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Relatório de Actividades 2010 www.gaf.pt/ajudar

Relatório de Actividades 2010...Relatório de Actividades 2010

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Relatório deActividades

2010

www.gaf.pt/ajudar

Page 2: Relatório de Actividades 2010...Relatório de Actividades 2010

Indice

1. Introdução ............................................................................................................................................................ 3

2. Recursos Humanos ........................................................................................................................................ 3

3. Serviços ................................................................................................................................................................ 5

4. Apoios e Financiamentos ............................................................................................................................ 6

5. Política Ambiental ........................................................................................................................................... 7

6. Actividades Gerais .......................................................................................................................................... 7

6.1. Campanhas de Sensibilização e de angariação de fundos ................................................. 7

6.2. Jornadas ............................................................................................................................................. 8

6.3. Amostra e venda de produtos .................................................................................................. 8

6.4. Comunicação e marketing .......................................................................................................... 8

6.5. Visitas Recebidas ........................................................................................................................... 9

6.6. Reuniões e Grupos de Trabalho ............................................................................................... 9

6.7. Formação Recebida ....................................................................................................................... 10

6.8. Formação Ministrada ................................................................................................................... 10

6.9. Comunicações ................................................................................................................................... 11

6.10. Comunicação Social ..................................................................................................................... 11

7. Análise de Dados …........................................................................... ............................................................... 12

7.1. Caracterização dos Utentes .............................................................................................................. 13

7.2. Caracterização dos Utentes – Serviços .................................................................................... 16

7.2.1. @equitas ............................................................................................................................................ 16

7.2..2. Apoio Comunitário ..................................................................................................................... 18

7.2.3. CAFAP .............................................................................................................................................. 20

7.2.4. CAPS HIV/SIDA ........................................................................................................................... 22

7.2.5. Casa Abrigo ................................................................................................................................... 24

7.2.6. Comunidade de Inserção .......................................................................................................... 26

7.2.7. Equipa Rua ..................................................................................................................................... 28

7.2.8. Linhas e Rabiscos ....................................................................................................................... 30

7.2.9. Núcleo Atendimento ................................................................................................................... 32

7.2.10. PRO-RI ............................................................................................................................................ 34

7.2.11. Protocolo RSI ................................................................................................................................. 36

7.2.12. UAT ................................................................................................................................................... 38

7.3. Caracterização da Intervenção ....................................................................................................... 40

7.4. WashGAF .................................................................................................................................................. 41

8. Agradecimentos …..................................................................................... ....................................................... 42

Relatório de Actividades 2010 ● 2

Page 3: Relatório de Actividades 2010...Relatório de Actividades 2010

1. Introdução

O GAF – Gabinete de Atendimento à Família, é uma organização de solidariedade social que pretende

desenvolver respostas sociais de qualidade, com um espírito humanista e solidário, que promovam os

direitos, a qualidade de vida, a inclusão e a cidadania de indivíduos e famílias em situação de

vulnerabilidade social e/ou económica.

Os estatutos desta Organização prevêem que anualmente, e até ao fim do mês de Março, seja apresentado

um relatório das actividades realizadas no ano anterior.

Em 2010, a Direcção do GAF procedeu a uma série de alterações estratégicas, impulsionadas por mudanças

internas (alteração da Coordenação Geral da Organização) e externas (alterações políticas, sociais e

económicas), delineando linhas de actuação para o fortalecimento da organização.

1. Controlo mais rigoroso das despesas

2. Reforço do envolvimento e responsabilização das equipas

3. Delineação de um plano estratégico para os anos de 2011-2014

4. Empenho no reconhecimento do trabalho desenvolvido, recorrendo a estratégias de comunicação e

marketing, tendo em vista o aumento dos donativos para a melhoria das condições de vida dos

beneficiários, para quem são dirigidos os serviços.

O presente relatório começará por apresentar os recursos e serviços, seguindo-se as principais linhas de

acção desenvolvidas em 2010. Apresentará resultados e caracterização dos beneficiários. Concluirá com

agradecimentos a todos quantos apoiaram o GAF.

2. Recursos Humanos

O GAF teve ao serviço, em 2010, um total de 61 colaboradores, distribuídos por diferentes categorias

profissionais, conforme a listagem que se segue:

Colaboradores

• 1 Coordenador(a)

• 3 Administrativo(a)

• 12 Ajudante de Acção Directa

• 2 Ajudante de Cozinha

• 2 Auxiliar de Serviços Gerais

• 3 Cozinheiro(a)

• 1 Monitor(a)

• 5 Lavador(a) de Automóveis

Relatório de Actividades 2010 ● 3

Page 4: Relatório de Actividades 2010...Relatório de Actividades 2010

• 1 Advogado(a)

• 1 Animador(a) Educativa Sócio-Cultural

• 1 Designer

• 2 Educador(a) Social

• 1 Educólogo(a)

• 7 Enfermeiro(a)

• 9 Psicólogo(a)

• 1 Sociólogo(a)

• 1 Técnico(a) de Informática

• 1 Técnico(a) Oficial de Contas

• 7 Técnico(a) Serviço Social

Para além do quadro de pessoal acima descrito colaboraram com o GAF outros profissionais em formação

no âmbito de estágios curriculares, profissionais, programas de ocupação (POC), trabalhos em favor da

comunidade e voluntários:

Estágios Curriculares (total de 21 estagiários)

• Psicologia 9

• Educação Social 1

• Serviço Social 4

• Higiene e Segurança no Trabalho 1

• Administrativos 1

• Informática 1

• Animação socio-cultural 4

Estabelecimentos de Ensino (9 estabelecimentos de ensino protocolados)

• Universidade do Minho (Psicologia e Educação);

• Universidade do Porto (Psicologia)

• Universidade de Coimbra (Psicologia)

• Universidade Trás dos Montes e Alto Douro (Serviço Social)

• Escola Secundária de Monserrate (Animação Sócio-Cultural)

• EPRALIMA (Animação Sócio-Cultural)

• Ancorensis, Cooperativa de Ensino (Higiene e Segurança no Trabalho)

• VianaSoft (Informática e Administrativo)

Programas do IEFP (total de 3 pessoas)

• POC nos Serviços Administrativos 1

Relatório de Actividades 2010 ● 4

Page 5: Relatório de Actividades 2010...Relatório de Actividades 2010

• POC nos Serviços Gerais 1

• Estágio Profissional de Psicologia 1

Trabalho em favor da Comunidade (total de 12 pessoas)

Ao longo de 2010 o GAF recebeu um total de 12 pessoas encaminhadas pelo Tribunal de Viana do Castelo

para Trabalho em Favor da Comunidade

• Apoio aos Serviços Administrativos

• Apoio ao Serviço Armazém (Rouparia e Géneros alimentares)

• Apoio Empresa de Inserção – lavagem de automóveis

Voluntários (total de 13 pessoas)

Contámos com um corpo de voluntários diversificado, em actividades de apoio e suporte aos serviços e

equipas técnicas. A maioria dos candidatos para voluntário GAF tem habilitações académicas de Ensino

Superior. Para efeito de recrutamento dos voluntários temos um protocolo com o Banco de Voluntariado

Local da Câmara Municipal de Viana do Castelo.

