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DEMARCANDO FRONTEIRAS DO CONHECIMENTO EM TURISMO: JÁ TEMOS UM ARCABOUCO CONCEITUAL PRÓPRIO E GENUÍNO? Marcelino Castillo Nechar Centro de Investigación y Estudios Turísticos UAEM I Seminário Internacional de Estudos Críticos em Turismo 25 de marzo de 2011 Natal-Brasil

## Demarcando Fronteras en El Conocimiento Del Turismo. 2011

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DEMARCANDO FRONTEIRAS DO CONHECIMENTO EM TURISMO: JÁ

TEMOS UM ARCABOUCO CONCEITUAL PRÓPRIO E GENUÍNO?

Marcelino Castillo NecharCentro de Investigación y Estudios Turísticos

UAEM

I Seminário Internacional de Estudos Críticos em Turismo

25 de marzo de 2011 Natal-Brasil

Aspectos a tratar

1. Sentido y significado de epistemología

2. Fronteras del conocimiento turístico

3. La construcción en el conocimiento científico

4. Epistemología del turismo

Reflexiones finales

“Así que la tarea no es

contemplar lo que nadie ha

contemplado todavía, sino,

meditar, como nadie ha

meditado aún, sobre lo que

todo el mundo tiene ante los

ojos”.

Arthur Schopenhauer (1788-1860).

1.- Sentido y significado de epistemología

¿Qué es esto epistemología?

episteme contrapuesto a doxa

En el pensamiento clásico griego:

Conocimiento con

pretensiones de validez

Opinión cotidiana no sometida a

ninguna crítica, sino

aceptada como algo de

sentido común

v.s.

Episteme como teoría del conocimiento

Aparición

del término

1832: Ernst Reinhold. Theorie der

Erkenntnis (Erkenistheorie).

1854: J.F. Ferrier. Epistemology.

1870: Wolfiano Baumgarten. Gnoseologie.

En español

(castellano):

Epistemología

Gnoseología

Teoría del conocimiento

Cómo producir conocimiento con rigor

EPISTEMOLOGÍA

Episteme,

'conocimiento'

Logos, 'teoría'

Distinción del

conocimiento

auténtico del

seudoconocimiento

y su problema

fundamental: la

relación sujeto-

objeto.

Variaciones:

Teoría General del ConocimientoTeoría Regional del ConocimientoTeoría del Conocimiento Científico

Intervención TRADUCTIVA-DEDUCTIVA

Construcción SIGNIFICATIVA

SITUACIÓN DE LA CONSTRUCCIÓN DEL CONOCIMIENTO

Los problemas de la

construcción del

conocimiento han dado lugar

a diversas escuelas de

pensamiento con profundas

discusiones y diferencias en

lo teórico y en lo

metodológico.

1.- La relación entre el acto de percibir

algo.

2.- El objeto percibido de una forma

directa.

3- La cosa que se puede decir que se

conoce como resultado de la propia

percepción.

E

s

p

e

c

i

a

l

a

t

e

n

c

i

ó

n

a

Resultado: Polémica del status de lo social como ciencia.

El problema del conocimiento

Su fundamento epistemológico

Acto del conocer

Entre el ser real del objeto y el

saber subjetivo dado del objeto: incompatibilidad

ACTO DE CONOCERObjeto Sujeto

2.- Fronteras del conocimiento turístico

Preguntas de corte epistemológico

¿Qué es el turismo y qué lo turístico?

¿Cómo se produce su conocimiento?

¿Es posible su construcción?

¿Su conocimiento puede ser verdadero y universal?

¿Qué mediaciones epistémicas se dan entre objeto y

sujeto de conocimiento?

Turismo es más que

llegar a un lugar de

ensueño, reservar

habitaciones en hoteles

o comprar paquetes de

recorridos a sitios

históricos.

Para eI turista: es una

experiencia holística que

le permite hundirse en

una relación dialéctica,

entre lo ordinario y lo

mágico.

¿QUÉ ES EL TURISMO?

El turismo implica un amplio y

complejo mundo de relaciones

sociales, económicas y culturales,

que el individuo incorpora a su

vida cotidiana antes, durante y

después de su viaje.

