Treinamento Modelos mentais e inteligência emocional grupo i

+

www.psicostore.com.br

Desenvolvimentoda

Liderança!

Entendendo os próprios desafios e limites!

Milton Henrique do Couto Neto

+Psico Store

Missão: Contribuir para melhoria contínua dos resultados nas empresas conciliando a qualidade humana de seus colaboradores e do ambiente de trabalho, com políticas adequadas de remuneração e recompensas.

Visão: Potencializar os recursos humanos nas organizações, permitindo uma melhoria de resultados individuais e organizacionais .

Crenças e Valores: Acreditamos no ser humano pela capacidade de aprendizagem e desenvolvimento na busca de aperfeiçoamento continuado no âmbito pessoal e empresarial.


+Psico Store

12 anos no mercado

Atuação nacional

5 filiais no Brasil em 3 estados (ES, MA, MG)

Foco em desenvolvimento de liderança


+Milton Henrique do Couto [email protected]

Engenheiro Mecânico

Mestre em Administração

MBA em Gestão Empresarial

MBA em Marketing Empresarial

Pós-MBA em Inteligência Empresarial


+Compromisso

Empresa

Psico Store

Você...


+Por que?

Porque queremos resultados ainda melhores...

Para nossa vida...

Para o trabalho...

Para a empresa...

+ Liderança

Modelos Mentais

Inteligência Emocional


+ Liderança

Modelos Mentais



+Liderança



+

O que é liderança pra mim?www.psicostore.com.br

http://www.youtube.com/watch?v=FkPQ3jScJds

+Aprendizados:

Fazer o possível

Ter fé

Extrair o melhor

Não desistir quando pode ir além

Acompanhar passo a passo

Esqueça o limite e dê o melhor de si

Reforce que é possível ir além

Conquiste o coração


+Líder Transformador

É alguém que se adapta oportunamente às diferentes situações que são impostas pelo meio.


Para isso, necessita ter uma percepção altamente desenvolvida e sensível, além de boa capacidade de auto-gestão!

+


Domínio Pessoal

Domínio do

Propósito

Domínio da

Mudança

Domínio Interpesso

al

Domínio da Ação

Domínio Da

Resiliência

Domínio do Ser

Liderança Autêntica

+Líder ≠ Chefe

As pessoas fazem por que ele manda;

Se interessa apenas em obter resultados;

Tem autoridade;

Tem poder;

As pessoas fazem por que querem fazer;

Se interessa pelo seu pessoal;

Conquista a liderança;

Tem influência;


+ O Líder:“Liderança não tem a ver só com quem somos, mas com o que osoutros vão conseguir por nossa causa e sob a nossa influencia!”

David Ulrich professor da universidade de Michigan.


http://www.youtube.com/watch?v=mZyXVw0fr-E

+Aprendizados:

Como você inspira o seu time

Como desafiá-los a ser melhor do que já são

Inspirar para a grandeza

O que te inspira? Poemas... Palavras... Lições... Uma canção....O que você admira?

Para vencermos nossas limitações, todos nós temos que superar nossas

expectativas!


+

Invictus é um pequeno poema escrito em 1875 pelo poeta inglês Willian Ernest Henley (1849-1903)

De dentro da noite que me cobre,Preta como a cova, de ponta a ponta,Eu agradeço a quaisquer deuses que sejam,Pela minha alma inconquistável.

Na cruel garra da situação,Não estremeci, nem gritei em voz alta.Sob a pancada do acaso,Minha cabeça está ensangüentada, mas não curvada.

Além deste lugar de ira e lágrimasAvulta-se apenas o Horror das sombras.E apesar da ameaça dos anos,Encontra-me, e me encontrará destemido.

Não importa quão estreito o portal,Quão carregada de punições a lista,Sou o mestre do meu destino:Sou o capitão da minha alma.


+Liderar é Inspirar

“Se você tratar as pessoas como elas são, faremos elas piores. Se você tratar as pessoas como elas deveriam ser tratadas, você ajudará para que elas se tornem o que elas são capazes de se tornarem.”

Goethe


Tornar as pessoas melhores

+Inspirar pelos valores!

O comportamento de qualquer ser humano é orientado por valores.


Aquilo que é importante pra

mim!


O comportamento de qualquer ser humano é orientado por valores.


Aquilo que é importante pra

mim!

