é definir tudo que está dentro do

escopo e tudo que está fora do escopo

• Sim!!!!– A Declaração de Escopo pode (e deve) usar, como

ponto de partida, o conteúdo do Termo de Abertura do Projeto

Por que complicar o que

pode ser simples?

Planejamento

1. Detalhar o mapeamento

dos stakeholders

2. Detalhar o Escopo

3. Detalhar a EAP

4. Detalhar o Cronograma

5. Estimar os Custos e definir o

Orçamento

6. Criar o Plano de

Comunicação

7. Criar o Plano de Recursos Humanos

8. Criar o Plano de

Riscos

9. Validar e divulgar os planos do

projeto

Planejamento

Planejamento

1. Detalhar o mapeamento

dos stakeholders

2. Detalhar o Escopo

3. Detalhar a EAP

4. Detalhar o Cronograma

5. Estimar os Custos e definir o

Orçamento

6. Criar o Plano de

Comunicação

7. Criar o Plano de Recursos Humanos

8. Criar o Plano de

Riscos

9. Validar e divulgar os planos do

projeto

Planejamento

Planejamento

1. Detalhar o mapeamento

dos stakeholders

2. Detalhar o Escopo

3. Detalhar a EAP

4. Detalhar o Cronograma

5. Estimar os Custos e definir o

Orçamento

6. Criar o Plano de

Comunicação

7. Criar o Plano de Recursos Humanos

8. Criar o Plano de

Riscos

9. Validar e divulgar os planos do

projeto

Planejamento

3. Detalhar a EAP

• Considerando as informações da Declaração de Escopo, é hora de revisar e detalhar a EAP construída na etapa de Iniciação.

– Há entregas que eu não considerei na versão inicial da EAP?

– Consigo estimar o custo de cada pacote de trabalho?

– Teremos o dicionário da EAP?

3. Detalhar a EAP

• Pacote de trabalho

– Uma entrega do projeto no nível mais baixo de cada ramo da EAP

3. Detalhar a EAP

• Exemplo de EAP:

0. Projeto XPTO

1. Documentação

1.1 Descrição de Caso de Uso

1.1.1 Regras de Negócio

1.1.2 Requisitos Funcionais

1.1.3 Requisitos Não Funcionais

1.2 Diagrama de Caso de Uso

1.3 Diagrama de Classes

1.4 Testes

1.4.1 Plano de Testes

1.4.2 Script de Testes

1.4.3 Evidências de Testes

1.5 Levantamento de Dados

1.5.1 Entrevistas com os Clientes

1.5.2 Relatórios de Pesquisas

2. Sistema

2.1 Cadastros

2.1.1 Usuário

2.1.2 Paciente

2.1.3 Funcionários

2.2 Relatórios2.3 Controle de

Acesso

3. Detalhar a EAP

• Exemplo de EAP:

0. Projeto XPTO

1. Documentação

1.1 Descrição de Caso de Uso

1.1.1 Regras de Negócio

1.1.2 Requisitos Funcionais

1.1.3 Requisitos Não Funcionais

1.2 Diagrama de Caso de Uso

1.3 Diagrama de Classes

1.4 Testes

1.4.1 Plano de Testes

1.4.2 Script de Testes

1.4.3 Evidências de Testes

1.5 Levantamento de Dados

1.5.1 Entrevistas com os Clientes

1.5.2 Relatórios de Pesquisas

2. Sistema

2.1 Cadastros

2.1.1 Usuário

2.1.2 Paciente

2.1.3 Funcionários

2.2 Relatórios2.3 Controle de

Acesso

Pacotes de

trabalho

3. Detalhar a EAP

• Dicionário da EAP– Fornece uma descrição detalhada de componente da EAP...

• Descrição do trabalho• Responsável pela execução• Marcos do cronograma• Atividades associadas• Recursos necessários• Estimativa de custo• Critérios de aceite• Referências técnicas• Informações do contrato• Etc.

3. Detalhar a EAP

• Dicionário da EAP– Fornece uma descrição detalhada de componente da EAP...

• Descrição do trabalho• Responsável pela execução• Marcos do cronograma• Atividades associadas• Recursos necessários• Estimativa de custo• Critérios de aceite• Referências técnicas• Informações do contrato• Etc.