Prestador de servicios

Funcionario público

Habitante local

¿ ?

Tendencias epistemológicas en el turismo

La visión empírico-positivista: los estudios clásicos de la

economía turística.

La visión funcionalista: los estudios convencionales del

tiempo libre y el ocio, la sustentabilidad, la calidad y

competitividad, etc.

La visión socioantropológica estructural-funcionalista: la

humanista, del conflicto, alienadora, etc.

La visión hermenéutica y crítica: paradigmas

interpretativos del fenómeno turístico.

Las visiones neo y post: renovadoras e integradoras de

metodologías cuanti-cualitativas.

Orientaciones antipositivistasEl Método Interpretativo Weberiano o Verstehen: Construcción mental que tiene el

carácter de una utopía en sí, que es obtenida a partir de la exageración mental de

determinados elementos de la realidad.

El Interaccionismo Simbólico: (Dewey) corriente de pensamiento

microsociológica, relacionada con la antropología y la psicología social que basa

la comprensión de la sociedad en la comunicación y que ha influido enormemente

en los estudios sobre los medios.

La Etnometodología: (Harold Garfinkel) Aparece como una ruptura con las ideas

del Estructural-funcionalismo de Talcott Parsons las cuales, Garfinkel,

consideraban al actor como un "idiota cultural" que sólo "actuaba" de acuerdo

con normas que le eran impuestas.

La Etnografía: (Giddens) rama de la Antropología que facilita el estudio y

comprensión de un ámbito sociocultural concreto, normalmente una comunidad

humana con identidad propia.

La Hermenéutica: (Spitzer, Dilthey) es el conocimiento y arte de la interpretación,

sobre todo de textos, para determinar el significado exacto de las palabras

mediante las cuales se ha expresado un pensamiento.

Deconstruccionismo: (Derridá) Consiste en mostrar cómo se ha construido un

concepto cualquiera a partir de procesos históricos y acumulaciones metafóricas

(de ahí el nombre de deconstrucción), mostrando que lo claro y evidente dista de

serlo, puesto que los útiles de la conciencia en que lo verdadero en-sí ha de darse

son históricos, relativos y sometidos a las paradojas de las figuras retóricas de la

metáfora y la metonimia.

PROBLEMÁTICA OBSERVADA

La cuestión académica:

Situación actual: los paradigmas clásicos, se

presentan limitados para explicar la cada vez

más elevada complejidad de este fenómeno

social.

El turismo, como

fenómeno de

amplia relevancia

social.

Su estudio: del

empirismo hasta la

sociología

comprensiva.

Constituido hoy

como un objeto

de conocimiento

científico.

FACTORES QUE ALIENTAN EL ESTUDIO

CIENTÍFICO DEL TURISMO

Las tendencias

renovadoras de la

academia y la

investigación bajo

perspectivas

antipositivista.

El incremento de

posgrados

interdisciplinarios

en el estudio e

investigación del

turismo.

El derrumbe de los

cotos disciplinarios

en problemáticas

multidimensionales

que incluyen al

turismoEl acceso a

bases de datos,

grupos de

investigadores y

conformación de

redes

internacionales

en el estudio del

turismo.

Cinco primeras líneas de la

investigación turística en España:

◘ Mecanismos e indicadores

básicos del turismo (15%).

◘ Procedimientos para el desarrollo

de los destinos turísticos

equilibrados y la sostenibilidad

(12% cada uno).

◘ Productividad, competitividad y

calidad en los destinos (11%).

◘ Estudios del comportamiento del

visitante (8%).

◘ Filosofía del turismo, principios

éticos, leyes genéricas del turismo,

que aludan a estudios

epistemológicos, teóricos y

metodológicos, no aparecen como

prioritarios.

Cinco esferas disciplinarias

predominantes en el

conocimiento turístico de

España:

● Economía, 23%.

● Marketing, 16%.

● Geografía, 15%.

● Administración de

empresas, 12%.

● Sociología, 10%.

● Planificación, 5%.

● Ns/nc, 5%.

● Historia, 3%.

