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Um dia na vida de um
Social Seller
Participantes
Carolina Berard
Executiva de Contas
LinkedIn Sales Solutions
Ana Almeida
Gerente de Marketing
LinkedIn Sales Solutions
Rodrigo Saretto
Sales Development Specialist
LinkedIn Sales Solutions
Agenda
• O que é social selling?
• Parceria Account Executive & Sales Development
• Fluxo de trabalho - Account Executive
• Fluxo de trabalho - Sales Development
• Dúvidas
Organograma
Sales
Development
Team
Account
Executive
Team
Relations
Manager
Team
O que é social
selling?
Social Selling é uma estratégia
moderna de vendas utilizando as
redes sociais para aumentar
engajamento com potenciais clientes e
gerar novos negócios.
7 é o número médio de pessoas
envolvidas em um processo de compra
B2B.
75% dos compradores B2B
usam as redes sociais para
buscar informações sobre
os vendedores
90% dos tomadores de
decisão em empresas
B2B nunca respondem
a um cold call
75%
90%
*Fonte: LinkedIn Research via Harvard Business Review
Parceria AE SD
Priorização das Contas
Quais empresas o AE deve abordar
Quais empresas o SD deve abordar
Planejar a estratégia
Priorizando Potenciais Clientes
Quem queremos abordar?
Com qual mensagem?
Encontre as Pessoas Certas
Lead Builder é essencial ao prevenir que leads passem desapercebidos.
Aborde no Momento Certo
Receba informações relevantes para ajudá-lo a iniciar uma conversa
Potencialize o poder dos seus relacionamentos
Tomadores de decisão tem 5x mais chances de falar comigo se formos
apresentados
Se não há relacionamento, engaje com insights
Personalização – tornando sua abordagem única.
Dicas para aumentar sua taxa de
respostas
• Use insights sobre a empresa do seu
prospect para personalizar o InMail.
• Mencione:
• Experiência do Prospect
• Algo que esteja no perfil dele
• Algo que você saiba sobre a
empresa, indústria ou algo que ele
tenha postado.
• Não seja muito formal e fuja de uma
mensagem explícita de vendas.
Processo de Sales Development
Engajar com prospects & construir relacionamentos
Os Desafios do SD
• Como trabalhamos com volume semperder qualidade?
• Por que o Sales Navigator é a melhorsolução para este problema?
Parceria com o Account
Executive
• Como nutrir o pipeline do AE• Divisão de trabalho (Priorização das
contas, hierarquia do prospect, etc.)• Colaboração (insights, alertas)
Escopo de Atuação
• Encontrar rapidamente as pessoas certas (decisores no processo de compra)
• Engajar com insights (pessoal e profissional) • Construir relacionamentos fortes (descobrir
oportunidades de apresentações)
Contatos Múltiplos
TeamLink
O é que essa funcionalidade?
• Rapidamente identifique quem em sua
empresa pode te apresentar para aquele
prospect
• Use o TeamLink para focar em prospects
que estarão mais receptivos
Por que isso é importante?
Use a rede da sua empresa para descobrir
a melhor maneira de se apresentado.
O TeamLink automaticamente expande
sua rede no LinkedIn, para mostrar quais
conexões
podem te ajudar a conhecer prospects e
contas.
D
O uso da
tecnologia
impulsiona a
colaboração entre
equipes cross
funcionais
Social Sellers
que usam
Sales
Navigator são
mais efetivos.
Colaboração entre cargos
e times é essencial para
aumentar a capilaridade
dentro das contas e
engajar com os comitês
aprovadores
Social Selling
pode impactar
tanto o ciclo de
vendas quanto o
tamanho do
deal.
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RESUMINDO
Faça o tempo todo,
não só no começo
Dúvidas?
Carolina Berard
Executiva de Contas
LinkedIn Sales Solutions
Ana Almeida
Gerente de Marketing
LinkedIn Sales Solutions
Rodrigo Saretto
Sales Development Specialist
LinkedIn Sales Solutions
Obrigado!Contato
bit.ly/contatovendas