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Comitê para redução de Chamadas Material de Base: Conforme orientação da Engenharia temos os itens abaixo relacionados como sendo importantes para 10MD. IT0791 - Comando Excel – Revisão Geral de Softwares IT0995 - Porta T11 – Problemas pós-instalação IT0828 - Reles ES/SR – Problemas em reles ES/SR IT1023 - Botoeira de Inspeção Envolve segurança do técnico devido a problemas de especificação do produto. IT1018 - Regulagem do freio Meac (em vias de emissão) Alerta para a importancia da inspeção periódica, além de como regular. IT1009 - Operador QK8/QKS8 Básico de regulagem, impacta no ICH. IT1007 - Miconic LX no limite de curso Impacta no ICJH. IT0995 - Portas T11 Foco nos problemas da alavanca do trinco e regulagem do contato KTS, impacta no ICH. IT0794 - Substituição do sensor óptico Impacta no ICH. ITXXXX - Diagnóstico de falhas da BRE Em fase de emissão, como diagnosticar e eliminar problemas das barras de reversão. Além dos itens levantados pela Engenharia, solicitamos aos Inspetores dos Postos (durante o processo de Levantamento de Necessidades) que também coloquem as necessidades locais de cursos 10MD. Formato básico dos 10 MD: Síntese do assunto em formato de apostila com ilustrações. Vídeos (quando pertinente). As ITs serão modificadas de forma a ter uma abordagem mais didática. Recursos Necessários: Já existentes (mão de obra para elaboração do material, equipamentos de informática e vídeo). Cronograma: BPE: Novembro/2001. Rele ES: Novembro/2001 Rele SR: Novembro/2001 Previsão: 4 títulos por mês a partir de jan/2001 A ser tratado 1 por semana. Processo de Controle: Obrigatoriedade de aplicação do tema do 10 MD dentro de data pré-estabelecida. Controlados através da lista de presença. Ações referentes a 10MD. “Sugerir forma de aplicação: material necessário, apoio necessário, acompanhamento, lista de assuntos, cronograma”.

10 MD Comitê Para Redução de Chamadas

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  • Comit para reduo de Chamadas

    Material de Base: Conforme orientao da Engenharia temos os itens abaixo relacionados como sendo importantes para 10MD. IT0791 - Comando Excel Reviso Geral de Softwares IT0995 - Porta T11 Problemas ps-instalao IT0828 - Reles ES/SR Problemas em reles ES/SR IT1023 - Botoeira de Inspeo Envolve segurana do tcnico devido a problemas de especificao do produto. IT1018 - Regulagem do freio Meac (em vias de emisso) Alerta para a importancia da inspeo peridica, alm de como regular. IT1009 - Operador QK8/QKS8 Bsico de regulagem, impacta no ICH. IT1007 - Miconic LX no limite de curso Impacta no ICJH. IT0995 - Portas T11

    Foco nos problemas da alavanca do trinco e regulagem do contato KTS, impacta no ICH.

    IT0794 - Substituio do sensor ptico Impacta no ICH. ITXXXX - Diagnstico de falhas da BRE

    Em fase de emisso, como diagnosticar e eliminar problemas das barras de reverso. Alm dos itens levantados pela Engenharia, solicitamos aos Inspetores dos Postos (durante o processo de Levantamento de Necessidades) que tambm coloquem as necessidades locais de cursos 10MD. Formato bsico dos 10 MD: Sntese do assunto em formato de apostila com ilustraes. Vdeos (quando pertinente). As ITs sero modificadas de forma a ter uma abordagem mais didtica. Recursos Necessrios: J existentes (mo de obra para elaborao do material, equipamentos de informtica e vdeo). Cronograma: BPE: Novembro/2001. Rele ES: Novembro/2001 Rele SR: Novembro/2001 Previso: 4 ttulos por ms a partir de jan/2001 A ser tratado 1 por semana. Processo de Controle: Obrigatoriedade de aplicao do tema do 10 MD dentro de data pr-estabelecida. Controlados atravs da lista de presena.

    Aes referentes a 10MD.

    Sugerir forma de aplicao: material necessrio, apoio necessrio, acompanhamento, lista de assuntos, cronograma.