Não precisamos

complicar... (somente se for necessário)

3. Detalhar a EAP

• Dicionário da EAP

– Fornece uma descrição detalhada de componente da EAP...

• Descrição do trabalho

• Estimativa de custo

• Critérios de aceite

Detalhamento da EAP

• A EAP apresenta uma visão detalhada do escopodo projeto...

– Provavelmente, a sua Declaração de Escopo apresenta os níveis 1 e 2 da EAP

Detalhamento da EAP

• A EAP apresenta uma visão detalhada do escopo do projeto...

– Provavelmente, a sua Declaração de Escopo apresenta os níveis 1 e 2 da EAP

Projeto XPTO

Documentação

Descrição de Caso de Uso

Regras de Negócio

Requisitos Funcionais

Requisitos Não Funcionais

Diagrama de Caso de Uso

Diagrama de Classes

Testes

Plano de Testes

Script de Testes

Evidências de Testes

Levantamento de Dados

Entrevistas com os Clientes

Relatórios de Pesquisas

Sistema

Cadastros

Usuário

Paciente

Funcionários

RelatóriosControle de

Acesso

Nível 1

Nível 2

Detalhamento da EAP

Qual é o nível de detalhe ideal para a EAP?

Detalhamento da EAP

• Quando o próximo nível de detalhe de um componente da EAP contemplar atividades, talvez seja o momento de parar o detalhamento...

Projeto Sem Nome

Documentação

Descrição de Caso de Uso

Regras de NegócioRequisitos Funcionais

Requisitos Não Funcionais

Fluxos principais, alternativos e de exceção

Detalhamento da EAP

• Mas enquanto não for possível atribuir um item da EAP para um único responsável, talvez ainda seja possível incluir mais níveis...

Projeto Sem Nome

Documentação

Descrição de Caso de Uso

Detalhamento da EAP

• Mas enquanto não for possível atribuir um item da EAP para um único responsável, talvez ainda seja possível incluir mais níveis...

Projeto Sem Nome

Documentação

Descrição de Caso de Uso

Regras de NegócioRequisitos Funcionais

Requisitos Não Funcionais

Fluxos principais, alternativos e de exceção

Para saber mais...

Para saber mais...

VAMOS COLOCAR A MÃO NA

MASSA!

[Projeto Final] Declaração de Escopo e EAP

Walmart eCommerce 151

Vamos colocar a mão na massa!

• Montem a Declaração de Escopo e a EAP dos seus projetos

• Metodologia disponível no endereço www.alessandroalmeida.com/metodologia/index.html

Walmart eCommerce 152

Planejamento, Execução e

Controle de Projetos

Alessandro Almeida

www.alessandroalmeida.com10/11/2015

MBA EM GESTÃO DE

PROJETOS

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PLANEJAMENTO

Se preparando para que tudo dê certo...

Relembrando nosso Ciclo de Vida...

Execução

Monitoramento

Encerramento

Iniciação Planejamento

Relembrando nosso Ciclo de Vida...

Execução

Monitoramento

Encerramento

Iniciação Planejamento

Planejamento

1. Detalhar o mapeamento

dos stakeholders

2. Detalhar o Escopo

3. Detalhar a EAP

4. Detalhar o Cronograma

5. Estimar os Custos e definir o

Orçamento

6. Criar o Plano de

Comunicação

7. Criar o Plano de Recursos Humanos

8. Criar o Plano de

Riscos

9. Validar e divulgar os planos do

projeto

Planejamento

Planejamento

1. Detalhar o mapeamento

dos stakeholders

2. Detalhar o Escopo

3. Detalhar a EAP

4. Detalhar o Cronograma

5. Estimar os Custos e definir o

Orçamento

6. Criar o Plano de

Comunicação

7. Criar o Plano de Recursos Humanos

8. Criar o Plano de

Riscos

9. Validar e divulgar os planos do

projeto

Planejamento

Planejamento

1. Detalhar o mapeamento

dos stakeholders

2. Detalhar o Escopo

3. Detalhar a EAP

4. Detalhar o Cronograma

5. Estimar os Custos e definir o

Orçamento

6. Criar o Plano de

Comunicação

7. Criar o Plano de Recursos Humanos

8. Criar o Plano de

Riscos

9. Validar e divulgar os planos do

projeto

Planejamento

4. Detalhar o Cronograma

• Considerando as informações da EAP e doDicionário da EAP, é hora de revisar o Cronograma construídos na etapa de Iniciação.

