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ERICA ANTUNES | SEM | 26ED MKT DIGITAL| TRABALHO FINAL INDIVIDUAL 1 Elevar a notoriedade da marca do meu cliente nos motores de busca Para responder a esta desafio vou utilizar um caso prático da minha vida corrente. 1 Plataforma na internet do meu cliente está situado na categoria KNOW! É um blog informativo de boas práticas físicas, com moda e publicidade, correntemente definida por LifeStyle. Para o meu cliente a importância reside no aumento diário de novos visitantes únicos. A fonte de rendimento está em receitas publicitárias por 1000 páginas vistas por anúncio. CPM .Cabenos a nós explicar que ao longo do tempo, sendo um blog com novos conteúdos diários, é muito importante a conversão desses visitantes novos, em recorrentes. O nosso objectivo de conversão é o: Registo ; 2 Objectivo é criar notoriedade, «buzz» e que o blog seja uma referência em Lifestyle, para que seja facilmente encontrada nos motores de busca ; 3 Vamos considerar apenas o Google pois tem 96,98% de usabilidade sendo esmagadoramente o motor de busca de eleição em Portugal, exatamente onde se situa o nosso público alvo; 4 Começo o meu trabalho pela análise do Site/Blog de uma forma ‘Light’. Caso encontre bugs iniciais é corrigir com o programador. Contudo esta check list vai ser revista após o incremento de certas ações e revistas sempre que os indicadores de performance demonstrarem desempenhos maus e corrigir as anomalias . Esta prática de supervisão é fundamental. 1ª análise para optimização e elevação de notoriedade : Aspecto do Site: é um bom cartão de visita ao utilizador permanecer mais tempo e voltar e ainda recomendar a outros novos utilizadores e criar buzz Navegabilidade fácil nas diferentes plataformas; Tempo de carregamento de páginas rápido; Se é Responsive/o ou tem versão Mobile; Se anatomia da URL está correta;

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ERICA  ANTUNES  |  SEM  |  26ED  MKT  DIGITAL|  TRABALHO  FINAL  INDIVIDUAL   1    

Elevar  a  notoriedade  da  marca  do  meu  cliente  nos  motores  de  busca  

Para  responder  a  esta  desafio  vou  utilizar  um  caso  prático  da  minha  vida  corrente.  

 1 Plataforma  na  internet  do  meu  cliente  está  situado  na  categoria  KNOW!  

 É   um   blog   informativo   de   boas   práticas   físicas,   com   moda   e   publicidade,   correntemente   definida   por   LifeStyle.     Para   o   meu   cliente   a  importância  reside  no  aumento  diário  de  novos  visitantes  únicos.  A  fonte  de  rendimento  está  em  receitas  publicitárias  por  1000  páginas  vistas  por   anúncio.  CPM   .Cabe-­‐nos   a   nós   explicar   que   ao   longo   do   tempo,   sendo   um  blog   com  novos   conteúdos   diários,   é  muito   importante   a  conversão  desses  visitantes  novos,  em  recorrentes.  O  nosso  objectivo  de  conversão  é  o:  Registo  ;    

2 Objectivo  é  criar  notoriedade,  «buzz»  e  que  o  blog  seja  uma  referência  em  Lifestyle,  para  que  seja  facilmente  encontrada  nos  motores  de  busca  ;  

 3 Vamos  considerar  apenas  o  Google   pois   tem  96,98%     de   usabilidade   sendo  esmagadoramente  o  motor  de  busca    de  eleição    em  

Portugal,                                    exatamente  onde  se  situa  o  nosso  público  alvo;    

4 Começo  o  meu  trabalho  pela  análise  do    Site/Blog  de  uma  forma   ‘Light’.  Caso  encontre  bugs   iniciais  é  corrigir  com  o  programador.  Contudo   esta   check   list   vai   ser   revista   após   o   incremento   de   certas   ações   e   revistas   sempre   que   os   indicadores   de   performance  demonstrarem  desempenhos  maus  e  corrigir    as  anomalias  .  Esta  prática  de  supervisão  é  fundamental.    1ª  análise  para  optimização  e  elevação  de  notoriedade  :  