Em 2010 contámos com 13 voluntários para as seguintes actividades:

• apoio ao estudo

• apoio a actividades de angariação de fundos e sustentabilidade

• apoio a actividades de organização e formação

• apoio à organização de géneros e roupas

3. Serviços

Projectos

Terminaram em Dezembro de 2010 os seguintes projectos:

• @equitas – Projecto de Acção para a Igualdade, co-financiado pelo POPH

• PRORI – Projecto de Reinserção, co-financiado pelo IDT

Terão continuidade, alargando para mais 2 anos os seguintes projectos:

• Prexistências – Programa de Prevenção das Toxicodependências em meio escolar, co-financiado

em 80% pelo Programa Respostas Integradas (PRI) do IDT

• Linhas e Rabiscos – Redução de Riscos e Minimização de Danos nos concelhos do Minho Litoral

(Viana do Castelo, Caminha, Vila Nova de Cerveira e Valença) co-financiado em 80% pelo

Programa Respostas Integradas (PRI) do IDT

• Equipa de Rua – Redução de Ricos e Minimização de Danos co-financiado em 80% pelo IDT

Relatório de Actividades 2010 ● 5

Page 6: Relatório de Actividades 2010...Relatório de Actividades 2010

Acordos de Cooperação

• Comunidade de Inserção (Co-financiamento em 80% pelo ISS-CDSSVC)

• Casa Abrigo para Mulheres e Crianças Vítimas de Violência Doméstica (Co-financiamento em 80%

pelo ISS-CDSSVC)

• Unidade de Apoio na Toxicodependência (Co-financiamento em 80% pelo ISS-CDSSVC)

• Centro de Apoio Familiar e Aconselhamento Parental (Financiamento pelo ISS-CDSSVC)

• Centro de Aconselhamento Psicossocial HIV/SIDA (Financiamento pelo ISS-CDSSVC)

Protocolos

• Protocolo Rendimento Social de Inserção (Financiamento pelo ISS-CDSSVC)

• Núcleo de Atendimento a Vítimas de Violência Doméstica (Co-financiamento em 40% pelo ISS-

CDSSVC)

Serviços sem Financiamento

• Unidade de Apoio Comunitário

4. Apoios e Financiamentos

Co-Financiamentos

• ISS-CDSS Viana do Castelo

• Ministério da Saúde – IDT

• QREN – POPH

• Comparticipação de utentes quase nula (1%), serviços maioritariamente gratuitos

Apoios

• Privados: empresas e individuos (donativos)

• Associados

• Públicos: Autarquias, Juntas de Freguesia

• Outros apoios: escolas, associações empresariais, associações

Receitas Próprias

• Washgaf – empresa de Lavagem manual de Automóveis – empresa de Inserção

• Consultadoria/ Formação / Supervisão

• Vendas – produtos, ateliers ocupacionais , serigrafias, azulejos Viaana e Cheque prenda MIMUS

Relatório de Actividades 2010 ● 6

Page 7: Relatório de Actividades 2010...Relatório de Actividades 2010

Candidaturas

Ao longo do ano de 2010 foram apresentadas as seguintes propostas/candidaturas, todas com respostas

negativas:

• ao Centro Distrital de Segurança Social de Viana do Castelo, uma proposta de celebração de acordo

para um Centro de Atendimento e Acompanhamento Social.

• Programa EDP Solidária

• Prémio Mota Engil

• Programa ADIS/SIDA

5. Política Ambiental

O GAF empenha-se em reduzir o consumo de papel, tendo preparado em 2010 um novo gestor de

correspondência. Torna-se possível a digitalização de toda a correspondência, mesmo interna, sem gastos

acrescidos de papel. Torna-se possível também a adopção do sistema e-fax, com efeitos a partir de 2011.

6.Actividades Gerais

6.1. Campanhas de Sensibilização e de angariação de fundos

Ao longo de 2010, o GAF pretendeu assinalar o 10º ano de actividade da Casa Abrigo, aproveitando a

oportunidade para informar e sensibilizar a comunidade para a problemática de Violência Doméstica e

recursos disponíveis.

Esta campanha, intitulada “Dê um Passo Contra a Violência”, teve como principais marcos:

• Um concerto no dia do Pai, com a colaboração da Escola Profissional de Música e da Tuna de

Veteranos, apelando à presença activa da figura paterna na família e nos cuidados parentais.

• Uma Marcha Nocturna, assinalando o aniversário da casa abrigo, a 20 de Agosto, que contou com a

colaboração do Departamento de Desporto da Câmara Municipal de Viana do Castelo

Estava previsto um jantar de solidariedade para Dezembro, organizado em colaboração com a Casa da

Amizade do Clube Rotary – Viana do Castelo, com o leilão de obras de arte, mas ficou adiado para o 1º

trimestre de 2011.

• Num momento dedicado à família, em Dezembro, decorreu um concerto com o grupo vocal

"Consenso", sob a direcção do Maestro António Vilas Boas na Igreja do Carmo em Viana do Castelo.

Actividades de sensibilização dirigidas à comunidade organizadas com parceiros:

• "24 horas a ligar Portugal, por uma vida com emprego", a equipa de futebol da Comunidade

Relatório de Actividades 2010 ● 7

Page 8: Relatório de Actividades 2010...Relatório de Actividades 2010

Inserção, composta por utentes, colaboradores do GAF e pessoas da comunidade local, aceitou o

repto lançado pela AEVC para participar num jogo de futebol de rua, no mês em que se assinala o

Dia Internacional para a Erradicação da Pobreza. Através de uma actividade saudável, com equipas

que simbolizam a igualdade de oportunidades, pretendeu-se sensibilizar a comunidade em geral

para o apoio a famílias e/ou indivíduos em situação de exclusão e divulgar os recursos da

comunidade.

• GAF colaborou com o Banco Alimentar nas duas campanhas de recolha de géneros alimentares, que

se realizaram em Junho e em Dezembro de 2010, assegurando uma das superfícies comerciais.

6.2. Jornadas

Como acontece todos os anos, mais uma vez o GAF assinalou o seu aniversário, concedendo à

comunidade um momento de reflexão de qualidade, através da organização das XVI Jornadas, (27 e 28 de

Maio), desta vez dedicadas ao Ano Europeu do Combate à Pobreza e Exclusão Social, com o tema "Construir

Alternativas para a Inclusão Social".

6.3. Amostra e venda de produtos

Pequenas exposições e venda de produtos em parceria com outras organizações (escolas, Câmaras,

feiras , etc) onde as pessoas podem adquirir produtos artesanais criados nos ateliers ocupacionais.

• 27 e 28 de Maio- Exposição/venda nas Jornadas do GAF;

• 24 a 29 de Maio- Exposição/venda na ESE do IPVC;

• 14 de Junho- Participação na Expofeira da Escola de Lanheses;

• 2,3 e 4 de Dezembro- Participação na feira solidária de Natal, promovida pela CMVC;

• 17 a 21 de Dezembro- Participação na feira de Natal do Estação Viana Shopping;

6.4. Comunicação e marketing

Precisamente porque esta área necessita de maior atenção por parte do GAF, a Direcção decidiu

destacar um recurso humano, especificamente para a gestão de estratégias de comunicação com o exterior,

angariação de mecenas e de amigos, entre outras estratégias como:

• a criação de uma newsletter do Gabinete de Atendimento à Família, trimestral

• a criação do cheque prenda MIMUS, para criação de receitas próprias e divulgação do serviço

WashGAF- Lavagem Manual de Automóveis

• a Campanha de angariação de amigos, pela altura do Natal, para aumento do nº de associados

• maior informação disponível para associados

Relatório de Actividades 2010 ● 8

Page 9: Relatório de Actividades 2010...Relatório de Actividades 2010

Amigos GAF

Temos inscritos 263 “Amigos GAF” dos quais 43 amigos têm quotas actualizadas.

