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Social Media Marketing Planejamento de Mídias Digitais em 30m eConsultancy – São Paulo, Maio 2011 Nino Carvalho, MSc + Consultor em Planejamento Estratégico de Marketing Digital + Desenvolve Programas de Capacitação para organizações públicas e privadas + Coordena o MBA e Pós-MBA em Marketing Digital da FGV no Brasil @ninocarvalho

Social Media Marketing em 30m - Planejamento de Estratégias Digitais

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Social Media MarketingPlanejamento de Mídias Digitais em 30m

eConsultancy – São Paulo, Maio 2011

Nino Carvalho, MSc

+ Consultor em Planejamento Estratégico de Marketing Digital+ Desenvolve Programas de Capacitação para organizações públicas e privadas+ Coordena o MBA e Pós-MBA em Marketing Digital da FGV no Brasil

@ninocarvalho

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Agenda de hoje

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:: Não é modismo ou novidade . . .

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:: Pesquisas, fatos e dados

Dá só uma olhada!

Legal, gostei!

Olha o que eles fizeram! Visite o

site…Uau!!

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Consumidor com mais voz – mais autonomia

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RelevânciaConfiança

Credibilidade Engajamento

TransparênciaRelacionamento

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Onde Estamos

Pra onde queremos ir

Como chegar lá

E esse vocês tb já conhecem . . .

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Aprendizado

Prioridades

AçõesAvaliação

Inteligência

Framework APPAI

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Aprendizado

Prioridades

AçõesAvaliação

Inteligência

Onde Estamos

Framework APPAI > Onde Estamos

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Monitorar: sua empresa (marcas, produtos),

concorrente, influenciadores-chave, outros stakeholders,

executivos ...

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:: APPAI > Para onde queremos ir

Aprendizado

Prioridades

AçõesAvaliação

Inteligência

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:: APPAI > Para onde queremos ir?

Prioridades FiferTrazem + receita ou reduzem

custos

Necessário pra manter

a roda girando

(o resto...)

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:: APPAI > Como chegaremos lá?

Aprendizado

Prioridades

AçõesAvaliação

Inteligência

Como chegaremos lá?

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:: Entregue conveniência

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:: Faça parte

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:: Fale menos, ouça e converse mais

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:: APPAI > mensurando o sucesso

Aprendizado

Prioridades

AçõesAvaliação

Inteligência

Deu certo? Vamos mexer?

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:: Gestão do SMM > e-Crises e Riscos

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Resumão em 2 slides

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