• Aspecto  do  Site:  é  um  bom  cartão  de  visita  ao  utilizador  permanecer  mais  tempo  e  voltar  e  ainda  recomendar  a  outros  novos  utilizadores  e  criar  buzz  

• Navegabilidade  fácil  nas  diferentes  plataformas;  • Tempo  de  carregamento  de  páginas    rápido;  • Se  é  Responsive/o  ou  tem  versão  Mobile;  • Se  anatomia  da  URL  está  correta;  

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Segue-­‐se  a  fase  de  Pesquisa,  para  me  enquadrar  no  universo  que  estou  a  trabalhar  [público,  concorrência,  tendências  de  mercado  ...]  

 • Uso  do  Google  Trends  para:  

♦ Comparar  e    analisar  Marcas;  ♦ Analisar  a  sazonalidade  dos  temas  que  o  blog  pode  abordar  e  com  que  periocidade;  ♦ Entender  o  que  é  procurado  e  o  que  o  meu  cliente  tem;  ♦ Indicar  temas  que  estejam  a  ser  procurados  e  que  se  insiram  na  temática  do  blog;  ♦ Escolher  Metas;  

 • É  essencial  ainda  analisar    detalhadamente  a  concorrência  e  perceber  quais  os  seus  pontos  fracos  e  fortes  

   Não  só  para  versão   ‘pago’  mas   também  para  pesquisas  orgânicas  é  muito   importante  que  o  meu  Blog  esteja  alinhado  com  o  conteúdo  que  oferece,  principalmente  com  boa  construção  de    Home  Page,    Landing  Pages  e  Páginas  por  Temas.    

As   palavras-­‐chave   escondidas   tem  que   estar   de   acordo   com   a   busca   que   realizei   como  objecto   do   site   e   temas  abordados!  White  Hat!  

• Para  avaliar  índices  de  qualidade  das  Keywords  escolhidas  uso:  Planeador   de   Palavras   Chave   e   a   Ferramenta   StatCouter   e   ainda   ferramentas   que   me   permitem   fazer   o  mesmo  :  análise  das  keywords  nas  redes  sociais  para  abrir  o  meu  espectro  fora  do  Google.  

• São  valorizadas  longtail  keywords  de  2  a  3  palavras    

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 5 SEO  ONSITE  E  OFFSITE  

 

SEO,  search  engine  optimization,   é  a  melhor   forma  de  aumentar  a  notoriedade  e  visibilidade  do  blog  nos  motores  de  busca–  quanto  mais  visualizações   tiver,   mais   marcas   vão   querer   investir     de   duas   formas:   publicidade   vertical   e   publipost   chamados   conteúdos   escritos   em  parceria  que  geralmente  são  pagos  pelas  marcas.  A  fórmula  é  juntar  -­‐  SEO  Onsite  +  SEO  Offsite  =  juntos  sobem  a  visibilidade  nos  motores  de  busca.                                                                                            

Para  tal  há  que  adoptar  a  estratégia  com  a  técnica  correta  para  cada  site.  Neste  caso  vamos  analisar  as  variáveis  a  ponderar:  

ONSITE:  Na  pesquisa  de  palavras  ligadas  ao  meu  Blog  nos  motores  de  busca,  deve-­‐se  encontrar:  

• Domínio  bem  escolhido  e  amigável,  ajuda-­‐nos  a  ser  facilmente  localizados;  • Boa  arquitetura  de  Site  e  de  cada  página  do  mesmo;  • Meta  Tags  [HTML,  secção  HEAD],  descrevem  o  conteúdo  do  blog  aos  robôs  dos  motores  de  busca  quando  estes  nos  visitam  

para   conhecer   e   indexar.   Ai   devo   inserir   as   palavras-­‐chave   para  mais   visibilidade   do   blog   e   ainda:   título,   descrição   de   cada  página,  autor,  propriedade,  ...;  