– Quais atividades preciso incluir no cronograma?

– Quem serão os responsáveis pelas atividades?

– Qual é o caminho crítico do projeto?

Caminho Crítico

• Sequência de atividades que representa o caminho mais longo de um projeto, que determina a menor duração possível

– PMBOK, 5ª edição

4. Detalhar o Cronograma

• Exemplo (simples) de Cronograma:SETEMBRO OUTUBRO NOVEMBRO DEZEMBRO

1 2 3 4 1 2 3 4 5 1 2 3 4 1 2 3 4

DOCUMENTAÇÃO RESPONSÁVEL

DESCRIÇÃO DE CASO DE USO

Mapear requisitos funcionais José

Mapear requisitos não funcionais Maria

Mapear regras de negócio Manoel

Criar documento Cristina

Inserir diagramas Francisca

Validar com o cliente Joana

DIAGRAMA DE CASO DE USO

Identificar atores Roberto

Definir casos de uso Mário

Criar diagramas Pedro

SISTEMA

CADASTROS

Usuário

Codificar módulo João

Realizar testes unitários Carlos

Encaminhar módulo para o testador Tatiane

Transição da EAP para o Cronograma

• Após detalhar a EAP, as atividades para realizar cada entrega devem ser listadas no cronograma...

4. Detalhar o Cronograma

• Exemplo de Cronograma:SETEMBRO OUTUBRO NOVEMBRO DEZEMBRO

1 2 3 4 1 2 3 4 5 1 2 3 4 1 2 3 4

DOCUMENTAÇÃO RESPONSÁVEL

DESCRIÇÃO DE CASO DE USO

Mapear requisitos funcionais José

Mapear requisitos não funcionais Maria

Mapear regras de negócio Manoel

Criar documento Cristina

Inserir diagramas Francisca

Validar com o cliente Joana

DIAGRAMA DE CASO DE USO

Identificar atores Roberto

Definir casos de uso Mário

Criar diagramas Pedro

SISTEMA

CADASTROS

Usuário

Codificar módulo João

Realizar testes unitários Carlos

Encaminhar módulo para o testador Tatiane

Transição da EAP para o Cronograma

• Neste momento, o Gerente de Projetos deve responder – pelo menos – duas perguntas:

– Quanto tempo vai demorar?

– Quem fará?

Transição da EAP para o Cronograma

• Neste momento, o Gerente de Projetos deve responder – pelo menos – duas perguntas:

– Quanto tempo vai demorar?

– Quem fará?

Como estimar corretamente?

Gerente de Projeto que nunca consegue acertar uma estimativa...

Estimar a Duração das Atividades

Um dos grandes dilemas da humanidade!

Estimar a Duração das Atividades

Mas algumas técnicas podem ajudar...

Estimar a Duração das Atividades

• Opinião Especializada...

– Profissionais experientes naquela atividade podem ajudá-lo a definir quanto tempo é necessário para realizá-la

Estimar a Duração das Atividades

• Estimativa Análoga...

– Um projeto semelhante, realizado recentemente, pode servir de base para definir a duração das atividades

Estimar a Duração das Atividades

• Estimativa Paramétrica...

– Relação estatística entre dados históricos e outras variáveis para calcular a estimativa.

– Exemplo...

• Em um projeto de instalação de rede de computadores, sei que demoro 1 hora para instalar 15 metros de cabo, então posso afirmar que vou demorar 10 horas para instalar os 150 metros necessários para o projeto

Importante!

• Será muito mais fácil realizar estimativas a partir dos níveis mais baixos da EAP...

• Uma base histórica consistente pode ser útil para realizar as estimativas

• Não ignore a opinião da equipe

• Cuidado com a “gordura”!

• Inclua um responsável para cada atividade

4. Detalhar o Cronograma

Você também será avaliado pela

coerência das suas estimativas!(dependendo da situação, entregar antes do prazo pode ser tão

negativo quanto entregar depois do prazo)

A verdade sobre os cronogramas!

