1 PMBOK 4 Edi§£o III Gerenciamento de recursos humanos do projeto

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  • 1 PMBOK 4 Edio III Gerenciamento de recursos humanos do projeto
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  • RECURSOS HUMANOSRECURSOS HUMANOS 2 / 34 Gerenciamento de recursos humanos do projeto.1 Planejar recursos humanos.2 Contratar ou mobilizar a equipe do projeto.3 Desenvolver a equipe do projeto.4 Gerenciar a equipe do projeto
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  • RECURSOS HUMANOSRECURSOS HUMANOS 3 / 34 Planejamento de recursos humanos Determina funes, responsabilidades e relaes hierrquicas do projeto. Cria o plano de gerenciamento de pessoal. Cria o plano de gerenciamento de pessoal. As funes do projeto podem ser designadas para pessoas ou grupos, internos ou externos organizao que executa o projeto.
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  • RECURSOS HUMANOSRECURSOS HUMANOS 4 / 34 Planejamento de recursos humanos O plano de gerenciamento de pessoal pode incluir informaes de como e quando os membros da equipe do projeto sero contratados ou mobilizados, os critrios para sua liberao do projeto, a identificao das necessidades de treinamento, os planos de reconhecimento e premiao, as consideraes sobre conformidade, os problemas de segurana e o impacto do plano de gerenciamento de pessoal na organizao.
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  • RECURSOS HUMANOSRECURSOS HUMANOS 5 / 34 Planejar recursos humanos Entradas.1 Fatores ambientais da empresa Organizacional.Tcnico.Interpessoal.Logstico.Poltico. Estrutura organizacional. Acordos de negociao coletiva. Condies econmicas.
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  • RECURSOS HUMANOSRECURSOS HUMANOS 6 / 34
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  • RECURSOS HUMANOSRECURSOS HUMANOS 7 / 34 Planejar recursos humanos Entradas.2 Ativos de processos organizacionais Modelos. Listas de verificao..3 Plano de gerenciamento do projeto Recursos necessrios para a atividade.
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  • RECURSOS HUMANOSRECURSOS HUMANOS 8 / 34 Planejar recursos humanos Ferramentas e tcnicas.1 Organogramas e descries de cargos
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  • RECURSOS HUMANOSRECURSOS HUMANOS 9 / 34 Planejar recursos humanos Ferramentas e tcnicas.1 Organogramas e descries de cargos Grficos de hierarquia. Grficos matriciais. Formatos orientados a texto. Outras sees do plano de gerenciamento do projeto.
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  • RECURSOS HUMANOSRECURSOS HUMANOS 10 / 34 Planejar recursos humanos Ferramentas e tcnicas.2 Networking A interao informal com outras pessoas em uma organizao ou setor uma forma construtiva de entender fatores polticos e interpessoais que iro afetar a eficcia das diversas opes de gerenciamento de pessoal. As atividades de networking de recursos humanos incluem correspondncia pr-ativa, almoos com colegas, conversas informais e feiras e conferncias..3 Teoria organizacional
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  • RECURSOS HUMANOSRECURSOS HUMANOS 11 / 34 Planejar recursos humanos Sadas.1 Funes e responsabilidades Funo, Autoridade, Responsabilidade, Competncia..2 Organogramas do projeto.3 Plano de gerenciamento de pessoal Recrutamento e seleo, Tabela de horrios, Critrios de liberao, Necessidades de treinamento, Reconhecimento e premiaes, Conformidade, Segurana.
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  • RECURSOS HUMANOSRECURSOS HUMANOS 12 / 34 Contratar ou mobilizar a equipe Entradas.1 Fatores ambientais da empresa Disponibilidade, Capacidade, Experincia, Interesses, Custo..2 Ativos de processos organizacionais.3 Funes e responsabilidades.4 Organogramas do projeto.5 Plano de gerenciamento de pessoal
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  • RECURSOS HUMANOSRECURSOS HUMANOS 13 / 34 Contratar ou mobilizar a equipe Ferramentas e tcnicas.1 Pr-designao.2 Negociao.3 Contratao ou mobilizao.4 Equipes virtuais
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  • RECURSOS HUMANOSRECURSOS HUMANOS 14 / 34 Contratar ou mobilizar a equipe Sadas. 1 Designaes de pessoal para o projeto.2 Disponibilidade de recursos.3 Plano de gerenciamento de pessoal (atualizaes)
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  • RECURSOS HUMANOSRECURSOS HUMANOS 15 / 34 Desenvolver a equipe do projeto Melhorar as competncias e a interao de membros da equipe visando melhor desempenho do projeto. Aprimorar habilidades de membros da equipe para aumentar sua capacidade de terminar atividades do projeto Aprimorar sentimentos de confiana e coeso entre os membros da equipe para aumentar a produtividade atravs de um trabalho em equipe de melhor qualidade.
