03 ppap 2010-microsol

APQP e PPAP – Manuais de Referências

Bem vindosaoao

Treinamento deTreinamento de

Todos os direitos reservados – ABS QE – 2008

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Treinamento deTreinamento de

PPAP 4º. EdiçãoPPAP 4º. Edição“Desdobramento da FerramentaDesdobramento da Ferramenta”


Processo de Aprovação de Processo de Aprovação de Processo de Aprovação de Processo de Aprovação de Processo de Aprovação de Processo de Aprovação de Processo de Aprovação de Processo de Aprovação de

Peça de ProduçãoPeça de ProduçãoPeça de ProduçãoPeça de ProduçãoPeça de ProduçãoPeça de ProduçãoPeça de ProduçãoPeça de Produção

PPAP 4o. EdiçãoPPAP 4o. EdiçãoPPAP 4o. EdiçãoPPAP 4o. EdiçãoPPAP 4o. EdiçãoPPAP 4o. EdiçãoPPAP 4o. EdiçãoPPAP 4o. Edição

Processo de Aprovação de Processo de Aprovação de Processo de Aprovação de Processo de Aprovação de Processo de Aprovação de Processo de Aprovação de Processo de Aprovação de Processo de Aprovação de

Peça de ProduçãoPeça de ProduçãoPeça de ProduçãoPeça de ProduçãoPeça de ProduçãoPeça de ProduçãoPeça de ProduçãoPeça de Produção

PPAP 4o. EdiçãoPPAP 4o. EdiçãoPPAP 4o. EdiçãoPPAP 4o. EdiçãoPPAP 4o. EdiçãoPPAP 4o. EdiçãoPPAP 4o. EdiçãoPPAP 4o. Edição


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PPAP 4o. EdiçãoPPAP 4o. EdiçãoPPAP 4o. EdiçãoPPAP 4o. EdiçãoPPAP 4o. EdiçãoPPAP 4o. EdiçãoPPAP 4o. EdiçãoPPAP 4o. EdiçãoPPAP 4o. EdiçãoPPAP 4o. EdiçãoPPAP 4o. EdiçãoPPAP 4o. EdiçãoPPAP 4o. EdiçãoPPAP 4o. EdiçãoPPAP 4o. EdiçãoPPAP 4o. Edição


Análise de

Material

Níveis de

Submissão

Retenção de

Registros PSW

Análise

Dimensional

PPAP - Processo de Aprovação de Peça de Produção


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Lote Piloto Registros PSW

Plano de Controle de

Pré-lançamento

MSACapabilidade

Preliminar


Exemplo de Fluxograma de Processo de PPAP

Pedido de compra do

cliente / Requisitos

especifico do cliente

Requisitos de Projeto

da Peça


Dono do

Projeto e

Equipe

Finalização

dos Itens

Requeridos

do PPAP

Submissão (ou

Re-submissão)

do certificado do

PPAP

Registro do PSW

Aprovado

Processo

Validado

(PSO/Run at

Este Fluxograma é um exemplo, portanto, não deve ser

interpretado como única representação possível de um

processo de PPAP. Este não é um fluxo de Processo

Mandatório


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de Processo do

Cliente

Especificações do

Cliente

Requisitos logísticos

do Cliente

Colher

Informações

Requisitos da

tabela 4.1 dp

PPAP

Finalização

do PPAP

PSW

Aprovado

Mudanças

iniciadas pelo

fornecedor

(PSO/Run at

Rate)

Mudanças

Iniciadas pelo

Cliente para

peça.

Especificações,

etc.


Determinar e documentar a potencialidade do processo produtivo em gerar produtos que atendam


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às necessidades do cliente, seus Riscos e Fragilidades, ajustando o Plano de controle de

produção às reais capabilidades dos processos, otimizando o processo produtivo e criando poka-

yokes e soluções em produto e processo.


• Potencialidade do processo produtivo em gerar produtos que

atendam às necessidades do cliente determinada e documentada

de modo confiável.

• Riscos e Fragilidades do processo produtivo identificados

antecipadamente.

