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C O N H E Ç AN O S S AE M P R E S A
O U T U B R O| 2 0 1 5
Q U E M S O M O S1
Integramos pesquisa de mercado, big data e microtargeting.
A E M P R E S A
O I D E I A I R Á A J U D Á - L O A E N T E N D E R P R O F U N D A M E N T E C O M O V O C Ê E S T Á S E R E L A C I O N A N D O C O M S E U P Ú B L I C O -C H A V E E A P O T E N C I A L I Z A R E S T E R E L A C I O N A M E N T O .
Temos como meta inovar sempre, trabalhando em conjunto com nossos clientes para desenvolver soluções que melhorem o dia a dia de trabalho e tragam resultados mais eficazes.
• Nosso mantra é investir sempre em tecnologia de ponta, trazendo para o mercado brasileiro o que há de mais inovador em termos de serviços, ferramentas, sistemas e aplicações.
• Nossa credibilidade, ética e idoneidade são garantidas por meio de práticas que regulam a atividade de Pesquisa no Brasil e no mundo.
• Os estudos do Ideia atendem aos códigos de autorregulação
e de ética da Esomar (The World Association of Research Professionals), da 3ie (International Initiative for Impact Evaluation) e também da Associação Brasileira de Empresas de Pesquisa (ABEP).
E X P E R I Ê N C I A I N T E R N A C I O N A L :
A R G E N T I N A , V E N E Z U E L A ,
P O R T U G A L E R O M Ê N I A
R E L A Ç Ã O D E L O N G O P R A Z O
C O M N O S S O S C L I E N T E S
A LTO N Í V E L D E F I D E L I Z A Ç Ã O
D E C L I E N T E S
S U C E S S O N A S U R N A S
E M 8 7 % D O S C A S O S
F E R R A M E N TA S I N O VA D O R A S
PA R A O M E R C A D O
S I S T E M A P I O N E I R O
D E B I G D ATA
P R O J E TO S
P R E M I A D O S
E Q U I P E
M U LT I D I S C I P L I N A R
N O S S AE X P E R I Ê N C I A
O Q U E F A Z E M O S2
• Quantitativas
• Qualitativas
• Tracking
• Painéis
• Customizadas
• Microtargeting
• Avaliação de impacto
• Formulação e teste de estratégias
• Big data
• Sistema de dados integrado
• Desenvolvimento e customização de banco
• de dados
• Treinamento e assessoria
• Plataformas Web e APIs
• Aplicativos sociais
• Aplicativos para dispositivos móveis
• Pesquisas de opinião pontuais
• Sondagens super focadas
• Rapidez e confiança
P E S Q U I S A C O N S U LTO R I A A L E X A N D R I A T E C N O L O G I A R A D A R
1Aplicamos ferramentas e reunimos dados.
U M P A N O R A M AD O I D E I A
2Exploramos sinergias, análises e interconexões e transformamos em serviços, produtos e inteligência
• Diagnósticos e prognósticos
• Estratégias e planejamento• Ferramentas de gestão, monitoramento e avaliação• Pesquisas• Relatórios• Avaliações
• Auditoria de lojas (Store audits)
• Marketing e business intelligence
• Banco de dados• Mapeamento de público alvo e georreferenciamento• Sistema de Big Data e Microtargeting• Aplicativos, plataformas e soluções de tecnologia
3Fornecidos a nossos clientes
T E R C E I R OS E T O R
S E T O RP R I V A D O
S E T O RP Ú B L I C O
ORÇAMENTO
TEMPO
Pesquisas via internet
Comunidade online
Aplicativos para celular
Entrevista telefônica (CATI, URA)
Painéis, trackings e híbridos
Questionários PdV ou PdF (método intercept)
Porta a porta
Quali / grupo focal
Somamos nossa experiência e técnicas de pesquisa com o conhecimento e expertise dos clientes em suas respectivos setores
e indústrias.
Acreditamos que somente entendendo a realidade do cliente, podemos oferecer o serviço mais adequado para atender as suas necessidades, sejam elas ligadas a
prazo, orçamento ou escopo.
