101614 Insights on Next-Generation Virtualization Management Brazil

Insights sobre gerenciamento de infraestrutura virtual de última geração

Mario MoerbeckSenior Partner Marketing VMware Latin America

© 2015 VMware Inc. Todos os direitos reservados.

Programação

1 Insights da Forrester e recomendações importantes

2 VMware: a realidade atual no gerenciamento de operações

3 Resumo/próximos passos

Programação

› Sobre estudo da Forrester

› Constatações: o que aprendemos

› Recomendações importantes

© 2015 Forrester Research, Inc. Reprodução proibida

Sobre estudo da Forrester

› Perguntas examinadas:

• Qual é o estado da virtualização dos servidores hoje nas

pequenas e médias empresas?

• Que desafios impedem que as empresas expandam o uso da

virtualização?

• Que ferramentas de monitoramento e gerenciamento são

necessárias para expandir a virtualização com confiança e

controle?

› Nossa tese:

• O mercado tem forte necessidade de soluções de

monitoramento e gerenciamento de infraestrutura virtual

fáceis e unificadas que possibilitem maior visibilidade

sobre a capacidade e o desempenho, a um custo razoável.


Sobre estudo da Forrester

› Demografia:

• 328 tomadores de decisão de TI responsáveis pela

virtualização em pequenas e médias empresas

• 64% dos EUA

• 36% da União Europeia (Alemanha, França e Reino Unido)


Constatações

Dados e análises dos EUA


Fonte: estudo conduzido pela Forrester Consulting em nome da VMware, em dezembro de 2013

P2: Qual é o percentual aproximado de virtualização de seus aplicativos atualmente?

(Total)

Base: 328 tomadores de decisão de TI europeus e norte-americanos responsáveis por ferramentas de virtualização e

gerenciamento de infraestrutura virtual

11%

21%

30%

27%

11%

0-20%

21-40%

41-60%

61-80%

81-100%Média = 53%

Atualmente, % dos aplicativos são virtualizados

32% das empresas virtualizaram menos de 40% de seus aplicativos



Base: 214 tomadores de decisão de TI norte-americanos responsáveis por ferramentas de virtualização

e gerenciamento de infraestrutura virtual

Taxas de consolidação atuais

P3. "Aproximadamente, quantas máquinas virtuais você executa em um

único servidor host físico em média?" (América do Norte)

48%

31%

22%

1-6

7-14

15+

48% das empresasexecutam 6 oumenos máquinasvirtuais (VMs, Virtual Machines) porservidor host

Média =

13 VMs





Satisfação atual com o retorno sobre o investimento (ROI, Return On Investment)

P6. "Até que ponto você está satisfeito com o ROI resultante do uso da virtualização?"

(América do Norte)

46%estão "muito

satisfeitos" com o

ROI obtido com a

virtualização





A virtualização das empresas estásendo mais rápida do que o crescimentodo efetivo de TI

P7. "Quais são suas expectativas

quanto ao crescimento do seu

ambiente virtual no próximo ano?"

72%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Pretendemos expandir nossoambiente virtual no ano que vem

P8. "Você acredita que o tamanho de sua

equipe de engenharia e de operações de

virtualização mudará nos próximos 12 meses?"

30%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Provavelmente aumentaremos nossaequipe no ano que vem





O monitoramento da capacidadedeve melhorar

Apenas 27%

monitoram a

capacidade

semanalmente

P10. "Com que frequência você monitora

a utilização do seu ambiente virtual?"

(EUA)


Nunca1%

Conforme o necessário

16%

Continuamente(por semana)

27%

Regularmente(por mês)

56%




O monitoramento de desempenhodeve melhorar

29% ressaltam que

a empresa relata

primeiramente um

problema de

desempenho

P13. "Em geral, como você identifica problemas de

desempenho em máquinas ou hosts virtuais?" (EUA)

11%

17%

29%

42%

Depende

Ferramenta de monitoramentode terceiros

A empresa relata problemas com odesempenho de aplicativos

Alertado pela ferramenta degerenciamento de infraestrutura virtual





A disponibilidade deve ser maior

30%

P15. "Considerando a disponibilidade geral do seu ambiente virtual, você

consegue atender aos contratos de nível de serviço (SLAs, Service Level

Agreements) que estão em vigor com seus clientes/usuários?" (EUA)

atendem aos SLAs de

disponibilidade de

forma consistente


Resumo de constatações

› 47% dos aplicativos ainda precisam ser virtualizados (média)

› 48% das empresas apresentam taxas de consolidação baixas

› Menos da metade das empresas estão "muito satisfeitas" com

o ROI atual

› 72% planejam expandir a virtualização...