• Plano de controle de produção ajustado às reais capabilidades


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• Plano de controle de produção ajustado às reais capabilidades

dos processos.

• Poka-yokes e soluções em produto e processo identificados e

implementados.

• Processo produtivo otimizado.


Análise da equipe multidisciplinar :

• Dos resultados do lote piloto (aprovado no cliente)

• Qualitativa e Quantitativa das ações determinadas, incluindo a

definição de poka-yokes e melhorias.

• Dos riscos identificados e velocidade de reação.


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• Da voz da Produção, Manutenção, Processo e Controle da Qualidade,

quanto às condições e dificuldades de controle e de produção

entregues logo após aprovação.

• Dos resultados de longo-prazo (eficácia e eficiência: qualidade,

capabilidade, produtividade, satisfação do cliente, prazos, etc).


7.3.6.3 – Processo de aprovação do produto

A organização deve atender ao procedimento de aprovação doproduto e processo de produção reconhecido pelo cliente.

NOTA Aprovação do produto deveria ser subseqüente à verificação do processo de


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NOTA Aprovação do produto deveria ser subseqüente à verificação do processo de

produção.

Este procedimento de aprovação do produto e processo deprodução deve também ser aplicado aos fornecedores.


Tipo de Fornecedor

Fases do APQP Projeto / Processo Proceso Serviço

Definir a Abrangência ��

Planejar e Definir Seção 1.0 ��

Projeto e Desenvolvimento do Produto Seção 2.0 �� /��


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Viabilidade Seção 2.13 ��

Projeto e Desenvolvimento do Processo Seção 3.0 ��

Validação do Produto e Processo Seção 4.0 ��

Retroalimentação, Avaliação e Ação Corretiva Seção 5.0 ��

Metodologia do Plano de Controle Seção 6.0 ��

PPAP


projeto e desenvolvimentoprojeto e desenvolvimentodo processodo processo

projeto e desenvolv.projeto e desenvolv.do produto do produto

planejamentoplanejamento planejamentoplanejamento

Iniciação/Aprovação

do Conceito

Aprovação

do Programa

Protótipo Piloto Lançamento


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avaliação da retroalimentação e ação corretiva avaliação da retroalimentação e ação corretiva

produção produção

validação do validação do produto e processo produto e processo

do processodo processo

Planejar e Definir

o Programa

Verificação do

Projeto e

Desenvolvimento

do Produto

Verificação do

Projeto e

Desenvolvimento

do Processo

Validação do

Produto e

Processo

Avaliação da

Retroalimentação e

Ação

Corretiva

PPAP


��EntradasEntradas ======== �� SSaídasaídas da Fase 3da Fase 3

�� SaídasSaídas �Processo definido e produto conforme� Lote piloto (pré-série/trial run)

� Avaliação do sistema de medição (MSA)


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� Avaliação do sistema de medição (MSA)

� Estudo preliminar de capabilidade

� Aprovação da peça de produção (PPAP)

� Testes de validação da produção

� Avaliação da embalagem

� Plano de controle de produção (checklist A8)

� Assinatura do planejamento da qualidade & Suporte da Gerência


OBJETIVOSOBJETIVOS

�Determinar se todos os requisitostodos os requisitos do projeto e especificações do cliente foram entendidosforam entendidos

� O processo pode gerar produtos conformesprodutos conformes a estes requisitos durante uma produção realdurante uma produção real


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requisitos durante uma produção realdurante uma produção real


•• O PPAP é em Equipe !!!O PPAP é em Equipe !!!

–– É o primeiro passo : designar É o primeiro passo : designar

uma uma equipe multifuncionalequipe multifuncional


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•• Qualquer requisitoQualquer requisito (inclusive submissão ou retenção) pode ser dispensado pelo Cliente, por escritopor escrito !!

• O PPAP deve estar sempre sempre atualizadoatualizado, independenteindependente de submetê-lo ou não ao


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independenteindependente de submetê-lo ou não ao Cliente.

•• Todos os requisitosTodos os requisitos do PPAP devem atendidos, independenteindependente do nível de submissão.


