Instalação do MGV5 - Rev.1 1

1 – Objetivo

Este procedimento foi elaborado para auxiliar nossos clientes na instalação, configuração e adoção de procedimentos de segurança no MGV5. Certamente em pouco tempo as telas de instalação mudarão, portanto procuramos destacar a essência da instalação, através de seus pontos principais. Caso você não possua conhecimento na instalação de balanças em rede, sugerimos que adote as configurações mostradas nas telas (nem todas serão comentadas) pois são as mais comuns e é mais fácil entender o funcionamento do sistema a partir da prática.

É indispensável que a pessoa que irá fazer a instalação tenha noções básicas de informática.

2 – Antes de instalar

É uma boa prática que, antes de instalar o MGV5, seja criada uma pasta em seu servidor de rede ou outro micro da rede com o nome de “Instalação Toledo” ou um nome que você considere adequado. Guarde nesta pasta os arquivos de instalação e o backup manual (para maiores informações consulte o item 4). Adotando este procedimento você estará seguro quanto a problemas de extravio do CD de instalação original e problemas com o micro (HD, placa principal, vírus, uso inadequado e outros). Com o conteúdo desta pasta será possível reinstalar o MGV5 e deixá-lo operacional em pouco tempo!!!! Isso é melhor do que gastar tempo, dinheiro e se aborrecer com problemas operacionais, enquanto o técnico de balanças não chega até a sua loja.

3 – Procedimento de instalação

3.1 – Localize o arquivo MGV5.EXE e execute-o.

Podem existir dois arquivos de instalação, ambos possuem o nome MGV5.EXE, mas um deles é completo e o outro não possui MSDE. Nesta última opção, não é possível receber pesagens acumuladas pelas balanças (nem todas as balanças são capazes de acumular as pesagens realizadas). Seja qual for a opção selecionada, será mostrada a tela abaixo. Siga os passos indicados pelo programa.

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Uma das telas de instalação é a mostrada abaixo. Se a sua balança utilizar comunicação ethernet, deve ser marcada a opção “Gerenciador Web” (caso você não saiba qual é a versão da sua balança, verifique o cabo de interligação que acompanha a balança, se for azul, ela é ethernet, se for preto, ela é RS485, se não existe nenhum cabo, a comunicação da balança é sem fio (RF ou RF Wi-Fi). Se desejar utilizar acumulador de pesagens marque a opção “Servidor de banco de dados - MSDE”.

Importante: nesta e em outras telas, se você não utiliza ou não sabe o que determinada opção faz, mantenha a configuração padrão. Consulte-nos. Estamos à sua disposição para explicar o que for necessário, mas não faça alterações inconseqüentes.

A instalação do SQL Server também deve ser realizada. Marque a opção de aceitação dos termos da licença e prossiga até o final da instalação.

3.2 – Configure o SETREDE

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O programa SetRede fará a configuração do hardware utilizado pelo MGV5 para comunicação com a rede de balanças. Para acessá-lo utilize a opção mostrada abaixo.

Será necessário informar com o login TOLEDO e uma senha, para acesso a este programa. Para obter a senha, contate o Suporte Técnico Toledo através dos telefones (11) 4356-9178, para quem está na cidade de S. Paulo, ou 0800-554211 para os que estão nas demais localidades.

O hardware utilizado pelo MGV5 pode ser uma das opções abaixo:

Gerenciador de rede: Fisicamente é uma caixinha preta com 3 luzes, que deve ser ligada em uma

das seriais do micro e alimentada através de uma fonte externa. Apenas a luz verde deve ficar acesa (caso esteja mais que uma, a fonte está configurada para 220V e a tomada utilizada é 110V). Este é o hardware mais comum e é utilizado com balanças RS485 (na embalagem da balança acompanha um cabo preto) ou com balanças RF (com transceptores RF – RS485).

Concentrador interno: Este é um hardware antigo (fornecido até o ano 2000), trata-se de uma

placa que é instalada dentro do micro, na época do MGVIII e MGV4 era muito utilizada, mas deixou de ser porque a maioria dos micros modernos não possui o tipo de slot (ISA), que a placa necessita.

Comunicação ethernet: Esta opção é utilizada quando as balanças possuem comunicação

ethernet (Prix 4 WEB ou Prix5 WEB), ou quando as balanças possuem comunicação RF WI-FI ou RF com módulos Transceptores de RF-WEB (transceptores interligados na rede ethernet). Neste caso não há uma rede específica para as balanças, será utilizada a rede de informática do estabelecimento e as antenas ou balanças serão instaladas como se fossem micros (cada qual terá um IP na rede).

