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100.03.10 Gestão de Estoque na Cadeia de Logística Integrada

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100.03.10

Gestão de Estoque na Cadeia de Logística Integrada

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Valor Agregado ao Cliente

Proporcionar ao cliente produtos e serviços que têm um valor maior que os oferecidos por concorrentes.

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Valor para o clienteValor para cliente = disposto a pagar

– o preço que o cliente

paga

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Valor para o clienteValor = Qualidade x Serviço ao cliente

÷ Preço x Prazo de entrega

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Cadeia de Logística TradicionalTime-to-market (ciclo de reposição)

muito extensoEstoque elevadoEfeito cascata na margem de vendas

onde o consumidor acaba pagando mais

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Cadeia de Logística IntegradaSupply chain melhora os processos de

fabricaçãoProposta de solução para reduzir o efeito

oneroso para o consumidorEconomia é repassada para os integrantes

da cadeiaValor agregado para o cliente como

diferencial competitivo

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Cadeia de Logística Integrada

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Cadeia Logística IntegradaLogística de suprimento: Relação

fornecedor-empresa (distribuição de matéria-prima)

Logística de produção: Parte desenvolvida totalmente pela empresa

Logística de distribuição: Relações empresa-cliente-consumidor (distribuição física do produto acabado)

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Cadeia Logística IntegradaNível um: Transações da cadeia, buscando

a melhoria das áreas afins entre os integrantes da cadeia

Nível dois: Processos da cadeia, buscando a integração desses processos

Nível três: Estratégias da cadeia logística, buscando os elos estratégicos

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Desafios da Cadeia Logística

Alinhar diferentes objetivos de negócios

Destruir a relutância de partilhar informações

Lidar com os conflitos com outras relações de negócios

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Logística de SuprimentoSuprimentos: Fonte de todas as matérias-

primasPara obter eficiência é vital integrar os

processos da empresa com os fornecedores e estabelecer relações estreitas e duradouras

Não se deve subestimar a importância estratégica de suprimentos

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Logística de SuprimentoAlta

verticalização = Alta agregação de valor interna

Baixa verticalização = Baixa agregação de valor interna

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Requisitos para a eficiênciaÁrea de sistemas e processos: Sistemas de

informação integrados, processos integrados com os fornecedores, etc.

Área organizacional: Estratégias de suprimento adequadas, análise de contratos, times multifuncionais, etc.

Área de RH: Incentivos motivacionais, alto nível educacional, treinamento contínuo, etc.

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Armadilhas PotenciaisSolução únicaEnxugamento de fornecedores como fimViés de seleçãoNegociação ganha-perdeEstratégia solo

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Integração com FornecedoresBenefícios como parceiros mais fortes,

melhor controle do processo, mais confiabilidade, menos burocracia, entre outros

Interface funcional versus multifuncional

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Parcerias com Fornecedores Critérios de seleção:Ambiente cultural das empresasVisão de negóciosFilosofia e estilo gerenciaisPerspectiva de confiança múltiplaSemelhança entre empresas

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Colaborador versus ParceiroConfiança na

qualidade do produto

Entrega programada

Demanda pull e push

Confiança totalJITDemanda pull

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Certificação dos FornecedoresForma de integração utilizada entre

empresa e fornecedores.

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Estratégias de SuprimentoIntegração com fornecedores;Efetividade organizacional;Benchmark;Gerenciamento da cadeia de suprimentos;Global Sourcing.

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Determinação das Estratégias de Suprimento

Avaliação: de grupos;Análise: identificação dos fornecedores;Implantação: integração com fornecedores.

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100.03.1010/05/2009Responsável: Juliana TorellyComponentes: Bárbara Neves

Débora FreitasEllen SarmentoMarcela Azevedo