SubmissãoSubmissão daquilo daquilo que o Cliente requererque o Cliente requerer


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RetençãoRetenção de todos de todos os requisitos do manualos requisitos do manual


GeraisGerais�� TodosTodos os requisitos especificados devem ser os requisitos especificados devem ser

atendidosatendidos�� Qualquer Qualquer resultado foraresultado fora :não submeter o PPAP/peças:não submeter o PPAP/peças�� Se Se não conseguirnão conseguir atender os requisitos : acertar atender os requisitos : acertar


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�� Se Se não conseguirnão conseguir atender os requisitos : acertar atender os requisitos : acertar antesantes com o Cliente para determinar a ação corretivacom o Cliente para determinar a ação corretiva

�� Ensaios e inspeções: Ensaios e inspeções: atender o 7.6.3.1 (internos) e atender o 7.6.3.1 (internos) e 7.6.3.2 (externos)7.6.3.2 (externos)

�� Todos Todos registros:registros: arquivo do PPAP da peça ou arquivo do PPAP da peça ou referenciados nele (prontamente recuperáveis)referenciados nele (prontamente recuperáveis)

�� “Para material a granel, O PPAP não é requerido a “Para material a granel, O PPAP não é requerido a menos que especificado pelo representante autorizado menos que especificado pelo representante autorizado do cliente”do cliente”


Lote de Produção Significativo

Peças de produção :Peças de produção :•• 1 a 8 horas de produção, 1 a 8 horas de produção, mínimo de 300 mínimo de 300

peçaspeças consecutivas.consecutivas.•• Ferramental, dispositivos, processo, material e Ferramental, dispositivos, processo, material e

operadores do operadores do ambiente normal de produçãoambiente normal de produção..•• Peças de cada processoPeças de cada processo único (cavidade, único (cavidade,


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•• Peças de cada processoPeças de cada processo único (cavidade, único (cavidade, ferramenta, etc.) medidas e testadas.ferramenta, etc.) medidas e testadas.

Material a granel (bulk)Material a granel (bulk)•• Não há um número específico requerido de Não há um número específico requerido de

“peças”. Se uma amostra for requerida, isto deve “peças”. Se uma amostra for requerida, isto deve asseguarar que esta representa o asseguarar que esta representa o estado normal estado normal de produçãode produção..


��Desenho (registros de projeto)Desenho (registros de projeto)�� Todos desenhos, incluindo Todos desenhos, incluindo componentes e componentes e

detalhamentosdetalhamentos�� Em Em meio eletrônicomeio eletrônico (CAD, matemática): cópia (CAD, matemática): cópia

impressa para identificar as medições feitasimpressa para identificar as medições feitas�� Um desenhoUm desenho para cada item, independente da para cada item, independente da


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�� Um desenhoUm desenho para cada item, independente da para cada item, independente da responsabilidade de projetoresponsabilidade de projeto

�� Para Para produto a granelproduto a granel : identificação dos : identificação dos ingredientes, fórmulas, etapas e parâmetros do ingredientes, fórmulas, etapas e parâmetros do processo, especificações do produto final ou processo, especificações do produto final ou critérios de aceitaçãocritérios de aceitação


�� Qualquer documento de alteração de engenharia Qualquer documento de alteração de engenharia autorizadoautorizado

�� Que ainda não foi registrado no desenho, mas foi Que ainda não foi registrado no desenho, mas foi incorporado no produtoincorporado no produto ou ferramental.ou ferramental.

�� Aprovação da engenharia (se requerido)Aprovação da engenharia (se requerido)


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�� Quando especificado pelo desenho, Quando especificado pelo desenho, evidenciar a evidenciar a aprovaçãoaprovação da engenharia do cliente (no desenho da engenharia do cliente (no desenho ou qualquer outro documento).ou qualquer outro documento).

�� Material a granel: aprovação no Material a granel: aprovação no ChecklistChecklist ((anexo anexo F, item F12F, item F12).).


��FMEA de projeto (DFMEA)FMEA de projeto (DFMEA)

�� Em conformidade com a Em conformidade com a ISO/TS 16949ISO/TS 16949

�� Quando a organização é Quando a organização é responsável pelo projetoresponsável pelo projeto..


