Mais de 2 mil brasileiros trabalhando em Angola e sendo gerenciados por profissionais de recursos humanos no Brasil. Esse é um dos maiores desafios enfrentados pelo RH do Grupo Odilon Santos, responsável ainda por selecionar esses colaboradores dispostos a cruzar o oceano para tra-balhar em outro país.

O trabalho com expatriação começou em 2004, quando a Odilon Santos se uniu às empresas angolanas Sunninvest e Genesis para formar o SGO, um grupo que atua no transporte coletivo urbano e rodoviário interestadu-al e na coleta de lixo naquele país. Em função da escassez de mão de obra capacitada para atuar na Angola, a empresa preferiu recrutar profissionais em Goiânia (GO), cidade sede do Grupo Odilon Santos, e expatriá-los.

A gerente de RH do grupo, Wânia Tatagiba, explica que o processo de seleção acontece como qualquer outro, levando em conta a experiência profissional. Após a seleção, o candidato é orientado quanto aos docu-mentos necessários para a solicitação do visto de entrada no País: além do passaporte, há também os exames exigidos pela Embaixada.

A Odilon Santos procura dar aos funcionários selecionados todo o su-porte para minimizar os problemas com a adaptação. Entre os benefícios oferecidos estão a vinda ao Brasil a cada três meses, moradia, alimentação e planos de saúde e odontológico. No entanto, essas vantagens são apenas para o funcionário. O programa da Odilon não contempla a família do ex-patriado: “Como a empresa não subsidia a ida da família (esposa e filhos), temos que ter certeza que os colaboradores estão de acordo e preparados para administrar a ausência e a distância”, conta a gerente de RH.

DesafiosO maior desafio, segundo Wânia, é mesmo preparar esses profissionais para o

choque cultural que irão enfrentar. “Já no início do processo seletivo o candidato à vaga é informado sobre o contexto do país, cidade e empresa onde ele irá trabalhar. Tudo é explicado detalhadamente, já que existem algumas particularidades culturais, climáti-cas e até mesmo na alimentação”, conta Wânia.

Além disso, as atividades para as quais são recrutados os profissionais podem ser tanto de natureza operacional quanto de estratégia e liderança. No segundo caso, é preciso encontrar pessoas tolerantes e abertas ao novo, que estejam dispostas a en-tender a diferença cultural para depois sim liderar. Wânia explica que, em se tratando de liderança, a particularidade é o respeito às diferenças culturais do local: “Os líderes precisam entender que eles possuem uma equipe capacitada e dedicada, mas também precisam colocar em primeiro lugar o respeito aos nativos do país e também aos cole-gas expatriados. É necessário ter o famoso ‘jogo de cintura’ em situações inusitadas”.

Janeiro/Fevereiro 2011 12

conversa com o cliente

Do Brasil para a AngolaRH da Odilon Santos compartilha o desafio de recrutar profissionais para trabalhar fora do País

Foto: divulgação Odilon Santos

Wânia Tatagiba, gerente de RH do grupo Odilon Santos.

E o trabalho do RH não acaba após o fun-cionário se ambientar em Angola. A empresa também é responsável por oferecer treinamen-tos e ajudar no desenvolvimento dos trabalha-dores. Através desses programas, profissionais angolanos também têm a oportunidade de serem treinados e de aumentar não só o desempenho profissional, como também a interação com os brasileiros, proporcionando mais qualidade no in-tercâmbio cultural.

Benefícios para todosPara Wânia, os benefícios desse programa são

muitos, tanto para a empresa como para os co-laboradores que aceitam o desafio: “Para a Odilon Santos é um projeto totalmente inovador. Apesar da vasta experiência no ramo de transporte cole-tivo e rodoviário conquistada com os mais de 70 anos de experiência, os desafios são inéditos. Para o trabalhador funciona da mesma forma, dando a oportunidade do profissional expandir e aplicar seus conhecimentos”.

Além disso, ao contrário de outros programas, o profissional é livre para permanecer no País o tempo que desejar. Como não chega a ser um in-tercâmbio, já que o funcionário é contratado pela SGO e não pela Odilon Santos, a duração depende exclusivamente do interesse das partes envolvi-das: “Tanto para o trabalhador, no desenvolvimento de suas atividades, quanto para a empresa, na ne-cessidade da mão de obra”, acrescenta a gerente de RH.

Mosaico 13

novas conquistas

Este espaço é reservado para a divulgação de algumas empresas que adquiriram, recentemente, a solução da LG. Empresas que se tornaram clientes com essa aquisição ou que já eram e adquiriram outros módulos.

Perfil: a CEITEC S.A. é uma empresa pública federal ligada ao Ministério da Ciência e Tecnologia. O investimento feito na CEITEC S.A. tem como um de seus objetivos principais o desenvolvimento da indústria eletrônica brasileira através da implantação de uma base sólida no setor de semicondutores. Nº de funcionários: 120Módulos adquiridos: FPW Reports, FPW Folha de Pagamento e FPW PontoCliente da LG desde: janeiro de 2011 Expectativas: “Temos a expectativa de que o Sistema da LG contribua com as atividades de todos os subsistemas de recursos humanos, gerando informações fidedignas e de qualidade, facilitando e subsidiando a Gestão de Pessoas da CEITEC S.A.” – Tatiana Marques Machado, gerente de recursos humanos.

Perfil: é o principal grupo de comunicação do centro-norte com 26 veículos em Goiás, Tocantins e Distrito Federal, abrangendo as mídias TV, jornal, rádio e internet.Nº de funcionários: 1.500Módulos adquiridos: My Way, FPW Recrutamento e Seleção, FPW Currículo Web, FPW Treinamento e FPW Cargos e SaláriosCliente da LG desde: agosto de 2005Já utilizava os módulos: FPW Reports, FPW Folha de Pagamento e FPW Medicina e Segurança do Trabalho Expectativas: “Maior rapidez e eficiência nas ações do RH em seus subsistemas. Essa automação contribuirá com a aplicação dos recursos de RH, melhor aproveitamento dos talentos internos e externos e nos aproximará ainda mais dos nossos colabora-dores” – Paulo Pansini, coordenador de relações humanas.

Perfil: no mercado nordestino desde 1972, o Supermerca-do Nordestão possui atualmente sete lojas no Rio Grande do Norte. Hoje é o principal grupo supermercadista do Estado, com destaque nacional em diversas áreas. Nº de funcionários: 2.750Últimos módulos adquiridos: FPW Medicina e Segurança do TrabalhoCliente da LG desde: maio de 2010Já utilizava os módulos: My Way, FPW Reports, FPW Folha de Pagamento, FPW Ponto e FPW Recrutamento e SeleçãoExpectativas: “A LG nos proporcionou um sistema que integra as áreas que compõe o RH, importante suporte para as decisões gerenciais. Com a urgência na tomada de decisão, se faz necessário que as informações estejam agrupadas e ordenadas, por isso, nossa expectativa é que o sistema nos traga rapidez nas ações e economia de tempo” – Rosane da Silva, gerente de recursos humanos.

O Grupo Odilon Santos é hoje um dos maiores con-glomerados de empresas do País e surgiu em 1938, quando o jovem Odilon Santos montou a Expresso Pontal. Atualmente o grupo integra empresas nos ra-mos rodoviário, alimentício e de comunicação.

É cliente da LG Sistemas desde outubro de 2006 e possui os módulos FPW Reports, FPW Folha de Pagamento, FPW Medicina e Segurança do trabalho, FPW Recru-tamento e Seleção, FPW Currículo Web, FPW Treinamento e FPW Cargos e Salários.