Programa Demo: Utilizado somente para demonstração do programa ou por desenvolvedores de

software. Nesta opção não será realizada comunicação com as balanças.

Porta serial ou Endereço das placas: Quando se utiliza rede RS485 (gerenciador ou

Concentrador) é necessário fazer uma destas configurações e pressionar a tecla “Testar Placa 1”. Caso ocorra erro na comunicação com o hardware, reconfigure o parâmetro até obter sucesso.

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Comunicação entre programas: No método de comunicação entre programas utilize a opção

“Msg Windows”.

Outras informações: Configure o sistema operacional da máquina utilizada. As outras opções não

devem ser alteradas (a não ser que você tenha certeza de utiliza uma destas opções).

Rádio Freqüência: Estes parâmetros só devem ser configurados para quem utiliza este tipo de

comunicação. Quando se utilizam transceptores RF WEB não é necessário informar a quantidade de antenas. Quando se utilizam balanças RF WI-FI não deve ser marcada a opção “Utiliza Transmissão RF”, pois embora estas balanças possuam comunicação RF, esta é realizada através de um Access Point instalado na rede ethernet e não através de sistema RF Toledo (neste caso a balança será como uma balança ethernet cabo para o MGV5).

Comunicação Ethernet e Gerenciador WEB: Estas opções não devem ser alteradas

(mesmo que você esteja utilizando este tipo de comunicação).

Banco SQL: Só deve ser configurado por quem tem interesse em saber os valores das pesagens

acumuladas pelas balanças (caso elas tenham esta possibilidade).

Após finalizar todas as configurações: Salve e saia deste programa.

3.3 – Acesse a tela de configuração do MGV5

Clique no ícone do MGV5 que foi criado na área de trabalho de seu micro. Será apresentada a tela abaixo, clique na opção “Não” e será aberta a tela de configuração.

A tela de configuração possui várias pastas. Aqui só mostraremos as principais, que são aquelas que a grande maioria dos clientes irá utilizar. Altere apenas o que for absolutamente necessário, mantendo as demais configurações no padrão em que se encontram. Consulte-nos. Estamos à sua disposição para explicar o que for necessário, mas não faça alterações inconseqüentes.

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Configuração de arquivos texto: Pode-se cadastrar ou alterar itens diretamente no MGV5,

porém em supermercados ou locais que possuem frente de caixas (PDVs), geralmente existe um programa que gerência toda a loja e gera arquivos que cadastram e atualizam preços de balanças e caixas. Este programa (conhecido como programa de retaguarda) gerência toda a loja e no caso da transferência de itens para o MGV5, isto é realizado através de arquivos texto, nos padrões txitens.txt ou itensmgv.txt. O Txitens.txt é um padrão que existia desde o MGV4 e ainda hoje é muito utilizado. O Itensmgv.txt é um padrão que foi criado para o MGV5 e é utilizado quando as informações nutricionais e extras são cadastradas no programa de retaguarda.

Verifique qual tipo de arquivo texto, seu programa de retaguarda gera, e marque esta opção.

Caso não utilize nenhum programa de retaguarda marque a opção Itensmgv.txt, pois apesar de não utilizar a importação de arquivos texto no dia a dia, você poderá utilizar a opção exportação de arquivos de arquivos texto. Desta forma os itens, informações extras e nutricionais cadastradas (tão arduamente digitadas) sejam gravados em arquivos texto (com vínculo de informações) para posterior uso em novas versões do MGV5.

Configuração de Backup: Marque as opções mostradas. Os backups automáticos de ontem e

anteontem serão realizados no momento em que o MGV5 for fechado. Eles servirão caso o programa perca as informações cadastradas (itens, informações nutricionais, extras, imagens e outras). Isto ocorre por desligamento acidental do micro ou importação de arquivos texto com problemas. O ítem 4 deste arquivo possui mais informações sobre Backup, não deixe de consultá-lo mais tarde.

Configuração de código de barras: Esta tela está aqui para lembrá-lo de que esta é uma das

configurações mais importantes, porém não existe um padrão a ser adotado, pois depende da configuração dos caixas. Esta configuração deve estar “casada” com a configuração que foi feita no caixa. Somente dois parâmetros devem ser alterados: “Número de dígitos de código” e “Peso/Quant. ou Preço Total”, o restante das opções não devem ser alteradas.

Se a sua loja está funcionando (MGV5 e Caixas), anote estas configurações. Se você não sabe qual é a configuração do MGV5 e dos caixas, mas já estava funcionando antes (balanças e caixas), cadastre um item com código 1 no MGV5, mantenha a configuração padrão de código de barras, mostrado abaixo, e cadastre os códigos 1, 10 e 100 no caixa. Imprima uma etiqueta e faça a leitura dela no caixa. Ocorrerá uma das possibilidades abaixo:

O caixa apresentou a mensagem código inexistente (ou não cadastrado): ocorreu algum erro no processo de cadastro no caixa. Entre em contato com o suporte técnico do fabricante do caixa.