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responsável pelo projetoresponsável pelo projeto..

�� Para material a granel:Para material a granel:• usar uma Matriz de Projeto (anexo F, item F5) • usar as tabelas específicas (anexo F, item F7).


��Diagrama de fluxo de processoDiagrama de fluxo de processo

�� FormatoFormato definido pela organização.definido pela organização.�� PPassosassos e seqüência do processo.e seqüência do processo.�� Para material a granel : Para material a granel : descrição do descrição do

fluxo de processofluxo de processo é equivalente.é equivalente.


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fluxo de processofluxo de processo é equivalente.é equivalente.�� É aceitável É aceitável por famíliapor família (demonstrar (demonstrar

similaridade).similaridade).


��FMEA de processo (PFMEA)FMEA de processo (PFMEA)

�� Em conformidade com a Em conformidade com a QSQS--90009000..�� Para material a granel: usar as Para material a granel: usar as

tabelas específicas tabelas específicas ((anexo F, item F8anexo F, item F8).).


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((anexo F, item F8anexo F, item F8).).�� É aceitável por É aceitável por famíliafamília

(demonstrar similaridade).(demonstrar similaridade).


��Resultados dimensionaisResultados dimensionais�� Conformidade com desenho e plano de controle (Conformidade com desenho e plano de controle (todastodas

dimensões).dimensões).�� RelatórioRelatório por processo/cavidade/linha (ou desenho com por processo/cavidade/linha (ou desenho com

resultados).resultados).�� IndicarIndicar organização e data e nível de alteração do desenho e organização e data e nível de alteração do desenho e

alterações autorizadas não incorporadas (inclusive nos alterações autorizadas não incorporadas (inclusive nos


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alterações autorizadas não incorporadas (inclusive nos alterações autorizadas não incorporadas (inclusive nos registros auxiliares).registros auxiliares).

�� Identificar uma das peças medidas como Identificar uma das peças medidas como amostra padrãoamostra padrão (ver (ver ��))..

�� Incluir gabaritoIncluir gabarito se usar comparador ótico (p.ex. projetor de se usar comparador ótico (p.ex. projetor de perfil).perfil).

�� Não se aplicaNão se aplica à material a granel.à material a granel.


��Registros de material/desempenhoRegistros de material/desempenho�� RequisitosRequisitos químicos, físicos, metalúrgicos ou de químicos, físicos, metalúrgicos ou de

desempenho.desempenho.�� Relatório:Relatório:

MaterialMaterial :: número e revisão da especificação número e revisão da especificação (norma); data de realização; nome do subcontratado.(norma); data de realização; nome do subcontratado.


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DesempenhoDesempenho :: número e revisão da especificação; número e revisão da especificação; data de realização; alterações aprovadas não data de realização; alterações aprovadas não incorporadas.incorporadas.

�� Comprar materiais da Comprar materiais da lista de subcontratadoslista de subcontratadosaprovados do cliente (se houver).aprovados do cliente (se houver).


Estudos iniciais de processoEstudos iniciais de processo�� Índice de capabilidade ou desempenho inicial: atingido Índice de capabilidade ou desempenho inicial: atingido

antes da submissãoantes da submissão para para todastodas Características Especiais.Características Especiais.�� MSAMSA:: compreender como o erro afeta os estudos iniciais.compreender como o erro afeta os estudos iniciais.�� Dados Dados variáveisvariáveis e não atributos (precisam de coleta e não atributos (precisam de coleta

maior).maior).


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maior).maior).�� Uso Uso outros índicesoutros índices do que do que CpkCpk e e PpkPpk (acertado com o (acertado com o

Cliente).Cliente).�� Cartas de controleCartas de controle (x/r): mínimo 25 subgrupos e 100 (x/r): mínimo 25 subgrupos e 100

leituras.leituras.�� SubstituiçãoSubstituição por estudos de longo prazo de produtos por estudos de longo prazo de produtos

similares (acertado com o Cliente).similares (acertado com o Cliente).