Um cronograma (por mais detalhado que seja)

não vai proteger o projeto de uma liderança

frágil, comunicação inadequada ou metas

imprecisas

Por que os cronogramas falham?

• Podemos listar três motivos...

1. Um cronograma é um tiro no escuro

2. Um cronograma é uma probabilidade

3. Fazer estimativas é difícil

Aumentando a chance de sucesso...

Dividir para

conquistar!

Aumentando a chance de sucesso...

• Sempre que possível, “quebre” o seu cronograma em pequenas entregas...– Já será possível coletar os feedbacks dos stakeholders

– Potencializa a percepção de resultado

– A equipe fica mais engajada

– Você consegue perceber antes se o “gato subiu no telhado” (e resolver)

• Será que funciona?– Compartilhando meu aprendizado...

Para reforçar!

• Página 91 a 104

Para saber mais...

Para saber mais...

Para saber mais...

Planejamento

1. Detalhar o mapeamento

dos stakeholders

2. Detalhar o Escopo

3. Detalhar a EAP

4. Detalhar o Cronograma

5. Estimar os Custos e definir o

Orçamento

6. Criar o Plano de

Comunicação

7. Criar o Plano de Recursos Humanos

8. Criar o Plano de

Riscos

9. Validar e divulgar os planos do

projeto

Planejamento

Planejamento

1. Detalhar o mapeamento

dos stakeholders

2. Detalhar o Escopo

3. Detalhar a EAP

4. Detalhar o Cronograma

5. Estimar os Custos e definir o

Orçamento

6. Criar o Plano de

Comunicação

7. Criar o Plano de Recursos Humanos

8. Criar o Plano de

Riscos

9. Validar e divulgar os planos do

projeto

Planejamento

Planejamento

1. Detalhar o mapeamento

dos stakeholders

2. Detalhar o Escopo

3. Detalhar a EAP

4. Detalhar o Cronograma

5. Estimar os Custos e definir o

Orçamento

6. Criar o Plano de

Comunicação

7. Criar o Plano de Recursos Humanos

8. Criar o Plano de

Riscos

9. Validar e divulgar os planos do

projeto

Planejamento

5. Estimar os Custos e definir o Orçamento

• Quanto ($$) será necessário para realizar o projeto?

– O Dicionário da EAP é uma ótima fonte de informação!

