O poder do marketing para o desenvolvimento

do turismo em Unidades de Conservação.

Renan Yuji Haga

Universidade Federal FluminenseEscola de Ciências Humanas e Sociais de Volta RedondaDepartamento de Administração

Um estudo de caso do “Parque Nacional do Itatiaia”

Como as Unidades de Conservação podem fazer uso do marketing para atrair mais turistas aliando-o aos seus objetivos e aos do turismo sustentável.

Problema da Pesquisa

i. Enfatizar que o turismo pode ser fundamental para

o desenvolvimento das Unidades de Conservação assim como para o desenvolvimento da região localizada no entorno dessas unidades

ii. Visualizar o marketing como ferramenta importante para a conscientização da população

iii. Mostrar que o turismo em pequena escala não é necessariamente mais sustentável que o turismoem massa

Objetivos

- Através do fortalecimento da imagem das Unidades de Conservação como locais de extrema preservação

Unidades de Conservação preocupadas somente com

a questão da preservação

A importância do turismo para o desenvolvimento de

uma região, principalmente para as regiões que

abrigam áreas naturais protegidas, onde pode haver

restrições para a comunidade, em prol da preservação

do ecossistema daquela região.

Aliar o objetivo de preservação com os benefícios

provenientes das atividades turísticas

Justificativa

- Turismo Turismo Sustentável e Ecoturismo

- MarketingCaracterísticas do produto turísticoComposto de Marketing – 4 P’s para turismoMarketing para destinos turísticos

- Unidades de ConservaçãoPlano de ManejoParques NacionaisCapacidade de Carga

Referencial Teórico

Capacidade de Carga

Referencial Teórico

É um conceito que determina o limite de pessoas que um destino suporta de forma sustentável. A dificuldade no entanto, é por ele ser um conceito subjetivo, e consequentemente, difícil de ser calculado.

O importante é visualizar que a capacidade de carga pode ser aumentada a partir do momento que se tem uma infra-estrutura desenvolvida e turistas mais conscientizados, visto que muitas vezes os problemas constatados em Unidades de Conservação não são advindos do número de turistas, mas sim do comportamento e das atitudes delas

• Unidades de Conservação

Metodologia

- Exploratória

- Qualitativos

- Pesquisa bibliográfica (livros, sites, artigos, revistas especializadas, teses e dissertações)

- Estudo de Caso – Parque Nacional do Itatiaia - RJ i. Administraçao do PNIii. Secretaria de turismo de Itatiaiaiii. Pesquisas documentais iv. Observação pessoalv. Questionários

Estudo de Caso

Parque Nacional do Itatiaia (PNI)- Parque Nacional mais antigo do Brasil – criado em 1937

- Localizado a 170km e 250km das cidades Rio de Janeiro e São Paulo, respectivamente

- Um dos mais preciosos santuários ecológicos do país

- Local com grande variedade de atrativos de beleza cênica

- Opção para turistas que apreciam o ecoturismo e o turismo de aventuras

-Atrai também pesquisadores devido à grande quantidade e variedade de espécies de flora e fauna

-Dividido em duas partes: Parte Baixa e Parte Alta

Estudo de CasoParte Baixa

Cachoeira Véu de Noiva

Centro de Visitantes

- Maior cachoeira do Parque, com 40m de altura

- Comum aos Parques Nacionais- Histórico da região- Exposição de fotos- Animais empalhados, etc

Estudo de CasoParte Alta

Pico das Agulhas Negras

Prateleiras

- Quinto maior pico do Brasil (2.791m de altitude)

- 2.548m de altitude

Estudo de Caso

PNI x Marketing x Conscientização

- Não há setor de marketing no PNI

- Pouca importância na divulgação do turismo por parte do PNI

- Foco na preservação do ecossistema

- Preço baixo dos ingressos

- Relacionamento fraco com a comunidade

- Ausência de informações a respeito da conscientização

- Pouca fiscalização nas vias

- Precariedades das vias

Foi constatado:

Estudo de CasoDiscussão dos Dados

Através de questionários respondidos por turistas, de forma aleatória, foi possível visualizar o perfil e informações a respeito do visitante do PNI

Equilíbrio de turistas do sexo masculino e feminino Idade entre 26 a 25 anos Predominância de grupos familiares

Residentes em São Paulo e Rio de Janeiro Renda familiar mensal entre 5 e 10 salários mínimos Graduação: Ensino superior

Motivo da visita: Belezas naturais Ficaram sabendo do PNI através de outras pessoas Pessoas conscientizadas quanto a questão da preservação

Conclusões

Maior envolvimento com a comunidade, através de projetos locais que capacitem os moradores tornando-os colaboradores e fornecendo alternativas de geração de renda para eles

Criação de um setor de marketing

Promover a imagem ecoturística

Maior disponibilização de informações

Avaliação e monitoramento da relação entre números de visitantes x impactos ambientais na unidade

Ações e estratégias propostas

Conclusões

As Unidades de Conservação são de grande importância para a preservação do ecossistema e também na conscientização dos indivíduos no que diz respeito aos debates de desenvolvimento sustentável, em particular a preservação ambiental.

Foi constatado que o Parque Nacional do Itatiaia está proposto a atender seu principal objetivo, o de preservação da natureza. No entanto, não vê que o turismo nessa região pode trazer inúmeros benefícios, tanto para a unidade em si como para a comunidade. Dessa forma, destaca-se o ecoturismo como meio de alcançar o turismo sustentável.

Considerações

Conclusões

O conceito de capacidade de carga aliado ao fator de conscientização ambiental tem grande importância para as unidades de conservação, a partir do momento que seu cálculo é feito de maneira correta. Dessa forma, os administradores das unidades podem apostar no turismo nessas regiões de maneira a obter ganhos econômicos com o turismo sustentável e aliar ao objetivo de preservação

Por fim, conscientizar a população é fundamental para o sucesso do turismo sustentável e o marketing tem papel fundamental no desenvolvimento da imagem dos locais preservados atraindo clientes potenciais de um turismo mais sustentável

OBRIGADO,

BOA NOITE.