O líder inspira sua equipe por meio de valores nos quais todos acreditam.


“Um dos principais desafios de um líder é alinhar os valores dos diferentes membros de sua equipe”.

César Sousa


+Valores universais fundamentais

ÉticaÉ o que marca a fronteira da nossa

convivência. Seja com as outras pessoas, seja com o mercado, seja com os indivíduos.


Conjunto de princípios e valores usados para responder a 3 perguntinhas básicas:

Quero?

Devo?

Posso?


IntegridadeDo latim integru, ser

integro significa ser inteiro, completo, perfeito, exato, imparcial, brioso, inatacável.


+Valores universaisfundamentais

TransparênciaNo mundo

empresarial, uma pessoa transparente é aquela que age de forma clara, verdadeira, sem enganos, sem mentir para seus companheiros, clientes e fornecedores.



RespeitoSentimento que

leva a tratar alguém ou alguma coisa com grande atenção, profunda deferência, consideração ou reverênciawww.psicostore.com.br

++ Características de um Líder

Carisma

Comprometimento

Comunicação

Competência

Coragem

Discernimento

Foco

Generosidade

Paixão

Atitude

Iniciativa

Relacionamento

Responsabilidade

Disciplina

Segurança

Educação

Visão

Prestativowww.psicostore.com.br

+ Liderança

Modelos Mentais



+Modelos Mentais



+Limitadores

Reconhecendo-os e tendo domínio sobre eles!


+

Modelos Mentais



RESULTADO!

+


Registre 3 possíveis funcionalidades para uma escova de dentes

(além de escovar os dentes)

+Só???

Será que não tem mais nenhuma utilidade?


+Complete o Ditado

Se melhorar...


+Complete o Ditado

Se melhorar...


Estraga!

+Complete o Ditado

Se melhorar...


Estraga!

Melhora!

X

+Ditados e Crenças Limitantes

Pão de pobre cai sempre com a manteiga pra baixo;

A fila que você escolher vai sempre andar mais devagar;

No final de semana chove!

Etc.


+Crenças Limitantes

São pensamentos e formas de expressão, que nos impedem de realizar determinada tarefa.


Eu não posso...

Eu não consigo...

Eu não sei...

+Crenças Limitantes


Se você pensa que pode, está certo!

Se você pensa que não pode, também está certo!

+Atividade

Cruze os 9 pontos ao lado utilizando apenas 4 linhas retas, sem tirar a caneta do papel.


+ “Não vemos as coisas como elas são. Vemos as coisas como nós

somos”.TALMUDE

“Modelos mentais são pressupostos profundamente arraigados, generalizações, ilustrações,

imagens ou histórias que influem as nossas maneira de

compreender o mundo e nele agir”

PETER SENGE


+

Ninguém pode fazer você se sentir inferior sem sua autorização!


+Como surgem as Crenças?


+Dinâmica: Identificando Crenças

Pense em uma meta importante

Responda sinceramente às perguntas:


+1. Eu mereço atingir minha meta1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Não acredito Acredito Totalmente

2. Eu tenho as aptidões e habilidades necessárias para atingir minha meta

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10Não acredito Acredito

Totalmente

3. É possível atingir minha meta1 2 3 4 5 6 7 8 9 10


4. Minha meta é clara1 2 3 4 5 6 7 8 9 10


+5. Minha meta é desejável

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10Não acredito Acredito

Totalmente

6. Minha meta é coerente com o que eu sou1 2 3 4 5 6 7 8 9 10


7. Minha meta vale a pena1 2 3 4 5 6 7 8 9 10


+Como avaliar:

Resultados abaixo de 35 indicam que você pode estar fortemente sob influencia de crenças limitantes – crenças que o distanciam do alcance de suas metas.

De 7 a 21 – Perigo

De 22 a 35 – Atenção

De 36 a 50 – Pode melhorar

Acima de 51 – Você esta no caminhowww.psicostore.com.br

+Para alcançar metas:

Processo PAWPossibility (Possibilidade) É possível atingí-lasAbility (Habilidade) Sou capaz de

atingí-laWorthiness (Merecimento) Eu mereço atingí-

la


Três chaves para realização de

metas!

+Filme

Assista o filme pensando em

Possibilidade;

Habilidade;

Merecimento.


+Possibilidade

Todos nós temos limites... mas,

Nós não sabemos quais são esses limites!

