“Big Data, indo além da teoria. Cases de como aplicar as informações em prol do cliente”

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Brunno Feola, Digital Media Director da Agência WE. Big Data além da teoria.

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  • 1. Big Data: Alm da Teoria

2. Quando falamos em Big Data diversas barreiras tendem a aparecer Custos de Tecnologia Implementao CRM Custo Benefcio 3. Mas ser que o Big Data vale pra meu cliente? 4. Big Data - Como Aplicar? Casos de clientes onde a informao analisada comeou a ser melhor aplicada em relao a comunicao 5. Case: Yazigi Aumentar o volume de Leads e consequentemente matriculas Segmentar nosso budget de acordo com a regio Aumentar o Awareness da marca em ambientes digitais Implementao lead Machine para captao de informaes bsicas Segmentao de comunicao de acordo com clusters DMP Re-impacto do target de acordo com os dados coletados Objetivos Aplicaes Big Data 6. Case: Yzigi - Aes A implementao da Leadmachine permitiu um direcionamento do lead de acordo com a regio de cada franqueado A captao de lead tambm via Facebook connect permite entender o comportamento de navegao do nosso target que alm de permitir um retarget muito mais assertivo 7. Julho + Agosto recorde histrico de Leads Volume de Leads maior que o total dos 18 meses anteriores! Maior volume histrico de visitas ao site Case: Yzigi - Resultado 8. Case: Dieta e Sade Aumentar a taxa de converso do site Fazer o Facebook contribuir como canal de converso last click Diminuir o Bounce Rate das mdias pagas Objetivos O preenchimento de peso e altura tras inmeros insights 9. Case: Dieta e Sade As aes segmentadas revelam dados que trazem insights focados em segmentaes customizadas via DMP A implementao de uma pgina de cadastro trouxe a possibilidade se segmentao via custom Audiences no Facebook 10. Facebook: subiu 5 posies entre Canais que mais geraram receita para a Marca (de 9 para a 4 posio) Taxa de Converso: aumento de 25% Pedidos Pagos: crescimento de 13% no volume Case: DS - Resultados