Carta de Apresentação

Olá,

Atuo como gestor há mais de 18 anos em Tecnologia da Informação. Nesse contexto, pude conduzir equipes multidisciplinares, direcionar estratégias e gerar resultados expressivos, considerando a resolução de problemas, padronizações, reusos, mudanças inovadoras e ganhos de eficiência e qualidade. Sempre de forma alinhada aos objetivos do negócio, tenho como missão a melhoria contínua dos processos, através de soluções tecnológicas e organizacionais, Para tal, venho utilizando metodologias, frameworks e modelos consagrados, tais como: - PMBoK, Scrum, AIM/OUM, ASAP, COBIT, ITIL, TOGAF, 6Sigma / DMAIC, BABoK e UML/RUP.

Gostaria de disponibilizar meu perfil e experiências no gerenciamento de projetos e processos, e nesse sentido, destaco meu histórico de realizações em mapeamento, análise, adoção e implantação de soluções de BPM, ERP, SCM, CRM, EAM e Portais B2B / B2C , suportados por sistemas de inteligência (BI), monitoramento e rastreabilidade ("Painéis de Controle").

Durante minha carreira, sempre procurei me posicionar na fronteira de TI com as áreas de negócio, onde obtive bons resultados a partir da mobilização de recursos para análise colaborativa de processos e respectiva aderência às diretrizes e valores da empresa. Nesse sentido, destaco minha história de sucessos na estruturação e condução de projetos de solução (otimização de processos através da aplicação de TI) e implementação de escritório de projetos (PMO).

Liderei grupos de trabalho em diferentes processos de gestão, são eles:- gestão de ativos, projetos, suprimentos, almoxarifados, serviços, produtos (PLM), PCP, produção (WIP), transportes, distribuição, pós-venda, marketing & vendas, CRM, HCM e SMS (EHS).

Possuo perfil Integrador, criativo e empreendedor com grande capacidade de identificação e diagnóstico de oportunidades. Tenho muita vivência na liderança de Equipes e na comunicação investigativa e influente, com foco na mobilização e nos resultados.

No âmbito tecnológico, possuo grande vivência no direcionamento de times técnicos e funcionais de TI, com destaque às atividades de arquitetura (design), desenvolvimento, integração, implementação e manutenção de aplicações baseadas nos principais provedores do mercado.

No aspecto logístico da alocação, possuo endereço no RJ, mas tenho residência alternativa em São Paulo (capitel) e flexibilidade para viagens e até mudanças de base.

Agradeço a atenção e coloco-me a disposição para um contato pessoal, onde terei o prazer de conversar um pouco mais detalhadamente sobre as possíveis demandas e sinergias.

Atenciosamente,

Paulo Henrique J. V. Pinhão

Perfil Profissional (Currículo)

Paulo Henrique Joppert Vallim Pinhão

Brasileiro, Casado, 2 filhos Residência no RJ e SP Cel : (21) 9-91101649 Tel. Fixo: (11) 30424648 e-mail : p.pinhao@terra.com.br Skype: paulo_pinhao Linkedin: br.linkedin.com/in/ppinhao/pt

Principais Experiências e Competências:

Mais de 18 anos gerenciando equipes multidisciplinares em organizações multiculturais e multinacionais, considerando visão holística e melhores práticas.

Visão estratégica, tática e operacional de processos de negócio e TI aplicada. Forte aptidão para gerenciar pessoas, identificar talentos e motiva-los. Sólido histórico profissional no gerenciamento de projetos e programas de TI. Possui domínio sobre todas as áreas de conhecimento da gestão de projetos ( Prazo,

Escopo, Comunicação, Riscos, Custos, RH, Compras, Qualidade e Integração). Gestor de sistemas de informação com destaque à implantação e manutenção de soluções