Nós nem temos como saber quais são eles, até atingí-los!


Muitas vezes confundimos possibilidade com competência. Pensamos que algo não é possível quando, na verdade, simplesmente não sabemos como fazê-lo!

+

É possível tocar violão sem as mãos?


É possível dirigir sem as mãos?

É possível ser feliz sem as mãos?

+Habilidade

Substitua: Eu não sou bom para... Por: Eu ainda não sou bom

para... Eu não consigo... Por: Agora eu ainda não

consigo... Eu não posso... Por: Eu vou tentar até

conseguir!


Alterar a linguagem é a primeira etapa para mudar o pensamento e, portanto, as crenças.

+Como fazer?

Treinar,

Exercitar,

Praticar,

Estudar,

Esforçar,

Etc.


+Merecimento

Podem vir crenças de infância...

É preciso estar atento e reavaliar todo o tempo...

O Autoconhecimento será sempre o melhor caminho

É preciso duvidar do que o impede de alcançar suas crenças.


http://www.youtube.com/watch?v=YzrrExK5yAM&feature=related

+Por que eu não mereceria?

Todos merecemos atingir os objetivos!

Todos merecemos realizar sonhos!

Todos merecemos a felicidade!


+Aprendizado


Não me diga que não pode!!!

Eu quero!

Eu posso!

Eu vou!

Tudo depende de quem?

Se as coisas não saíram como planejei, posso ficar feliz por ter hoje para recomeçar. O dia está na minha frente esperando para ser o que eu quiser. E aqui estou eu, o escultor que pode dar forma. “Tudo depende só de mim." Charles Chaplin.

+ Liderança

Modelos Mentais



+Inteligência Emocional


+


Emoção Razão

+Inteligência

QIRaciocínio Lógico, Habilidades Matemáticas e

Espaciais


Não leva em consideração as relações entre as pessoas

Inteligência

Emocional

Pessoas com qualidades de relacionamento humano, como afabilidade, compreensão, gentileza têm mais chances de obter o sucesso.

+


QI QE

RacionalmenteInteligente

EmocionalmenteInteligente

+Inteligência Emocional

“Qualquer um pode zangar-se, isso é fácil.

Mas zangar-se com a pessoa certa, na medida certa, na hora certa, pelo motivo certo e da maneira certa não é fácil.”www.psicostore.com.br Aristóteles

+

Você age assim???


+Aonde você pensa que vai chegar agindo assim?


+

Como você

trata sua equipe?


+Trabalhar com Pessoas éTrabalhar com Emoções


+


Emoção Razão

Ver Pensar

A G I R !

+


Emoção Razão

Ver Pensar

A G I R !

Posso ser Irresponsável,

agindo sem pensar!

+


Emoção Razão

Ver Pensar

A G I R !

Posso ser Injusto, agindo sem conferir!

+


Emoção Razão

Ver Pensar

Zona de Acomodação, pois vejo e penso, mas não tomo atitude

alguma!

+


Emoção Razão

Ver Pensar

A G I R !Sustentabilidade!!!

+Homem

Emocionalmente Inteligente

Caracteriza-se pela habilidade e pela capacidade para perceber e controlar as emoções de si mesmo e das outras pessoas.


+AUTODIAGNÓSTICOTeste sua Inteligência Emocional

www.psicostore.com.br Denize Dutra - Consultora do Instituto MVC.

Atividade

+AUTODIAGNÓSTICOTeste sua Inteligência Emocional

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Avaliação dos Resultados

Resposta PontosJamais 1

Raramente 2Às vezes 3

Quase Sempre 4Sempre 5

+Pilares de Sustentação

Autoconsciência

Autocontrole

Automotivação

Empatia

Sociabilidade

Segundo Daniel Goleman


+Autoconsciência

Capacidade de perceber as causas de nossas emoções.


+Autoconsciência

1. Avalio meus sentimentos para compreender o que estou sentindo.

2. Reconheço em mim sentimentos de alegria e tristeza.

3. Consigo nominar os sentimentos que marcaram a minha vida.

4. Evito analisar o que estou sentindo.

5. Falo comigo mesmo sobre os meus sentimentos.

6. Identifico todos os meus sentimentos.

7. Preocupo-me com o que estou sentindo.

8. Reconheço meus sentimentos com grande facilidade.

9. Reconheço meus sentimentos contraditórios.

10. Evito refletir sobre o que estou sentindo.Fonte: Siqueira, Barbosa e Alves (1999)

+Autocontrole

Busca do controle das emoções.