Principales órganos de difusión

Annals of Tourism Research

Journal of Travel Research

Leisure Studies

La Revue Du Turisme

Boletín del IET

Revista Turismo e Desenvolvimento

Estudios Turísticos

Hospitalidade

3.- La construcción en el conocimiento científico

Cambios en las Bases Epistemológicas

A lo largo del

siglo xx:

transformación

radical del

concepto de

conocimiento y

del concepto de

ciencia.

El modelo científico positivista –que imperó por más

de tres siglos– cuestionado severamente a fines del

siglo XIX por los psicólogos de la Gestalt, a principios

del siglo XX por los físicos, luego en la segunda

década por los lingüistas, y finalmente en los años 30

y 40 por los biólogos y los filósofos de la ciencia.

Insatisfacción con la racionalidad lineal,

unidireccional del modelo axiomático de pensar,

razonar y demostrar, empatado con el ideal puro

lógico-formal, o lógico-matemático.

Necesidad: instaurar una lógica que diera cabida a la auténtica y más empírica

realidad del mundo en que vivimos y con el que interactuamos; de un mundo

donde existen inconsistencias, incoherencias lógicas y hasta contradicciones

conceptuales. (Tesis de la orientación postmodernista).

Paradigma epistemológico antipositivista: un paradigma

de la complejidad

Se apoya en unas

nuevas reglas de la

racionalidad que

exigen la versatilidad

y la agilidad de la

lógica dialéctica, es

decir, la lógica que

integra muchos

puntos de vista en

una visión unitaria.

V Simposium sobre las bases epistemológicas de la ciencia moderna, Urbana

(EEUU, 1969).

No solamente

estamos ante una

crisis de los

fundamentos del

conocimiento

científico, sino también

del filosófico, y, en

general, ante una

crisis de los

fundamentos del

pensamiento.

El problema no es

superficial, ni coyuntural;

es profundo y serio:

desafía nuestro modo de

entender; reta nuestra

lógica; reclama un alerta a

los procesos que sigue

nuestra razón en el modo

de conceptualizar y dar

sentido a las realidades;

pide mayor sensibilidad

intelectual; en suma: exige

una actitud crítica

constante.

El nuevo estatuto de cientificidad: exigencias

El conocimiento no es un

reflejo especular de “lo que

está allí afuera”; el

conocimiento es el

resultado de un

elaboradísimo proceso de

interacción entre un

estímulo sensorial y todo

nuestro mundo interno de

valores, intereses,

creencias, lógicas,

sentimientos, temores, etc.

Requiere de un

análisis riguroso,

sistemático y crítico

que no sea

simplemente el fruto

de hábitos y rutinas

mentales como

muchas cosas que

consideramos

“lógicas” y apoyadas

en “la razón”

convencional.

Necesitamos adquirir

una nueva sensibilidad a

los “signos de los

tiempos”: como conjunto

interactuante de

elementos y variables

humanas que crean una

nueva realidad, exigen

nuevos enfoques,

demandan nuevos

conceptos y, por

consiguiente, también

requieren nuevas

soluciones.

Un proceso dialógico que tiende a integrar dialécticamente las racionalidades

parciales: las dimensiones empíricas, interpretativas y críticas de una orientación

epistemológica que se dirige hacia la actividad teórica y práctica, una orientación que

tiende a integrar el “pensamiento calculante” y el “pensamiento reflexivo”.

Investigadores-filósofos

Husserl: inventó y estructuró el método fenomenológico guiado por la

inquietud y búsqueda de un mayor rigor metodológico y el deseo de una

mayor fidelidad = el "mundo de vida", el "mundo vivido" (Lebenswelt).

Piaget: define este saber como "pensamiento sociocéntrico", por oposición al

pensamiento técnico y científico: "un saber elaborado para servir a las

necesidades, los valores y los intereses del grupo".

Habermas: destaca el "conocimiento emancipatorio", objeto de la

"investigación-acción", y que se opone al "conocimiento instrumental", que es

básicamente controlador y explotador.

Moscovici: considera las "representaciones sociales" como una forma de

conocimiento social específico, natural, de sentido común y práctico, que se

constituye a partir de nuestras experiencias, saberes, modelos de

pensamiento e información, que recibimos y transmitimos por la tradición, la

educación y la comunicación social.