• As  minhas  Tag   Title   deve   estar   corretamente   estruturadas   e   referenciar   o   que   somos   ex.:   <nome   blog|   lifestyle   |moda>   .                                                                                        Todas  as  minhas  páginas  também  devem  conter  esta  prática,  relativamente  ao  conteúdo  que  exploram;  Cada  tema,  sua  página  +  tagtitle  +  keywords  para  uma  correta  indexação;  

• Os  meu  conteúdos  tem  que  ser  relevantes  e  atualizados  e  sem  erros  ortográficos  e  devem  conter  moderadamente  palavras-­‐chave  e   frases  usualmente  utilizadas  como  mote  nas  pesquisas  nos  motores  de  busca  acerca  dos   temas  do  meu  blog    SEM  SPAM;  

• A  densidade  das  Keywords  deve  ser  correta  e  proporcional  –‘Menos  é  Mais’;  • Imagens,  texto  e  vídeo  devem  estar  devidamente  ‘Taggadas’  e  alinhados  com  conteúdos;  • Devo  apresentar  links  de  alta  qualidade  para  o  meu  blog  ou  bons  links  referenciais  de  interesse  ao  leitor;  

 

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Para  os  conteúdos  estarem  totalmente  optimizados  devem  constar:  

• H1  Título  –  H2  Subtítulo    -­‐  H3  parágrafos  –  bem  formatado  a  humanos  e  robôs;  • Para  terminar  a  minha  check  list  voltar  a  checkar  velocidade  do  blog.  O  desempenho  também  conta  para  o  ranking:  

Verificação  de  sua  velocidade  do  site.  Basta  ir  ao  site  do  Google  PageSpeed,  clique  no  link  "Analisar  seu  site  on-­‐line",  e  ligar  o  seu  URL  do  site.  PageSpeed  irá  classificar  o  seu  site  em  uma  escala  de  1  a  100,  com  maior  sendo  mais  rápido  e  melhor;  

• Rich  Snippets    como  Notícias  a  Vídeos,  Músicas,  Agenda  devem  constar  SEMPRE!;  • Incluir  os  links  das  minhas  redes  sociais,  caixa  de  comentários  e  opiniões.  As  páginas  que  tem  estas  ferramentas  que  permitem  

o  utilizador  interagir  connosco  são  melhores  classificadas,  para  além  de  nos  dar  mais  visibilidade  fora  do  nosso  domínio-­‐Site/Blog.  

OFFSITE  –  Junto  com  ONSITE  são  a  formula  para  termos  boas  práticas  e  sermos  compensados  por  tal.  Offsite  é  medir  e  melhorar  as  coisas  que  estão  além  de  meu  blog:  Ex.:  Número  e  qualidade  dos  links  que  aterram  no  meu  em  seu  site  a  partir  de  outros  sites.                        

OffSITE  SEO  Checklist:  

• Medir  ligações  externas  de  entrada    no  blog  e  seu  valor,  ligando  o  URL  do  site  em  ‘Open  Site  Explorer’  –  ferramenta  paga.  Com  o  Open  Site  Explorer,  temos  acesso  a  todas  as  ligações  de  entrada,  ordenada  por  domínios  de  ligação,  os  top-­‐linked  e  podemos  comparar  nossas  métricas  com  a  concorrência;    

• Seguidamente  devemos  agir:  perceber  quem  mais  no  faz  referência  e  perceber  como  podemos  reproduzir  o  sucesso  com  outros  sites;  • Checkar  os  inbound  da  concorrência  e  tentar  obter  esses  links  também  ou  uma  estratégia  semelhante  ;  • Ligações  de  entrada  com  (.org)    ou  (.edu)  são  especialmente  mais  poderosas  que  outras.  É  possível  alguém    destes  dominios  nos  

referenciar  ?;  • Todas  as  ligações  inbound  devem  ser  gradualmente  construídas  pois  os  algoritmos  do  Google  podem  penalizar  uma  acumulação  

rápida  de  links.  LinkBuilding  consolidado!  • Todos  os  nos  os  parceiros  de  negócios,  marcas  ou  colaboradores  de  rúbricas  nos  devem  referenciar.  Outros  blogs  também;  • Neste  caso  a  Imprensa  on-­‐line    também  é  um  excelente  parceiro  a  considerar;  • Verificar  ainda  a  boa  vizinhança  do  servidor  do  meu  blog;  

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Tecnicamente  devemos  ainda  testar:  Se  o  Google  indexou  o  blog:  "site:  yoursitename.com"  na  barra  de  pesquisa  do  Google.                                                                                                                                    Ainda  podemos  ver  a  maioria  das  páginas  do  seu  site  listados.  