BPM, ERP, SCM, Portais e BI nas plataformas Oracle e SAP. Líder empreendedor com grande experiência em iniciativas orientadas à otimização e

inovação de processos. Habilitado a liderar e integrar analistas de negócios, processos e sistemas (inclusive pré-

vendas). Vivência na condução de projetos complexos e globais, envolvendo diversos "stakeholders",

usuários, consultores e parceiros em diferentes unidades e geografias. Liderou projetos de desenvolvimento (Design e Engenharia de SW), Implantação, Migração e

Integração de sistemas aplicativos. Implementou organização de suporte e manutenção de sistemas (AMS - Application

Management Services). Experiente na administração de unidades de negócio, com destaque aos escritórios de

Projetos e Processos, assim como a divisão de sistemas (TI). Apto a gerenciar o Orçamento (opex e capex), RH, Contratos, Ativos e "P&L".

Implantou escritórios de processos (BPM) em empresas como: - Clariant, Multibras, Pepsico / Elma Chips, Oracle Consulting, Starrett, Cipatex e Prudential.

Implantou escritórios de projetos (PMO) em empresas como: - Agora Systems, Peoplesoft Consulting, Dedic GPTI e Votorantim (VCP).

Hábil no alinhamento estratégico de processos, utilizando abordagem de mobilização colaborativa para mapeamento e detalhamento de objetivos, recursos, capacidades, restrições, riscos, prioridades, métricas e resultados esperados. Uso de técnicas JAD, Kaizen e Brainstorming (workshops).

Acostumado a identificar e qualificar demandas (clientes e parceiros), conduzir processos de proposição e contratação, estruturar "Business Cases", conduzir estudos de viabilidade para soluções de TI e gerenciar contratos de parcerias, projetos e de outsourcing.

Muita experiência em análise e automação de processos de suprimento, armazenagem, vendas, CRM, RH, SMS, controladoria / custos, PCP, produção, manutenção, transporte e serviços.

Atuou em empresas nos seguinte segmentos de negócio: - TI (Software e Serviços), Petróleo, Energia, Mineração, Logística / Portos, Engenharia, Manufatura discreta e de processos.

Facilidade de comunicação, principalmente junto as áreas de negócio, atuando como articulador e negociador de soluções.

Sempre orientado aos padrões de qualidade e conformidade, enfatizando a adoção de modelos de referência, tais como: - PMBoK, BABoK, CBoK, HCMBoK, COBIT/ITIL, CMMi e ISO's.

Relevante atuação em "Change Management" e "Knowledge Management", principalmente em ações organizacionais e interpessoais de redução da resistência às mudanças inovadoras.

Acostumado a atuar junto ao comitê executivo, através da apuração e apresentação de indicadores de resultados (métricas de processos e projetos).

Conduziu equipes de mapeamento e análise de processos através de diversas notações gráficas (Ex. BPMn e ePC) e utilizando ferramentas como: - ARIS, MS-Project, Visio, SAP SolMan, ARPO, Oracle BPA e Bizage. Aplicação de técnicas BPI ("Business Process Improvement and Innovation"): - 6Sigma,

Design Thinking, SWOT, MASP, IDEF0, PDCA, Ishikawa, 5W2H, Pareto, Dispersão, Árvore e tabela de decisão.

Liderou iniciativas de avaliação de aderência de pacotes (Sistemas aplicativos de gestão) - "Fit Analysis" de soluções ERP, CRM, SCM, HR e EAM.

Soluções de Inteligência e Automação de processos, através de plataformas BPMS, BAM e Painéis de Controle, considerando a captura de dados e eventos em sensores, medidores e sistemas supervisórios.

Monitoração e rastreabilidade de processos através de RFID e GIS.

Perfil Profissional (Currículo)

Organizou repositórios corporativos de conteúdos e documentos, visando a colaboração, reuso, auditoria, capacitação e desenvolvimento organizacional.

Visão generalista de infraestrutura de TI e Telecomunicações (arquitetura cloud).