• 213 particulares

• 14 empresas/instituições

• 24 Honorífico (s/ quotas)

• 12 voluntários (s/ quotas)

6.5. Visitas Recebidas

Em 2010 recebemos:

• Bispo D. Anacleto Oliveira

• Grupo Parlamentar do Bloco de Esquerda

• Candidato presidencial Manuel Alegre

• Grupos de alunos de várias escolas do concelho (escolas primárias, secundárias, profissionais)

• Grupos de alunos de estabelecimentos de Ensino Superior do Distrito e de outras localidades (na

área das Ciências Sociais e Humanas – IPVC, Universidade do Porto, Universidade do Minho,

Universidade de Coimbra, Universidade de Trás os Montes)

• Técnicos de outras organizações a desenvolverem trabalhos noutras localidades

6.6. Reuniões e Grupos de Trabalho

Ao longo de 2010, todas as equipas tiveram reuniões de trabalho com os diferentes parceiros, apostando no

trabalho em rede.

Para além disso, o GAF esteve envolvido e representado em vários grupos de trabalho:

• Comissão de Protecção de Crianças e Jovens de Viana do Castelo

• Comissões Sociais Inter-freguesias (Santa Maria Maior, Monserrate, Areosa, Meadela)

• Centro Local de Acção Social de Viana do Castelo

• Núcleo Local de Inserção

• Rede Social de Viana do Castelo

• Prevenção e Redução de Riscos com o IDT

A nível nacional o GAF está representado nos seguintes grupos de trabalho:

• Rede Nacional de CAFAP`s

• Rede Nacional de Casas Abrigo

• Rede Nacional de Núcleos de Atendimento a Vítimas de Violência Doméstica

• Fórum Nacional VIH SIDA

• Carta Aberta à Prevenção

Relatório de Actividades 2010 ● 9

Page 10: Relatório de Actividades 2010...Relatório de Actividades 2010

6.7. Formação Recebida

Orientação Escolar e Profissional

Gestão de Conflitos

III Congresso CPLP VIH/SIDA e IST

Terapia Familiar

Prevenção e Combate à Violência de Género

Programa PVE

Redução de riscos e minimização de danos

Qualidade nas Respostas Sociais

Abuso de Crianças e Jovens

II Encontro Nacional de Redução de Riscos

Igualdade de Género

6.8. Formação Ministrada

Local Serviço GAF TemaEscola EB2,3 S de Valença Linhas e Rabiscos Educação de ParesGabinete Cidade Saudável - CMVC Geral GAF VoluntariadoETAP Valença Linhas e Rabiscos HIV/SIDA

Vieira do Minho Em Busca do Tesouro das Famílias Formação de base do "Em Busca do Tesouro das Famílias"

EB 2.3/S Valença Linhas e Rabiscos Educação de Pares EducadoresEscola Ancorensis Estabelecimento de Ensino Linhas e Rabiscos Formação de Pares Educadores

Ponte de Sôr Em Busca do Tesouro das Famílias Programa de base do "Em Busca do Tesouro das Famílias"

GAF - Viana do Castelo Em Busca do Tesouro das Famílias Formação de base para implementação do programa "Em Busca do Tesouro das Famílias"

Vizela Em Busca do Tesouro das Famílias Formação de base do programa "Em Busca do Tesouro das Famílias"

ETAP Caminha Linhas e Rabiscos HIV/SIDAINATEL Foz do Arelho CAFAP Aventuras em famíliaEscola Secundária de Sta Maria Maior Geral GAF Toxicodependência e ReinserçãoEscola Secundária de Monserrate Comunidade de Inserção AlcoolismoCnato do Pisco - Freguesia da Silva (Barcelos) CAPS HIV/SIDA Toxicodependência e sexualidade

Auditório Municipal de Ponte de Lima UAT ToxicodependênciaSegurança Social de Ponta Delgada, Açores Em Busca do Tesouro das Famílias "Em Busca do Tesouro das Famílias" -

Intervenção familiar em prevençãoEP Viana do Castelo PRO-RI Reinserção SocialCruz Vermelha Portuguesa - Delegação da Trofa Em Busca do Tesouro das Famílias Prevenção pela Comunicação

Quinta de Deão Comunidade de Inserção Comunicação InterpessoalConvento do Carmo UAT Técnicas de Procura de EmpregoEstabelecimento Prisional de Viana do castelo Núcleo de Atendimento Um olhar sobre a violência conjugal

CLDS Alcobaça-Nazaré Em Busca do Tesouro das Famílias Acção de base para implementação do programa

Relatório de Actividades 2010 ● 10

Page 11: Relatório de Actividades 2010...Relatório de Actividades 2010

GAF CAPS HIV/SIDA VIH/Sida

Gabinete de Atendimento à Família RSI Oficina do Lar - Organização e Higienização dos espaços domésticos

Convento do Carmo UAT Comunicação Interpessoal

Azenha Bar - Arcos de Valdevez CAPS HIV/SIDA VIH/SIDA: prevenção e sensibilização para o diagnóstico precoce

Instituto da Acção Social de Ponta Delgada - Açores Em Busca do Tesouro das Famílias Formação de base para implementação do

programa

GAF Em Busca do Tesouro das Famílias Formação de base para implementação do programa

GAF RSI Oficina Bem Comer

Gabinete de Atendimento à Família RSI Oficina do Bem Comer - Alimentação saudável e equilibrada

6.9. Comunicações

Local TemaETAP Valença VIH/SIDA

Centro Comunitário da Apelação, Lisboa Construir o Futuro - Substâncias Psicoactivas: Boas Práticas da Prevenção e da Reinserção

FPCEUP LaçosFPCEUP XVIII semana de Psicologia e Ciências da EducaçãoBiblioteca Municipal de V. N. Cerveira Reunião de núcleo alargado da CPCJ de V. N. CerveiraE.S.S.M. Maior. Exclusão SocialCasa da Juventude Esposende Encontros para a Inclusão SocialAuditório da Biblioteca Municipal de Vila Nova de Cerveira Alcoolismo

EB23S de Cerveira Consumo de drogas: factores que protegem os nossos jovensCarregal do Sal 4º Encontro da COCJ de Carregal do SalESTG XVI Jornadas- construir alternativas para a inclusão socialEscola da Abelheira WorkshopAuditório da Biblioteca Municipal de Barcelos Seminário de Celebração do Dia da Prevenção da ToxicodependênciaUniversidade Católica Porto Crianças e Jovens em Risco: sujeitos de vida e de esperançaFaculdade de Psicologia e de Ciências da Educação da Universidade do Porto II Encontro Nacional de Redução de Riscos

Centro Cultural de Paredes de Coura Dinamização do dia 25 de Novembro, Dia Internacional pela Eliminação da Violência contra a mulher

Escola EB 2,3 e Secundária Pintor José de Brito Educar com optimismoEscola EB 2,3 e Secundária Pintor José de Brito Defesa dos Direitos da populações seropositiva Escola Secundária de Monserrate VIH/SIDA: A vida ganha outro sentido...Escola Secundária de Ponte de Lima VIH/SIDA: A Vida ganha outro Sentido...Escola Secundária de Santa Maria Maior VIH/SIDA: A Vida ganha outro sentido...Escola Secundária Monte da Ola VIH/SIDA: A Vida ganha outro sentido...