– CAPEX = Investimento

• Quanto será necessário para a operação

– Talvez seja necessário apresentar o orçamento para o primeiro ano pós projeto

– OPEX = Despesa

Planejamento

1. Detalhar o mapeamento

dos stakeholders

2. Detalhar o Escopo

3. Detalhar a EAP

4. Detalhar o Cronograma

5. Estimar os Custos e definir o

Orçamento

6. Criar o Plano de

Comunicação

7. Criar o Plano de Recursos Humanos

8. Criar o Plano de

Riscos

9. Validar e divulgar os planos do

projeto

Planejamento

Planejamento

1. Detalhar o mapeamento

dos stakeholders

2. Detalhar o Escopo

3. Detalhar a EAP

4. Detalhar o Cronograma

5. Estimar os Custos e definir o

Orçamento

6. Criar o Plano de

Comunicação

7. Criar o Plano de Recursos Humanos

8. Criar o Plano de

Riscos

9. Validar e divulgar os planos do

projeto

Planejamento

Planejamento

1. Detalhar o mapeamento

dos stakeholders

2. Detalhar o Escopo

3. Detalhar a EAP

4. Detalhar o Cronograma

5. Estimar os Custos e definir o

Orçamento

6. Criar o Plano de

Comunicação

7. Criar o Plano de Recursos Humanos

8. Criar o Plano de

Riscos

9. Validar e divulgar os planos do

projeto

Planejamento

Planejamento

1. Detalhar o mapeamento

dos stakeholders

2. Detalhar o Escopo

3. Detalhar a EAP

4. Detalhar o Cronograma

5. Estimar os Custos e definir o

Orçamento

6. Criar o Plano de

Comunicação

7. Criar o Plano de Recursos Humanos

8. Criar o Plano de

Riscos

9. Validar e divulgar os planos do

projeto

Planejamento

Planejamento

1. Detalhar o mapeamento

dos stakeholders

2. Detalhar o Escopo

3. Detalhar a EAP

4. Detalhar o Cronograma

5. Estimar os Custos e definir o

Orçamento

6. Criar o Plano de

Comunicação

7. Criar o Plano de Recursos Humanos

8. Criar o Plano de

Riscos

9. Validar e divulgar os planos do

projeto

Planejamento

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1. Detalhar o mapeamento

dos stakeholders

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3. Detalhar a EAP

4. Detalhar o Cronograma

5. Estimar os Custos e definir o

Orçamento

6. Criar o Plano de

Comunicação

7. Criar o Plano de Recursos Humanos

8. Criar o Plano de

Riscos

9. Validar e divulgar os planos do

projeto

Planejamento

7. Criar o Plano de Recursos Humanos

• Engloba (também, mas não somente) os seguintes tópicos...

– Quem fará parte da equipe?

– Como a equipe do projeto será estruturada? (organograma)

7. Criar o Plano de Recursos Humanos

• Engloba (também, mas não somente) os seguintes tópicos...

– Quais são as habilidades e conhecimentos necessários para realizar o projeto?

– Treinamentos serão necessários?

– É necessário contratar alguém?

7. Criar o Plano de Recursos Humanos

• Engloba (também, mas não somente) os seguintes tópicos...

– Quais são as habilidades e conhecimentos necessários para realizar o projeto?

– Treinamentos serão necessários?

– É necessário contratar alguém?

Não deixe para pensar nos Recursos Humanos somente quando o projeto

entrar na execução!

Planejamento

1. Detalhar o mapeamento

dos stakeholders

2. Detalhar o Escopo

3. Detalhar a EAP

4. Detalhar o Cronograma

5. Estimar os Custos e definir o

Orçamento

6. Criar o Plano de

Comunicação

7. Criar o Plano de Recursos Humanos

8. Criar o Plano de

Riscos

9. Validar e divulgar os planos do

projeto

Planejamento

Planejamento

1. Detalhar o mapeamento

dos stakeholders

2. Detalhar o Escopo

3. Detalhar a EAP

4. Detalhar o Cronograma

5. Estimar os Custos e definir o

Orçamento

6. Criar o Plano de

Comunicação

7. Criar o Plano de Recursos Humanos

8. Criar o Plano de

Riscos

9. Validar e divulgar os planos do

projeto

Planejamento

Planejamento

1. Detalhar o mapeamento

dos stakeholders

2. Detalhar o Escopo

3. Detalhar a EAP

4. Detalhar o Cronograma

5. Estimar os Custos e definir o

Orçamento

6. Criar o Plano de

Comunicação

7. Criar o Plano de Recursos Humanos

8. Criar o Plano de

Riscos

9. Validar e divulgar os planos do

projeto

Planejamento

Planejamento

1. Detalhar o mapeamento

dos stakeholders

2. Detalhar o Escopo

3. Detalhar a EAP

4. Detalhar o Cronograma

5. Estimar os Custos e definir o

Orçamento

6. Criar o Plano de

Comunicação

7. Criar o Plano de Recursos Humanos

8. Criar o Plano de

Riscos

9. Validar e divulgar os planos do

projeto

Planejamento

Planejamento

1. Detalhar o mapeamento

dos stakeholders

2. Detalhar o Escopo

3. Detalhar a EAP

4. Detalhar o Cronograma

5. Estimar os Custos e definir o

Orçamento

6. Criar o Plano de

Comunicação

7. Criar o Plano de Recursos Humanos

8. Criar o Plano de

Riscos

9. Validar e divulgar os planos do

projeto

Planejamento

Planejamento

1. Detalhar o mapeamento

dos stakeholders

2. Detalhar o Escopo

3. Detalhar a EAP

4. Detalhar o Cronograma

5. Estimar os Custos e definir o

Orçamento

6. Criar o Plano de

Comunicação

7. Criar o Plano de Recursos Humanos

8. Criar o Plano de

Riscos

9. Validar e divulgar os planos do

projeto

Planejamento

9. Validar e divulgar os planos do projeto

• Fez tudo direitinho? Então a validação será tranquila...