Estudos iniciais de processoEstudos iniciais de processo�� O processo deve ter O processo deve ter distribuição normaldistribuição normal

e e especificação bilateralespecificação bilateral (objetivo (objetivo centrado).centrado).

�� CpkCpk: processo : processo estávelestável..PpkPpk: processo : processo nãonão--estávelestável, atendendo as , atendendo as


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�� PpkPpk: processo : processo nãonão--estávelestável, atendendo as , atendendo as especificaçõesespecificações e com padrão e com padrão previsívelprevisível..

�� Material a granelMaterial a granel : acertar com o Cliente : acertar com o Cliente qual técnica a ser utilizada para qual técnica a ser utilizada para capabilidadecapabilidade


Estudos iniciais de processoEstudos iniciais de processo


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Estudos iniciais de processoEstudos iniciais de processo�� Processos Processos nãonão--estáveisestáveis : :

Analisar e eliminar a Analisar e eliminar a causacausa, ou, ouNotificar ao cliente e enviar Notificar ao cliente e enviar planoplano

de açãode ação corretiva corretiva antesantes da submissão. da submissão. Material a granelMaterial a granel: : se historicamente nãose historicamente não--


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Material a granelMaterial a granel: : se historicamente nãose historicamente não--estável, planos de ação podem não ser estável, planos de ação podem não ser permitidos.permitidos.

�� Processos Processos unilateraisunilaterais ou ou não normaisnão normais : critério de : critério de aceitação alternativo acertado com o Cliente.aceitação alternativo acertado com o Cliente.


Estudos iniciais de processoEstudos iniciais de processo�� Critério de aceitação Critério de aceitação não atingido antesnão atingido antes da da

submissão:submissão:planoplano de açãode açãoplano de controleplano de controle modificado (inspeção modificado (inspeção


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plano de controleplano de controle modificado (inspeção modificado (inspeção 100%)100%)

continuar até atingir um continuar até atingir um PpkPpk ou ou CpkCpk > 1,33.> 1,33.material a granelmaterial a granel:: Cliente pode dar a Cliente pode dar a

aprovação mantendoaprovação mantendo--se inspeção 100% se inspeção 100% (amostra representativa do lote).(amostra representativa do lote).


�� Estudos de MSAEstudos de MSA

�� Aplicáveis Aplicáveis ((R&R, tendência, R&R, tendência, linearidade, estabilidadelinearidade, estabilidade)) para para todostodos dispositivos e dispositivos e equipamentos de medição equipamentos de medição novosnovos


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equipamentos de medição equipamentos de medição novosnovosou modificadosou modificados (além dos já (além dos já existentes).existentes).

�� Material a granel: pode ser Material a granel: pode ser não não aplicável.aplicável.


�� Documentação de Documentação de

laboratório qualificadolaboratório qualificado

�� InternoInterno (7.6.3.1 da TS16949): (7.6.3.1 da TS16949): escopo, qualificação do pessoal, escopo, qualificação do pessoal, procedimentos, registro das procedimentos, registro das condições ambientais, etc.condições ambientais, etc.


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condições ambientais, etc.condições ambientais, etc.�� ExternoExterno (7.6.3.2 da TS16949): (7.6.3.2 da TS16949):

escopo e certificado de escopo e certificado de credenciamento (p.ex. RBLE, credenciamento (p.ex. RBLE, RBC).RBC).


�� Plano de controlePlano de controle

�� Plano que define Plano que define todos os todos os controlescontroles usados no processo usados no processo (4.2.3.7 da QS(4.2.3.7 da QS--9000 e manual 9000 e manual APQP).APQP).


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�� É aceitável É aceitável por famíliapor família(demonstrar similaridade).(demonstrar similaridade).

�� Alguns clientes requerem Alguns clientes requerem aprovaçãoaprovação antes da submissão.antes da submissão.


�� Certificado de submissão (PSW)Certificado de submissão (PSW)

�� Um Um para cadapara cada número de peça (número de peça (partpart numbernumber).).�� Avaliação dimensional Avaliação dimensional para cadapara cada matriz/cavidade/linha.matriz/cavidade/linha.�� Verificar Verificar conformidadeconformidade a todas especificações e a todas especificações e

disponibilidadedisponibilidade de toda documentação.de toda documentação.�� ResponsávelResponsável pela organização aprova o PSW.pela organização aprova o PSW.


