:: RESUMO DO CASE ::

A LG resolveu fazer da paixão nacional, o futebol, o mote da campanha de incentivo entre os funcionários de suas revendas em Salvador e Recife. No intuito de aumentar a comercialização dos produtos durante o mês de setembro, a LG resolveu atrelar a diversão de seus revendedores à campanha de incentivo de vendas, resultando na Copa LG.

O campeonato, que aconteceu entre 24 revendas das cidades de Salvador e Recife objetivava não só o sell out de produtos LG, como também um melhor relacionamento com a equipe de vendas e

fidelização da revenda com a marca de eletrônicos. O resultado não poderia ser diferente, além do aumento de vendas durante o período estipulado para durar a ação, as partidas de futebol society, acabaram por se tornar o passatempo do final de semana dos participantes dos jogos.

:: DESCRIÇÃO SUCINTA DO CLIENTE, SEU MERCADO E SEU

PROBLEMA::

A LG Electronics é uma empresa global, provedora de soluções e inovações que tem a missão de desenvolver mundialmente produtos que se adaptem à vida das pessoas por meio de uma perfeita harmonia entre tecnologia e design. O objetivo da empresa é criar produtos com a mais alta tecnologia digital e serviços inovadores para tornar a vida dos consumidores mais prática e confortável. Para isso, a LG opera 36 centros de Pesquisa & Desenvolvimento em todo o mundo.

No Brasil, a marca está presente desde 1996,comercializando um extenso line up de produtos, com cerca de 350 itens, entre TVs de Tela Fina (LCD e Plasma), TVs CRT Slim (tubo reduzido), DVDs, Blu-ray, Home Theaters, Mini Systems, Micro Systems, Som Automotivo, Monitores CRT e LCD para PCs, Notebooks, Dispositivos Ópticos, Celulares, entre outros. Para fabricar esses produtos no país, a empresa mantém dois parques industriais: em Manaus (AM) e Taubaté (SP). Ao todo, são cerca de 5 mil colaboradores em todo o País e um faturamento de mais de US$ 2,8 bilhões. Atualmente, a LG Brasil é um dos principais focos de negócios da LG Electronics global.

Com esse cenário a LG observou no carnaval de Salvador a oportunidade de consolidar ainda mais sua marca, aproximando-se de uma forma divertida e irreverente de seu público-alvo, apostando numa ação que realmente a diferenciasse dentro de uma das maiores festas populares do mundo, marcando o público.

:: ESTRATÉGIA DE COMUNICAÇÃO E SEUS OBJETIVOS::

A LG alugou dois campos de futebol society, um em Salvador e um em Recife durante o período de dois meses para a realização do Campeonato. Os jogos foram realizados durante todos os sábados nos meses de outubro e novembro. Preocupados também com a segurança dos vendedores participantes do evento, também foi disponibilizada uma ambulância móvel em todas as partidas para o caso de alguma eventualidade durante o torneio. Os campos foram ornamentados com blimps e placas customizadas com a marca da LG, além dos quiosques que tambem serviram para a confraternização dos jogadores ao final das partidas.

:: ESTRATÉGIA DE COMUNICAÇÃO E SEUS OBJETIVOS::

Além de um churrasco de comemoração para o time vencedor e seus familiares, a LG também disponibilizou ao vendedor com o maior número de vendas durante o plano de incentivo, brindes extras, como: convites de shows/festas, ingressos de futebol, etc.

Em relação ao incentivo de vendas, como meta para o campeonato, o aumento da venda tinha que registrar um crescimento semanal de 5% em vendas LG comparado a semana anterior, o que foi realizado pelas revendas participantes durante o torneio, cumprindo assim a meta estabelecida.

IMAGENS DAS PEÇAS EAÇÕES DESENVOLVIDAS

:: RESULTADOS OBTIDOS::

O retorno da LG sobre a Copa foi o de um excelente resultado de relacionamento com as equipes de vendas nas duas capitais, culminando também numa fidelização das revendas com a marca de eletrônicos.

Todas as lojas que participaram comentam até hoje sobre o campeonato organizado e querem o retorno da campanha esse ano. Além disso, as revendas que não participaram, mas souberam da ação já questionam a participação na próxima Copa LG.

Assista ao vídeo dos jogos da Copa LG no Youtube http://www.youtube.com/watch?v=K5TMatBTfZ0