Webcast: PCM e ISO 55.000 - Eficiência na Gestão de ativos

PCM & ISO 55000 EFICIÊNCIA NA GESTÃO DE ATIVOS

Na ISO 55000, temos definido que:

•ATIVO é um item, objeto ou entidade que possui valor real ou

potencial para determinada organização.

•GESTÃO DE ATIVOS é a atividade coordenada de uma

organização para obtenção de valor de seus ativos.

Gestão de Ativos

A Gestão de Ativos envolve o balanceamento adequado de custos,

oportunidades e riscos em contrapartida à performance desejada

destes ativos, de modo a se alcançar os objetivos organizacionais.

Este balanceamento deve levar em conta diferentes prazos.

Gestão de Ativos

Sistema de Gestão de Ativos (SGA) é um conjunto de elementos inter-

relacionados e interativos de uma organização que estabelece políticas e

objetivos bem como o processo necessário para o alcance destes objetivos.

O SGA é, portanto, um sistema de gestão aplicado à GA e os elementos do

sistema podem ser definidos com um conjunto de ferramentas que inclui:

•Políticas;

•Planos;

•Operações;

•Desenvolvimento de competências e sistemas de informações, que são

integrados para apoiar a GA.

Gestão de Ativos

Gestão de Ativos

Gestão de AtivosBENEFÍCIOS DA GESTÃO DE ATIVOS

... Podem incluir mas não estão limitados a:

•Desempenho financeiro melhorado;•Risco gerenciado,•Serviços e produtos melhorados;•Responsabilidade Social demonstrada;•Conformidade demonstrada;•Melhoria da reputação;•Melhoria da sustentabilidade organizacional;•Melhoria da eficiência organizacional e eficácia.

Introdução ao PCMTomamos aqui o PCM como nosso ponto de partida, pois é geralmente esta

área das Organizações que é responsável e que é cobrada por uma Gestão

eficaz e eficiente dos Ativos.

PCM = PLANEJAMENTO E CONTROLE DA MANUTENÇÃO

A Razão de Ser do PCM é participar da garantia de confiabilidade e disponibilidade dos ativos, otimizando os recursos da Manutenção.

Introdução ao PCMSão condições fundamentais de um núcleo de PCM:

•A razão de ser e suas atribuições;

•O fluxograma de seus processos e suas interfaces;

•A definição de metas e dos indicadores de desempenho de suas atividades;

•A existência de seus padrões e procedimentos de trabalho;

•O detalhamento dos planos de ação para atingimento das metas;

•O processo de avaliação interna, orientado pelo Manual de Gestão e pela

consequente Lista de Verificação, isto é, dentro da metodologia “PDCA”.

Introdução ao PCM

Atividades fundamentais do PCM:

Fluxograma de atuação:

Introdução ao PCMAtribuições da Engenharia de Manutenção:

•Gerenciar os planos de Inspeção, Manutenção Preditiva e Preventiva;

•Incorporar novas tecnologias de Inspeção, Manutenção Preditiva;

•Representar a Manutenção na interface com a Engenharia de Novos Projetos;

•Gerenciar o programa sistemático de capacitação do pessoal da Manutenção;

•Controlar a documentação técnica da Manutenção;

•Coordenar o programa de Análise de Falhas;

•Controlar os padrões e procedimentos de trabalho da Manutenção;

•Responsabilizar-se pelos projetos de Manutenção;

•Controlar a contratação de serviços de terceiros;

Introdução ao PCMComo em qualquer Processo, o PCM deve exercer o controle sobre suas Causas e

Efeitos e para isto, além de ter atribuições bem definidas, as seguintes

ferramentas são fundamentais para sua atuação eficaz:

•Padrões e Procedimentos de trabalho das atividades do PCM;

•Sistema Informatizado de Gerenciamento da Manutenção (CMMS/EAM);

•Pessoal capacitado;

•Domínio das ferramentas de Planejamento (Gantt, Diagrama de setas, PERT-

CPM, Nivelamento de Recursos, etc.)