S E G M E N T O S D E A T U A Ç Ã O
S E T O RP Ú B L I C O
Os clientes do Ideia vem de diversos setores e segmentos, no Brasil e no exterior:
S E T O RP R I V A D O
T E R C E I R OS E T O R
• Gestores públicos (governo)
• Agências governamentais
• Partidos políticos
• Doadores internacionais (governos)
• Estrategistas eleitorais e políticos
• Instituições de ensino privadas
• Fundações privadas
• Empresas
• Doadores internacionais
• Instituições / empresas de pesquisa privadas
• Instituições de pesquisas públicas
• Instituições de ensino públicas
• Associações e fundações públicas
• Organizações multilaterais e bilaterais
• Sindicatos, cooperativas e associações
P E S Q U I S A C O N S U LTO R I A A L E X A N D R I A T E C N O L O G I A
P R I N C I P A I SS E R V I Ç O S
P E S Q U I S A S2 . 1 O Q U E F A Z E M O S
Trabalhamos com as técnicas mais inovadoras de pesquisas quantitativas e qualitativas, sempre em
parceria com
nossos clientes para potencializar os resultados alcançados.
As pesquisas quali e quantitativas são feitas com estratificação e definição amostral probabilística,
não-probabilística ou dirigida.
Podem ser presenciais, telefônicas ou por internet e realizadas em qualquer parte do Brasil e do
mundo.
ESTIMULA OS ENTREVISTADOS A PENSAR E FALAR ESPONTANEAMENTE SOBRE ALGUM TEMA
APURA OPINIÕES CONSCIENTES DE DIVERSOS ENTREVISTADOS,
ATRAVÉS DE QUESTIONÁRIOS, PERMITINDO QUE SEJAM REALIZADAS
PROJEÇÕES PARA A POPULAÇÃO REPRESENTADA.
Q U A L I T A T I V A
Q U A N T I T A T I V A
Empresas podem avaliar a opinião dos seus
consumidores a respeito de novos produtos,
serviços, estratégias e campanhas de
comunicação. Este serviço pode ser crucial
para empresas que atuam em setores
sensíveis à opinião pública.
Partidos e candidatos podem avaliar
popularidade e tendências eleitorais e usar
pesquisas quanti e qualitativas para testar,
mensurar e consolidar sua estratégia de
campanha.
CEOs ou lideranças que precisam definir
assuntos ou áreas prioritárias para ação ou
mudanças estratégicas junto a públicos
internos e externos.
Q U A L I T A T I V A
• GRUPO DE FOCO
• TESTES DE USABILIDADE
• ENTREVISTAS EM PROFUNDIDADE
Q U A N T I T A T I V A
• PESQUISAS VIA INTERNET
• PESQUISAS PORTA-A-PORTA
• QUESTIONÁRIOS PDV OU PDF
• PESQUISAS VIA APLICATIVOS E CELULAR
• PAINÉIS, TRACKING E/OU HÍBRIDOS
T I P O S D E S E R V I Ç O SO F E R E C I D O S E M
P E S Q U I S A
C O N S U L T O R I A2 . 2 O Q U E F A Z E M O S
Mobilizamos parceiros, conhecimento e expertise ao analisar dados, informações e opiniões para
diagnosticar, formular, testar e aprimorar inteligência e estratégias.
Conduzimos avaliação, diagnósticos e análises que se embasam em informações coletadas através
de extenso trabalho de campo, em trackings e no conhecimento profundo de públicos e segmentos alvo.
Contribuímos à formulação e aprimoramento de propostas e iniciativas estratégicas.
Calculamos o impacto de políticas públicas, iniciativas e estratégias aplicando técnicas de econometria
e estatística, como, por exemplo, regressão logística e probabilística e DIFF-in-DIFF.
Fazemos análise de impacto e avaliação de políticas públicas e estratégias corporativas. Desenvolvemos arcabouços e propomos indicadores socioeconômicos como elo entre teoria e evidência empírica
e como instrumentos operacionais para monitoramento da realidade social e formulação de políticas públicas.
A avaliação ao longo do tempo permite acompanhar a evolução de determinados grupos ou indicadores, possibilitando traçar hipóteses sobre desenvolvimento socioeconômico e enfocar resultados globais.Também permite comparar resultados considerando efeitos acumulativos, correlações entre indicadores, programas e
grupos da população.
O princípio fundamental do Microtargeting é conhecer profundamente as características e as principais variáveis que influenciam os diferentes grupos de indivíduos, com o objetivo de estabelecer uma estratégia de comunicação
personalizada e que impacte cada um dos grupos de forma eficiente.
A V A L I A Ç Ã O D E I M P A C T O
M O N I T O R A M E N T O E A V A L I A Ç Ã O A T R A V É S D O T E M P O
F O R M U L A Ç Ã O E T E S T E D E E S T R A T É G I A S E M I C R O T A R G E T I N G
Doadores internacionais e agências de desenvolvimento
necessitam de evidências sobre os resultados e impactos dos projetos que eles
financiam. Realizamos avaliações de projeto com base em
indicadores de desempenho.
