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Antecedentes Históricos da Administração

Profa. Carla Pasa Gómez

+Entendendo a importância dos antecedentes históricos

Não significa apenas reordenar os fatos históricos

Significa desenvolver um entendimento sobre o impacto das forças da sociedade na gestão

É o meio de alcançar o pensamento estratégico, enxergar o grande quadro e melhorar as habilidades conceituais

+ Forças sociais:

padrões de comportamento da sociedade; valores; choques entre gerações.

Forças políticas: definição de justiça; controle e influencia do governo, protecionismo

Forças econômicas: capitalismo e seus desafios atuais

+Perspectiva clássica

Elaborada durante o século XIX e XX enfatizando uma abordagem racional e cientifica para o estudo da administração e buscava tornar as organizações eficientes como a operação de uma máquina.

Problemas que surgiram: Organização das estruturas gerenciais Treinamento Programação de operações complexas Greves e insatisfação dos trabalhadores

Surge então a figura do supervisor e do gerente com o papel de organizar, coordenar e controlar as equipes

+Perspectiva clássica

Administração científica: Frederick Winslow Taylor (1856-1915) = problema nas práticas administrativas e não no trabalhador

Organizações burocráticas: Max Webwer (1864 – 1920) a administração sob bases impessoais e racionais por meio de elementos como autoridade e responsabilidade claramente definidos, manutenção de registro formais e separação entre administração e propriedade.

Princípios Administrativos: Henry Fayol (1841 – 1925) foco na organização total ao invés do trabalhador individual, delineando as funções da administração de planejar, organizar, comandar, coordenar e controlar

+Administração Científica

Taylor sugeriu que as decisões com base em métodos elementares e tradicionais que funcionaram no passado seriam substituídas por procedimentos precisos desenvolvidos após um estudo cuidados das situações individuais.

“no passado o homem vinha e primeiro lugar. No futuro, o sistema deve vir em primeiro”

Procedimentos precisos: movimentos, ferramentas, seqüenciamento corretos = produtividade

Gráfico de Gantt (Henry Gantt)

Estudo dos tempos e movimentos (Frank B. Gilbreth, Lilian M. Gilbreth e Taylor)

+Gráfico de Gantt

Category 1

Category 2

Category 3

Category 4

0 1 2 3 4 5 6

Series 3Series 2Series 1

+Gráfico de Gantt

+Tempos e movimentos

+Perspectivas da Administração através do tempo

+Características da Adm. Científica

Abordagem Geral

Métodos padronizados desenvolvidos para desempenhar cada trabalho

Trabalhadores selecionados com habilidades apropriadas para cada trabalho

Trabalhadores treinados em método padrão

Trabalhadores apoiados pelo planejamento de seus trabalhos e pela eliminação de interrupções

Estipulação de incentivos salariais para trabalhadores que aumentarem os resultados

+Contribuições da Adm. Científica

Demonstrou a importância da remuneração pelo desempenho

Iniciou o estudo cuidadoso de tarefas e trabalhos

Demonstrou a importância da seleção e treinamento de pessoal

+Críticas a Adm. Científica

Não avaliou o contexto social do trabalho e as necessidades superiores dos trabalhadores

Não abordou as diferenças entre os indivíduo

Tendia enxergar os trabalhadores como desiformados e ignorava suas idéias e sugestões