6.10. Comunicação Social

Ao longo do ano de 2010, houve cobertura mediática em várias actividades organizadas pelo GAF, na

imprensa local e nacional e nas rádios locais.

Foi realizado um programa de rádio, dedicado ao GAF e à acção que desenvolve, numa rádio local.

Relatório de Actividades 2010 ● 11

Page 12: Relatório de Actividades 2010...Relatório de Actividades 2010

7. Análise de Dados

A análise criteriosa baseada em informações especificamente recolhidas ao longo das intervenções

permite demonstrar o trabalho desenvolvido, validando todos os esforços levados a cabo nesse sentido.

Os gráficos a seguir apresentados permitem uma análise detalhada da natureza dos serviços,

características da intervenção desenvolvida e uma caracterização dos utentes que beneficiam dos serviços.

Tendo em conta que o GAF conta com 11 serviços, apresenta-se aqui um resumo de uma análise mais

detalhada nos relatórios operacionais de cada serviço.

Apresentam-se também dados comparativos relativos à intervenção dos últimos 4 anos de actividade

(2007, 2008 , 2009 e 2010).

Relatório de Actividades 2010 ● 12

Page 13: Relatório de Actividades 2010...Relatório de Actividades 2010

7.1. Caracterização dos Utentes

Relatório de Actividades 2010 ● 13

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N.º UtentesDistribuição por Serviço

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N.º UtentesDistribuição por Mês

N.º Utentes (M) N.º Utentes (F)

@eq

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CAF

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N.º AtendimentosDistribuição por Serviço

N.º Utentes (M) N.º Utentes (F)

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Mar

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438488

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703611

N.º AtendimentosDistribuição por Mês

N.º Aten. (M) N.º Aten. (F)

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Relatório de Actividades 2010 ● 14

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100150200250300350400450500

6 5 2 1 5 0 0 0 1 0 4

283

1 0 1118 5 12 0 3 1 3 3 0 2 0

440

0 1 4

UtentesDistribuição por Nacionalidade

N.º Utentes (M) N.º Utentes (F)

Anal

fabe

to/a

1º A

no

2º A

no

3º A

no

4º A

no

5º A

no

6º A

no

7º A

no

8º A

no

9º A

no

10º A

no

11º A

no

12º A

no

12º A

no -

Freq

. do

Ensi

no S

uper

ior

Ensi

no S

uper

ior

Mes

trado

Out

ro0

102030405060708090

100

13

310

19

92

12

92

1217

78

8

19

34

0 3

12

1

67

UtentesDistribuição por Escolaridade

N.º Utentes (M) N.º Utentes (F)

Page 15: Relatório de Actividades 2010...Relatório de Actividades 2010

Relatório de Actividades 2010 ● 15

Inde

term

inad

o

Cas

ado/

a

Divo

rcia

do/a

Solte

iro/a

Viúv

o/a

0

50

100

150

200

250

18

50 45

200

6

43

191

108

132

18

UtentesDistribuição por Estado Civil

N.º Utentes (M) N.º Utentes (F)

Inde

term

inad

o

Sepa

rado

/a

Sepa

rado

/a d

e Fa

cto

050

100150200250300350400450

294

8 5

425

24 13

UtentesDistribuição por Situação Conjugal

N.º Utentes (M) N.º Utentes (F)

Inde

term

inad

o

Des

empr

egad

o/a

Dom

éstic

a

Empr

egad

o/a

Estu

dant

e

Pens

ioni

sta

por I

nval

idez

Ref

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a An

teci

pada

Ref

orm

ado/

a

Trab

alha

dor/E

stud

ante

Tota

l

0

50

100

150

200

250

300

34

172

0

42 4619

0 6 0

40

262

22

100

27 162

221

UtentesDistribuição por Situação Profissional

N.º Utentes (M) N.º Utentes (F)

Inde

term

inad

o

Já B

enef

icio

u

Não

Req

uere

u e

agua

rda

Sim

0

50

100

150

200

250

133

2

98

11

75

206

4

148

18

116

UtentesDistribuição por RSI

N.º Utentes (M) N.º Utentes (F)

Page 16: Relatório de Actividades 2010...Relatório de Actividades 2010

7.2. Caracterização dos Utentes – Serviços

7.2.1. @equitas

Relatório de Actividades 2010 ● 16

Inde

term

inad

o

Ango

lana

Bras

ileira

Moç

ambi

que

Portu

gues

a

0

10

20

30

40

50

60

0 0 0 0

83 2 1 1

54

UtentesDistribuição por Nacionalidade

N.º Utentes (M) N.º Utentes (F)

Inde

term

inad

o

Cas

ado/

a

Divo

rcia

do/a

Solte

iro/a

Tota

l

0

5

10

15

20

25

30

1 2 3 24

27

18

12

UtentesDistribuição por Estado Civil

N.º Utentes (M) N.º Utentes (F)

F M

0

50

100

150

200

250

300

61

8

270

39

UtentesDistribuição por Género

N.º Utentes N.º Atendim.10

-19

20 -

29

30 -

39

40 -

49

50 -

59

60 -

69

70 -

79

0

5

10

15

20

25

01

2

4

10 0

3

5

2019

12

1 1

UtentesDistribuição por Idade

N.º Utentes (M) N.º Utentes (F)

Page 17: Relatório de Actividades 2010...Relatório de Actividades 2010

Relatório de Actividades 2010 ● 17

Inde

term

inad

o

Des

empr

egad

o/a

Empr

egad

o/a

Estu

dant

e

Pens

ioni

sta

por I

nval

idez

Tota

l

Ref

orm

a An

teci

pada

Ref

orm

ado/

a

05

10152025303540

0 1

6

0 1 02

5

36

13

4 3 2

9

UtentesDistribuição por Situação Profissional

N.º Utentes (M) N.º Utentes (F)

Inde

term

inad

o

Já B

enef

icio

u

Não

Req

uere

u e

agua

rda

Sim

Tota

l

0

5

10

15

20

25

30

7

0 1 0 0

28

2

21

1

9

UtentesDistribuição por RSI

N.º Utentes (M) N.º Utentes (F)

Inde

term

inad

o

Sepa

rado

/a

Sepa

rado

/a d

e Fa

cto

Uni

ão d

e Fa

cto

0

10

20

30

40

50

60

8

0 0 0

54

3 2 2

UtentesDistribuição por Situação Conjugal

N.º Utentes (M) N.º Utentes (F)

Inde

term

inad

o

2º A

no

3º A

no

4º A

no

5º A

no

6º A

no

7º A

no

8º A

no

9º A

no

10º A

no

11º A

no

12º A

no

Ensi

no S

uper

ior

02468

101214161820

21 1

9

1

19

21

15

2 2

4

2

UtentesDistribuição por Escolaridade

N.º Utentes (M) N.º Utentes (F)

Page 18: Relatório de Actividades 2010...Relatório de Actividades 2010

7.2.2. Apoio Comunitário

Relatório de Actividades 2010 ● 18

F M

0

50

100

150

200

250

300

350

400

450

500

157

47

461

130

UtentesDistribuição por Género

N.º Utentes N.º Atendim.