Introdução ao PCM

PCM

Garantindo a Confiabilidade e Disponibilidade dos Ativos

CONTRIBUI

• Custos de Manutenção;• Disponibilidade dos ativos;• Reduz tempos de parada;

ISO 55000ISO 55000

Uma nova perspectiva:Visão Geral, princípios e requisitos

ISO 55000 – Visão Geral

“A implantação das novas normas ISO 55.000 é um marco. Existirá, no futuro, um antes e

depois da ISO 55.000. Porque até hoje existiam modelos que eram regionais, na

Austrália, na Nova Zelândia, na Inglaterra. Nós tínhamos um modelo no Brasil também.

Com a ISO 55.000, existirá um modelo que é mundial, todos os países vão ter o mesmo

modelo para aplicar os conceitos que são mais universais na gestão de ativos.”

João Ricardo Lafraia João Ricardo Lafraia

Presidente da ABRAMAN, Gerente Geral de Eficiência da Petrobrás e um dos principais Presidente da ABRAMAN, Gerente Geral de Eficiência da Petrobrás e um dos principais

nomes da área.nomes da área.


• Vários anos de trabalho;

• Aproximadamente 70 participantes;

• Mais de 30 países diferentes;

• Desenvolvida a partir do conhecimento e experiência com a Especificação

Pública Disponível PAS 55;

• Equilíbrio desejado de custo, risco e desempenho;

• Aplicável a empresas de todos os portes e vários segmentos econômicos;

• Universaliza o conceito de Gestão de Ativos;

ISO 55000 – Visão Geral• Requisitos para o processo do ciclo de vida de um sistema de Gestão de

Ativos, que se implementados e mantidos, maximizam a probabilidade de

as empresas alcançarem seus objetivos estratégicos;

• Através de um gestão eficaz e eficiente dos seus ativos;

• Com capacidade para determinar intervenções necessárias;

• Visando uma performance consistente e sustentável.

NORMA NORMA INTERNACIONALINTERNACIONAL

ISO 55000ISO 55000

* Publicada no Brasil em Jan/14 pela ABNT


O que é a norma ISO 55000?O que é a norma ISO 55000?

Fundamentalmente um conjunto de requisitos para o processo do ciclo de vida do SGA, que sendo implementados e mantidos, maximizam a

probabilidade da organização alcançar seus objetivos estratégicos, de forma consistente e sustentável.

ISO 55000 – Visão GeralA série é composta das Normas ISO 55000 (visão geral, princípios e terminologia), ISO 55001 (Sistemas de Gestão – Requisitos) e ISO 55002 (Sistemas de Gestão – Guia para implantação da ISO 55001):

Obs.: Esta norma não fornece orientação financeira, contábil ou técnica para o gerenciamento de tipos de ativos específicos.


Conteúdo da Norma:Conteúdo da Norma:É composta por 10 (dez) tópicos, sendo eles:

1. Escopo;2. Referências Normativas;3. Termos e Definições;4. Contexto da Organização;5. Liderança;6. Planejamento;7. Suporte;8. Operação;9. Avaliação de Desempenho;10. Aprimoramentos

ISO 55000 – Visão GeralPORQUÊ FOI CRIADA?

Tragédia na Plataforma de Petróleo da BP no Golfo do México em 2010.


Represa da Usina Hidrelétrica Sayano-Shushenskaya na Rússia – 75 mortos/Jun-2011


Tragédia em São Mateus – Brasil

Justiça bloqueou bens da construtora. TRT determinou quebra de sigilo fiscal dos envolvidos para indenizar famílias dos 10 mortos e 26 feridos.

ISO 55000 Princípios & RequisitosPrincípios & Requisitos

Os quatro princípios de Gestão de Ativos descritos na norma são:

Ativos existem para fornecer valor para a organização e partes interessadas; A Gestão de ativos transforma a intenção estratégica em tarefas, decisões, atividades técnicas e financeiras; A liderança e a cultura do local de trabalho são determinantes da percepção de valor; A Gestão de ativos fornece garantia de que os ativos vão cumprir e desempenhar sua função.


Benefícios da normatização da Gestão de Ativos:

Melhoria do desempenho financeiro; Gerenciamento de risco; Melhoria de serviços e produtos; Demonstração de responsabilidade social e conformidade;

Melhoria da reputação;

Melhoria da sustentabilidade organizacional e melhoria da eficiência organizacional;

Entre outros Potencial para um diferencial de mercado.