Os projetos de consultoria especiais abordam necessidades específicas e únicas de
alguns clientes.
São projetos e iniciativas que se beneficiam dos arcabouços e técnicas estatísticas
de mensuração, bem como da experiência com gestão de projetos e desenvolvimento
socioeconômico do Ideia, mas principalmente requerem o esforço analítico.
Análise de impacto, reforçada por técnicas quanti e qualitativas, pode ser usada para avaliar programas
de responsabilidade social ou sustentabilidade, oferecendo base para tomada de decisões
estratégicas.
Estratégias desenvolvidas em conjunto com Microtargeting podem ajudar grandes empresas a gerenciar e a
comunicar-se melhor com as cadeias de fornecimento extensas, e muitas
vezes, complexas, bases de abastecimento ou forças de vendas
dispersas.
A S M E T O D O L O G I A SE C O M O S E A P L I C A M ÀD I F E R E N T E S C L I E N T E S
• MICROTARGETING
• FORMULAÇÃO E TESTE
DE ESTRATÉGIAS
• AVALIAÇÃO DE IMPACTO
(ANTES, DURANTE E DEPOIS)
• DESENVOLVIMENTO
DE ARCABOUÇOS DE
MONITORAMENTO
DE INDICADORES
T I P O S D E S E R V I Ç O SO F E R E C I D O S E M
C O N S U L T O R I A
S O L U Ç Õ E S D E T E C N O L O G I A2 . 3 O Q U E F A Z E M O S
Para nos mantermos sempre atentos às mudanças e avanços no mercado,
investimos em uma equipe de programadores que trabalha em conjunto com
nossos clientes para sempre oferecer o que há de mais inovador.
E Q U I P E M U L T I D I S C I P L I N A RNosso time conta com especialistas
premiados, com experiência no
desenvolvimento de todo o tipo de aplicação,
seja para ações de coleta de dados
ou contato direto na web, nas redes sociais,
smartphones, tablets, dentre outras
plataformas.
M E T O D O L O G I A D E T R A B A L H ONossa principal metodologia de trabalho é
escutar:
sentamos com o cliente e definimos em conjunto
como
o produto deve se comportar, sempre pensando na
perspectiva de quem vai utilizá-lo, evitando o
retrabalho
e valorizando a inovação e a excelência criativa.
P L A T A F O R M A S W E B E A P I SSeja para criar o hotsite de uma campanha,
portal corporativo da empresa, ou desenvolver
a API para integração de um website com
ferramenta de contato direto, trabalhamos
junto com sua equipe, prestando consultoria
prática e apoio técnico desde a concepção à
entrega do produto. Nós atuamos em todas as
etapas do projeto, prestando suporte nas fases
de planejamento, arquitetura de informação e
design de interface, bem
como executando a programação de
tecnologias de
código aberto ou proprietárias, e manutenção
evolutiva.
A P L I C A T I V O S S O C I A I SUma em cada cinco pessoas no mundo usa
redes sociais. Estas redes já fazem parte do
dia a dia
das empresas e são fundamentais para
o relacionamento com o público-alvo, sendo
a disponibilização de aplicativos e serviços
para estes canais aliados poderosos no
engajamento dos usuários com as marcas.
Nosso portfolio de serviços conta com
o desenvolvimento de projetos especiais
para Facebook e outras redes, incluindo
aplicativos, customizações
e jogos sociais.
A P L I C A T I V O S P A R A C E L U L A R
Em todo o mundo, 3 a 4 bilhões de
celulares
são substituídos a cada 2 anos. Estes
números são impressionantes se levarmos
em consideração que 1,7 bilhão a 1,8 bilhão
de computadores são substituídos a cada 5
anos. Em muitos casos, as estratégias de
comunicação e coleta de dados não podem
abrir mão de prever a criação de
aplicativos para tablets e smartphones.
Nosso portfolio conta com projetos
desenvolvidos para dispositivos móveis que
foram internacionalmente premiados e que
chamaram atenção da mídia especializada.
S I S T E M A S E F E R R A M E N T A SDesenvolvemos produtos de alta performance
e sob medida para atender as necessidades
específicas do negócio de nossos clientes.
Seja para criar uma ferramenta de contato
direto ou um sistema de coleta de dados,
nosso compromisso é oferecer soluções
técnicas eficientes, produzidas com
tecnologia adequada e equipe técnica
qualificada. Os processos são executados de
forma ágil e segura, sempre com foco em
custos compatíveis, independente da
complexidade.
