Apresentação de Tecnologia e Tendências para time da Leroy Merlin na agência McCann - Fevereiro/2011. Foco: IT Consumerization, Cliente no Controle, User Experience, Cloud Computing
Tecnologia e Inovao
Richard Chaves [email protected] Novas Tecnologias |
Microsoft Brasil http://blogs.msdn.com/rchaves
Tecnologia, Inovao e Tendncias
Agenda
Introduo
Cultura e Governana
Tendncias e Experincias
Fechamento
Tecnologia, Inovao e Tendncias
Introduo
Cenrio Atual
O Momento do Brasil
Infinitas Possibilidades Infinitas Oportunidades!
A importncia da Inovao
Tecnologia, Inovao e Tendncias
Cultura e Governana
A cultura de
inovao nos
Estados Unidos
Diversidade
Cultura de Inovao ThinkWeek, 27 anos atrs
10
De onde vm as oportunidades de Inovao?
Fonte: Terwiesch and Ulrich survey of 524 managers in diverse
service and product industries via [email protected], October 2006.
Externamente
11
Internamente
Fast Facts - Starbucks
Mais de 65 mil idias de produtos
Mais de 25 mil idias de experincias
Mais de 15 mil idias de relacionamento
TECNOLOGIA PROCESSO +
SERVIOS ESPECIALIZADOS
Como a Microsoft ajuda empresas a Inovar?
Community portal(s)
Ratings/Reviews
Discussions
Team idea development (wikis)
Idea feedback (blogs)
Social networking
Reports
Collaborative workspace
Interactive performance measurement
Process automation
IP documentation
Interactive BI
Objective prioritization of idea portfolios
What if analysis
Strategic fit
Financial risk mitigation
Project Management
Phase gate methodology
Reporting
Task and Resource Management
Accelerate concept to launch process
ENGAGE EVOLVE EVALUATE EXECUTE
Os 4 Es da Inovao
Tecnologia, Inovao e Tendncias
Tendncias e Experincias
labor & talent shifts
new consumers in emerging economies urbanization labor shortages
outsourcing
consumerization of IT
faster tech innovation & adoption
bi-generational multi-cultural workforce
increasing regulation financial markets environment public
sector
freelance nation
blurring lines between work / life
aging population in developed countries
user-generated content
mass customization
micro-work
global value chain integration
greater demand for corporate transparency
natural resource constraints
increased pace in tech innovation & adoption
non-traditional business models
growing global economic concerns
Tendncias
Tendncias
unified communications
data always available
cloud computing software + services application virtualization
increased storage capacity
fast connectivity everywhere
managed information
ubiquitous computing
natural user input surface computing head & eye tracking 3D
spatial gesture
displays everywhere
adaptive UI
hardware context software context user & environment
metadata everywhere
unlimited computing power
social computing
seamless collaboration
sustainability
mobile work
digital paper
task & role based solutions
Pessoas utilizavam o PC para realizar tarefas
O papel de TI era garantir que o ambiente funcionava
A fronteira entre vida profissional e pessoal era clara
Era uma vez
O que mudou??
f
Mais PCs, dispositivos, apps
Mais Escolha
Mais Formas de fazer as coisas
Mais Diverso
Mais Conexo. Sempre Conectado...
Mundo do mais
Page 20
Nem sempre as tecnologias so fceis de usar Nem sempre elas se
integram Nem sempre atendem a necessidade do usurio
Mas ela est cada vez mais presente!
video
Live Mesh
Vida (sempre) conectada Sem limites entre o pessoal e o
profissional
Em casa No trabalho Em qualquer lugar
THAT IS IT CONSUMERIZATION
Experincia 1o contato com tecnologia feito em casa
Experincia Agradvel
Sempre Conectado
Experincia 1o contato com tecnologia feito em casa
Experincia Agradvel
Sempre Conectado
Fast Facts
Hoje qualquer pessoa abre uma conta no Hotmail e tem 25GB
disponveis
Atualmente existem empresas de grande porte onde funcionrios tem
100MB em suas caixas postais
O Cliente no Controle
Clientes ditando como eles querem ser servidos
Canais de contato com o cliente precisam se ampliar
Novas formas de interao e oportunidade para criao de valor
(co-criao)
O Cliente no Controle
social
interativa
relevante
Mais Canais?
Web
TV
Radio
Print
In
store
Mobile
Call
Center Game Console
IM
IPTV
Search
POS
Kiosks
Social
Networks
Mais Canais?
Web
TV
Radio
Print
In
store
Mobile
Call
Center Game Console
IM
IPTV
Search
POS
Kiosks
Social
Networks
video
Tudo se Conecta
O Cliente (exigente e vocal) no Controle
O que Experincia do Usurio (UX)?
Velocidade Segurana
Conforto Satisfao
Compartilhar Experincias inerente ao ser humano!
A Evoluo da Interface
Experincia do Usurio
Experincia do Usurio - Vdeo
Mais do que simples fotos
DOS GUI INTERNET CLIENT + CLOUD
NUI
Voz
Escrita
Toque
Gestos
Antecipao
Sensvel a ambiente
Respostas Expressivas
3D Imersivo
Contextual
Interfaces Naturais
video
Microsoft Kinect
Banco do Brasil Espao Tecnologias do Futuro
UMA PLATAFORMA NA NUVEM
On-Premises Platform Azure Services Platform
On-Premises
Cloud Services
Tecnologia, Inovao e Tendncias
Fechamento
Inovar para capturar as Oportunidades
Momento nico no pas
Cultura de Inovao
Tendncias
IT Consumerization
Cliente no Controle
Social
User Experience
Cloud Computing
+70mil Funcionrios
1bi Consumidores 700mil
Parceiros
100 Microsoft Innovation Centers
100 Pases
e Governos
30 mil Startups
+5mil Universidades
Pblicas e Privadas
Microsoft Brasil - 4 Clulas Diversidade , Colaborao, Ideias e
Comunicao
50 Fonte: Microsoft Brasil
Product Groups
Longo Prazo 2-4 anos Presente
Microsoft Research
Graphics & Multimedia
Human-Computer Interaction
Machine Learning
Hardware & Devices
Computer Systems & Devices
Communication & Collaboration
Computational Linguistics
Computational Sciences
Information Retrieval & Management
Security & Privacy
Microsoft Labs
Rich Media Labs
E&D Labs
India Labs
Israel Labs
Live Labs Mobile Labs
Office Labs
Search Labs
Startup Business Accelerator
Startup Labs
Inovao Aplicada
NEGCIOS EXPERINCIAS TECNOLOGIA
video
A Glimpse Ahead
Qual ser o seu telgrafo?
Referncias Microsoft Research http://research.microsoft.com
Microsoft Live Labs http://livelabs.com/
Microsoft Office Labs
http://officelabs.com/Pages/Default.aspx
User Experience
http://www.microsoft.com/surface/Default.aspx?page=videos#gid=partners&vid=p1
http://www.silverlight.net
Microsoft Tag http://tag.microsoft.com
How to Get the Most Value from Social Computing for Business
with Microsoft
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=c5844123-7f31-49d4-811c-7b90e6217b1d&displaylang=en
Transform Your Business With SharePoint Products and
Technologies
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=CF5BB5E2-909D-4910-A8BB-3F4718BEE8F7&displaylang=en
Learn more about Social Computing
http://www.microsoft.com/sharepoint/capabilities/collaboration/social.mspx
Richard Chaves [email protected] Novas Tecnologias |
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Tecnologia, Inovao e Tendncias