10-1

9

20 -

29

30 -

39

40 -

49

50 -

59

60 -

69

70 -

79

0

10

20

30

40

50

60

5 5

10 11 12

401

17

51

3335

15

5

UtentesDistribuição por Idade

N.º Utentes (M) N.º Utentes (F)

Out

ra

Ango

lana

Bras

ileira

Bulg

ara

Cab

o Ve

rdia

no(a

)

Col

ombi

ana

Espa

nhol

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Moç

ambi

que

Mol

dava

Portu

gues

a

Rom

ena

Suiç

a

Ucr

ania

na

Tota

l

0

100

200

300

400

500

6 5 2 1 5 0 0 0 1 0 4

283

1 0 1118 5 12 0 3 1 3 3 0 2 0

440

0 1 4

UtentesDistribuição por Nacionalidade

N.º Utentes (M) N.º Utentes (F)

Inde

term

inad

o

Cas

ado/

a

Divo

rcia

do/a

Solte

iro/a

Viúv

o/a

0

10

20

30

40

50

60

70

80

1

1410

21

16

75

37 35

4

UtentesDistribuição por Estado Civil

N.º Utentes (M) N.º Utentes (F)

Page 19: Relatório de Actividades 2010...Relatório de Actividades 2010

Relatório de Actividades 2010 ● 19

Inde

term

inad

o

Des

empr

egad

o/a

Dom

éstic

a

Empr

egad

o/a

Estu

dant

e

Pens

ioni

sta

por I

nval

idez

Ref

orm

a An

teci

pada

Ref

orm

ado/

a

0

20

40

60

80

100

4

21

010

4 60 25

87

9

32

310

29

UtentesDistribuição por Situação Profissional

N.º Utentes (M) N.º Utentes (F)

Inde

term

inad

o

Inde

term

inad

o

Já B

enef

icio

u

Não

Req

uere

u e

agua

rda

Sim

0

10

20

30

40

50

60

70

25

0 0

12

1

9

59

1 1

59

7

30

UtentesDistribuição por RSI

N.º Utentes (M) N.º Utentes (F)

Inde

term

inad

o

Sepa

rado

/a

Sepa

rado

/a d

e Fa

cto

Uni

ão d

e Fa

cto

020406080

100120140160

43

1 0 3

137

7 310

UtentesDistribuição por Situação Conjugal

N.º Utentes (M) N.º Utentes (F)

Inde

term

inad

o

Anal

fabe

to/a

1º A

no

2º A

no

3º A

no

4º A

no

5º A

no

6º A

no

7º A

no

8º A

no

9º A

no

10º A

no

11º A

no

12º A

no

Freq

. do

Ensi

no S

uper

ior

Ensi

no S

uper

ior

0

5

10

15

20

25

30

35

1210

1 2

8

29

5

32

5 6

30

0

4

8

14

UtentesDistribuição por Escolaridade

N.º Utentes (M) N.º Utentes (F)

Page 20: Relatório de Actividades 2010...Relatório de Actividades 2010

7.2.3. CAFAP

Relatório de Actividades 2010 ● 20

F M

0

50

100

150

200

250

300

3213

273

69

UtentesDistribuição por Género

N.º Utentes N.º Atendim.

00 -

09

10-1

9

20 -

29

30 -

39

40 -

49

50 -

59

60 -

69

0

2

4

6

8

10

12

0

4

0

4

3

1 11 1

2

11

10

6

1

UtentesDistribuição por Idade

N.º Utentes (M) N.º Utentes (F)

Inde

term

inad

o

Portu

gues

a

0

5

10

15

20

25

30

35

0

13

2

30

UtentesDistribuição por Nacionalidade

N.º Utentes (M) N.º Utentes (F)

Inde

term

inad

o

Cas

ado/

a

Divo

rcia

do/a

Solte

iro/a

Viúv

o/a

02468

1012141618

0

8

0

5

0

4

17

6

32

UtentesDistribuição por Estado Civil

N.º Utentes (M) N.º Utentes (F)

Page 21: Relatório de Actividades 2010...Relatório de Actividades 2010

Relatório de Actividades 2010 ● 21

Inde

term

inad

o

Sepa

rado

/a

0

5

10

15

20

25

30

35

13

0

30

2

UtentesDistribuição por Situação Conjugal

N.º Utentes (M) N.º Utentes (F)

Inde

term

inad

o

2º A

no

3º A

no

4º A

no

5º A

no

6º A

no

7º A

no

8º A

no

9º A

no

12º A

no

Ensi

no S

uper

ior

0

2

4

6

8

10

12

14

3

12

8

1

12

10

21 1

UtentesDistribuição por Escolaridade

N.º Utentes (M) N.º Utentes (F)

Inde

term

inad

o

Des

empr

egad

o/a

Dom

éstic

a

Empr

egad

o/a

Estu

dant

e

Pens

ioni

sta

por I

nval

idez

02468

10121416

3

6

0

21 1

3

15

10

3

10

UtentesDistribuição por Situação Profissional

N.º Utentes (M) N.º Utentes (F)

Inde

term

inad

o

Inde

term

inad

o

Não

Req

uere

u e

agua

rda

Sim

02468

1012141618

9

0

2

0

2

17

1

8

3 3

UtentesDistribuição por RSI

N.º Utentes (M) N.º Utentes (F)

Page 22: Relatório de Actividades 2010...Relatório de Actividades 2010

7.2.4. CAPS HIV/SIDA

Relatório de Actividades 2010 ● 22

F M

0

50

100

150

200

250

300

350

7 11

225

301

UtentesDistribuição por Género

N.º Utentes N.º Atendim.

30 -

39

40 -

49

50 -

59

0

1

2

3

4

5

6

7

8

2

7

2

4

3

0

UtentesDistribuição por Idade

N.º Utentes (M) N.º Utentes (F)

Ango

lana

Espa

nhol

a

Portu

gues

a

0

2

4

6

8

10

12

1

0

10

0

1

6

UtentesDistribuição por Nacionalidade

N.º Utentes (M) N.º Utentes (F)

Cas

ado/

a

Divo

rcia

do/a

Solte

iro/a

Viúv

o/a

0

1

2

3

4

5

6

2

3

5

1

2

0

3

2

UtentesDistribuição por Estado Civil

N.º Utentes (M) N.º Utentes (F)

Page 23: Relatório de Actividades 2010...Relatório de Actividades 2010

Relatório de Actividades 2010 ● 23

Inde

term

inad

o

Sepa

rado

/a

Sepa

rado

/a d

e Fa

cto

Uni

ão d

e Fa

cto

0

1

2

3

4

5

6

7

87

1 1

2

5

1

0

1

UtentesDistribuição por Situação Conjugal

N.º Utentes (M) N.º Utentes (F)

4º A

no

5º A

no

6º A

no

7º A

no

8º A

no

9º A

no

11º A

no

Freq

. do

Ensi

no S

uper

ior

00,5

11,5

22,5

33,5

44,5

1

0

2

1 1

0

1 1

UtentesDistribuição por Escolaridade

N.º Utentes (M) N.º Utentes (F)

Inde

term

inad

o

Des

empr

egad

o/a

Empr

egad

o/a

Estu

dant

e

Pens

ioni

sta

por I

nval

idez

Ref

orm

ado/

a

0

1

2

3

4

5

6

7

1

6

1

0

2

1

0

5

0

1

0

1

UtentesDistribuição por Situação Profissional

N.º Utentes (M) N.º Utentes (F)

