É uma ferramenta de diagnóstico que mensura a percepção dos colaboradores sobre o relacionamento com a organização, apontando as satisfações e as insatisfações existentes.

Os dados apurados se transformam em preciosas informações que servem como base para tomadas de decisões na Gestão do Clima Organizacional, envolvendo os diversos aspectos da vida da organização.

• Comprometimento

• Transparência e ética

• Participação facultativa

• Segurança/ confidencialidade.

Estruturação

Ações (Gestão do Clima)

Divulgação

Relatório

Coleta de

Dados

Internet Papel

Formulário da Pesquisa

A listagem abaixo é ilustrativa, e deve ser confirmada na estruturação do projeto:

• Identidade e Compromisso com os Valores da Empresa

• Objetivos e Metas

• Qualidade e Produtividade

• Engajamento

• Espírito de Equipe e Relacionamento Interpessoal

• Atuação das Lideranças (ênfase da pesquisa)

• Comunicação

• Inovação e Criatividade

• Treinamento e Desenvolvimento

• Remuneração e Benefícios

• Satisfação e Motivação no Trabalho

• Qualidade de Vida no Trabalho

Ainda:

• Análise de vínculo / fidelidade

• Fatores de motivação / desmotivação

• Evolução Percebida

• Indicadores Negativos

• Indicadores qualitativos / perguntas abertas

• Geral da Organização

• Por Unidade / Marca

• Por Local de Trabalho

• Por Área de Atuação

• Por Nível Hierárquico

• Ainda por: • Geração (Baby Boomer / X / Y / Z)

• Tempo de casa

• Sexo

• Escolaridade

• Turno de trabalho

• etc.

• Adicionalmente: • Censo Demográfico

Participantes

• Pesquisa Censitária – 100% dos colaboradores

Aplicação - possibilidades:

• Internet, com distribuição de chaves de acesso por:

• E-mail – pelo sistema da Consultoria

• SMS

• Cartas impressas – a serem distribuídas internamente

• Internet, sem chaves de acesso (enquete / pesquisa aberta)

• Papel, tendo como opções:

• Aplicação não presencial

• Aplicação presencial pelo cliente

• Aplicação presencial pela consultoria (em todos os casos o processamento dos formulários se dará via leitura óptica)

Soluções híbridas são muito comuns

Relatório Geral:

• Introdução, objetivos, descrição da metodologia adotada

• Adesão, Caracterização da amostra e Margem de Erro Amostral

• Tabelas de dados, com frequência de respostas, desvios padrão, índices de satisfação (ou Índice de Favorabilidade), etc.

• Representação gráfica do resultado geral (por fatores e por itens)

• Comparações com PCO´s anterior(es) (sempre que disponível, que possível/ e comparável)

• Comparações com valores referenciais de mercado (metodologia BOOG – vide livro anexo) e das “melhores empresas para você trabalhar” (metodologia Exame)

• Análise das evoluções percebidas (opcional)

• Análise da relação do equilíbrio sistêmico entre o DAR e o RECEBER (opcional)

• Análise de fatores de motivação (opcional)

• Análise de Fidelidade / Lealdade (opcional)

• Análise de Correlação entre todos os itens pesquisados, procurando estabelecer relações Causa-Efeito

• Fichas Técnicas (opcional)

• Destaques – pontos fortes e pontos a melhorar

• Síntese de recomendações

• Anexos – formulário, divulgação, etc.

Relatórios Segmentados

• Comparações do Segmento com resultado consolidado, por fatores e itens

• Gráficos e Tabelas Comparativas, inclusive de resultados de pesquisas passadas (se disponíveis)

• Destaques positivos e negativos

• Transcrição de perguntas abertas.

Os relatórios são entregues de forma eletrônica.

Pessoa Organização

Co

nexão

vis

ível

S

alá

rio

$

Co

nexão

invis

ível

Salá

rio

psic

oló

gic

o

Tempo, conhecimento, desempenho

Salário, carreira, segurança

Dedicação, motivação, fazer a diferença

Reconhecimento, oportunidades

BAIXO

Valor

Agregado

ALTO

Valor

Agregado

A Boog Consultoria conduzirá uma (ou mais) reunião(ões) de apresentação dos resultados (para RH e Direção/ outros públicos), destacando os principais pontos encontrados e recomendações da consultoria quanto a Gestão do Clima / Planos de Ação.

A continuação do projeto da Pesquisa de Clima é a Gestão do Clima, com geração e implantação de plano de ações. Nossa consultoria poderá apoiar a sua organização na geração destes planos, em projetos complementares pós-pesquisa.

• Realizamos este tipo de Pesquisas desde a década de 1980, tendo em 1986 desenvolvido a primeira versão de nosso software próprio • (Exclusivo) Temos um atual software próprio, denominado Workclyma, desenvolvido sob medida para nossa metodologia, de uso exclusivo nosso (não existem uma versão comercial deste), permitindo inclusive coleta de dados via internet, em ambiente HTTPS (SSL)

• Na grande maioria dos casos, estruturamos a Pesquisa sob medida para cada organização, criando um formulário customizado para cada caso.

• (Exclusivo) Fazemos análises de correlações entre as variáveis, estabelecendo relações de Causa-Efeito entre cada item pesquisado. Este estudo é extremamente útil para geração de plano de ações no pós-pesquisa.

• (Exclusivo) Fazemos análises das evoluções percebidas de todos os itens pesquisados, possibilitando projetar tendências.

• (Exclusivo) Fazemos análise da relação sistêmica entre o DAR e o RECEBER, baseados em indicadores extraídos dos itens da Pesquisa bem como pela atribuição de notas objetivas, medindo a percepção de cada colaborador entre sua “colaboração” e “retribuição”.

• (Exclusivo) Apresentamos os resultados em múltiplas formas, permitindo leituras complementares dos resultados, incluindo as fichas técnicas para cada item.

• Geramos extratos segmentados por Geração (Baby Boomer / Geração X e Geração Y), comparando suas percepções quanto ao clima.

• (Exclusivo) Geramos extratos segmentados no perfil de atuação (4 tipos) – Rei/ Guerreiro / Mago e Amante, baseado no livro “Con-viver em Equipe”, de nossa autoria (metodologia exclusiva reconhecida pela ABTD - Associação Brasileira de Treinamento e Desenvolvimento).

• Realizamos palestras de sensibilização e coleta de dados presencial (se necessário).

• Realizamos também treinamento em Pesquisa de Clima Organizacional, tanto in company como eventualmente em turmas abertas. • (Exclusivo) Temos a possibilidade de demonstrar gratuitamente nossa metodologia de trabalho, pela realização de um TEST-DRIVE gratuito.

• Confidencialidade • Internet ou Papel • Flexibilidade • Estabilidade • Segurança - ambiente HTTPS • Possibilidade de salvar continuar mais tarde • Chave de acesso / enquete • Envio de e-mail • Totalmente Editável – tratamento HTML • Espaço para comentários • Extratos consolidados e/ou segmentados.

Boog Consultoria

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Marcelo Boog

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