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O produto lido e o preço total a pagar estão corretos (na etiqueta e no caixa): a configuração está correta. Neste caso “Número de dígitos de código” = 4 e “Peso/Quant. ou Preço Total” = Preço Total.

O produto lido pelo caixa foi o 10: configure o “Número de dígitos de código” = 5. Se o preço total a pagar estiver correto, então “Peso/Quant. ou Preço Total” = Preço Total. Se não, utilize a outra opção.

O produto lido pelo caixa foi o 100: configure o “Número de dígitos de código” = 6. A única opção possível para “Peso/Quant. ou Preço Total” será “Peso/Quant.”.

Informação nutricional: Na pasta “Loja” configure o tipo de tabela nutricional que suas balanças

são capazes de imprimir (somente para balanças Prix4 N, Prix4 WEB, Prix4 Flex e Prix5). A opção “RDC 359 e 360” (através da qual é possível utilizar a tabela nutricional com 2000 calorias) deve ser utilizada para balanças tenham sido atualizadas ou compradas após Junho de 2006.

Após salvar e sair da tela de configurações, será a aberta abaixo, que é a tela principal do MGV5. Feche-o para que possamos cadastrar as senhas de acesso ao programa.

Configuração de Senhas: Ao abrir o MGV5 será pedido para se informar uma senha de acesso

ao programa, utilize o Login “adming” e a senha “adming” (apesar de tela abaixo mostrar o Login em letras maiúsculas, o nome foi digitado com letras minúsculas).

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Será mostrada a tela abaixo (à direita). As configurações podem ser alteradas em outros momentos também, mas é necessário que você decida agora se deseja que existam senhas para acesso ao programa, ou não. SE DESEJAR UTILIZAR SENHAS DE ACESSO, a opção “Ativa Controle de Acesso”, na pasta Administrador Geral, deve ser marcada. SE NÃO DESEJAR UTILIZAR SENHAS DE ACESSO, a opção “Ativa Controle de Acesso”, deve estar desmarcada (assim como é mostrado abaixo). Clique em salvar e sair.

Caso tenha optado por utilizar senhas de acesso: A senha adming só deve ser utilizada

pelo administrador geral da loja, para cadastrar os outros usuários deve-se abrir o MGV5, clicar em configuração, depois na pasta de usuários e finalmente clicar no botão “Usuários” localizado no canto inferior direito desta tela. Neste momento será aberta a tela de cadastro de usuários. Pode-se cadastrar vários usuários, alguns podem ser “usuários comuns” e outros podem ser “Administradores da Loja”. A diferença é que pode-se criar dois níveis de acesso diferentes.

Caso tenha optado por não utilizar senhas de acesso: Ao clicar no ícone do MGV5, o

programa será aberto sem necessidade de senha. Na tela de configuração não será mostrada a guia “Usuários”.

Controle de supervisão das balanças: Para que as balanças não peçam a digitação da senha

quando estiverem desatualizadas, marque a opção “Liberação Geral” no “Controle de Supervisão” que está na guia “Carga Automática”.

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3.4 – Cadastro de departamento

Clique no ícone departamento e cadastre os departamentos que serão utilizados em sua loja. Geralmente lojas com até 10 balanças possuem apenas 1 departamento. A divisão por departamentos costuma se tornar prática apenas quando o número de balanças é superior a esse.

3.5 – Cadastre as balanças

Clique no ícone balança e cadastre as balanças Prix4 e Prix5 de sua loja. As balanças mais comuns são a Prix4 Flex e a Prix5, identifique qual o tipo da sua balança através da foto que aparece na tela de cadastro.

Se sua balança Prix4 foi adquirida antes de 2006, verifique qual é o tipo dela:

Prix4: não possui informações nutricionais. Ela é fisicamente igual a Prix4N, portanto para identificá-la

vá até a balança, pressione a tecla “Modo Prog”, digite a senha que você utilizou para abrir o SET REDE. Verifique a versão da balança que aparecerá no display, se for 1.02 ou 1.03, a balança é Prix4. Aproveite para configurar o endereço na balança: pressione a tecla “Parâm.”, pressione repetidamente a tecla “Entrar” até que seja mostrado o parâmetro C05, digite o endereço desejado e digite repetidamente a tecla “Entrar” até que seja apresentada a mensagem “Programação Efetuada”. Pressione a tecla “Modo Prog” para voltar a operação ou desligue e ligue a tomada (em caso de balanças RF).

