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Workshop - Como Revolucionar suas vendas com as mídias sociais by @andredamasceno

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Palestrante: André DamascenoLocal: Hotel BristolData: 17/03Conheça a metodologia do CRM digital;Saiba fazer pesquisas nas mídias sociais;Defina objetivos primários e secundários;Como interpretar informações e cenários?

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• Cenário da internet no Brasil: Chega de números eu quero RESULTADOS;

• Crescimento do faturamento em mídia online Brasil;

• Quais são os formatos de anúncios e qual o melhor para o meu planejamento?

• Como interpretar: Pageviews / Visitas / Visitantes Únicos / CTR

• Metodologia CRM Digital (Conteúdo, Relacionamento e Monitoramento)

• Como e por que desenvolver um diagnóstico/mapeamento digital?

• Processos de pesquisa nas mídias sociais: Criando e identificando oportunidades;

• Como definir objetivos primários e secundários?

• Construção do planejamento estratégico: Etapas X modelos funcionais;

• RELACIONAMENTOS que geram VENDAS;

• Cases;

• Exercícios práticos

Programação

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Agora um exercício de verdade.

Você recebeu uma proposta para desenvolver a campanha de mídias sociais da marca Casas Bahia. Como seu 1o desafio, você precisa definir de maneira rápida e estratégica se a marca entra no FB ou no Orkut. Qual canal você escolheria primeiro e por quê?

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Cenário da internet no Brasil: Chega de números eu quero RESULTADOS

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Investimento

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Interpretando

Fonte: http://www.techtudo.com.br/infograficos/noticia/2012/03/infografico-twitter-x-facebook.html

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Interpretando

Fonte: http://www.techtudo.com.br/infograficos/noticia/2012/03/infografico-twitter-x-facebook.html

O site da sua empresa é compatível para aparelhos móveis?Conexão a qualquer hora e lugar.

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Interpretando

Fonte: http://www.techtudo.com.br/infograficos/noticia/2012/03/infografico-twitter-x-facebook.html

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Interpretando

Fonte: http://www.iabbrasil.org.br

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Internet é um único canal em que não existe “ACHISMO”

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Interpretando

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Interpretando

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Interpretando

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Painel do Google Analytics

Interpretando

Relatórios personalizados e segmentados;

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Painel do Google Analytics

Interpretando - Regiões de acesso

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Painel do FB - Página fã

Interpretando - Regiões de acesso

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Painel do FB - Página fã

Interpretando - Regiões de acesso

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Painel do Google Analytics

Interpretando - Navegador de acesso

Mapear seus visitantes de acordo com a origem de acesso

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Painel do migre.me

Interpretando - migre.me

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Painel do migre.me

Interpretando - migre.me

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Como desenvolver um diagnóstico/mapeamento digital?

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Search: “Flamenguista”

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Google Insights

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Search do orkut

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Search do pinterest

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https://twitter.com/#!/search-advanced

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Um timeline repleta de comportamentos.

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C

R M

C - Conteúdo R - Relacionamento - M - Monitoramento

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Construção do planejamento estratégico: Etapas X modelos funcionais

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Envolva-se

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Faça sempre o seu melhor. Nunca menos do que isso.

obrigado ;)