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GV-PECCompetitividade: Inovação,
Organização e Pessoas
GESTÃO DA INOVAÇÃ[email protected]
Material adaptado de Marcos A. Vasconcellos, Fórum de Inovação da FGV-EAESP
Os empreendedores precisam aprender a praticar a
inovação sistemática, e não esperar a “idéia brilhante”.
A Inovação Sistemática consiste na busca deliberada e
organizada de mudanças, e na análise sistemática das
oportunidades que tais mudanças podem oferecer para a
inovação econômica e social.
Inovação Sistemática
Drucker: Inovação e Espírito Empreendedor
É a que pratica a Inovação Sistemática.
A Organização Inovadora é, portanto, permeada por
um processo contínuo e permanente de produção
de inovações, inovações essas de qualquer
natureza – de produto, processo, gestão ou de
negócios – e de qualquer magnitude.
Marcos Vasconcellos
Organização Inovadora
Meio Inovador Interno
Barbieri et al.: Organizações Inovadoras
Contexto que envolvee dá suporte às Pessoas
e ao Processo de Inovação.
Resultante das sinergias internas
que operam de modo efetivo para
gerar continuamente inovações.
Processode Inovação
MEIO INOVADOR
INTERNO
As Pessoas são os Agentes da Inovação
Recursos:
Res
ult
ado
s:P
lan
ejad
os
ou
En
con
trad
os
Capital
Conhecimento
Capital para Inovação
Goffin & Mitchell: Innovation Management
Rec
om
pen
sa
Risco
+-
+|
“Pão comManteiga”
“Ostras”
“Elefantes Brancos”
“Pérolas”
Conhecimento para Inovação
Nonaka & Takeushi: The Knowledge-Creating Company
Con
heci
men
to
Táci
toC
onhe
cim
ento
Ex
plíc
ito
ConhecimentoTácito
ConhecimentoExplícito
ConhecimentoCompartilhado
(Socialização)
ConhecimentoOperacional
(Internalização)
ConhecimentoConceitual
(Externalização)
ConhecimentoSistêmico
(Combinação)
4 modos de Conversão
DE
PARA
Processo de Inovação: Funil ou Stage Gates
Marcos Vasconcellos
Etapas
Idéias
Implementação
Priorização
Pessoas
As Pessoas não são recursos.
São, sim, os efetivos agentes
de mudança e inovação.
Fórum de Inovação
da FGV-EAESP
Pessoas
Margareth J. Wheatley: We are All Innovators
Não há substituto para a criatividade, a atenção e a vontade
humanas.
Os líderes devem reconhecer a capacidade inata das pessoas para
adaptar e criar – para inovar.
Trabalho em Equipe
Tom Kelley: The Art of Innovation (Lessons in Creativity from Ideo)
‘Os gênios solitários não têm muito a dizer sobre aplicar
processo criativo a negócios e não estão dispostos a
compartilhar o que sabem’
Grandes projetos resultam de grandes times
Grupos são irreverentes e sem hierarquia, valorizam a
diversidade e colaboram com recursos externos.
Motivação
Tom Peters: Prosperando no Caos
Não há limites para o que
uma pessoa média pode realizar,
se estiver totalmente envolvida.