C O N H E Ç A O A L E X A N D R I A2 . 4 O Q U E F A Z E M O S
S O B R E O A L E X A N D R I A
Assista ao vídeo de
apresentação do Alexandria:
youtu.be/xlmGa5AHaho
B A N C O D E D A D O S I N T E G R A D O
C O N S U L T A E R E L A T Ó R I O S
C O N T A T OD I R E T O
O sistema Alexandria permite que você limpe e organize
melhor seu banco de dados, possibilitando a criação de
categorias especiais para que você consiga separar cada
público de interesse, garantindo a segmentação
de sua base.
Uma vez integrada a sua base, você pode fazer
consultase visualizar os dados do
banco de diferentes maneiras, seja em gráficos,
tabelas ou até mesmo exibindo os registros
geolocalizados em um mapa.
Através do Alexandria, você poderá ainda entrar em contato
com o público cadastrado em sua base, seja para fazer pesquisas de opinião ou mesmo para comunicar
algum programa ou nova política.
Cada contato fica registrado no sistema e as informações de
cadastro são atualizadas.
S I S T E M A D E B I G D A T A E M I C R O T A R G E T I N G
O sistema Alexandria possibilita ao usuário
a inserção e limpeza de uma ou mais bases
de dados, sem limite para número de
campos de cadastro, que podem ser
customizados
de acordo com a necessidade do cliente.
As bases são integradas em um único
banco garantindo a unicidade dos
cadastros
e precisão das informações.
B A N C O D E D A D O S I N T E G R A D O
Um dos principais benefícios do Alexandria
é a unificação de bases do cliente de
maneira
a permitir a consulta e análise das
informações disponíveis no banco.
No módulo de Relatórios, o usuário pode
fazer consultas aos registros, podendo
escolher
e melhor maneira de visualizar as
informações dos cadastros, seja em
tabelas, gráficos
e até em mapas.
C O N S U L T A E R E L A T Ó R I O S
Nós também oferecemos conteúdo
de treinamento e tutoriais sobre o
sistema, assim como prestamos
assistência técnica durante todo o
serviço.
S U P O R T E T É C N I C O
C O N T A T O D I R E T O D I S P O N Í V E LE M D I F E R E N T E S C A N A I S
Com a exportação dos dados do sistema, é possível criar e acompanhar pesquisas por telefone,
seja com central de operadores (C.A.T.I.) ou com gravação de voz e acompanhamento das
respostas por teclado (URA).
P O R T E L E F O N E
O Alexandria é acessível por dispositivos móveis, sendo possível inserir cadastros coletados nas ações de porta-a-porta.
Acessando o sistema por tablets, o pesquisador de campo tem acesso ao questionário que precisa executar na entrevista,
que pode ser atualizado em tempo real.
P O R T A A P O R T A
Você pode também criar e programar campanhas de e-mail marketing, com geração de
estatísticas de abertura, cliques e recebimentos dos e-mails, que podem ser inseridas de volta ao
banco de dados do sistema.
P O R E M A I L M A R K E T I N G
É possível ainda programar campanhas de SMS e WhatsApp, com entrega de relatório com
o resultado das ações, incluindo indicadores disponíveis de cada canal.
P O R C E L U L A R
A L G U M A S T E L A SD O S I S T E M A
D A S H B O A R D R E L A T Ó R I O S
A L G U M A S T E L A SD O S I S T E M A
F O R M U L Á R I O E X P O R T A Ç Ã O
A Ç Õ E S
A L G U M A S T E L A SD O S I S T E M A
C A S E S , C L I E N T E S E P R Ê M I O S3
S E C R E T A R I A D E T R A B A L H O E R E N D A D O G O V E R N O D O R I O D E J A N E I R O / I N S T I T U T O E N D E A V O R
P E S Q U I S A
Realizamos uma avaliação socioeconômica de todas as comunidades do Rio de Janeiro onde havia UPPs (Unidade de Polícia Pacificadora). O trabalho envolveu, aproximadamente, 4.000 entrevistas e gerou um diagnóstico para implantação de políticas públicas nas áreas de saúde, saneamento e educação.
C O N H E Ç AN O S S O S C A S E S
U N I M E D
B I G D A T A
Através da utilização do nosso sistema de big data, Alexandria, realizamos o recadastramento de, aproximadamente, 2.000 profissionais de saúde ligados à Unimed, desenvolvendo um banco de dados integrado para que o cliente tivesse melhor conhecimento das necessidades, interesses e pudesse fazer o acompanhamento destes profissionais. A partir desta análise realizamos uma segmentação, que permitiu desenvolver novas políticas da Unimed para seus associados.