– Bom... O fato é que não depende somente de você...

• Sponsor

• Estrutura Organizacional

• Mapa do poder

• Depois é só divulgar os planos para os stakeholders e começar a Execução

CONCLUSÕES SOBRE O

PLANEJAMENTO

Conclusões sobre o Planejamento

Execução

Monitoramento

Encerramento

Iniciação Planejamento

Conclusões sobre o Planejamento

• Etapa crítica do projeto...– A forma como é realizada tem influência direta no

sucesso ou fracasso

• Deve ser objetiva...– Foco nos documentos e ferramentas que realmente

agregam

• O Gerente de Projeto direciona...– Mas não faz tudo sozinho

Agora temos todos os planos!

• Termo de Abertura do Projeto

• Mapa de Stakeholders

• Declaração de Escopo

• EAP

• Diconário da EAP

• Cronograma

• Plano de Custos

• Plano de Recursos Humanos

EXECUÇÃO

Realizando tudo que foi planejado!

Relembrando nosso Ciclo de Vida...

Execução

Monitoramento

Encerramento

Iniciação Planejamento

Relembrando nosso Ciclo de Vida...

Execução

Monitoramento

Encerramento

Iniciação Planejamento

Execução

1. Executar o projeto conforme o planejado

1. Executar o projeto conforme o planejado

• Fazer acontecer tudo que foi planejado!

– Sozinho, o Gerente de Projetos não consegue fazer acontecer!

– Não se esqueça do sponsor, da equipe, dos fornecedores e dos demais stakeholders...

1. Executar o projeto conforme o planejado

• CUIDADO!

– A loucura do dia a dia pode fazer com que você se esqueça de tudo (ou boa parte) que foi planejado

VAMOS COLOCAR A MÃO NA

MASSA!

[Projeto Final] Declaração de Escopo e EAP

Walmart eCommerce 212

Vamos colocar a mão na massa!

• Montem o Cronograma, Planos de Custos e Plano de Recursos Humanos dos seus projetos

• Metodologia disponível no endereço www.alessandroalmeida.com/metodologia/index.html

Walmart eCommerce 213

Planejamento, Execução e

Controle de Projetos

Alessandro Almeida

www.alessandroalmeida.com17/11/2015

MBA EM GESTÃO DE

PROJETOS

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MONITORAMENTO

A execução está seguindo conforme o planejado?

Relembrando nosso Ciclo de Vida...

Execução

Monitoramento

Encerramento

Iniciação Planejamento

Relembrando nosso Ciclo de Vida...

Execução

Monitoramento

Encerramento

Iniciação Planejamento

Monitoramento

1. Monitorar a execução do projeto

2. Gerenciar as mudanças

3. Divulgar a situação do

projeto

Monitoramento

1. Monitorar a execução do projeto

2. Gerenciar as mudanças

3. Divulgar a situação do

projeto

1. Monitorar a execução do projeto

• Acompanhar tudo que foi planejado (baseline do projeto)!

– Todos os planos criados (por isso é fundamental não criar planos desnecessários!)

– Reforçando: A EAP e o Cronograma são ótimos materiais de apoio para o monitoramento!

1. Monitorar a execução do projeto

• Há desvios?– Avaliar se é necessário definir um plano de ação para

que o projeto volta ao planejado ou se é necessário rever o planejamento

• Mudanças são necessárias?– Etapa 2. Gerenciar as mudanças

Pior do que tomar a decisão errada é não tomar uma decisão!

1. Monitorar a execução do projeto

• Não monitorar o projeto é como dirigir um carro sem enxergar o que há na frente...

Fonte: http://www.ecotrilhas.net/Det_Materia.asp?materia_ID=2

Monitoramento

1. Monitorar a execução do projeto

2. Gerenciar as mudanças

3. Divulgar a situação do

projeto

Monitoramento

1. Monitorar a execução do projeto

2. Gerenciar as mudanças

3. Divulgar a situação do

projeto

2. Gerenciar as mudanças

Nada é permanente,

exceto a mudança. (Heráclito)

2. Gerenciar as mudanças

• Mudanças possíveis dentro de um projeto...

