Tecnologia, Inovação e Tendências

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Apresentao de Tecnologia e Tendncias para time da Leroy Merlin na agncia McCann - Fevereiro/2011. Foco: IT Consumerization, Cliente no Controle, User Experience, Cloud Computing

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Tecnologia e Inovao

Richard Chaves rchaves@microsoft.com Novas Tecnologias | Microsoft Brasil http://blogs.msdn.com/rchaves

Tecnologia, Inovao e Tendncias

Agenda

Introduo

Cultura e Governana

Tendncias e Experincias

Fechamento

Tecnologia, Inovao e Tendncias

Introduo

Cenrio Atual

O Momento do Brasil

Infinitas Possibilidades Infinitas Oportunidades!

A importncia da Inovao

Tecnologia, Inovao e Tendncias

Cultura e Governana

A cultura de

inovao nos

Estados Unidos

Diversidade

Cultura de Inovao ThinkWeek, 27 anos atrs

10

De onde vm as oportunidades de Inovao?

Fonte: Terwiesch and Ulrich survey of 524 managers in diverse service and product industries via K@W, October 2006.

Externamente

11

Internamente

Fast Facts - Starbucks

Mais de 65 mil idias de produtos

Mais de 25 mil idias de experincias

Mais de 15 mil idias de relacionamento

TECNOLOGIA PROCESSO +

SERVIOS ESPECIALIZADOS

Como a Microsoft ajuda empresas a Inovar?

Community portal(s)

Ratings/Reviews

Discussions

Team idea development (wikis)

Idea feedback (blogs)

Social networking

Reports

Collaborative workspace

Interactive performance measurement

Process automation

IP documentation

Interactive BI

Objective prioritization of idea portfolios

What if analysis

Strategic fit

Financial risk mitigation

Project Management

Phase gate methodology

Reporting

Task and Resource Management

Accelerate concept to launch process

ENGAGE EVOLVE EVALUATE EXECUTE

Os 4 Es da Inovao

Tecnologia, Inovao e Tendncias

Tendncias e Experincias

labor & talent shifts

new consumers in emerging economies urbanization labor shortages outsourcing

consumerization of IT

faster tech innovation & adoption

bi-generational multi-cultural workforce

increasing regulation financial markets environment public sector

freelance nation

blurring lines between work / life

aging population in developed countries

user-generated content

mass customization

micro-work

global value chain integration

greater demand for corporate transparency

natural resource constraints

increased pace in tech innovation & adoption

non-traditional business models

growing global economic concerns

Tendncias

Tendncias

unified communications

data always available

cloud computing software + services application virtualization increased storage capacity

fast connectivity everywhere

managed information

ubiquitous computing

natural user input surface computing head & eye tracking 3D spatial gesture

displays everywhere

adaptive UI

hardware context software context user & environment metadata everywhere

unlimited computing power

social computing

seamless collaboration

sustainability

mobile work

digital paper

task & role based solutions

Pessoas utilizavam o PC para realizar tarefas

O papel de TI era garantir que o ambiente funcionava

A fronteira entre vida profissional e pessoal era clara

Era uma vez

O que mudou??

f

Mais PCs, dispositivos, apps

Mais Escolha

Mais Formas de fazer as coisas

Mais Diverso

Mais Conexo. Sempre Conectado...

Mundo do mais

Page 20

Nem sempre as tecnologias so fceis de usar Nem sempre elas se integram Nem sempre atendem a necessidade do usurio

Mas ela est cada vez mais presente!

video

Live Mesh

Vida (sempre) conectada Sem limites entre o pessoal e o profissional

Em casa No trabalho Em qualquer lugar

THAT IS IT CONSUMERIZATION

Experincia 1o contato com tecnologia feito em casa

Experincia Agradvel

Sempre Conectado

Experincia 1o contato com tecnologia feito em casa

Experincia Agradvel

Sempre Conectado

Fast Facts

Hoje qualquer pessoa abre uma conta no Hotmail e tem 25GB disponveis

Atualmente existem empresas de grande porte onde funcionrios tem 100MB em suas caixas postais

O Cliente no Controle

Clientes ditando como eles querem ser servidos

Canais de contato com o cliente precisam se ampliar

Novas formas de interao e oportunidade para criao de valor (co-criao)

O Cliente no Controle

social

interativa

relevante

Mais Canais?

Web

TV

Radio

Print

In

store

Mobile

Call

Center Game Console

IM

IPTV

Search

POS

Kiosks

Social

Networks

Mais Canais?

Web

TV

Radio

Print

In

store

Mobile

Call

Center Game Console

IM

IPTV

Search

POS

Kiosks

Social

Networks

video

Tudo se Conecta

O Cliente (exigente e vocal) no Controle

O que Experincia do Usurio (UX)?

Velocidade Segurana

Conforto Satisfao

Compartilhar Experincias inerente ao ser humano!

A Evoluo da Interface

Experincia do Usurio

Experincia do Usurio - Vdeo

Mais do que simples fotos

DOS GUI INTERNET CLIENT + CLOUD

NUI

Voz

Escrita

Toque

Gestos

Antecipao

Sensvel a ambiente

Respostas Expressivas

3D Imersivo

Contextual

Interfaces Naturais

video

Microsoft Kinect

Banco do Brasil Espao Tecnologias do Futuro

UMA PLATAFORMA NA NUVEM

On-Premises Platform Azure Services Platform

On-Premises

Cloud Services

Tecnologia, Inovao e Tendncias

Fechamento

Inovar para capturar as Oportunidades

Momento nico no pas

Cultura de Inovao

Tendncias

IT Consumerization

Cliente no Controle

Social

User Experience

Cloud Computing

+70mil Funcionrios

1bi Consumidores 700mil

Parceiros

100 Microsoft Innovation Centers

100 Pases

e Governos

30 mil Startups

+5mil Universidades

Pblicas e Privadas

Microsoft Brasil - 4 Clulas Diversidade , Colaborao, Ideias e Comunicao

50 Fonte: Microsoft Brasil

Product Groups

Longo Prazo 2-4 anos Presente

Microsoft Research

Graphics & Multimedia

Human-Computer Interaction

Machine Learning

Hardware & Devices

Computer Systems & Devices

Communication & Collaboration

Computational Linguistics

Computational Sciences

Information Retrieval & Management

Security & Privacy

Microsoft Labs

Rich Media Labs

E&D Labs

India Labs

Israel Labs

Live Labs Mobile Labs

Office Labs

Search Labs

Startup Business Accelerator

Startup Labs

Inovao Aplicada

NEGCIOS EXPERINCIAS TECNOLOGIA

video

A Glimpse Ahead

Qual ser o seu telgrafo?

Referncias Microsoft Research http://research.microsoft.com

Microsoft Live Labs http://livelabs.com/

Microsoft Office Labs http://officelabs.com/Pages/Default.aspx

User Experience http://www.microsoft.com/surface/Default.aspx?page=videos#gid=partners&vid=p1

http://www.silverlight.net

Microsoft Tag http://tag.microsoft.com

How to Get the Most Value from Social Computing for Business with Microsoft http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=c5844123-7f31-49d4-811c-7b90e6217b1d&displaylang=en

Transform Your Business With SharePoint Products and Technologies http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=CF5BB5E2-909D-4910-A8BB-3F4718BEE8F7&displaylang=en

Learn more about Social Computing http://www.microsoft.com/sharepoint/capabilities/collaboration/social.mspx

Richard Chaves rchaves@microsoft.com Novas Tecnologias | Microsoft Brasil http://blogs.msdn.com/rchaves

Tecnologia, Inovao e Tendncias