Prática de IdeAção 1

Mayra R Souza

Analista de negócios na Thoughtworks, facilitadora de Inception, práticas ágeis e workshops.

É apaixonada por facilitação! ;)

Tem 15 anos de experiência em gestão e desenvolvimento de pessoas, com foco na qualidade e entrega de valor. Empreendedora em sua jornada profissional atuou com empresas de diversos mercados: varejo, telecomunicação, construção e tecnologia da informação.

Curte muito compartilhar conhecimento e está se formando em Engenharia de Produção na PUCRS.

https://br.linkedin.com/in/mayrarodriguesdesouza

@paola_mayra

Você tem um problema?

ou

Quer melhorar o que tem hoje?

Se já tem um problema vá para etapa de Gerar Ideias!? ? ? ?

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O que pode ser melhorado?

Técnica Matriz de Pugh

O que é? Ferramenta para comparação de soluções competindo contra uma referência.

Objetivo: Comparar o produto ou serviço atual com as opções do mercado para identificar pontos de melhoria.

Para responder as perguntas:

O que posso melhorar?

Qual é a nossa força e fraqueza?

Criada por Stuart Pugh na década de 90 foi um engenheiro de projeto de grande sucesso e excepcional e gerente. Sua experiência na indústria levou-o a prosseguir uma carreira secundária na academia, onde ele publicou seu trabalho seminal sobre "Design Total".

"Total design é a atividade sistemática necessário, a partir da identificação da necessidade de mercado / user, à venda do produto de sucesso para satisfazer essa necessidade. - Uma atividade que engloba produtos, processos, pessoas e organização" - Stuart Pugh

Como aplicar a Matriz de Pugh?

1. LINHA: Listar os requisitos ou critérios de avaliação dos conceitos. Ex.: usabilidade, segurança, processo, apoio, preço.. (pode ter sub requisitos);

2. COLUNA: Inserir em cada uma os produtos/ serviços que serão comparados com o de referência, escolha um para ser a referência;

3. COLUNA: Com o produto/ serviço de referência todas as linhas ficaram com = (igual)

4. PLUS - COLUNA: Pode incluir uma coluna com os pesos de importância (valor de negócio de cada critério)

5. Nas linhas inserir +, - ou = ao comparar o requisito de um dos conceitos com o de referência. Pode colocar se for muito superior (++) ou inferior (--).

+ : Vantagem sobre o conceito de referência- : Desvantagem sobre o conceito de referência= : Equivalente ao conceito de referência

Marca A Marca B Marca C Marca DPreço $8,998.00 $8,999.00 $13,999.00 $13,999.00

Tipo de Porta Side by Side French Door Inverse

Cap. Refrigerador 371 Litros 404 Litros 511 Litros 449 Litros

Cap. Freezer 189 Litros 196 Litros 254 Litros 185 Litros

Capacidade Total 560 Litros 600 Litros 765 Litros 634 Litros

Recursos especiais

Alerta de Porta Aberta

Controle de Umidade --- ---

Filtro de Água Embutido --- --- ---

--- Fluxo Múltiplo de Ar (Multiflow) ---

--- Home Bar --- ---

--- Iluminação LED

Recursos básicos Compartimento para Laticínios --- ---

Compartimento para Laticínios

Gavetas para Vegetais e Frutas

Porta-Garrafas --- Porta-Garrafas

--- Porta-Latas

--- Porta-Ovos --- Porta-Ovos

Pés com Rodízio --- --- ---

Pés Niveladores --- Pés Niveladores ---

Dispenser Água e Gelo Água Água e Gelo

Tipo de Controle Painel Eletrônico --- Painel Eletrônico Painel Blue Touch

Acabamento Inox Aço Escovado Inox

Matriz de Pugh

+ : Vantagem sobre o conceito de referência- : Desvantagem sobre o conceito de referência= : Equivalente ao conceito de referência

Gerar ideias!

Técnica Brainwriting + Scamper

O que é Brainwriting? Técnica que provê uma forma eficaz e simples para coletar ideias de um grupo de pessoas de maneira com que todos tenham oportunidade de dar a sua ideia sobre como resolver um problema, desenvolver um projeto ou melhorar uma situação existente. Método 6-3-5 gera 108 novas ideias.

O que é Scamper? Este método é muito utilizado para repensar o problema ou criar uma nova oportunidade de negócio, podemos também utilizar este método para modificar um projeto de um produto, serviço ou processo ou mesmo utilizá-lo para área no pensamento dos requisitos de projeto de TI.

Objetivo: Gerar ideias a partir do resultado da Matriz de Pugh. O requisito com com maior pontuação negativa (-).

