Buzz versus Vendas: aumentando suas conversões em Mídias Sociais

Social Media Brasil@interney

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Se existe muita gente em redes sociais...

CETIC – setembro/novembro 2009● 45% da população brasileira já acessou a internet (82,7 milhões)

● 58% acessa diariamente (47,9 milhões)

● 67% participam de redes sociais (55,4 milhões)

● 55% acessam no trabalho ou na escola

● 30% em lan houses

● 15% em telecentros, na escola ou na casa de outra pessoa

Ibope NetRatings – março/2010● 37,9 milhões de usuários ativos (trabalho e domicílios) março/2010

Nielsen – abril /2010● 86% dos brasileiros estão em redes sociais

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Porque não utilizar esses locais para vender?

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Efeito de rede

Compartilhe o seu conteúdo (produto) com 10 pessoas.

Pergunte se elas compartilhariam com todos os seus contatos. Independente da resposta pergunte por quê?

Se a resposta for sim depois do porquê você terá os aspectos positivos do seu trabalho, se for não você terá os aspectos negativos, trabalhe neles para que cada vez mais pessoas digam sim e compartilhem espontaneamente.

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Táticas de SEO em SMO

Search Engine Optimization – Social Media Optimization

Quais são as principais keywords relacionadas ao seu produto?https://adwords.google.com/select/KeywordToolExternal

Roupas, camas, coleiras, casinha, brinquedosHotel, adestramento, banho

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Canais sociais relacionados

Blog Search - http://blogsearch.google.com.br/● http://fashionpetz.blogspot.com/

● http://feitoamaoporjulianamelo.blogspot.com/

● http://comqualroupadanypadilla.blogspot.com/

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Canais sociais relacionados

Twitter - http://search.twitter.com/ http://tweepz.com/

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Canais sociais relacionados

Fóruns / Listas de Discussão

Orkut / Facebook

Linkedin / Via6 / Peabirus

Flickr / Fotolog

Youtube / Videolog / Vimeo

LastFm / Myspace

http://meadiciona.com/Ranking

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Planejamento

Criação seus próprios ambientes sociais?● Onde você consegue participar regularmente?

Desenvolver parcerias (afiliados / mídia) com canais de terceiros● Torna-se uma dependência eterna, mas evita-se os

gastos com produção de conteúdo

Projeto Editorial● Qual sua estratégia de diálogo? Como você pode participar das

conversas existentes?

● Responder / Informar / Promover

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MétricasGoogle Analytics http://www.google.com/analytics/● Visits, Pageviews, Bounce Rate, Avg. Time on Site, Visitors, New Visitors, Returning

Visitors, Traffic Sources, Goals, Map Overlay, Browser Capabilities

StatCounter Global Stats http://gs.statcounter.com/● Social Media Traffic Sources

Yahoo! Site Explorer http://siteexplorer.search.yahoo.com/● Referrals

Shared Likes http://www.sharedlikes.com/● Likes

Twitter● http://twitalyzer.com/ - Medir perfis

● http://topsy.com/ - Medir urls

ClickTale http://www.clicktale.com/● Heat Map

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Não use social media se...

Não tem habilidades sociais

Não tem senso de humor

Vai esquecer disso no dia seguinte

Falar abertamente é um problema

Só quer vender

Pensa que é um jogo de rankings

Vai levar para o lado pessoal

Acha que twitter é uma estratégia

Não tem cultura social

Não tem autorização● http://outspokenmedia.com/social-media/avoid-social-media/

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Perguntas?

#prontofalei

@interney

Obrigado! :)

Edney Souza / @interney

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