Dilthey, Spranger, Weber, Jaspers y otros teóricos germánicos distinguieron

claramente entre explicar (erklären) y comprender (verstehen).

Noción de la palabra investigación

Dado que la palabra investigación no tiene un sentido unívoco, lo

que vale la pena cuestionar es qué mueve al hombre a investigar.

Esto considera:

La toma de conciencia de un problema en el que el ser humano

se siente motivado a buscar su solución.

La delimitación del objeto de estudio –el problema– dentro de

los temas posibles, como primer paso en la investigación.

Una noción provisional: La investigación es esencialidad

teorizada y practicada en el seguimiento de datos, información,

hechos y sucesos que se van constituyendo en una serie de

momentos que dan lugar a un proceso.

4.- Epistemología del turismo

La lectura objetivista de la vida social

“No es sorprendente que los que

sostienen que un objeto que no

se puede captar ni medir por las

técnicas disponibles, no tiene

existencia científica, se vea

llevado, en su práctica a no

considerar sólo como digno de

ser conocido más que lo que

puede ser medido o, peor, a

conceder sólo la existencia

científica a todo lo que es

pasible de ser medido”.

(Bourdieu , 1993).

Pierre Bourdieu, Jean-Claude Chamboredon y Jean-Claude Passeron. (1993). El oficio del sociólogo.

Siglo XXI Editores. México, D.F.

EL RETO DE LA CONSTRUCCIÓN DEL CONOCIMIENTO EN TURISMO

El turismo, como objeto de

estudio, debe transitar hacia

esquemas más depurados

de lo que implica su corpus

teórico y metodológico.

No se trata de satisfacer la

descripción y explicación de

los hechos o fenómenos, sino

adentrarse a niveles de

comprensión e interpretación

más precisos del turismo.

Es necesario explorar

nuevos esquemas

teóricos, metodológicos y

epistemológicos para

entender la realidad:

Críticos-reflexivos.

Se busca conciliar

lo que por mucho

tiempo ha aparecido

como contrapuesto:

mesurabilidad y

comprensión.

Esta nueva

perspectiva

epistemológica

puede aportar

una nueva visión

al turismo a partir

de la lógica

dialéctica y la

reflexión crítica.

El valor de la epistemología para el

turismo

Como un discurso-fundante

acerca del conocimiento de

lo turístico

Como un discurso que en su

discurrir produce sentido y

significado del conocimiento

puesto en juego

Necesidad: actitud crítica, reflexiva y reinterpretativa

No copia de

argumentos

tradicionales

Ruptura dialéctica de

los fundamentos

convencionales

Analizar el “espíritu” de las

ciencias contemporáneas: la

suma de las ideas verificadas

Estimar la validez

científica de los

conocimientos producidos

Una epistemología

“rigurosa” del turismo

Epistemología del turismo: dos posibilidades

Conocimiento que en cuanto discurre, ocurre comprensión, en cuanto conoce

produce; producción de un saber productor.

Como unDISCURSO-LÓGICO

Como un meroLOGOS-DISCURSIVO

UN MODELO CO-IMPLICADO DE CONSTRUCCIÓN

COMPRENDER CONSTRUIR

INTERPRETARTurismo: objeto

de estudio

El papel de la universidad en la

investigación crítica

El pensamiento crítico no

surge espontáneamente, se

tienen que dar las condiciones

Se suele reemplazar el pensamiento

crítico con información y la

información con especialidades

Se requiere un pensamiento

crítico social que tenga ideas y

no sólo tecnología

Cuando la universidad pública no es un espacio

de producción, sólo es retórica

El conocimiento no consiste sólo en explicar las

teorías sino construir pensamiento.

El conocer siempre será una aproximación

eterna e infinita del sujeto al objeto y viceversa.

La investigación y producción del conocimiento

turístico requiere un tipo de actitud: enjuiciativa,

crítica, interpretativa y significativa para la

sociedad en general.

Si la educación, en las IES, no rebasa la

información –muy rica, muy ilustrada– formará

alumnos “ilustrados” pero no críticos.

Reflexiones finales

¡Muchas gracias!

«Ciencia y humanismo deben ser un brazo y

no un muro que separe razón y sentimiento».

Pablo Serrano. Escultor español, 1910-1985.

[email protected]