Brainwriting: Método 6-3-5 foi desenvolvido pelo professor alemão Bernd Rohrbachque originalmente publicado em uma revista de vendas em 1968. Tem como alvo gerar 108 ideias em apenas meia hora.

SCAMPER: Método proposto por Alex Osborne em 1953, e foi desenvolvido por Bob Elerle em 1971 em seu livro; SCAMPER: Jogos para o Desenvolvimento Imaginação. Desenvolvido para melhorar a criatividade e o desenvolvimento de ideias criativas.

Como aplicar?

1. Elaborar perguntas de acordo com os requisitos Scamper para cada rodada (5min.) e escrever no quadro:

1.1. Scamper (Iniciar as perguntas com: O que..?, Como..? Quais..?):

Rodada 1 – SubstituirRodada 2 – CombinarRodada 3 – AdaptarRodada 4 – Modificar, tornar maior, minimizarRodada 5 – Pensar em outros usosRodada 6 – EliminarRodada 7 – Reverter, rearranjar.

Como aplicar?

2. Distribua a folha com a Matriz Brainwriting + Scamper para cada participante;

3. LINHA: Nome e 3 COLUNAS: Ideias;

4. Cada rodada tem duração de 5 min., e a folha irá passar para o próximo participante a cada rodada: os participantes escrevem a rodada (SCAMPER) que está e irão inserir até 3 ideias relacionadas a pergunta da rodada (escrita e/ou desenho).

5. Ao final todas as folhas estarão preenchidas;

6. Após pode recortar as linhas e unir as ideias geradas de cada rodada e colar no quadro;

7. Votação: 1 voto por rodada que foi realizada;

8. Os mais voltados de cada rodada passar para um post-it ou card.

Matriz Brainwriting + Scamper

Rodada 1 – SUBSTITUIR

Pense em substituir parte do seu produto por outra coisa.

● Que materiais ou recursos você poderia substituir para

melhorar?

● O que aconteceria se você trocasse isso por aquilo?

● O que aconteceria se você inverte-se de posição?

Pense em combinar duas ou mais partes do seu produto para alcançar um público ou impacto diferente.

● O que aconteceria se você combinasse este produto com outro

para criar algo novo?

● E se você combinasse propósitos ou objetivos?

● O que você poderia combinar para maximizar o uso deste

produto?

● Como você poderia combinar talento e recursos para criar uma

nova abordagem para este produto?

Rodada 2 – COMBINAR

Pense em que parte você pode adaptar para remover um problema ou pense como você pode mudar a natureza do produto.

● Como você pode adaptar ou ajustar para atingir outro

propósito ou uso?

● Com o que esse produto se parece? Ele possui alguma

semelhança com outra coisa que já existe?

● Em que outro contexto o seu produto serve?

● Que produtos lhe dão inspiração para adaptar neste produto?

Rodada 3 – ADAPTAR

Pense em trocar uma parte ou todo o problema, ou distorcer para um modo pouco usual. Forçando você mesmo a ver novas formas de trabalho pode surgir produtos alternativos.

● Como você pode trocar o formato, aparência, ou experiência do

seu produto?

● O que você pode adicionar para modificar o produto?

● O que você pode enfatizar para agregar mais valor?

● Que elemento do produto você poderia fortalecer para criar

algo novo?

Rodada 4 – MODIFICAR/ DISTORCER

Pense em como você pode usar o produto para outras finalidades, ou pense como você pode reutiliza-lo em outro lugar para resolver um problema diferente.

● Você pode usar o produto em outro lugar?

● Quem mais pode utilizar o produto?

● Como o produto pode se comportar em uma configuração

diferente?

● Você pode reciclar os desperdícios/resquícios do produto para

produzir algo novo?

Rodada 5 – PENSAR EM OUTROS USOS

Pense no que acontece se você eliminar uma ou várias partes do produto.

● Como você pode simplificar o produto?

● Quais funcionalidades, partes, ou comportamentos você pode

eliminar?

● O que você pode minimizar ou atenuar?

● Como você pode tornar menor, mais rápido, mais leve, ou mais

divertido?

● O que acontece se você tirar uma parte do produto? O que você

tem no lugar?

Rodada 6 – ELIMINAR

Pense no que você tem se o seu produto trabalhar de forma reversa ou se for construído de forma diferente.

● O que você tem se utilizá-lo de forma contrária?

● O que você pode inverter de lugar?

● Como você pode reorganizar o produto?

Rodada 7 – REVERTER/ REARRANJAR

Qual esforço e valor das ideias?

Aplicar o quadrante para as ideias + votadas

Dúvidas, sugestões e feedbacks?

https://br.linkedin.com/in/mayrarodriguesdesouza

@paola_mayra

msouza@thoughtworks.com

Grata!