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  • RECURSOS HUMANOSRECURSOS HUMANOS 16 / 34 Desenvolver a equipe do projeto Entradas.1 Designaes de pessoal para o projeto.2 Plano de gerenciamento de pessoal.3 Disponibilidade de recursos
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  • RECURSOS HUMANOSRECURSOS HUMANOS 17 / 34 Desenvolver a equipe do projeto Ferramentas e tcnicas.1 Habilidades de gerenciamento geral.2 Treinamento.3 Atividades de formao da equipe.4 Regras bsicas.5 Agrupamento.6 Reconhecimento e premiaes
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  • RECURSOS HUMANOSRECURSOS HUMANOS 18 / 34 Desenvolver a equipe do projeto Sada.1 Avaliao do desempenho da equipe Espera-se que as estratgias e as atividades eficazes de desenvolvimento da equipe aumentem o desempenho da equipe, o que aumenta a probabilidade de que os objetivos do projeto sejam atendidos. Indicadores : Melhorias nas habilidades que permitem que uma pessoa realize as atividades atribudas de modo mais eficaz Melhorias nas competncias e nos sentimentos que ajudam a equipe a atuar melhor como um grupo Taxa de rotatividade de pessoal reduzida.
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  • 19 Avaliao de Desempenho Pr ou contra?
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  • RECURSOS HUMANOSRECURSOS HUMANOS 20 / 34 Dois pontos de vista Vamos comear com uma razo bvia o chefe quer discutir onde o desempenho pode ser melhorado enquanto que o avaliado est focado em mostrar realizaes, buscar compensaes, promoes e plano de sua carreira. Vamos comear com uma razo bvia o chefe quer discutir onde o desempenho pode ser melhorado enquanto que o avaliado est focado em mostrar realizaes, buscar compensaes, promoes e plano de sua carreira. O chefe pensa em oportunidades perdidas, limitaes de competncias e relacionamentos que poderiam melhorar, enquanto o subordinado quer estar em boa posio para negociar pagamento ou promoo. O chefe pensa em oportunidades perdidas, limitaes de competncias e relacionamentos que poderiam melhorar, enquanto o subordinado quer estar em boa posio para negociar pagamento ou promoo.
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  • RECURSOS HUMANOSRECURSOS HUMANOS 21 / 34 Essa discusso leva a nada Como essa discusso no converge, no tem resultado e cria tenses no dia a dia. Como essa discusso no converge, no tem resultado e cria tenses no dia a dia. Outra conseqncia um avaliado que no concorda com essa caracterizao corre o risco de colocar mais um problema na lista ser defensivo e resistente crtica... Outra conseqncia um avaliado que no concorda com essa caracterizao corre o risco de colocar mais um problema na lista ser defensivo e resistente crtica... E o chefe que muda de opinio eventualmente pode ter que levar para cima que no conseguiu manter uma deciso superior E o chefe que muda de opinio eventualmente pode ter que levar para cima que no conseguiu manter uma deciso superior
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  • RECURSOS HUMANOSRECURSOS HUMANOS 22 / 34 O desempenho determina o pagamento? Salrio depende do mercado Salrio depende do mercado Aumentos so determinados pelo chefe e pelo chefe do chefe como resultado do mercado ou oramento Aumentos so determinados pelo chefe e pelo chefe do chefe como resultado do mercado ou oramento A avaliao de desempenho apenas uma cena para justificar o que j estava decidido A avaliao de desempenho apenas uma cena para justificar o que j estava decidido Se o subordinado achar pouco, sempre h uma justificativa fora dele... Se o subordinado achar pouco, sempre h uma justificativa fora dele...
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  • RECURSOS HUMANOSRECURSOS HUMANOS 23 / 34 A verdade atrs da avaliao A maior parte do roteiro de uma avaliao de desempenho uma cobertura para a verdade e tem pouco a ver com performance A maior parte do roteiro de uma avaliao de desempenho uma cobertura para a verdade e tem pouco a ver com performance Mesmo se for positiva, as palavras so mais para ganhar a gratido do subordinado e garantir a manuteno do seu empenho Mesmo se for positiva, as palavras so mais para ganhar a gratido do subordinado e garantir a manuteno do seu empenho
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  • RECURSOS HUMANOSRECURSOS HUMANOS 24 / 34 Objetividade no subjetivo? Dificilmente dois avaliadores chegaro a uma mesma concluso a respeito dos mritos ou faltas de uma pessoa Dificilmente dois avaliadores chegaro a uma mesma concluso a respeito dos mritos ou faltas de uma pessoa fato que a troca de chefe faz com que as avaliaes mudem fato que a troca de chefe faz com que as avaliaes mudem Uma das razes a motivao do avaliador Uma das razes a motivao do avaliador Outra, que sua viso depende de onde voc est. Outra, que sua viso depende de onde voc est.
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  • RECURSOS HUMANOSRECURSOS HUMANOS 25 / 34 Informaes annimas avaliao 360 onde todos opinam avaliao 360 onde todos opinam Annimo serve para jogar interesses polticos e pessoais no ambiente Annimo serve para jogar interesses polticos e pessoais no ambiente Crticas annimas so uma expresso do interesse pessoal do emitente na exasperao de atributos ou imperfeies dos outros Crticas annimas so uma expresso do interesse pessoal do emitente na exasperao de atributos ou imperfeies dos outros Opinies precisam ter responsveis e eventualmente, justificativas Opinies precisam ter responsveis e eventualmente, justificativas
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  • RECURSOS HUMANOSRECURSOS HUM