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O VÍCIO EM TELASMuito antes de me começar a trabalhar em agências e com AI, eu já era viciado em telas. Antes de mais nada, em televisão. !Decidi estudar publicidade e propaganda por causa de uma propaganda.
TV a cabo e séries americanas ocupavam boa parte do tempo. !E em boa parte dessas citações à agência de propaganda, entretanto, só servia para exemplificar ou o grande homem de negócios ou o grande criativo.
ANOS DEPOIS…Comecei a trabalhar em agência, diretamente em digital. Comecei em um cenário bem diferente do atual, muito longe de big ideas e conceitos, e trabalhando diretamente com conteúdo e arquitetura de informação.
Estímulo
Decup
agem
Insigh
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Diálogo
Desen
ho
Diálogo
Desen
volvim
ento
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Diálogo
UM MAPEAMENTO EMPÍRICO
UM MAPEAMENTO EMPÍRICO
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SURGE UMA CRISE DE FÉOnde está o grande homem de negócios e o grande criativo? E onde eu, trabalhando como AI, me encaixo?
>ESTUDANDO POR CONTA PRÓPRIAMais do que o livro de Rosenfeld e Morville, um dos livros que mais continua a me marcar é o Ansiedade de Informação. E um dos contos mais interessantes é de um trabalho do Wurman - um guia turístico, em que ele subverteu a taxonomia tradicional e criou uma lógica de exploração informacional igual à lógica de exploração em nosso mundo físico.
DADOS
INFORMAÇÃO
CONHECIMENTO
SABEDORIA
CO
NTR
IBU
IÇÃO
HU
MAN
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“TRANSFORMAR INFORMAÇÃOEM COMPREENSÃO”
A verdadeira vocação de AI:
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Acredito que, dentro do processo normal, já utilizamos essas lógicas para tornarmos nossos produtos finais com mais relações diretas com mundo real e mais encontráveis.
UM CASOVamos imaginar um caso. Um cliente chega até uma agência. Ele passa um briefing para uma nova plataforma de marca. As equipes de planejamento e criação se unem, e apresentam uma proposta. Rodada, segue rodada, segue rodada… !Parece familiar?
No exemplo citado, temos rodadas e rodadas de comunicação. Contato cliente e agência se desgasta. !O que acontece com a informação que não flui da forma adequada?
PROBLEMA #1
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• Capitanear os requisitos básicos de informação• Capitanear um sistema de feedback• Estabelecer critérios de filtragem
O QUE OFERECEMOS
Se por um lado podemos receber mal a informação, também podemos trazer à tona aspectos confusos ou conflitantes.
PROBLEMA #2
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• Pensamento estruturado de apresentação• Relacionamento de causa e consequência (e escala)• Documentação flexível
O QUE OFERECEMOS
UM PONTO DE ATENÇÃOOs dois primeiros pontos nos direcionam, obviamente, a questões internas e externas.
É provável que um dos problemas seja o desacordo ou não entrega acerca de uma ideia. Neste caso, torna-se necessário correr atrás de um novo insight - um ponto que tangencia a necessidade de cliente e uma tensão real do mundo.
PROBLEMA #3
!
“UM INSIGHT É A ORGANIZAÇÃO DE UMA TENSÃO DO MUNDO REAL EM RELAÇÃO A UMA NECESSIDADE CORPORATIVA - E DE FORMA PALATÁVEL."
Resumindo:
Um carrinho de compras que, durante seu percurso no percurso em um supermercado, ensina novas receitas com maionese com vídeo de acordo com sua proximidade de ingredientes.
HELLMANN'S
Um carrinho de compras que, durante seu percurso no percurso em um supermercado, ensina novas receitas com maionese com vídeo de acordo com sua proximidade de ingredientes.
HELLMANN'S
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COLOR+CITYUm projeto que tenta trazer mais cor a São Paulo via grafite. Você pode doar seu muro para um grafiteiro. Ou, se for um grafiteiro, escolher o muro que quer pintar.
COLOR+CITYUm projeto que tenta trazer mais cor a São Paulo via grafite. Você pode doar seu muro para um grafiteiro. Ou, se for um grafiteiro, escolher o muro que quer pintar. +
NESTUm termostato que aprende as temperaturas de que você gosta e que pode ser controlado à distância.
NESTUm termostato que aprende as temperaturas de que você gosta e que pode ser controlado à distância.
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IPHONEO produto da Apple que criou história não só pelo touch, mas pela maneira nova de organizar suas interações.
IPHONEO produto da Apple que criou história não só pelo touch, mas pela maneira nova de organizar suas interações.
Esses três problemas apontados podem ser resumidos nos seguintes nomes:
TRADUÇÃOCOMUNICAÇÃOINSIGHTSE são diferentes gradações de trabalho em cima das informações que estão em jogo. Não se trata de utilizarmos nossas ferramentas da profissão, mas o verdadeiro pensamento de AI.
Que, no fim das contas, precisamos focar em um BACK TO BASICS. Para uma arquitetura de informação mais preocupada com a compreensão do que com a estruturação de entregáveis.
E QUAL NOSSA LIÇÃO?