Não Sim

0

1

2

3

4

5

6

7

8

98

3

5

2

UtentesDistribuição por RSI

N.º Utentes (M) N.º Utentes (F)

Page 24: Relatório de Actividades 2010...Relatório de Actividades 2010

7.2.5. Casa Abrigo

Relatório de Actividades 2010 ● 24

Inde

term

inad

o

Ango

lana

Bras

ileira

Portu

gues

a

02468

101214161820

0 0 0 0

21

3

18

UtentesDistribuição por Nacionalidade

N.º Utentes (M) N.º Utentes (F)

Inde

term

inad

o

Cas

ado/

a

Divo

rcia

do/a

Solte

iro/a

0

2

4

6

8

10

12

14

16

0 0 0 0

2

14

3

5

UtentesDistribuição por Estado Civil

N.º Utentes (M) N.º Utentes (F)

F

0

5

10

15

20

25

30

24

UtentesDistribuição por Género

N.º Utentes

20 -

29

30 -

39

40 -

49

50 -

59

0

2

4

6

8

10

12

0 0 0 0

4

11

5

4

UtentesDistribuição por Idade

N.º Utentes (M) N.º Utentes (F)

Page 25: Relatório de Actividades 2010...Relatório de Actividades 2010

Relatório de Actividades 2010 ● 25

Inde

term

inad

o

Des

empr

egad

o/a

Dom

éstic

a

Empr

egad

o/a

Pens

ioni

sta

por I

nval

idez

02468

1012141618

0 0 0 0 0

4

17

1 1 1

UtentesDistribuição por Situação Profissional

N.º Utentes (M) N.º Utentes (F)

Não

Req

uere

u e

agua

rda

Sim

02468

101214161820

0 0 0 0

19

3

1 1

UtentesDistribuição por RSI

N.º Utentes (M) N.º Utentes (F)

Inde

term

inad

o

Sepa

rado

/a

Sepa

rado

/a d

e Fa

cto

0

5

10

15

20

25

0 0 0

21

12

UtentesDistribuição por Situação Conjugal

N.º Utentes (M) N.º Utentes (F)In

dete

rmin

ado

2º A

no

3º A

no

4º A

no

6º A

no

7º A

no

9º A

no

10º A

no

12º A

no

0

1

2

3

4

5

6

7

3

2 2

3

6

1

4

1

2

UtentesDistribuição por Escolaridade

N.º Utentes (M) N.º Utentes (F)

Page 26: Relatório de Actividades 2010...Relatório de Actividades 2010

7.2.6. Comunidade de Inserção

Relatório de Actividades 2010 ● 26

F M

0

50

100

150

200

250

300

350

1633

153

296

UtentesDistribuição por Género

N.º Utentes N.º Atendim.20

- 29

30 -

39

40 -

49

50 -

59

60 -

69

0

2

4

6

8

10

12

14

4

9

12

7

1

4

5

3

4

0

UtentesDistribuição por Idade

N.º Utentes (M) N.º Utentes (F)

Inde

term

inad

o

Ango

lana

Moç

ambi

que

Portu

gues

a

0

5

10

15

20

25

30

35

2 1 0

30

0 0 1

15

UtentesDistribuição por Nacionalidade

N.º Utentes (M) N.º Utentes (F)

Inde

term

inad

o

Cas

ado/

a

Divo

rcia

do/a

Solte

iro/a

0

5

10

15

20

25

1

4

6

22

34

3

6

UtentesDistribuição por Estado Civil

N.º Utentes (M) N.º Utentes (F)

Page 27: Relatório de Actividades 2010...Relatório de Actividades 2010

Relatório de Actividades 2010 ● 27

Inde

term

inad

o

Des

empr

egad

o/a

Empr

egad

o/a

Estu

dant

e

Pens

ioni

sta

por I

nval

idez

0

5

10

15

20

25

30

1

27

4

0 10

13

0 1 2

UtentesDistribuição por Situação Profissional

N.º Utentes (M) N.º Utentes (F)

Inde

term

inad

o

Não

Req

uere

u e

agua

rda

Sim

0

2

4

6

8

10

12

14

16

10

14

2

7

2

8

1

5

UtentesDistribuição por RSI

N.º Utentes (M) N.º Utentes (F)

Inde

term

inad

o

Sepa

rado

/a

Uni

ão d

e Fa

cto

0

5

10

15

20

25

30

3531

1 1

13

0

3

UtentesDistribuição por Situação Conjugal

N.º Utentes (M) N.º Utentes (F)In

dete

rmin

ado

Anal

fabe

to/a

1º A

no

3º A

no

4º A

no

5º A

no

6º A

no

7º A

no

8º A

no

9º A

no

11º A

no

12º A

no

0123456789

10

2

1 1 1

4

0

1

2

0 0

2 2

UtentesDistribuição por Escolaridade

N.º Utentes (M) N.º Utentes (F)

Page 28: Relatório de Actividades 2010...Relatório de Actividades 2010

7.2.7. Equipa Rua

Relatório de Actividades 2010 ● 28

F M

0

1000

2000

3000

4000

5000

6000

7000

8000

9000

10000

41 91

2451

9052

UtentesDistribuição por Género

N.º Utentes N.º Atendim.20

- 29

30 -

39

40 -

49

50 -

59

60 -

69

0

5

10

15

20

25

30

35

40

8

34

37

11

13

17

10

7

4

UtentesDistribuição por Idade

N.º Utentes (M) N.º Utentes (F)

Inde

term

inad

o

Bras

ileira

Espa

nhol

a

Portu

gues

a

Suiç

a

0

10

20

30

4050

60

70

80

90

100

0 0 0

91

02 2 1

35

1

UtentesDistribuição por Nacionalidade

N.º Utentes (M) N.º Utentes (F)

Inde

term

inad

o

Cas

ado/

a

Divo

rcia

do/a

Solte

iro/a

Viúv

o/a

0

10

20

30

40

50

60

70

9 711

62

2

14

7 712

1

UtentesDistribuição por Estado Civil

N.º Utentes (M) N.º Utentes (F)

Page 29: Relatório de Actividades 2010...Relatório de Actividades 2010

Relatório de Actividades 2010 ● 29

Inde

term

inad

o

Sepa

rado

/a

Sepa

rado

/a d

e Fa

cto

Uni

ão d

e Fa

cto

0102030405060708090

78

5 3 5

35

0 2 4

UtentesDistribuição por Situação Conjugal

N.º Utentes (M) N.º Utentes (F)In

dete

rmin

ado

Anal

fabe

to/a

2º A

no

3º A

no

4º A

no

5º A

no

6º A

no

7º A

no

8º A

no

9º A

no

10º A

no

11º A

no

12º A

no

02468

10121416

1820

16

12

1

7

0

2 2 2

5

01

2

UtentesDistribuição por Escolaridade

N.º Utentes (M) N.º Utentes (F)

Inde

term

inad

o

Des

empr

egad

o/a

Dom

éstic

a

Empr

egad

o/a

Estu

dant

e

Pens

ioni

sta

por I

nval

idez

Ref

orm

a An

teci

pada

Ref

orm

ado/

a

0

20

40

60

80

100

4

21

0

104 6

0 25

87

9

32

310

29

UtentesDistribuição por Situação Profissional

N.º Utentes (M) N.º Utentes (F)

Inde

term

inad

o

Já B

enef

icio

u

Não

Req

uere

u e

agua

rda

Sim

05

1015202530354045

25

1 2

41

6

1613

2 1

15

1

9

UtentesDistribuição por RSI

N.º Utentes (M) N.º Utentes (F)

Page 30: Relatório de Actividades 2010...Relatório de Actividades 2010

7.2.8. Linhas e Rabiscos

Relatório de Actividades 2010 ● 30

F M

0

200

400

600

800

1000

1200

1400

39 73

625

1235

UtentesDistribuição por Género

N.º Utentes N.º Atendim.

