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“Não vês que somos viajantes? E tu me
perguntas: Que é viajar?
Eu respondo com uma palavra: é avançar!
Experimentas isto em ti.
Que nunca te satisfaças com aquilo que és, para que sejas um dia aquilo
que não és.
Avança sempre: não fiques parado no
caminho”.
(Santo Agostinho)
Aula 3 _ Serviço Social e Assistência Social
Parte I: ALIANÇAS INTERSETORIAIS:
Desafio do Empreendedorismo Social
Carlos Eduardo Costa
Interesses Conflitantes
ALIANÇAS INTERSETORIAIS ...
Compartilhar e desenvolver abordagens sistemáticas para sustentar os interesses compartilhados e limitar os conflitos.
COOPERAÇÃOCRÍTICA
(Realinhamento dos Setores)
Interesses Convergentes
• . Comunidade•Movimentos Sociais• ONG• Associações
• Conselhos (CRESS, CFESS)
• Código de ética
•Corporações (Empresa, Industria,..)
•Acionistas•Funcionários• Fornecedores
• Políticas Sociais /Legislação
• Municipal• Estadual•Federal
GOVERNO MERCADO
SOCIEDADE CIVIL
ASSISTENTE SOCIAL
ALIANÇAS INTERSETORIAIS:
The Corporation
O que se pode é exercer uma função vigilante em relação às suas
atitudes, e é exatamente esse o
despertar dado pelo documentário.
FISCHER, Rosa Maria.
O desafio da colaboração: práticas de responsabilidade social entre empresas
e terceiro setor.
O fundamental para a viabilidade das alianças é a criação do valor, tanto para os parceiros como para a sociedade como um todo.
MESTRINER, Maria Luiza.
O Estado entre a filantropia e a assistência social.
Desafio de como desencadear a
transformação social, política e administrativa
que dê conta de promover a eficiência das
práticas sociais e de efetivamente fazer com
que funcionem as parcerias intersetoriais.
Compromisso ético do Assistente Social
“Apesar de tudo estamos vivos pro que der e vier,
prosseguir com a alma cheia de esperanças, enfrentando a
herança que está aí... Nós atravessamos mil saaras e eu
nunca vi gente melhor resistir, a tanta avidez, a
tanta estupidez, ao cada um por si, ao brilho da ilusão.
Digo na maior: melhores dias virão” (Gonzaguinha)
Novas Páginas, Velhos Paradigmas:
O poder das grandes corporações
Crise do Estado de Bem Estar Social (Welfare State)
Emergência do Terceiro Setor
Impactos sociais e ambientais das atividades empresariais
A Assistência Social e a Filantropia em uma relação duradoura e permanente, consagrada pelo Estado brasileiro por meio de múltiplos mecanismos reguladores.
Gênese:
- Demanda/Regras/Controle do Estado
- Foco no valor do capital
Na lei e cultura era tido como presente do povo.
“para servir ao povo”
PARADOXO: CRIA RIQUEZAS x POTENCIALIZA RISCOS
Mercado
Mudanças de paradigmas
Argumentação central:
- Corporações com direitos similares aos de uma pessoa física.
“Luta também pelo direito a vida, a liberdade e propriedade pública”
Mercado
PESSOA FÍSICA
Mercado
PESSOA JURIDICA
Que tipo de pessoa é uma corporação?
. Fato: é um membro constitutivo da sociedade
. Grande questão: O lucro nunca é suficiente??? espaços de... Ideologia/Identidade/MKT/...
Lista de diagnóstico de distúrbio da personalidade - PSICOPATIA
o Males aos empregados:Desemprego, destruição de sindicatos, incêndios fábricas.
o Males a saúde física e mental: Descaso pelo sentimento alheio, incapacidade de manter relacionamentos duradouros, poluição, lixo tóxico, epidemias
• Insinceridade: repetidas mentiras, trapaças para obter lucro.
• Incapacidade de sentir culpa.
• Males a biosfera: devastação florestal, emissão CO2, lixo nuclear.
• Incapacidade de seguir normas sociais de conduta dentro da lei.