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�� ResponsávelResponsável pela organização aprova o PSW.pela organização aprova o PSW.�� Peso (0,0000 kg): Peso (0,0000 kg): médiamédia de 10 peças.de 10 peças.�� Material a granel: peso é Material a granel: peso é não aplicávelnão aplicável..


�� Relatório de aprovação de aparência Relatório de aprovação de aparência

(AAR)(AAR)�� Se há Se há requisitos de aparênciarequisitos de aparência no desenho ouno desenho ou

especificações (cor, granulação, superfície).especificações (cor, granulação, superfície).�� Enviar o relatório Enviar o relatório antes da submissãoantes da submissão para o para o

local especificado pelo Cliente.local especificado pelo Cliente.


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local especificado pelo Cliente.local especificado pelo Cliente.�� O relatório que acompanha o PSW já deve ter a O relatório que acompanha o PSW já deve ter a

disposiçãodisposição (aprovado/rejeitado)(aprovado/rejeitado) do Cliente.do Cliente.


�� ChecklistChecklist de requisitos para material a de requisitos para material a

granelgranel

�� Deve ser Deve ser acordadoacordado entre organização e entre organização e Cliente.Cliente.


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�� Amostras de peças de produçãoAmostras de peças de produção

�� QuantidadeQuantidade requerida pelo Cliente e requerida pelo Cliente e definido na solicitação de submissãodefinido na solicitação de submissão..


�� Amostra padrãoAmostra padrão�� ReterReter no mesmo período dos registros de PPAP ouno mesmo período dos registros de PPAP ou

até que um novo PPAP seja produzido para aprovação ouaté que um novo PPAP seja produzido para aprovação ouquando é necessária como referência ou critério de inspeção.quando é necessária como referência ou critério de inspeção.

�� IdentificadaIdentificada e com a data de aprovação do Cliente na e com a data de aprovação do Cliente na amostra.amostra.

�� Uma Uma para cadapara cada matriz/cavidade/linha.matriz/cavidade/linha.


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�� Uma Uma para cadapara cada matriz/cavidade/linha.matriz/cavidade/linha.

�� Quando difícil de Quando difícil de armazenararmazenar, acertar com o cliente., acertar com o cliente.

�� Material a granelMaterial a granel: : como as propriedades se perdem, registro como as propriedades se perdem, registro de produção, ensaios ou certificado pode valer.de produção, ensaios ou certificado pode valer.

=> Peça Ativa para material a granel, refere-se ao material contratado, não as peças que são subseqüentemente produzidas com este material


�� Requisitos específicos do Requisitos específicos do

clientecliente

�� Atender todos os requisitos Atender todos os requisitos específicos (ver seção II do específicos (ver seção II do


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PPAP).PPAP).

�� Para material a granel: Para material a granel: documentar no documentar no ChecklistChecklist..


N ív e lN í v e lN í v e lN í v e l S u b m e t e rS u b m e t e rS u b m e t e rS u b m e t e r

1111 P S W ( m a i s A A R ) .

2222P S W , a m o s t r a s , m a is � , � , � ,� , � � , � � .

3333( p a d r ã o )

S u b m e t e r t o d o s 1 9 i t e n s ( m e n o s� � e � � )

P S W , m a is o s i t e n s q u e o


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4444P S W , m a is o s i t e n s q u e oC l i e n t e d e f i n i r .

5555R e t e r t o d o s 1 9 i t e n s ( a p r o v a ç ã or e a l i z a d a p e l o C l ie n t e n a p la n t ad o f o r n e c e d o r ) .