+Autocontrole

1. Conto até dez antes de responder a um desaforo.

2. Devolvo na mesma moeda um insulto que recebi.

3. Controlo os sentimentos que me perturbam.

4. Freio os meus impulsos em uma situação de conflito.

5. Procuro reagir com cautela diante de provocações.

6. Reajo imediatamente a uma agressão.

7. Procuro pensar antes de responder a algo que me desagradou.

8. Tenho na ponta da língua uma resposta para um insulto.

9. Tomo decisões com base em meus impulsos

Fonte: Siqueira, Barbosa e Alves (1999)

+Automotivação

Direcionamento das emoções para uma meta.


+Automotivação

1. Ajo com otimismo em relação aos meus projetos.

2. Deixo de realizar projetos importantes para a minha vida.

3. Dirijo meus sentimentos para agir com sabedoria.

4. Duvido da realização das minhas metas futuras.

5. Elaboro com entusiasmo um projeto pessoal.

6. Alcanço os objetivos que estipulo para a minha vida.

7. Enfrento qualquer obstáculo para conseguir o que quero na vida.

8. Persisto em meus objetivos mesmo diante de fortes obstáculos.

9. Fixo minha atenção nos planos que selecionei para a minha vida.

10. Oriento minhas ações no presente pelos planos que fiz para o futuro.

11. Planejo situações para a concretização de meus objetivos.

12. Tenho entusiasmo com a minha vida Fonte: Siqueira, Barbosa e Alves (1999)

+Empatia

Capacidade de perceber os sentimentos dos outros.


+Empatia

1. Consigo nomear os sentimentos das pessoas mais próximas.

2. Identifico os interesses das pessoas com quem convivo

3. Descubro as intenções de uma pessoa pela forma como ela age

4. Entendo o que uma pessoa está querendo mesmo que ela não fale.

5. Reconheço quando uma pessoa está com problemas.

6. Identifico com facilidade os sentimentos das pessoas.

7. Identifico as intenções de uma pessoa logo que começo a falar com elas

8. Identifico quando alguém que conheço está com problemas.

9. Sei quando um amigo precisa da minha ajuda.

10. Reconheço como um amigo se sente através de seus gestos não verbais

11. Reconheço os sentimentos de uma pessoa através do modo como ela fala.

12. Sei quando uma pessoa está com problemas mesmo que ela não fale.

13. Descubro com facilidade o que um amigo está sentindo.

14. Reconheço quando uma pessoa está bem ou não pelo seu tom de voz.


+Sociabilidade

Capacidade de relacionamento.


+Sociabilidade

1. 1. Aumento o número de pessoas do meu ciclo de amizades.

2. 2. Consigo animar qualquer ambiente.

3. Converso animadamente com um desconhecido.

4. Deixo as pessoas à vontade perto de mim.

5. Encontro alguém conhecido na maioria dos lugares aonde vou.

6. Faço com que as pessoas se sintam bem ao meu lado.

7. Fico à vontade entre pessoas recém conhecidas.

8. Prefiro trabalhar sozinho.

9. Prefiro ficar calado a conversar com pessoas desconhecidas.

10. Relaciono-me bem com qualquer pessoa.

11. Tenho muitos amigos.

12. Trato alguém que acabei de conhecer como se fôssemos velhos amigos.


+O Líder emocionalmente Inteligente

Estimula nas pessoas o sentimento de pertença.

Encoraja o aprendizado e o crescimento contínuo das pessoas.

Cria um clima que estimula os desafios e a criatividade.

Cuida de sua equipe.

Inspira entusiasmo.

Reconhece e compreende os sentimentos dos outros.

Respeita as diferenças individuais e as diversidades culturais.

Valoriza múltiplas perspectivas.

Mantém seu autocontrole, lidando adequadamente com seus sentimentos e com as das outras pessoas.

Elogia e dá feedback às pessoas.

É FLEXÍVEL.www.psicostore.com.br

+Você é fruto dassuas escolhas!


+Você é fruto dassuas escolhas!

Decida ser bom;

Decida fazer o bem;

Decida ser feliz!


Depende só de você!

+

Um sentimento...www.psicostore.com.br

+

Milton Henrique do Couto [email protected]

OBRIGADO!

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