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Prix4N: possui informações nutricionais. Ela é fisicamente igual a Prix4, portanto para saber se ela é

uma Prix4N entre na programação, conforme procedimento acima e verifique se a versão da balança é 6.02 ou 6.03. Programe o endereço da balança conforme procedimento acima.

Com os campos de endereço, departamento e tipo da balança preenchidos, clique no botão configuração (da tela de cadastro da balança) e será mostrada a tela abaixo. Clique no botão incluir, coloque o

código de configuração como “1”, salve e saia desta tela.

O programa voltará para a tela de cadastro de balanças. Clique na guia etiqueta. Clique no botão “Selecionar etiquetas para a loja”, selecione o tipo de balança que você está utilizando, selecione a etiqueta (marque a etiqueta desejada e clique em “Associar” e depois em “Sair”. Voltando à tela anterior, clique na etiqueta para selecioná-la e depois em salvar.

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3.7 – Cadastre os itens

Clique no ícone Cadastro e inclua os itens desejados (caso você possua arquivos texto, execute a importação do arquivo conforme descrito em 3.8). Preencha os campos necessários, caso seja esquecido algum campo básico, não se preocupe, pois quando for salvar o item, o programa lhe avisará.

Caso queira utilizar informações extras ou nutricionais (a etiqueta selecionada deve possuir esta possibilidade), clique na pasta desejada, depois no botão que aparece embaixo da tela, será aberta uma tela para cadastro destas informações. Após esse cadastro, clique na caixa “Utilizar Inf. Extra” ou “Utilizar Inf. Nutricional” e coloque o código que foi cadastrado. Observe que uma mesma informação extra ou nutricional pode ser utilizada para vários itens, portanto não é necessário (embora seja bastante prático) que o item e essas informações tenham o mesmo código. Exemplo: o item 133 pode possuir a informação extra número 99 e informação nutricional 954.

3.8 – Importação de arquivos texto

Clique no ícone de importação de arquivos texto (caso você não possua arquivos texto, desconsidere este item). Será aberta a tela “manipulação de arquivos”, na qual deverá ser selecionado o tipo de arquivo que

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será importado. Na tela “Selecione o Arquivo que Será Importado”, selecione o diretório e o arquivo desejado.

3.9 – Realize a comunicação com as balanças

Clique no ícone de Comunicação e faça o envio de itens, configurações e demais informações cadastradas para as balanças da loja.

A partir deste momento o MGV5 está instalado, caso tenha ocorrido sucesso na comunicação, já é possível imprimir etiquetas na balança.

4 – Faça um Backup, para os dados fiquem protegidos

Após ter dedicado horas do seu tempo para entender e instalar o MGV5, previna-se contra erros do Windows, da sua máquina, de vírus e dos softwares que fazem parte do seu dia a dia, fazendo um Backup.

Backup: Clique no ícone Ferramentas do Sistema, depois na pasta Backup e no botão Backup. Será

criada uma pasta no diretório especificado na configuração, com o nome de BMddmmaa onde ddmmaa é a data atual. Este procedimento deve ser feito sempre que for incluída uma nova balança no sistema, alterado um teclado de acesso rápido, alterado a configuração, ou algo assim.

Reconstrução: Esta opção deve ser utilizada quando o MGV5 não está mais funcionando. A causa do

problema pode ter sido algum problema no Windows, ou algum defeito na máquina, ou alguma necessidade de troca de máquina.

Clique no ícone Ferramentas do Sistema, depois na pasta reconstrução. Escolha o Backup adequado à sua situação, conforme mostrado abaixo:

Se ontem o MGV5 estava funcionando, selecione a opção Ontem e depois clique em Reconstrução. Neste caso será utilizado o Backup Automático de Ontem.

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Se anteontem o MGV5 estava funcionando, selecione a opção Anteontem e depois clique em Reconstrução. Neste caso será utilizado o Backup Automático de Anteontem.

Se já se passaram mais do que dois dias de quando houve o problema, as opções acima podem não funcionar (ou seja, pode ser que mesmo reconstruindo um destes backups, o problema persista). Selecione a opção Manual e depois clique em Reconstrução. Neste caso será utilizado o Backup Manual.

Como foi mencionado no início deste procedimento, o ideal é que os arquivos de instalação e pastas de Backup sejam copiados (ou direcionados) à algum outro micro da sua rede, pois caso esta máquina (na qual está instalado o MGV5) apresente defeito no HD, estes dados não serão perdidos.

Em caso de dúvida contate-nos.

Suporte Técnico Toledo

(11) 4356-9178 para a cidade de São Paulo, 0800-554211 para outras localidades