– Escopo

– Prazo

– Custo

– Critérios de qualidade

– Equipe

– Qualquer outro item planejado

2. Gerenciar as mudanças

• Mudanças possíveis dentro de um projeto:

– Escopo

– Prazo

– Custo

– Critérios de qualidade

– Equipe

– Qualquer outro item planejado

2. Gerenciar as mudanças

Como o Gerente de Projetos deve tratar as mudanças

solicitadas?

2. Gerenciar as mudanças

Fonte: www.facebook.com/circulodeprojetos

2. Gerenciar as mudanças

• Considerando o tipo de mudança, consulte o Mapa de Stakeholders para avaliar quem deve ser envolvido

2. Gerenciar as mudanças

• Além disso, considere que a mudança talvez...

– precise ser contemplada após o término do projeto

– vá impactar em alguma premissa ou restrição

– seja resultante de uma má definição de escopo

– seja resultante de um planejamento otimista demais

– torne necessário comprimir o cronograma

2. Gerenciar as mudanças

• Compressão de Cronograma...

– Compressão: Adicionar recursos (maior custo)

– Paralelismo: Sobreposição de atividades

2. Gerenciar as mudanças

• Independente da fonte e do tipo de mudança no projeto, a atuação do Gerente de Projeto deve ser sempre...

2. Gerenciar as mudanças

• Independente da fonte e do tipo de mudança no projeto, a atuação do Gerente de Projeto deve ser sempre...

Avaliar Negociar Decidir Executar

2. Gerenciar as mudanças

Não fique sentado no

problema!

2. Gerenciar as mudanças

Fonte: http://www.ogritodobicho.com/2011/03/sentar-e-pensar-no-problema-kakakaka.html

Monitoramento

1. Monitorar a execução do projeto

2. Gerenciar as mudanças

3. Divulgar a situação do

projeto

Monitoramento

1. Monitorar a execução do projeto

2. Gerenciar as mudanças

3. Divulgar a situação do

projeto

3. Divulgar a situação do projeto

• Executar o que foi combinado no Plano de Comunicação

– Quais ferramentas de comunicação serão utilizadas?

– Qual é a frequência?

– Qual é o público?

– Como o comunicado será feito?

3. Divulgar a situação do projeto

• Apresentar o desempenho do projeto

– Quais indicadores serão apresentados?

– Quais são as regras para medição?

– Qual foi o valor agregado no período?

3. Divulgar a situação do projeto

• Valor agregado...

– Valor monetário equivalente ao que realmente foi realizado no período de tempo e de escopo determinados

– Se o trabalho for executado conforme o planejado, o VA (Valor Agregado) será igual ao VP (Valor Planejado)

Há vários indicadores possíveis

para apresentar a situação do

projeto!(qual é o mais adequado para o seu projeto?)

Fonte: PMBOK, 5ª edição

Fonte: PMBOK, 5ª edição

Para reforçar!

• Páginas 153 a 161

3. Divulgar a situação do projeto

Lembre-se que a comunicação é

um dos fatores críticos para o

sucesso do projeto!

ENCERRAMENTO

Acabou!

Relembrando nosso Ciclo de Vida...

Execução

Monitoramento

Encerramento

Iniciação Planejamento

Relembrando nosso Ciclo de Vida...

Execução

Monitoramento

Encerramento

Iniciação Planejamento

Encerramento

1. Preparar a transição do

projeto para a operação

2. Formalizar o

Encerramento do Projeto

3. Levantar Lições

Aprendidas4. Celebrar

Encerramento

1. Preparar a transição do

projeto para a operação

2. Formalizar o

Encerramento do Projeto

3. Levantar Lições

Aprendidas4. Celebrar

1. Preparar a transição do projeto para a

operação

• Qual equipe fará a manutenção?

– Como atuar se ocorrer algum incidente?

• Como será feita a transferência de conhecimento?

– A documentação está disponível?

• Quais os níveis de serviço?

Traga o time de operação

para o projeto

Encerramento

1. Preparar a transição do

projeto para a operação

2. Formalizar o

Encerramento do Projeto

3. Levantar Lições

Aprendidas4. Celebrar

2. Formalizar o Encerramento do Projeto

• Homologar e formalizar a entrega...