10-1

9

20 -

29

30 -

39

40 -

49

50 -

59

60 -

69

0

5

10

15

20

25

30

35

29

17

8

13

5

1

17

4

10

5

1 2

UtentesDistribuição por Idade

N.º Utentes (M) N.º Utentes (F)

Inde

term

inad

o

Ango

lana

Bras

ileira

Bulg

ara

Cab

o Ve

rdia

no(a

)

Fran

cesa

Moç

ambi

que

Portu

gues

a

Rom

ena

0

10

20

30

40

50

60

70

3 3 1 15

0 0

59

10 0 1 0 2 1 1

34

0

UtentesDistribuição por Nacionalidade

N.º Utentes (M) N.º Utentes (F)

Inde

term

inad

o

Cas

ado/

a

Divo

rcia

do/a

Solte

iro/a

Viúv

o/a

0

10

20

30

40

50

60

70

4 4 4

59

26 4 3

25

1

UtentesDistribuição por Estado Civil

N.º Utentes (M) N.º Utentes (F)

Page 31: Relatório de Actividades 2010...Relatório de Actividades 2010

Relatório de Actividades 2010 ● 31

Inde

term

inad

o

Anal

fabe

to/a

1º A

no

2º A

no

3º A

no

4º A

no

6º A

no

7º A

no

8º A

no

9º A

no

10º A

no

11º A

no

12º A

no

Freq

. do

Ensi

no S

uper

ior

Ensi

no S

uper

io

05

10152025303540

20

1 0 0 0 1 2 1 1 02

6

2 2 1

UtentesDistribuição por Escolaridade

N.º Utentes (M) N.º Utentes (F)

Inde

term

inad

o

Des

empr

egad

o/a

Dom

éstic

a

Empr

egad

o/a

Estu

dant

e

Pens

ioni

sta

por I

nval

idez

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orm

ado/

a

Tota

l

0

10

20

30

40

50

12

19

0 1

40

1 0

116

1 3

16

1 1

UtentesDistribuição por Situação Profissional

N.º Utentes (M) N.º Utentes (F)

Inde

term

inad

o

Inde

term

inad

o

Já B

enef

icio

u

Não

Req

uere

u e

agua

rda

Sim

0

10

20

30

40

50

6050

2 1

13

25

26

0 1

12

0 0

UtentesDistribuição por RSI

N.º Utentes (M) N.º Utentes (F)

Inde

term

inad

o

Sepa

rado

/a

0

10

20

30

40

50

60

70

80 72

1

37

2

UtentesDistribuição por Situação Conjugal

N.º Utentes (M) N.º Utentes (F)

Page 32: Relatório de Actividades 2010...Relatório de Actividades 2010

7.2.9. Núcleo Atendimento

Relatório de Actividades 2010 ● 32

F M

0

50

100

150

200

250

300

350

400

450

500

116

6

451

6

UtentesDistribuição por Género

N.º Utentes N.º Atendim.

00 -

09

20 -

29

30 -

39

40 -

49

50 -

59

60 -

69

70 -

79

0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

0 0

5

1 0 0 01

14

39

29

20

9

4

UtentesDistribuição por Idade

N.º Utentes (M) N.º Utentes (F)

Inde

term

inad

o

Ango

lana

Bras

ileira

Col

ombi

ana

Portu

gues

a

0

20

40

60

80

100

120

0 1 0 058

2 3 1

102

UtentesDistribuição por Nacionalidade

N.º Utentes (M) N.º Utentes (F)

Inde

term

inad

o

Cas

ado/

a

Divo

rcia

do/a

Solte

iro/a

Viúv

o/a

0

10

20

30

40

50

60

0 0 2 3 1

8

57

2521

5

UtentesDistribuição por Estado Civil

N.º Utentes (M) N.º Utentes (F)

Page 33: Relatório de Actividades 2010...Relatório de Actividades 2010

Relatório de Actividades 2010 ● 33

Inde

term

inad

o

1º A

no

2º A

no

3º A

no

4º A

no

5º A

no

6º A

no

7º A

no

8º A

no

9º A

no

10º A

no

11º A

no

12º A

no

Ensi

no S

uper

ior

Mes

trado

0

5

10

15

20

25

30

8

12

5

22

3

23

3 3

25

42

9

5

1

UtentesDistribuição por Escolaridade

N.º Utentes (M) N.º Utentes (F)

Inde

term

inad

o

Inde

term

inad

o

Já B

enef

icio

u

Não

Req

uere

u e

agua

rda

Sim

0

10

20

30

40

50

60

70

2 0 0 2 0 2

60

2 1

32

4

17

UtentesDistribuição por RSI

N.º Utentes (M) N.º Utentes (F)

Inde

term

inad

o

Sepa

rado

/a

Sepa

rado

/a d

e Fa

cto

Uni

ão d

e Fa

cto

0

20

40

60

80

100

120

60 0 0

104

6 5 1

UtentesDistribuição por Situação Conjugal

N.º Utentes (M) N.º Utentes (F)

Inde

term

inad

o

Des

empr

egad

o/a

Dom

éstic

a

Empr

egad

o/a

Estu

dant

e

Pens

ioni

sta

por I

nval

idez

Ref

orm

ado/

a

Trab

alha

dor/E

stud

ante

0

10

20

30

40

50

60

03

0 1 0 2 0 06

49

2

42

3 3

10

1

UtentesDistribuição por Situação Profissional

N.º Utentes (M) N.º Utentes (F)

Page 34: Relatório de Actividades 2010...Relatório de Actividades 2010

7.2.10. PRO-RI

Relatório de Actividades 2010 ● 34

Não Sim

0

0,5

1

1,5

2

2,5

3

3,5

4

4,5

2

4

1

2

UtentesDistribuição por Género

N.º Utentes (M) N.º Utentes (F)

30 -

39

40 -

49

50 -

59

0

0,5

1

1,5

2

2,5

3

3,5

1

3

2

1

2

0

UtentesDistribuição por Idade

N.º Utentes (M) N.º Utentes (F)

Portu

gues

a

0

1

2

3

4

5

6

76

3

UtentesDistribuição por Nacionalidade

N.º Utentes (M) N.º Utentes (F)

Cas

ado/

a

Solte

iro/a

Viúv

o/a

0

1

2

3

4

5

6

7

0

6

0

1 1 1

UtentesDistribuição por Estado Civil

N.º Utentes (M) N.º Utentes (F)

Page 35: Relatório de Actividades 2010...Relatório de Actividades 2010

Relatório de Actividades 2010 ● 35

Inde

term

inad

o

Uni

ão d

e Fa

cto

0

1

2

3

4

5

6

76

0

2

1

UtentesDistribuição por Situação Conjugal

N.º Utentes (M) N.º Utentes (F)