ü Estas  técnicas  em    SEO  dão  frutos  com  o  tempo.  A  nossa  estratégia  de  SEO  tem  de  ser  definida  e  planeada.  Fazer  o  diagnóstico  é  essencial:  quem  é  o  meu  cliente,  que  negócio  tem,  o  que  quer  alcançar,  em  que  ambiente  está  inserido,  as  suas  boas  e  más  práticas  online,  a  concorrência  atual  e  futura  Estudar  e  analisar  o  seu  site,  corrigir  erros  e  se  tecnologicamente  está  bem  ou  mal  estruturado.  Aplicar  a  nossa  estratégia  e  ir  optimizando  a  mesma  temporalmente.  

 

6 SEO  NAS  REDES  SOCIAIS  

Facebook,  Twiter,  Linkedin,  Youtube,  redes  sociais  em  que  o  meu  blog  está  presente  é  imperativo  terem  a  estratégia  de  SEO  apesar  de  estarem  ‘fora’  do  meu  blog  .  Porquê?  O  Google  valoriza    as  atividades  sociais  de  determinada  marca  na  interação  com  outros  usuários.  Resulta  em  conversões    maiores  nos  resultados  de  busca  orgânica  o  que  potencia  a  notoriedade  significativamente  do  meu  blog.    

• SMM  Social  Media  Marketing  deve  ter  uma  estratégia  para  a  divulgação  dos  meu  conteúdos:    fotos,  vídeos,  textos  ,  infográficos  • Como?  Melhorar  o  design  das  minhas  páginas  para  que  esta  se  torne  mais  atrativa  a  todos;    • Incluir  no  site  botões  de  partilha  de  conteúdo  para  as  principais  redes  sociais  dentro  de  suas  páginas,  dessa  forma  o  usuário  

tem  a  possibilidade  de  gostar,  compartilhar,  tweetar,  referenciar,  colocar  pins  do  conteúdo  do  meu  blog  instantaneamente;    A  Disponibilização  fácil    links  para  Pintrest,  RSS  feeds,  Tweet,  Facebook,  Google+  ,  BlogLovin  são  essenciais  dentro  do  blog  e  bem  visíveis  !  E  ainda..  criar  uma  barra  de  divulgação  de  redes  sociais  que    fica  visível  o  tempo  todo  na  lateral  da  página.  

• Conteúdo  de  qualidade  e  relevante:  os  motores  de  busca  vivem  da  busca  incessante  por  conteúdo  de  interesse  ao  público  que  pesquisa.  As  redes  sociais  não  são  exceção;      

• Bons  backlinks  e  boa  popularidade  é  gerar  um  conteúdo  de  qualidade,  relevante  e  original.  Funcionam  como  isca;  • Gerar  links  para  outros  blogs.  Parcerias!    Para  também  outros  fazerem  o  mesmo.    Sempre  direcionadas  ao  seu  público-­‐alvo;  • Keywords  e  Hastags  nas  redes  sociais  vale  a  mesma  regra  de  palavras-­‐chave  utilizadas  no  conteúdo  e  com  um  conteúdo  de  

qualidade  e  relevante  tanto  para  o  usuário  como  para  os  mecanismos  de  busca.  

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7 SEA  –  Search  Engine  Advertising  é  a  inserção  de      anúncios  online  em  páginas  web  que  apresentam  resultados  provenientes  de  uma  pesquisa    efectuada  num  motor  de  Busca  [neste  caso  consideramos  o  Google].    