Extraído de Peliano (2001 102)
“Proteção oferecida pelo governo na forma de padrões mínimos de renda, alimentação, saúde, habitação e educação, assegurados a todos os cidadãos como um direito político, não como caridade”
Harold Wilensky
Estado de Bem Estar Social (Welfare State):
A maioria das economias capitalistas desenvolvidas experimentou no período pós Segunda Guerra um crescimento econômico sem precedentes, aliado à expansão de programas de bem estar social;
Os gastos com programas sociais se tornaram possíveis graças ao crescimento industrial, que permitiu um vasto aumento da riqueza das sociedades dos países centrais;
Porém, a partir do final da década de 60, o sistema fordista começou a apresentar sinais de crise, como o alto grau de endividamento das famílias, empresas e governo americanos, a pressão inflacionária, a saturação do mercado de bens duráveis e a queda da produtividade.
A Crise do Estado de Bem Estar Social (Welfare State):
O desemprego estrutural e a diminuição na taxa de investimentos aumentou a pressão sobre os gastos do Welfare State, por um lado, enquanto diminuía a arrecadação, por outro lado;
Os Estados nacionais (principalmente EUA e Reino Unido) incentivaram políticas de cortes de benefícios sociais, vistos como fatores de pressão sobre o déficit público;
O envelhecimento da população gerou taxas de dependência onerosas, e, sem crescimento econômico, cargas fiscais mais severas;
A ideia de que o Estado tende à ineficiência aparece com toda força no discurso liberal.
Emergência do Terceiro Setor, principalmente após a redemocratização em 1985;
ONGs saem da semi clandestinidade e passam a atuar também em áreas de prestação de serviços sociais;
Surgimento de Fundações e Institutos de origem empresarial;
“Terceirização” dos serviços sociais, incentivada pelo Estado.
Filantropia;
Patrocínios;
Voluntariado;
Projetos Sociais;
Obrigações legais;
Incentivos Fiscais.
Responsabilidade Social Empresarial
Uma forma de gestão empresarial que pressupõe uma relação ética e transparente com todos os públicos com que a empresa se relaciona, e um forte compromisso com a preservação ambiental, com a inclusão social, com o desenvolvimento humano e com a sustentabilidade da sociedade como um todo.
Instituto Ethos (www.ethos.org.br)
Responsabilidade Social Empresarial:
Pressupostos básicos:
Coerência
Ética
Respeito ao ser humano
Respeito ao meio ambiente
Respeito às regras do jogo
Compromisso com metas da sociedade (sustentabilidade).
Responsabilidade Social Empresarial se torna uma forma de
ver o negócio
Um paralelo entre a Filantropia e o Compromisso
Social:
Extraído de Peliano (2001 102)
FILANTROPIA
o As motivações são humanitárias
o A participação é reativa e as ações isoladas
o A relação com o público alvo é de demandante/doador
o A ação social decorre de uma opção pessoal dos dirigentes
COMPROMISSO SOCIAL
• O sentimento é de responsabilidade
• A participação é pró ativa e as ações mais integradas
• A relação com o público alvo é de parceria
• A ação social é incorporada na cultura da empresa e envolve todos os colaboradores
Um paralelo entre a Filantropia e o Compromisso
Social: FILANTROPIA
o Os resultados se resumem à gratificação pessoal de poder ajudar
o Não há preocupação em associar a imagem da empresa à ação social
o Não há preocupação em se relacionar com o Estado
COMPROMISSO SOCIAL
• Os resultados são pré estabelecidos e há preocupação com o cumprimento dos objetivos propostos
• Busca-se dar transparência à atuação e multiplicar as iniciativas sociais
• Busca-se complementar a ação do Estado, numa relação de parceria e controle
Extraído de Peliano (2001 102)
É o que satisfaz as necessidades do presente sem comprometer a capacidade das futuras gerações em satisfazer suas próprias necessidades.
Comissão Mundial Meio Ambiente e o Desenvolvimento (1987)
As empresas públicas e privadas, queiram ou não, são agentes sociais no processo de desenvolvimento.
Betinho (1997)
Desenvolvimento Sustentável...
O McDonald’s já foi acusado de destruir o meio ambiente, fornecer conselhos nutricionais prejudiciais a saúde e de utilizar trabalho infantil mal pago.
Em 1996 a fabricante de cerveja Heineken foi acusada de reprimir um programa de televisão europeu que recebia seu patrocínio, por ter em sua plateia “negros demais”.