Perfil Profissional (Currículo)

Histórico Profissional: Firsteam - Senior Manager - de 2013 até 2014 TCI BPO - Senior Manager- De 2011 até 2012. Procnet Consulting- Senior Manager - De 2005 até o momento Peoplesoft (PGS) - PMO manager - 2005 até 2006 Agora Systems (Startup) – Diretor – De 2003 até 2005. Oracle do Brasil – Business Development Manager – De 2001 até 2003 Oracle Consulting –Project and Demand Manager – De 1997 até 2001. Symnetics Business Transformation - Gerente de Consultoria em BPM - De 1994 até 1997. Votorantim Celulose e Papel (VCP) - Chefe de Sistemas - De 1992 até 1994. Cimento Mauá (Lafarge) - Supervisor de Projetos de Sistemas - De 1989 até 1992. Price Waterhouse / Result Systems - Consultor Sr. - De 1984 até 1989.

Tipos de Projetos e Referências: Sistemas Integrados de Gestão – Embraer (PLM), Transpetro (TMS p/ Porto), Braspress (Oracle eBS),

Carioca Engenharia (Oracle eBS), Login (Oracle eBS + OTM), Insinuante (Oracle eBS), Vale (Oracle eBS / HR e depois SAP ECC), Cummins (Oracle eBS e HR), Starrett (Oracle eBS), Cipatex (JDEdwards), CPQD (JDEdwards), Clariant (SAP R/3), Multibras (SAP R/3), Schweitzer (Oracle eBS), Motorola (Oracle eBS), Pepsico (Oracle eBS), Hoechst (SAP R/3) e Atento (Oracle CRM).

BPM, Workflow, GED e ECM – Transpetro (SAP BPM), Prudential Seguros (Filenet), Clariant (ARIS), Biosintética (ARIS), Pepsico /Elma Chips (ARIS) e Plumrose - Venezuela (ARIS), Hoechst (ARIS), Iochpe-Maxion (ARIS) e Multibras (ARIS).

Portais (Intranet e Extranets B2B e B2C) – Petrobras (Marlin Leste), CSN e PakPrint. Automação, Rastreabilidade e SOA (RFID, GIS, Middleware) – EBX (Oracle ESB), Fiat (RFID), Daimler/

Mercedes (IBM Websphere e RFID). BI, Cockpits e Dashboards para - Tigre (SAP BW on HANA), Petrobras (Dashboard para SMS e E&P).

Formação Acadêmica: Graduado em Tecnologia de Processamento de Dados pela FIAA - SESAT / 1989 Extensão em gerenciamento de projetos - Fundação Vanzolini Extensão em vendas consultivas de solução de TI - IBM University

Idiomas: Inglês – Fluente (já liderei equipes internacionais) Espanhol – boa comunicação – experiência em projetos na AL

Cursos e Certificações: Treinamentos em BPM:

SAP Netweaver PO (BPM) - Overview -– Firsteam Websphere Business Modeller - IBM Magic iBolt / XPI (BPMS) – Magic software ARIS Toolset – Symnetics

Treinamentos em SAP: Bootcamp SAP R/3 – SAP (módulo SD, MM, PP, FI e CO) ASAP Method – SEMA Group e Firsteam SAP EHS (overview) – Petrobras ARIS SAP Processes Mapping – IDS Scheer

Treinamentos em Oracle: Oracle BPA (ARIS) - Oracle Oracle AIM e Oracle eBusiness Suite (Overview) – Oracle Oracle SVA Method (Solution Value Assessment) - Oracle Gerenciamento de Projetos - PJM Method e PMBOK (PMI) – Oracle e Vanzolini Oracle eBS - Business Flows – Oracle

Outros treinamentos relevantes: Gerenciamento Ágil de Projetos de SW com SCRUM – GPE IBM SW Top Gun – Brands (Lotus, Websphere e IM) IBM GSS / HPS (IBM University) Estimativas de Projetos e Análise por Pontos de Função – Sema Group ITIL e COBIT – Company Web Qualidade Total / ISO 9000 - Sebrae/ Abnt. APICS - CPIM (Certificação Internacional) Análise e Planejamento Financeiro - Sebrae Técnicas de Apresentação - Oracle