1º A

no

4º A

no

6º A

no

9º A

no

0

0,5

1

1,5

2

2,5

0

1

2

0

UtentesDistribuição por Escolaridade

N.º Utentes (M) N.º Utentes (F)

Des

empr

egad

o/a

0

1

2

3

4

5

6

76

3

UtentesDistribuição por Situação Profissional

N.º Utentes (M) N.º Utentes (F)

Não Sim

0

0,5

1

1,5

2

2,5

3

3,5

4

4,5

2

4

1

2

UtentesDistribuição por RSI

N.º Utentes (M) N.º Utentes (F)

Page 36: Relatório de Actividades 2010...Relatório de Actividades 2010

7.2.11. Protocolo RSI

Relatório de Actividades 2010 ● 36

F M

0

200

400

600

800

1000

1200

1400

1600

8843

1380

499

UtentesDistribuição por Género

N.º Utentes N.º Atendim.20

- 29

30 -

39

40 -

49

50 -

59

60 -

69

70 -

79

Out

ros

0

5

10

15

20

25

30

35

57

1314

31

0

7

26

31

20

3

01

UtentesDistribuição por Idade

N.º Utentes (M) N.º Utentes (F)

Ango

lana

Cab

o Ve

rdia

no(a

)

Espa

nhol

a

Fran

cesa

Mol

dava

Portu

gues

a

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

0 0 0 0 1

42

1 1 2 1 0

83

UtentesDistribuição por Nacionalidade

N.º Utentes (M) N.º Utentes (F)

Inde

term

inad

o

Cas

ado/

a

Divo

rcia

do/a

Solte

iro/a

Viúv

o/a

0

5

10

15

20

25

30

35

1

9

6

26

1

4

25

33

24

2

UtentesDistribuição por Estado Civil

N.º Utentes (M) N.º Utentes (F)

Page 37: Relatório de Actividades 2010...Relatório de Actividades 2010

Relatório de Actividades 2010 ● 37

Inde

term

inad

o

Sepa

rado

/a

Sepa

rado

/a d

e Fa

cto

Uni

ão d

e Fa

cto

0

10

20

30

40

50

60

70

40

0 03

65

94

10

UtentesDistribuição por Situação Conjugal

N.º Utentes (M) N.º Utentes (F)

Inde

term

inad

o

Anal

fabe

to/a

2º A

no

3º A

no

4º A

no

5º A

no

6º A

no

7º A

no

8º A

no

9º A

no

11º A

no

12º A

no

02468

101214161820

6

0

2 2

18

3

18

2

6

17

4

10

UtentesDistribuição por Escolaridade

N.º Utentes (M) N.º Utentes (F)

Inde

term

inad

o

Des

empr

egad

o/a

Dom

éstic

a

Empr

egad

o/a

Pens

ioni

sta

por I

nval

idez

Ref

orm

ado/

a

0

10

20

30

40

50

60

70

1

34

05

2 14

66

1

16

0 1

UtentesDistribuição por Situação Profissional

N.º Utentes (M) N.º Utentes (F)

Inde

term

inad

o

Não

Req

uere

u e

agua

rda

Sim

0

10

20

30

40

50

60

70

4 2 0

37

6

17

1

64

UtentesDistribuição por RSI

N.º Utentes (M) N.º Utentes (F)

Page 38: Relatório de Actividades 2010...Relatório de Actividades 2010

7.2.12. UAT

Relatório de Actividades 2010 ● 38

F M

0

200

400

600

800

1000

1200

126690

966

UtentesDistribuição por Género

N.º Utentes N.º Atendim.10

-19

20 -

29

30 -

39

40 -

49

50 -

59

60 -

69

70 -

79

0

5

10

15

20

25

30

1

4

6

24 24

5

11 1

3

5

10 0

UtentesDistribuição por Idade

N.º Utentes (M) N.º Utentes (F)

Mar

roqu

ina

Moç

ambi

que

Mol

dava

Portu

gues

a

Ucr

ania

na

0

10

20

30

40

50

60

1 02

56

7

0 1 0

10

1

UtentesDistribuição por Nacionalidade

N.º Utentes (M) N.º Utentes (F)

Inde

term

inad

o

Cas

ado/

a

Divo

rcia

do/a

Solte

iro/a

Viúv

o/a

0

5

10

15

20

25

30

35

40

3

8

15

38

20

2

5 4

1

UtentesDistribuição por Estado Civil

N.º Utentes (M) N.º Utentes (F)

Page 39: Relatório de Actividades 2010...Relatório de Actividades 2010

Relatório de Actividades 2010 ● 39

Inde

term

inad

o

Sepa

rado

/a

Sepa

rado

/a d

e Fa

cto

Uni

ão d

e Fa

cto

0

10

20

30

40

50

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10

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UtentesDistribuição por Situação Conjugal

N.º Utentes (M) N.º Utentes (F)In

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8º A

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10º A

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11º A

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no

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UtentesDistribuição por Escolaridade

N.º Utentes (M) N.º Utentes (F)

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UtentesDistribuição por Situação Profissional

N.º Utentes (M) N.º Utentes (F)

Inde

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inad

o

Inde

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5

UtentesDistribuição por RSI

N.º Utentes (M) N.º Utentes (F)

Page 40: Relatório de Actividades 2010...Relatório de Actividades 2010

7.3 Caracterização da Intervenção

Cam

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4030

208 4271000

1683

10493

UtentesDistribuição por Contexto Atendimento

N.º Utentes N.º Atendimentos

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430 517 327 166 110

1876

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524

11506

12

UtentesDistribuição por Financiamento

N.º Utentes N.º Atendimentos

Relatório de Actividades 2010 ● 40

Page 41: Relatório de Actividades 2010...Relatório de Actividades 2010

7.4. WashGAF

JAN

EIR

O

FEVE

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MAR

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300

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1500

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2700

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3300

3600

3900

ANO 2010

MESES

VALO

R

Nº. Lav.

Receb.

Jane

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Feve

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Mar

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Abril

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Sete

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Nov

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Dez

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0

50

100

150

200

250

300

350

400

N.º Lavagens

Ano 2003Ano 2004Ano 2005Ano 2006Ano 2007Ano 2008Ano 2009Ano 2010

Relatório de Actividades 2010 ● 41

Page 42: Relatório de Actividades 2010...Relatório de Actividades 2010

8. Agradecimentos

A Direcção do GAF deseja agradecer a todos aqueles que têm colaborado e participado activamente,

disponibilizando parte do seu tempo e das suas posses, para que o GAF possa prosseguir com a sua missão.

Agradece a todos os seus associados os contributos generosamente doados.

Agradece a todos os colaboradores do GAF e aos Responsáveis Técnicos de cada equipa, pela criatividade,

dinamismo e empenho evidentes para levar este projecto avante.

Agradece a todas as organizações públicas e privadas que se solidarizaram com estes objectivos e que

apoiaram as diversas actividades.

Agradece ao ISS-CDSS, ao IDT e ao POPH, o co-financiamento de projectos/ respostas sociais e apoio

prestado até aqui.

Agradece à Ordem do Carmo, em especial ao Convento do Carmo de Viana do Castelo, o que fez e fará por

esta organização neste trabalho de solidariedade e compaixão.

Viana do Castelo, Março de 2011

P. Carlos Gonçalves

Presidente da Direcção

Relatório de Actividades 2010 ● 42