Exemplos de situações de confronto entre atividades empresariais e a sociedade
civil:
Em 1984 uma fábrica da Union Carbide emitiu 42 toneladas de gás tóxico em Bhopal, Índia, causando 6.000 mortes e ferindo 260.000 pessoas, algumas permanentemente. A empresa foi citada como responsável pelo maior desastre industrial do mundo.
A British Petroleo já foi acusada de estar envolvida em abusos contra os direitos humanos na Colombia.
Exemplos de situações de confronto entre atividades empresariais e a sociedade
civil:
A Natura desenvolve um programa de melhoria do ensino público que arrecadou 37 milhões de reais e financiou 61 projetos de educação, beneficiando 147 mil crianças.
A Fundação Bradesco vem se envolvendo em projetos educativos há mais de quatro décadas. Possui média de 40 escolas em 26 estados. Mais de 580.000 alunos atendidos até 2004. Em torno de 162 milhões aplicados em 2005. Nos últimos anos já se contabiliza investimento de R$900 milhões.
Ações de sucesso visando o Empreendorismo Social:
A Fundação O Boticário investiu em oito anos de atividades cerca de 3 milhões de dólares em 500 projetos ecológicos.
O Banco Itaú destinou 20 milhões de reais para projetos nas áreas de ensino fundamental e da saúde, em cinco anos.
Ações de sucesso visando o Empreendorismo Social:
Filantropia retira da arena política e pública os conflitos distributivos e a demanda coletiva por cidadania e igualdade.
Postura apolítica e o enfoque na auto ajuda despolitiza e desmobiliza os indivíduos.
Transformam os cidadãos em sujeitos receptores de favores e generosidade de voluntários.
Críticas a RSE e Terceiro Setor
Recria os cidadãos como sendo dependentes de caridade externa e privada, que depende das intenções, interesses e flutuações de acertos e enganos próprios de mercado.
Decisão na distribuição de recursos, tomada privada e aleatoriamente, o que desmancharia a referência pública e política para reduzir as desigualdades sociais.
Usar a pobreza e miséria em oportunidade de marketing – REPUTAÇÃO
Sobreposição e desperdício de recursos
Críticas a RSE e Terceiro Setor
É um demonstrativo publicado anualmente pela empresa, reunindo um conjunto de informações sobre os projetos, benefícios e ações sociais, dirigido aos trabalhadores, investidores, analistas de mercado, acionistas e à sociedade civil.
A função principal é tornar pública a responsabilidade social empresarial, construindo maiores vínculos entre a empresa, a sociedade e o meio ambiente.
Questões: instrumento de MKT de Causa Social (orçamento de mkt ou social)? Comprova o impacto social?
Balanço Social
O tema possui virtudes e limitações.
Necessário mudança de concepção, na cultura organizacional (setorial) e nas práticas institucionalizadas, desenvolvendo a cooperação e a parceria.
A integralidade dos serviços depende também da integralidade das estruturas prestadores de serviços a permitir articulação de conhecimentos e experiências.
Observações finais da apresentação...
Se na economia a ação do Estado foi amortecedora dos riscos do investimento privado, no social protegeu as organizações privadas s/ fins lucrativos por meio de subvenções, isenções, concessões, entre outros benefícios.
Os significativos recursos empresariais podem contribuir de forma complementar, para uma sociedade mais equilibrada. Porém, é necessário maior preocupação com os resultados, por parte das empresas.
Observações finais...
O Estado brasileiro favorece de forma mais intensa a reprodução do capital, e não as condições sociais de sobrevivência e qualidade de vida das classes trabalhadoras.
“Atitude crítica” do Assistente Social frente à realidade, sensibilidade, compromisso ético e ousadia política para marcar o tempo e fazer das contradições um movimento que expresse [...] a direção estratégica do projeto ético-político-profissional
Observações finais...
“Não vês que somos viajantes? E tu me
perguntas: Que é viajar?
Eu respondo com uma palavra: é avançar!
Experimentas isto em ti.
Que nunca te satisfaças com aquilo que és, para que sejas um dia aquilo
que não és.
Avança sempre: não fiques parado no
caminho”.
(Santo Agostinho)
Obrigado pela atenção!!!
Até outra oportunidade...