– Entregamos tudo que foi combinado?

É neste momento que o Gerente

de Projeto descobre se o escopo

foi documentado corretamente!

2. Formalizar o Encerramento do Projeto

• Formalização da entrega:

– E-mail

– Assinatura

– Ata de reunião

– Etc.

2. Formalizar o Encerramento do Projeto

• Se o jogo não for bem combinado, seu cliente não fará a homologação e você corre o risco de ter um projeto sem fim...

2. Formalizar o Encerramento do Projeto

Fonte: http://en.wikipedia.org/wiki/Ascending_and_Descending

2. Formalizar o Encerramento do Projeto

2. Formalizar o Encerramento do Projeto

Equipe do Projeto, tentando finalizá-lo.

Temos um

PROJETO

VIRTUALMENTE

IMPOSSÍVEL?

PROJETOS VIRTUALMENTE

IMPOSSÍVEIS!

Projetos Virtualmente Impossíveis!

Projetos Virtualmente Impossíveis!

• Dicas do Edward Yourdon (o cara do DFD!)

– http://yourdon.com/

Projetos Virtualmente Impossíveis!

• Onde os parâmetros excedem o que foi definido em, pelo menos, 50%

– Cronograma comprimido pela metade

– Equipe reduzida a menos da metade do mínimo necessário

– Orçamento e recursos cortados pela metade

– Funcionalidades são o dobro do combinado inicialmente

Projetos Virtualmente Impossíveis!

• No início dos trabalhos, o projeto é movido pela fé

– Euforia e / ou otimismo exagerado

• Projetos onde o fracasso é quase certo

– Forçar um resultado positivo após a conclusão do projeto, não torna um trabalho fracassado em sucesso

Projetos Virtualmente Impossíveis!

Por que existem

Projetos

Virtualmente

Impossíveis?

Por que existem Projetos Virtualmente

Impossíveis?

“A insanidade corporativa está

fazendo a mesma coisa

repetidamente, e cada vez esperando

resultados diferentes.”

Por que existem Projetos Virtualmente

Impossíveis?

• Política!

• Promessas ingênuas feitas pelo cara que vendeu o projeto

• Otimismo ingênuo

– Podemos fazer isto durante o final de semana!

• Mentalidade de dar início a um novo negócio

– Empresas empreendedoras

Por que existem Projetos Virtualmente

Impossíveis?

• Verdadeiros programadores não precisam dormir!

– Herói “Jack Bauer”

• Concorrência

– Meu concorrente faz o mesmo!

• Regulamentações

• Crises inesperadas ou não planejadas

Como evitar que um

projeto seja

“virtualmente

impossível”?

Faça a lição

de casa!

Como evitar que um projeto seja

“virtualmente impossível”?

• Faça a lição de casa!

– Comunicação

– Negociação

– Gestão

– Etc.

• Mesmo assim, o projeto pode ser “virtualmente impossível” e a culpa (pelo fracasso) pode ficar na mão do gerente do projeto

Encerramento

1. Preparar a transição do

projeto para a operação

2. Formalizar o

Encerramento do Projeto

3. Levantar Lições

Aprendidas4. Celebrar

Encerramento

1. Preparar a transição do

projeto para a operação

2. Formalizar o

Encerramento do Projeto

3. Levantar Lições

Aprendidas4. Celebrar

3. Levantar Lições Aprendidas

• O que aprendemos com este projeto?

3. Levantar Lições Aprendidas

• As lições aprendidas, quando aproveitadas, permitem uma evolução da maturidade em gestão de projetos

Encerramento

1. Preparar a transição do

projeto para a operação

2. Formalizar o

Encerramento do Projeto

3. Levantar Lições

Aprendidas4. Celebrar

Encerramento

1. Preparar a transição do

projeto para a operação

2. Formalizar o

Encerramento do Projeto

3. Levantar Lições

Aprendidas4. Celebrar

4. Celebrar

4. Celebrar

• É hora de comemorar o fim do projeto!

• De forma sábia, reconheça aqueles que se destacaram!

DÚVIDAS?

MUITO OBRIGADO!

alessandro.almeida@uol.com.br

www.slideshare.net/alessandroalmeida