Dentre os Requisitos, podemos destacar principalmente:

A implantação dos princípios de GA e a documentação de quais ativos fazem parte do SGA e são escopo do Sistema de Gestão;A integração dos processos decisórios com relação aos técnicos e financeiros, particularmente no que diz respeito aos processos decisórios sobre GA e demonstrações contábeis e financeiras; A implantação de um processo decisório com foco no balanceamento entre os fatores riscos, custos e desempenho dos ativos.


Os diversos requisitos do Sistema de Gestão de Ativos na ISO 55.001 foram organizados em sete elementos específicos:

I – CONTEXTO DA ORGANIZAÇÃO

II – LIDERANÇA

III – PLANEJAMENTO

IV – APOIO

V – OPERAÇÃO

VI – AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO

VII – MELHORIA CONTÍNUA


1) Contexto da OrganizaçãoOs requisitos compreendem:

a – Alinhamento com os objetivos organizacionais;

b – Necessidades e expectativas das partes interessadas;

c – Critérios para tomada de decisão;

d – Definição do escopo (quais ativos farão parte do SGA);

e – Desenvolvimento de um plano estratégico de GA;


2) LiderançaOs requisitos compreendem: a – Comprometimento com respeito ao SGA;b – Promoção da colaboração inter-funcional e a melhoria contínua do SGA;c – Estabelecimento de uma política de GA coerente com o plano organizacional e adequadamente comunicada;d – Atribuição de Responsabilidades e Autoridades relativas à elaboração de estratégias e planos; sua adequação, eficácia e atualização.


3) PlanejamentoOs requisitos compreendem: a – Avaliação de riscos e oportunidades ao longo do tempo;b – Estabelecimento de objetivos de GA, consistentes com os objetivos organizacionais e usando os critérios de tomada de decisão em GA;c – Integração do planejamento de GA com outras atividades do planejamento Organizacional;d – Documentar critérios, métodos e processos de GA;e – Riscos relacionados a ativos devem constar do gerenciamento de riscos da Organização.


4) ApoioOs requisitos compreendem: a – Fornecimento de recursos necessários para o SGA;b – Garantia de competência apropriada do pessoal;c – Comunicação e Conscientização;d – Determinação das necessidades de Informação e sua Documentação para apoiar o SGA considerando o impacto da qualidade, disponibilidade e gerenciamento das mesmas sobre a tomada de decisão, incluindo sua proteção.


5) OperaçãoOs requisitos compreendem: a – Implementação e controle de processos para atender aos requisitos e ações definidas no Planejamento;b – Tratamento e monitoramento de riscos;c – Gestão da mudança e as possíveis consequências sobre a realização dos objetivos da GA;d – Terceirização de atividades que possam ter impacto na GA, devendo ser controladas pois a responsabilidade permanece com a Organização.


6) Avaliação de DesempenhoOs requisitos compreendem: a – Definição do que precisa ser medido e monitorado e os métodos de análise/avaliação;b – Foco consiste no desempenho financeiro e não financeiro de Ativos, da Gestão de Ativos e do SGA;c – Exigência por uma Auditoria Interna e Análise Crítica pela Direção.


7) Melhoria ContínuaOs requisitos compreendem: a – Tratamento de não-conformidades reais;b – Estabelecimento de processos para identificação de potenciais não-conformidades e tomada de ações preventivas;c – Melhoria contínua dos Ativos, da GA e do SGA.

ISO 55000 Migrando da PAS 55 para a BS ISO 55.001

As características mais importantes da PAS 55 estão representadas e expandidas na BS ISO 55.000, entretanto a estrutura dos requisitos se encontra com mudanças substanciais. Isto porquê todas as normas ISO para gerenciamento de sistemas devem agora seguir terminologias padronizadas e layouts especificados pela JTCG – Joint Technical Coordination Group no “Anexo SL”.

