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Business Intelligence na UFSM

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PRODUZIR

VENDER

RECEBER

MANTER FUNCIONANDO

METAS

CONTRATOS

COMPRAR

PRAZOS

LUCRO OU PREJUÍZO?

QUANTO FALTOU/SOBROU?

QUAL PRODUTO VENDEU MAIS?

PORQUE NÃO CONSEGUIMOS?

QUAL O MELHOR MERCADO?

QUAL O MELHOR CLIENTE?

QUAL O MELHOR CLIENTE EM SANTA MARIA?

OPERAÇÕES TRANSAÇÕES ANÁLISE

QUAL O MELHOR CLIENTE FORA DE SANTA MARIA?

???

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO“Uma organização não conduz seu processo estratégico às soltas e ao acaso. Ela necessita de um Sistema de Gestão Estratégica (SGE) para cuidar de assuntos estratégicos.”Planejamento Estratégico, Idalberto Chiavenato, Edt. Campus, 2003

STAKEHOLDERS(DIRETORIA

ACIONISTAS, FUNCIONÁRIOS...)

DASHBOARD´S

Inteligência Empresarial, ou Business Intelligence, é um termo do Gartner Group. O conceito surgiu na década de 90 e descreve as habilidades das organizações para recolher e transformar dados em informações, oferecendo uma maneira muito clara de obter respostas úteis para o negócio. (wikipedia)

“Não queremos dados...Queremos informações!”

Janet Yellen, presidente do Federal Reserve

“Os dados estavam dispersos em vários lugares.Precisávamos analisar tudo em um único lugar.”Adriano Schincariol/cervejaria Schincariol

ETL

EXTRAÇÃO,TRANSFORMAÇÃO

ECARREGAMENTO

SISTEMAS DATAWAREHOUSE

Data Mart

AplicativosOperacionais

Softwares deAutomação deEscritórios

Dados Externos

Equipamentosde Automação

BI

ESTRUTURA

ATUALIZAÇÃO

WEB

TECNOLOGIA - OLAP• On-line Analytical Processing• Edgar Frank "Ted" Codd, 1992, OLAP - System Relacional com a linguagem

SEQUEL• Tecnologia que permite manipular e analisar um grande volume de dados sob

múltiplas perspectivas.• Fornece métodos para acessar, visualizar, e analisar os dados com flexibilidade e

performance• A informação é conceitualmente organizada em cubos que armazenam valores

quantitativos ou medidas• As medidas são previamente identificadas em categorias denominadas

dimensões que formam a estrutura de um cubo.• Mondrian OLAP Server• http://mondrian.pentaho.org/

TECNOLOGIA – “IN MEMORY”• Computação “in-memory”• Herda TODAS as funcionalidades do OLAP mas não tem suas restrições• Consiste em acessar os dados na memória RAM do computador, em vez de

acessar o disco rígido• MENOS tempo com MAIS dados (muuuuito mais!)• Ampla aceitação pela Oracle, SAP, Microsoft, Apache, Google, etc.

COMPARAÇÃOOLAP

• Exige investimento em datawarehouse• Número limitado de dimensões• Alto grau de complexidade• Apenas consultas pré-definidas• Carente de interface amigável com usuário• Grande quantidade de espaço em HD• Hardware exigente• tempo de implementação: 6 a 12 meses

IN-MEMORY• Não exige datawarehouse• Não possui limitação de dimensões• Baixo grau de complexidade• Consultas desenvolvidas “online”• Possui interface amigável para usuário• Grande quantidade de RAM (server)• Hardware mediano• Tempo de implementação: 1 mês a 6

meses• Ferramenta de ETL integrada

CONCLUSÃO!

- Agilidade- Conhecimento empresarial- Tomada de decisão- Confiabilidade e segurança- Gerenciamento de recursos operacionais- Competitividade- Análise preditiva- Melhor gestão estratégica

- Custo- Despesas adicionais com infraestrutura- Insucesso gerado por falta de foco- Curva de aprendizado lenta por parte dos usuários- Suporte- ROI

O BI tornou-se uma ferramenta indispensável para a administração moderna. Em uma gestão por resultados a agilidade e precisão são fatores críticos para a sustentabilidade.A ferramenta que materializa tudo isso é o BI.

Pentaho Solutions: Business Intelligence and Data Warehousing with Pentaho and MySQL. Autores: Roland Bouman (Author), Jos van Dongen. http://www.amazon.com/

BIBLIOGRAFIA

Decisões Com B.I. - Business Intelligence - Fábio Vinícius Primak.http://www.buscape.com.br/

Planejamento Estratégico - Fundamentos e Aplicações - Idalberto Chiavenato, Arao Sapiro.http://www.buscape.com.br/