Vendas avan§adas e inteligencia emocional modulo 1 aula 1

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Aprenda a interpretar os gestos de seu interlocutor, e tenha vantagens em uma negociação, Nesta Serie de treinamento do Fabio Nemer, especialista em linguagem corporal mostra ações e reações que indicam características emocionais que um interlocutor pode te demostrar e você conhecendo esses sinais pode ter ventagens dobre a negociação.

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CURSO DE

INTELIGNCIA EMOCIONAL

&

NEGOCIAES AVANADAS

Mdulo IJunho de 2014

O VALE DO SILCIO

INTELIGNCIA EMOCIONAL & VENDAS AVANADAS

2OS 5 SENTIDOS

INTELIGNCIA EMOCIONAL & VENDAS AVANADAS

3COGNIO E APRENDIZADO

Tony Buzan Mapas Mentais

INTELIGNCIA EMOCIONAL & VENDAS AVANADAS

NEURNIOS E CONEXES SINPTICAS

SINAPSESSINAPSESO APRENDIZADO

INTELIGNCIA EMOCIONAL & VENDAS AVANADAS

Paul EkmanPsiclogo e Pesquisador

INTELIGNCIA EMOCIONAL & VENDAS AVANADAS

6O SISTEMA NERVOSO

CENTRALAUTNOMOPERIFRICO

INTELIGNCIA EMOCIONAL & VENDAS AVANADAS

7CARATULA

BRAOS CRUZADOS E BOCA - DOR

INTELIGNCIA EMOCIONAL & VENDAS AVANADAS

BRAOS CRUZADOS - MEDO

INTELIGNCIA EMOCIONAL & VENDAS AVANADAS

A ABORDAGEM E SEU SORRISO

INTELIGNCIA EMOCIONAL & VENDAS AVANADAS

SINAIS NO-VERBAISDVIDAS, MENTIRAS

INTELIGNCIA EMOCIONAL & VENDAS AVANADAS

SINAIS NO-VERBAISFALTA DE INTERESSE

INTELIGNCIA EMOCIONAL & VENDAS AVANADAS

SINAIS NO-VERBAISFALTA DE INTERESSE, TDIO

INTELIGNCIA EMOCIONAL & VENDAS AVANADAS

SINAIS NO-VERBAIS- Marcadores

INTELIGNCIA EMOCIONAL & VENDAS AVANADAS

SINAIS NO-VERBAIS- Adaptadores

INTELIGNCIA EMOCIONAL & VENDAS AVANADAS

SINAIS NO-VERBAIS - ADAPTADORESOBJETOS CULOS

INTELIGNCIA EMOCIONAL & VENDAS AVANADAS

SENTANDO MESA COM OS CLIENTES

A COMUNICAO COM OS CLIENTESAdaptadores

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18DINMICA DE RETENO

O APRENDIZADOO SISTEMA NERVOSOLINGUAGEM NO-VERBALMARCADORESADAPTADORES

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19CARATULA

OS NEURNIOS ESPELHO - 1994

Lobo Parietal

Lobo parietal inferior

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20OS NEURNIOS ESPELHO

Giacomo Rizzolatti, Leonardo Fogassi, Vittorio Gallese Universidade de Parma- Clulas descobertas em 1994, por acaso.

- Constataram atravs de mapeamento de crebros de macacos Rhesus que a simples observao de aes alheias ativava as mesmas regies do crebro dos observadores, normalmente estimuladas durante a ao do prprio indivduo.

- Ao que tudo indica, nossa percepo visual inicia uma espcie de simulao ou duplicao interna dos atos de outros.

INTELIGNCIA EMOCIONAL & VENDAS AVANADAS

21CARATULA

OS NEURNIOS ESPELHO

Giacomo Rizzolatti, Leonardo Fogassi, Vittorio Gallese Universidade de Parma - Porm, h estudos comprovando a ao dos Neurnios Espelho em pessoas cegas.

- Buccino, G., Binkofski, F., & Riggio, L. (2004) The mirror neuron system and action recognition Brain and Language, 89, 370&376.

INTELIGNCIA EMOCIONAL & VENDAS AVANADAS

22CARATULA

ESPELHAMENTO

INTELIGNCIA EMOCIONAL & VENDAS AVANADAS

23CARATULA

ESPELHAMENTO, REPETIO E HBITO

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24

25

26PNL (Programao Neurolingustica) 1973Richard Bandler e John Grinder - PsiclogosPNL

Bandler e Grinder

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27Anthony Robins O poder sem limites 1987PNL

INTELIGNCIA EMOCIONAL & VENDAS AVANADAS

28PNL E OS MOVIMENTOS DOS OLHOS

INTELIGNCIA EMOCIONAL & VENDAS AVANADAS

- VISUAL- AUDITIVO- CINESTSICO- OLFATO-GUSTATIVO

INTELIGNCIA EMOCIONAL & VENDAS AVANADAS

PNL, CANAIS DE COMUNICAO E SINTONIA EM VENDASPNL- Espelhamento, Rapport- Canais de Comunicao VISUAL, AUDITIVO, CINESTSICO- Os 6 movimentos dos olhos

INTELIGNCIA EMOCIONAL & VENDAS AVANADAS

31PNL Dinmica de reteno- Espelhamento, Rapport- Neurnios espelho- Canais de Comunicao- Os 6 movimentos dos olhos

INTELIGNCIA EMOCIONAL & VENDAS AVANADAS

32CARL GUSTAV JUNG

Psiquiatra Suo

Psicologia Analtica

1875 1961

INTELIGNCIA EMOCIONAL & VENDAS AVANADAS

- EMOES INCONSCIENTES

- ARQUTIPOS, INCONSCIENTE COLETIVO

ARROGNCIA & INSEGURANA

COMPLEXOS

CARL GUSTAV JUNG

SIGMUND FREUD1856 1939

Neurologista, Neuroanatomista e Psicanalista

Teoria da LibidoQuando maior a represso, maior a insatisfao.

NEUROECONOMIA E OCITOCINA

INTELIGNCIA EMOCIONAL & VENDAS AVANADAS

SIGMUND FREUD1856 1939

- ID- EGO- SUPEREGO

INTELIGNCIA EMOCIONAL & VENDAS AVANADAS

O CREBRO TRINICO

1- CREBRO REPTILIANO

2- SISTEMA LMBICO

3- CRTEX PR-FRONTALNEUROCINCIAS, JUNG E FREUD

123

INTELIGNCIA EMOCIONAL & VENDAS AVANADASO CREBRO TRINICO E O EQUILBRIO EMOCIONAL

1- CREBRO REPTILIANO (instintos, impulsos e metabolismo)

2- SISTEMA LMBICO (emoes, recompensa, perda)

3- CRTEX PR-FRONTAL (freio das emoes e decises racionais)NEUROCINCIAS EM VENDAS

INTELIGNCIA EMOCIONAL & VENDAS AVANADAS

NEUROCINCIAS, Jung E FREUDDinmica de reteno

INTELIGNCIA EMOCIONAL & VENDAS AVANADAS- AS 3 CAMADAS CEREBRAIS E SUAS FUNES

- ANALOGIAS COM TEORIAS DE JUNG

- ANALOGIAS COM TEORIAS DE FREUD

CURSO DE

INTELIGNCIA EMOCIONAL

&

NEGOCIAES AVANADAS

Fim do Mdulo IJunho de 2014