1. Registros de Projeto de um Produto para Venda R S S * R

- para componentes/ detalhes próprios R R R * R

- para todos os outros componentes/ detalhes R S S * R

2. Documentos de mudança de engenharia, se houver R S S * R

3. Aprovação da engenharia do cliente, se requerido R R S * R

4. FMEA de Projeto (ver I.2.2.4) R R S * R

5. Diagramas de Fluxo de Processo R R S * R

6. FMEA de Processo R R S * R

7. Resultados Dimensionais R S S * R

8. Resultados de Teste de Materiais e Performance R S S * R

9. Estudo Inicial do Processo R R S * R

Requisitos Nível 1 Nível 2 Nível 3 Nível 4 Nível 5


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10. Estudos da Análise dos Sistemas de Medição R R S * R

11. Documentação do Laboratório Qualificado R S S * R

12. Plano de Controle R R S * R

13. Certificado de Submissão de Peças (PSW) S S S S R

14. Relatório de Aprovação de Aparência (RAA), se aplicável S S S * R

15. Check-list de Requisitos de Material a Granel (somente para PAPP de Material a Granel) R R R * R

16. Amostra de Produto R S S * R

17. Amostra Padrão (ver I.2.2.17) R R R * R

18. Auxílio de Checagem R R R * R

19. Registros de Conformidade com os Requisitos Específicos do Cliente R R S * R

S = Submeter para a aprovação do produto do cliente e reter uma cópia dos registros ou itens de documentação em locais apropriados

R = Reter em locais apropriados, e deixar prontamente disponível para o representante do cliente quando pedido

* = O fornecedor deve reter em locais apropriados, e submeter sob pedido do cliente.


Requisito Exemplos/Explicação

Nova peça ou produto (incluindo nova cor, material, etc.)

Novo produto ou produto já aprovado com número de peça (part number) novo ou revisado

Correção de discrepância de uma peça já submetida (com ou sem aprovação interina)

Discrepâncias em: - desempenho - dimensões ou

capabilidade - subcontratados - ensaios


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- ensaios

Alteração de engenharia em desenhos, especificações ou materiais

Qualquer alteração nestes itens

Material a granel (bulk)

Tecnologia de processo nova ao fornecedor, não usada antes para este produto



Uso de outra construção ou material

Outra construção/material documentada num desvio ou incluída como nota no desenho

Ferramentas novas ou modificadas (exceto desgastáveis)

Apenas para ferramentas que têm forma ou função única que influenciam na integridade do produto

Após reforma ou rearranjo de ferramental ou equipamento

Reforma: aumenta a capacidade ou muda a função. Rearranjo: muda a seqüência do processo (ou inclui).


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equipamento processo (ou inclui). Pequenas mudanças com finalidade de segurança não precisam ser notificadas (se não alteram o fluxo do processo)

Ferramental ou equipamento transferido

Alterações de ou para plantas diferentes.

Alteração de subcontratado para peças, material (não equivalentes) ou serviços

O fornecedor é responsável pela aprovação.


R e q u i s i t o E x e m p l o s / E x p l i c a ç ã o

D e p o i s d o f e r r a m e n t a l e s t a ri n a t i v o p o r 1 2 m e s e s o u m a is

E x c e t o q u a n d o a p e ç a éd e b a i x o v o l u m e( a s s i s t ê n c i a o u v e í c u l o se s p e c i a i s )

A l t e r a ç õ e s d e p r o c e s s o o up r o d u t o e m c o m p o n e n t e sq u e a f e t a m f o r m a ,m o n t a g e m , f u n ç ã od e s e m p e n h o o u d u r a b i l i d a d e

Q u a l q u e r a l t e r a ç ã o .

A l t e r a ç ã o n o m é t o d o d e E v i d e n c i a r q u e o n o v o


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A l t e r a ç ã o n o m é t o d o d ei n s p e ç ã o / e n s a i o ( s e m e f e i t on o c r i t é r i o d e a c e i t a ç ã o )

E v i d e n c i a r q u e o n o v om é t o d o é e q u i v a l e n t e a ov e l h o ) .