C O N H E Ç AN O S S O S C A S E S
P R E F E I T U R A D O M U N I C Í P I O D E O S A S C O / F U N D A Ç Ã O G E T Ú L I O V A R G A S
C O N S U L T O R I A
Fizemos a avaliação do programa Papel Passado, iniciativa do Ministério das Cidades que visa a regularização fundiária de uma comunidade de Osasco (SP). Com pesquisa e diagnósticos realizados antes e depois, conduzimos análises econométricas para mensurar o efeito socioeconômico da iniciativa sobre renda e oferta de trabalho, entre outras coisas.
C O N H E Ç AN O S S O S C A S E S
P O R T U G A L
M I C R O T A R G E T I N G
Em 2013, o Ideia Inteligência participou ativamente de duas campanhas de Câmaras Municipais (Prefeituras) em Portugal. Fomos pioneiros na utilização de ferramentas de Microtargeting para fins político-eleitorais em território português. Para as campanhas, fizemos análise estatísticas sobre cenários políticos, desenvolvemos um banco de dados nacional único de eleitores e aplicamos ferramentas de contato direto, como chamadas telefônicas e porta-a-porta. A inteligência foi usada de maneira a potencializar os esforços, recursos e resultados dos partidos eleitorais portugueses nas eleições de 2013, com resultado amplamente positivo.
C O N H E Ç AN O S S O S C A S E S
J O H N F R U S C I A N T E – S A T - J F 1 4
T E C N O L O G I A
Em março de 2014, o ex-guitarrista da banda Red Hot Chili Peppers John Frusciante lançou seu álbum solo da maneira mais literal possível: à bordo de um satélite que iria orbitar a terra por uma semana, um dispositivo carregava a chave de acesso para o conteúdo do novo álbum do artista. Em parceria com a agência de publicidade Loducca, desenvolvemos para o artista um aplicativo móvel para iOS e Android que identificava a posição do satélite e permitia que os usuários que estivessem próximos à região de órbita ouvissem as músicas do novo álbum. O case ganhou atenção da mídia especializada, bem como foi ganhador de sete prêmios internacionais, incluindo três leões de Cannes.
C O N H E Ç AN O S S O S C A S E S
P R Ê M I O S
W H A T ’ S U P , P E Z Ã O ! A N U N C O N V E N T I O N A L
A P P R O A C HCLIENTE: CARA DE
CÃO
Victory Awards 2015 (Inovador político do ano)
Prata - Pollie Awards 2015(best in show)
F I A T S O C I A L D R I V ECLIENTE: : F IAT AUTOMÓVEIS
PRODUÇÃO PARA ISOBAR SÃO
PAULO
Prata– Aegis Awards 2013, Bronze - Clube de Criação
2013,Ouro Pororoca 2013
J O H N F R U S C I A N T E S A T J F 1 4CLIENTE: JOHN
FRUSCIANTE
PRODUÇÃO PARA
LODUCCA
Ouro – Cannes Lions 2014 (Mobile), Prata - Cannes Lions 2014 (PR),
London International Awards 2014 (Digital), Bronze – Cannes Lions 2014 (Promo&Activation), Clio Awards 2014 (Brand
Content), Mobile Campaign of the Year - Shots Awards, In Book – CCSP 2014 (Categorias Mobile e Integrated)
R I O O L Y M P I C C I T Y 2 0 1 6CLIENTE: : CARA DE
CÃO
Prata - Pollie Awards 2011 (Best Television AD
International)
E M P R E S A S P R I V A D A S
E M P R E S A S P Ú B L I C A S
A G Ê N C I A S D E C O M U N I C A Ç Ã O
G O V E R N O S E S T A D U A I S
P R E F E I T U R A S M U N I C I P A I S
P R I N C I P A I SC L I E N T E S
O N D E E S T A M O S4
+55 21 3553 3956Rua São José 90, Sala 503, Centro - Rio de Janeiro - RJ
+55 61 3224 9670SBS Quadra 02, bloco E, Edf. Prime Business, Sala 1001Brasília - DF
R I O D E J A N E I R O B R A S Í L I A
+55 11 99954 1571Alameda Joaquim Eugênio de Lima 881 / sala 404, Jardim PaulistaSão Paulo - SP
S Ã O P A U L O
+351 210 322 500+351 210 322 539Av. da Liberdade, n.o 230 - 3.o / 1250-148. Lisboa
+1 202 403 10861400 Key Boulevard, Suite 100, Arlington, VA, 22209
P O R T U G A L ( F 5 C ) W A S H I N G T O N , D C
youtube.com/inteligenciaideia
linkedin.com/company/ideia-inteligência
O B R I G A D O !