No entanto, temas-chave que contribuíram para a popularidade da PAS 55 e seu sucesso, estão reforçadas no conjunto de normas da família ISO 55.000, como por exemplo:

ISO 55000 Migrando da PAS 55 para a BS ISO 55.001

• Alinhamento dos objetivos organizacionais com as estratégias de gestão de ativos, objetivos, planos e atividades diárias;

• Planejamento da gestão do ciclo de vida dos ativos e colaboração inter-disciplinar para atingir melhores resultados e valores;

• Gerenciamento de riscos e tomada de decisões baseadas em riscos;• Permitir integração e sustentabilidade, particularmente através de

liderança, consulta, comunicação, desenvolvimento de competências e gestão da informação.

A mudança mais significante é o escopo de aplicação da BS ISO 55.000:

PAS 55 focada principalmente em ativos físicos;

ISO 55000 aplicada a qualquer tipo de ativo, embora reconhecendo sua aplicabilidade particular a ativos físicos.

ISO 55000 PAS 55 X ISO 55.000 – CERTIFICAÇÃO

• Aplicabilidade mais ampla a diferentes categorias de ativos nas normas BS ISO 55.000, comparada à PAS 55, significa que organizações já certificadas com a PAS 55-1 não irão encontrar dificuldades em obter a correspondente certificação nos requisitos da ISO 55.000.

• É necessário cruzar as informações, individualmente, visto que as condições não são 1 – 1.

• Algum esforço será necessário para entender e potencialmente reestruturar alguns elementos do sistema de gestão da organização.

• Órgãos certificadores irão necessitar de auditores com conhecimentos específicos para realizar suas avaliações de maneira mais eficaz. (ISO IEC/TS 17021-5, Requisitos de Competência para Auditoria e Certificação de Sistemas de Gestão de Ativos).

ISO 55000PRINCIPAIS BENEFÍCIOS:

ISO 55000QUAIS OS BENEFÍCIOS EM CASO DE IMPLEMENTAÇÃO:

Melhoria da reputação; Maior previsibilidade e padronização na gestão dos processos e na gestão da cadeia de

valor; Planejamento integrado dos departamentos e áreas das diversas etapas do ciclo de vida

dos ativos, propiciando alinhamento e integração das ações; Alinhamento de processos, recursos e contribuições funcionais ao invés de competição

entre departamentos e prioridades de curto prazo; Melhor desenvolvimento e gestão de terceiros;

Rastreabilidade, transparência e processos auditáveis; Maior clareza e facilidade de uso das informações provenientes dos ativos, gerando

decisões mais consistentes e embasadas; Gerenciamento de risco mais consistente;

Desenvolvimento de competências para a gestão de ativos; Engajamento dos colaboradores, incluindo líderes, melhorando a comunicação e a

colaboração interdisciplinar.

ISO 55000COMO DEVEMOS PARTICIPAR?

A importância do PCM

Traçar estratégias para manutenção é estudar pontos críticos da operação e dos ativos e pontos-chave do negócio da empresa.

Definindo estratégias teremos:

• Uma execução de forma mais inteligente;• Mais assertividade no planejamento;• O setor de Manutenção com participação grande e ativa nos lucros e negócios da empresa.

Empresas que levam à sério seu PCM e seu SGA estão no caminho certo para obtenção da certificação no conjunto de normas da ISO 55.000.

Software CMMS como ferramenta para o PCM

Sem um CMMS:

– O tempo demandado para planejamento é maior;– O esforço para aquisição de informação é altíssimo;– As informações podem não ser precisas, o que no futuro pode gerar retrabalho;


Informatizar a Manutenção traz vantagens, como:

– Conhecer claramente os resultados obtidos com a manutenção.– Conhecer e definir os seguintes tópicos referentes à manutenção: porquê, o quê, onde, quanto, quem e como.– Administrar o processo antes, durante e depois de sua execução.


A manutenção é função estratégica!

– Com o planejamento da manutenção temos parâmetros e dimensão para estabelecer um controle efetivo e uma gestão estratégica.

– Baseamos esse planejamento em melhores práticas e ferramentas mundialmente conhecidas de gestão.

A seguir temos exemplos de recursos (telas) de como o Engeman®, como CMMS, pode ser útil para melhor eficiência do PCM de sua Organização e consequentemente uma ferramenta importante na busca da certificação nas Normas da ISO 55.000.

Agradecemos a sua atenção!

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