M a t e r i a l a g r a n e l ( b u l k )

- N o v a f o n t e d e m a t é r i a - p r i m a ( s e h á c a r a c t e r í s t i c ae s p e c ia l )

- A l t e r a ç ã o n a a p a r ê n c i a ( q u a n d o n ã o h á e s p e c i f i c a ç ã o )- P a r â m e t r o d e p r o c e s s o r e v i s a d o s ( f o r a d o s p a r â m e t r o s

d o P F M E A a p r o v a d o )- A l t e r a ç õ e s f o r a d o D F M E A ( c o m p o s i ç ã o , n í v e i s d e

i n g r e d i e n t e s )


R e q u i s i t o E x e m p l o s / E x p l i c a ç ã o

A l t e r a ç õ e s e mc o m p o n e n t e s q u e n ã oa f e t e m o d e s e n h o d op r o d u t o f o r n e c i d o a o C l i e n t e

A l t e r a ç õ e s q u e n ã o a f e t e mo s r e q u i s i t o s d o c l i e n t e p a r af o r m a , f u n ç ã o , m o n t a g e m ,d u r a b i l i d a d e o ud e s e m p e n h o .

M o v i m e n t a ç ã o d ef e r r a m e n t a l o u e q u i p a m e n t od e n t r o d a m e s m a p l a n t a

S e m a l t e r a ç õ e s n o f l u x o d ep r o c e s s o o u p l a n o d ec o n t r o l e .


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d e n t r o d a m e s m a p l a n t a c o n t r o l e .

A l t e r a ç õ e s n o e q u i p a m e n t o( m e s m o s f l u x o d e p r o c e s s oe t e c n o l o g i a )

N o v o e q u i p a m e n t o ,e q u i p a m e n t o a d i c i o n a l ,s u b s t i t u i ç ã o , t a m a n h o d oe q u i p a m e n t o , e t c .

S u b s t i t u i ç ã o d ee q u i p a m e n t o d e m e d i ç ã oi d ê n t i c o

R e s u l t a d o d e m a n u t e n ç ã oo u c a l i b r a ç ã o .

R e b a l a n c e a m e n t o d a sa t i v i d a d e s d o o p e r a d o rs e m a l t e r a ç ã o d o f l u x o

M a n u f a t u r a e n x u t a p a r ae l i m i n a r g a r g a l o s .



Mudanças resultantes da redução do RPN no PFMEA (sem alteração do fluxo)

Controles adicionados, aumento da amostragem e freqüência e instalação de poka-yoke.

Material a granel (bulk)

- Alterações no DFMEA - Alterações no PFMEA

Alterações dentro dos


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- Alterações no PFMEA - Alterações não significantes em

características especiais - Alteração em commodity ou subcontratados aprovados - Alteração do local de fabricação do subcontratado

(material sem característica especial) - Nova fonte de matéria-prima sem característica especial - Estreitamento dos limites de tolerância do Cliente

dentro dos parâmetros de produto e processo previamente definidos e aprovados.


Cliente: notificar à organização a disposição Cliente: notificar à organização a disposição (aprovado/rejeitado).(aprovado/rejeitado).

organização: garantir que a produção futura continuará a organização: garantir que a produção futura continuará a atender os requisitos.atender os requisitos.

Aprovação completaAprovação completa: : atende todos requisitos.atende todos requisitos.Aprovação interinaAprovação interina: : embarque por período/quantidade embarque por período/quantidade

limitados. Requer plano de ação e relimitados. Requer plano de ação e re--submissão.submissão.


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limitados. Requer plano de ação e relimitados. Requer plano de ação e re--submissão.submissão.

RejeitadoRejeitado:: Corrigir produto/documentação e reCorrigir produto/documentação e re--submeter.submeter.

Registros pelo tempo que a peça estiver ativa + um ano Registros pelo tempo que a peça estiver ativa + um ano calendário.calendário.


Amostragem pequena, mas Amostragem pequena, mas com muita profundidade.com muita profundidade.

Compara nível de alteração Compara nível de alteração do produto em linha com do produto em linha com aquele dos itens do PPAP.aquele dos itens do PPAP.


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aquele dos itens do PPAP.aquele dos itens do PPAP.

Procura a conformidade de Procura a conformidade de todos os itens, indiferente da todos os itens, indiferente da aprovação pelo Cliente.aprovação pelo Cliente.



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