Resultados
ResultadosEconômico-Financeiros
• Crescimento
• Rentabilidade
• Criação de Valor por empregado
Resultados doProcesso de
Produção de Inovações
Inovações
implementadas
nas 4 categorias
Gestão Negócio
Processo Produto
Cumprimentodos Objetivosde Inovação
Cumprimento dos
Objetivos Estratégicos
de Inovação
Avaliação da Inovação
Giffin & Mitchell: Innovation Management
Processode Inovação
OutputsInputs
Medidas de Input Medidas de Processo Medidas de Output
EX.: % Receita p/ P&DEX.: % de vendas de
novos produtosEX.: time-to-market
Tempo Recursos Investimentos
Efetividade
Eficiência
Produtos Serviços Processos
Modelo de Gestão
Processode Inovação
MEIO INOVADOR
INTERNO
Modelo de Gestão
TOP MGMT
MIDDLE MGMT
FRONT LINE
CUSTOMERS
PARADIGMA DA
ADMINISTRAÇÃO
Modelo de Gestão
TOP MGMT
MIDDLE MGMT
FRONT LINE
CUSTOMERS
PARADIGMA DA
LIDERANÇA
Canais de Comunicação
Prof. Antonio Carlos Teixeira Gundling: The 3M Way to Innovation
O papel do Administrador frente
à inovação é ecológico cuidar
do ambiente adequado para que
as pessoas tenham ideias e as
expressem.
Para tanto é necessário:
Abrir os canais de comunicação da
Organização.
Habilidades gerenciais “em
comunicação” exigidas pela 3M:
Mentoring Visão Clara
Metas ambiciosas Planejamento Portas abertas
● Interface com Consumidores Recompensas
Aprendizagem
Ari de Geus: A Empresa Viva / Tidd et al.: Gestão de inovação
Organização bem-sucedida é aquela que pode efetivamente aprender.
Organizações não aprendem, e sim as pessoas que estão dentro delas.
Afinal, o conhecimento está na mente das pessoas.
Modelo de Gestão
Processode Inovação
Liderança eIntenção Estratégica
MEIO INOVADOR
INTERNO
Liderança e Intenção Estratégica
Collins & Lazier
Catalisar uma visão clara e compartilhada por
todos os membros da organização
Assegurar comprometimento e vigorosa
perseguição dessa visão
Liderança Transformadora
Bennis & Nanus: Líderes
UNIDADE através da VISÃO
SIGNIFICADO através da COMUNICAÇÃO
CONFIANÇA através do POSICIONAMENTO
AUTOCONSIDERAÇÃO
POSITIVAatravés da APRENDIZAGEM
Modelo de Gestão
Processode Inovação
Liderança eIntenção Estratégica
CULTURA PARA
INOVAÇÃO
CULTURA PARA
INOVAÇÃO
MEIO INOVADOR
INTERNO
Cultura para Inovação
Barbieri et al.: Organizações Inovadoras
Os líderes encorajama iniciativas.
O reconhecimento pelotrabalho é coletivo.
Alto nível de equilíbrioe comprometimento.
Alto astral: as pessoas sesentem participantes.
Algumas Característicasda Cultura que facilita
a Inovação
As pessoas enfrentamproblemas abertamente.
Liberdade paraexpressar dúvidas.
A aprendizagemé encorajada
Erros não intencionaisvistos como aprendizado.
Modelo de Gestão
ProcessoDe Inovação
Liderança eIntenção Estratégica
Percepção das
FronteirasCULTURA PARA
INOVAÇÃO
CULTURA PARAINOVAÇÃO
RESULTADOS
PENSA
FALA
FAZ
COMOVOCÊVÊ O
MUNDO
O Mundo
Premissas: Romper Padrões
Modelo de Gestão
ProcessoDe Inovação
Liderança eIntenção Estratégica
Percepção das
FronteirasCULTURA PARA
INOVAÇÃO
CULTURA PARAINOVAÇÃO
Alianças para Inovação
Prof. Luiz Carlos Moraes Rego
Open Innovation
Modelo de Gestão
ProcessoDe Inovação
Liderança eIntenção Estratégica
Econômico
TecnológicoPolítico-
Legal
Macroambiente
SocialCULTURA PARA
INOVAÇÃO
CULTURA PARAINOVAÇÃO
PESSOAS
PROCESSO DE INOVAÇÃO
RESULTADOS DA ORGANIZAÇÃO
MEIO INOVADOR INTERNO
1 Liderança
2 Estratégia
3 4
56
Roda da Inovação*Roda da Inovação*
(*) Fórum de Inovação