• É  a  melhor  técnica  para  aumentarmos  a  notoriedade  dos  produtos  e  expô-­‐los  a  um  público  mais  abrangente  do  que  os  habitués  do  blog;  

• Se  até  agora  falamos  da  versão  orgnicanica  devemos  ainda  considerar  que  sazonalmente  o  blog  do  meu  cliente  vende  peças  com  a  sua  assinatura  (ponchos,  biquínis,  paez  etc];  

• SEA  é  maneira  de  conseguirmos  uma    visibilidade  mais  rápida.  Neste  caso  a  nossa  métrica  de  conversão  é  a  venda  [online]    

8 Adwords  e  Adsense  :  as  melhores  opções.  Permitem  notoriedade  de  forma  rápida,  ainda  que  custos  mais  elevados,  mas  com  probabilidade  de  retorno.  

• Definir  quanto  se  vai  investir,  por  dia,  em  qual  será  o  custo  por  click  nos  anúncios  que  colocamos;  Boas  campanhas  resultam  na  diminuição  deste  custo  

• Para  complementar  estas  campanhas,  é  ainda  possível  recorrermos  ao  mobile  advertising,  com  banners;    • Como?  Estes  anúncios  são  indexados  a  um  conjunto  de  keywords,  previamente  licitadas.    Quando  essas  palavras-­‐chave  são  

pesquisadas,  o  anúncio  é  apresentado  ao  utilizador.  Tipicamente  estes  anúncios  são  em  PPC  .    

v BOAS  PRÁTICAS:  • Dividir  tudo  por  Grupos  de  Anúncio.  Para  cada  grupo  criar  keywords  com  correspondência  adequada    .  A  organização  é  

essencial  para  conseguir  o  desempenho  dos  anúncios  ;  • Apresentar  o  que  trata  o  meu  blog  e  o  que  está  a  vender:  Ex:  biquínis  ;  • No  título  e  texto  ter  uma  envolvente  e  que    ofereça  o  que  é  procurado  [pesquisar  no  Google  Trends  é  essencial]  • URL  claro,  de  fácil  leitura  e  objetivo  para    captar  a  atenção.  Escolher  uma  Landing  page  relacionada  com  a  mensagem  no  

anúncio,  com  bom  índice  de  qualidade  ;  • Usar  sitelinks,  chamadas  diretas  e  extensões  de  anúncio  de  texto    -­‐não  terem  custos  por  clique-­‐  credibilizam  acrescentam  

urgência  para  levar  à  ação    imediata.  CTA.  

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v FERRAMENTAS:  

• Keyword  Planner  -­‐  Planear  a  escolha  de  keywords    permite  perceber  que  expressões  os  internautas  utilizam  quando  pesquisam  

• Definir  keyword  a  utilizar  :  long  tail  e  keywords  negativas  -­‐  Palavras-­‐chave  negativas  -­‐    para  o  meu  anúncio  Não  aparecer  nas    pesquisas  que  não  me  interessam  

• contextualizar:  keywords  relacionadas  com  o  meu  produto  e  interesses  dos  potenciais  clientes  

• Simulador  –  pré-­‐visualizar  os  anúncios  .  Confirmar  se  estão  a  aparecer  no  Google.  Se  não  ajustar  as  keywords  com  quality  score  menor  

• Segmentação  ou  remarketing:  para  além  da  segmentação  geográfica  e  por  idioma,  o    remarketing,  permite  afunilar  segmentação  para  aqueles  acederam  anteriormente  ao  blog.    Principalmente  em  display,    o  remarketing  é  a  melhor  opção.  Segmentar:  público-­‐alvo,  posicionamento,  tópicos  e  dados  demográficos.  

 

v Monitorizar    • Teste  A-­‐B  para  landing  pages  :  identificar  qual  teve  melhores  resultados  e  porquê  ?  • Percentagem  de  visitas  Vs  Não  Conversão  • Anúncios  mais  potenciais  • Monitorização  do  CTR  e  Quality  Score  das  Keywords  que  escolhi  • Ficar  atenta  as  modificações  que  podem  ocorrer  com  algoritmos  do  Google    

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 ü Posicionamento  destacado  

ü Qualidade  de  segmentação  de  público-­‐alvo  ü Qualidade  de  segmentação  geográfica  

ü Maior  Alcance  ü Aumento  de  Tráfego