Pode parecer clichê, mas um bom diálogo é sim uma forma eficaz e saudável

de reforçar laços amorosos e familiares e resolver desavenças no trabalho.

Abrir o coração, falar – e especialmente ouvir – faz toda a diferença.

E mais: não existe hora nem lugar certo para isso – as melhores trocas

acontecem quando menos se espera. Abra suas antenas e considere os dez

pontos a seguir na hora de conversar

sobre qualquer assunto, fácil ou difícil.

Descubra que dialogar é diferente de discutir ou debater

O espírito do diálogo é a abertura, a participação e a aceitação das

diferenças entre as pessoas. “Na discussão e no debate, defendemos e

mantemos nossa posição usando de todos os argumentos de que

dispomos”, ressalta o psicoterapeuta e psiquiatra Humberto Mariotti, de São

Paulo. “Dialogar é mais que simplesmente trocar informações. É pensar

junto com nosso interlocutor em busca de idéias e soluções.”

Escute o que lhe dizem até o fim,

sem interromper

Qualquer conversa – entre pais e

filhos, chefes e subordinados,

marido e mulher – emperra porque

interrompemos o outro antes que

ele complete o pensamento. Isso

não é um problema pessoal, mas

um condicionamento que é preciso

deter. “Se concordamos, não

queremos perder tempo ouvindo.

Se discordamos, achamos que

também não há por que escutar até

o fim. Isso trunca as conversas”,

afirma o terapeuta Humberto

Mariotti. Lembre-se: dialogar é,

antes de tudo, saber ouvir.

Esteja disposto a aprender – mesmo com os mais jovens e com as crianças

Nas conversas em família, principalmente, pais e filhos, sogras e noras, irmãos e

irmãs, todo mundo tem na ponta da língua um clássico “já sei do que se trata”, “não

precisa me dizer” ou “tenho minha opinião formada”. “Se um acha que o outro não

tem nada a dizer ou a acrescentar, morreu o diálogo”, frisa o terapeuta Humberto

Mariotti.

Além disso, considere que seu filho pequeno ou adolescente pode trazer novas

luzes sobre os assuntos do dia-a-dia por serem mais espontâneos e terem opiniões

ou informações mais atualizadas do que as suas.

No trabalho, comporte-se com gentileza

Essa postura sempre faz com que os colegas nos retribuam da

mesma forma. “E sempre é hora para uma mudança de postura,

mesmo quando convivemos há anos e anos com as mesmas

pessoas e aparentemente ninguém está mais disposto a ouvir”,

afirma o consultor de

empresas Gutemberg B. Macedo, de São Paulo.

Ouça e faça críticas

colocando o foco no

problema, não na pessoa

Pense que o alvo da crítica é

o resultado de seu trabalho e

não sua qualidade pessoal.

“É natural que exista o receio

de se expor demais. Mas

colocar-se sempre na

defensiva compromete a

comunicação”, lembra a

psicodramatista Mônica

Chemin. Em ambientes muito

competitivos, saber disso

pode ser decisivo para se

sair bem.

Dê espaço para o meio-termo e não

leve tudo a extremos

Diálogo significa troca, abertura para

novas opiniões. Por isso, é preciso

afrouxar a tendência de radicalizar,

enxergando tudo por extremos. Essa é

uma situação comum entre casais,

quando cada um se apega a seu modo

de pensar. “Muitas vezes um tenta

impor seu ponto de vista ao outro e,

não tendo sucesso, simplesmente acha

que não existe diálogo”, observa a

terapeuta. Nesse caso, é preciso

esforço em dobro para superar essa

tendência, o que dá muito mais trabalho

na hora da conciliação.

Comece a conversar com você

Precisamos arrumar um tempo,

todos os dias, para avaliar e refletir

sobre como agimos nos

relacionamentos e no trabalho e

como lutamos em direção a nossas

metas e sonhos. “A maioria das

pessoas age automaticamente,

sem parar para refletir a respeito do

que deu certo ou errado”, salienta a

terapeuta Mônica Chemin.

O importante é estabelecer uma

disciplina e manter esses

momentos de reflexão seja no

banho, seja enquanto dirige ou

caminha.

Deixe-se envolver pelo que escuta e não faça julgamentos

precipitados

Fique aberto para extrair o máximo de ensinamento das experiências

e opiniões dos outros. “Não tente logo de saída analisar, classificar,

racionalizar e enquadrar em seus pressupostos pessoais o que a

outra pessoa está dizendo”, ensina Humberto Mariotti. Enquanto faz

isso, realmente está prestando atenção no que está ouvindo.

Pergunte o que seu parceiro precisa e

quer e fale de você também

Para que existam o diálogo e a

compreensão, precisamos expressar

francamente nossas necessidades e

desejos. Não podemos esperar que os

outros adivinhem nossos pontos de vista.

“O óbvio não existe. Por mais intimidade

que exista em uma relação, não se pode

trabalhar em cima de pressupostos,

achando que sabemos tudo sobre a

outra pessoa, porque todos nós

mudamos um pouco diariamente”, alerta

Dominic Barter, do Rio de Janeiro,

fundador da ala brasileira da organização

internacional Center for Nonviolent

Communication, que defende a

conciliação e o entendimento em

conflitos.

Acredite, os diálogos mais enriquecedores podem acontecer em momentos inusitados

O encontro mais banal e a conversa mais descontraída podem ser uma grande oportunidade de dialogar. “Num bom

papo de dez minutos com um vizinho, por exemplo, você pode trocar experiências e descobrir formas de resolver problemas que não havia considerado antes”, lembra a

psicodramatista Mônica Chemin, de São Paulo.

Diálogo eletrônicoHá dez anos, quem sonhava em conversar a qualquer momento com um amigo em outro país, com uma pessoa famosa ou até com um completo

desconhecido? Com a internet, esses contatos se tornaram fáceis. Quase 450 mil pessoas batem papo na internet, por dia, no Brasil. Nos horários de pico, à noite e nos finais de semana, 60 mil pessoas conversam ao

mesmo tempo. “A rede é uma enorme praça pública, que reúne gente de todo tipo. Quem se sente sozinho entra em uma sala e logo encontra

alguém disposto a uma boa conversa”, diz Margot Pavan, gerente geral de interação do provedor Universo On Line (UOL).

Música: Richard Clayderman - Perhaps LoveImagens: Google Internet

Facilitador- http://www.esoterikha.comFacilitador- http://www.esoterikha.com

Fonte: (Fonte: Revista Bons Fluidos)