› ...mas apenas 30% planejam ampliar o tamanho da equipe

de TI.

› O monitoramento da capacidade é raro

› O monitoramento de desempenho é inadequado

› Os níveis de disponibilidade são inaceitáveis


O caminho a seguir

Requisitos essenciais para umasolução unificada de gerenciamentode infraestrutura virtual





São necessárias ferramentas aperfeiçoadasde alerta, análise de causa principal e técnicas de análise avançadas

P17. "Em uma solução de monitoramento de virtualização e gerenciamento de operações, que

recursos seriam mais interessantes para você?" (América do Norte)

15%

16%

17%

19%

24%

37%

44%

51%

44%

29%

43%

44%

Planejamento da capacidade para otimizar o uso atual e recursosde análise hipotética para prever os requisitos de capacidade

Políticas flexíveis de operações com painéis personalizáveis eacesso baseado em funções

Painel centralizado para visualizar a integridade, o risco e aeficiência do ambiente em geral

Técnicas de análise com autoaprendizagem que reconhecem odesempenho de um "ambiente normal" e reduzem falsos alertas

Análises de causa principal e recomendações de soluções

Alertas para degradação de integridade, gargalos dedesempenho e redução da capacidade

Requisito crítico Requisito importante





As soluções devem ser simples de usar, heterogêneas e desenvolvidaspara virtualização

P18. "Considerando uma solução de monitoramento e gerenciamento de infraestrutura virtual,

classifique o nível de importância das características a seguir para você." (América do Norte)

19%

22%

22%

32%

36%

39%

50%

45%

57%

52%

44%

46%

Incluído como parte da minha licença de virtualização

Painel integrado e centralizado para visualizar todo o meuambiente virtual

Integrado com ferramentas de monitoramento de desempenhopara ambientes físicos

Desenvolvido para ambientes virtuais

Oferece suporte a diferentes tipos de servidores virtuais e físicos

Fácil de instalar, implantar e gerenciar

Requisito crítico Requisito importante


Recomendações importantes

› Não permita que seu ambiente virtual fique estagnado:

virtualize mais para aproveitar melhor o seu investimento

› Aumente rapidamente a densidade e a utilização segura

com suas habilidades e a equipe atual de infraestrutura

de TI

› Controle a capacidade, o desempenho e a

disponibilidade continuamente para otimizar o ROI

de virtualização

› Procure ferramentas de gerenciamento econômicas que

sejam fáceis de usar, ofereçam uma "única verdade",

contenham técnicas de análise avançadas e identifiquem

problemas antes que os usuários sejam afetados.


Desafios no gerenciamento de operações

Sobrecarga de dados

para monitoramentoExcesso de alertas

Busca de culpados

Administração do banco de dados

(DBA, Database Administration)

IV Armazenamento

Aprovisionamento em excesso

• Gerenciar efetivamenteambientes de TI complexos, heterogêneos e em processode crescimento

• Alta disponibilidade e consistência de serviço

• Identificação e solução rápidas de problemas

Demandas crescentes de TI

• Utilização otimizada dos investimentos de TI existentes

• Maior eficiência operacional

Solução = técnicas de análise de operações de TI

Aproveite todos os seus dados de TI para ter visibilidade abrangente em um único lugar

Dados estruturados

Métricas Alertas Eventos

Gerenciamento de

capacidade, desempenho

e configuraçãoEventos

Lançar no contexto

Dados não estruturados

Registros Mensagens

Técnicas de análise,

agregação e pesquisa

de registros

Solução integrada para gerenciamento

de desempenho, capacidade e registros

• Disciplinas convergentes de gerenciamento

de desempenho, capacidade e configuração

Visão completa de todo o gerenciamento

de operações inteligentes e dos dados

de TI

• Dos aplicativos ao armazenamento:

maior agilidade na solução de problemas

Técnicas de análise preditivas com

dados estruturados e não estruturados

• Melhor desempenho e experiência do

usuário final aperfeiçoada

1

2

3

Uma solução unificada de gerenciamentode operações

Visibilidade

limitada e

restrita

Capacidade

subutilizada

Mais

lentidão na

solução de

problemas

Problemas

com ferramentas

tradicionais e

soluções pontuais

Analisar: monitorar e planejar a capacidade

CONFIDENCIAL

ANALISAR

OTIMIZAR PREVER

Observe as deficiências de

capacidade

Capacidade muito baixa

Prever: analisar cenários hipotéticos

ANALISAR

OTIMIZAR PREVER

Ponto de interseção

da capacidade atual

VMs implantadas

no momento

Capacidade do

total de VMs

Estado atual

da capacidadeNova deficiência de

capacidade se 10 novas

VMs forem adicionadas

Também é possível executar ferramentas

de análises hipotéticas para projetar o

fornecimento e a demanda.

Otimizar: visualizar oportunidades

ANALISAR

OTIMIZAR PREVER

Observe as VMs desligadas, ociosas

e dimensionadasem excesso

Capacidade recuperável

LUNs

O administrador

recebe um alerta de

que o aplicativo

Oracle está lento

A VM Oracle

apresenta problemas

de desempenho

A integridade do LUN

de armazenamento

está em risco

Redefinições de HBA no destino | VNX

As redefinições de HBA

no destino são elevadas,

limitando o desempenho

do aplicativo

Verificação de detalhes do LUN

(EMC VNX: LUN44)

EXCELENTE E/S

E/S DE DISCO

(870/1024)

E/S elevado

excepcional

Técnicas de análise de EMC VNX

SP-A está em risco

1 2

34

Latência de transação

acima do normal

Visualizar desde os aplicativose as VMs até o armazenamento

Registro da última parte da análise decausa principal

Erros de SCSI

Erros de NFS

Falhas do vMotion

Desconexões do host

Pacotes descartados

Tarefas com falha

Sincronização lenta do host

Consultas lentas de DB

Benefícios

• Até 30% de redução em

despesas de capital1

• Solução de problemas até 50%

mais rápida2

• Tempo de inatividade dos aplicativos

até 54% menor3

• Redução de até 53%em custos de TI3

• Retorno sobre o investimento até

2,4 vezes maior3

• Até 40% mais utilização da capacidade4

• Taxas de consolidação até 37% maiores4

Plataforma de virtualização líder do setorcom técnicas de análise de operações

1 Estudo de 2013: "The Total Economic Impact of VMware vCenter Operations Management Suite"2 White paper da Dimensional Research, "Log Insight", vmware.com3 Estudo sobre parâmetros de referência de clientes do VMware vCenter Operations realizado

pela Management Insight, "Wave Two"4 Estudo realizado pela Managment Insights sobre o vSphere with Operations Management

✚

"Gerenciamento de operações inteligente e confiável:dos aplicativos ao armazenamento"

Novo!

Sucesso de clientes

"Pela primeira vez

conseguimos adotar um

plano de capacidade, para

antecipar e prever o que

precisaremos no próximo

ano, ou daqui a três ou

cinco anos."

Ricky Caldwell,

Diretor de Operações de

Servidor, Arquitetura e

Infraestrutura

"Nossa experiência foi

surpreendente em termos

de memória e dos recursos

que recuperaríamos

usando o vSphere with

Operations Management."

Leon Ravenna

Vice-presidente de Infraestrutura

e Operações, diretor de

Segurança da Informação

Benefícios conquistados com a virtualização usando técnicasde análise operacional

Recomendações importantes da Forrester

Não deixe seu ambiente virtual estagnar: virtualize mais para agregar valor ao seu investimento

Aumente rapidamente a densidade e a utilização segura com suas habilidades e a equipe atual de infraestrutura de TI

Controle a capacidade, o desempenho e a disponibilidade continuamente para otimizar o ROI de virtualização

Procure ferramentas de gerenciamento econômicas que sejam fáceis de usar, provenham de uma fonte confiável, contenham técnicas de análise avançadas e identifiquem problemas antes que os usuários sejam afetados.

Próximas etapas

• Experimente o VMware vSphere with Operations Management

Avaliação hospedada

• Leia o white paper da Forrester: "Expand Your Virtual

Infrastructure with Confidence and Control"

http://www.vmware.com/go/Expand-Paper

• Saiba por que os clientes escolhem a VMware

http://www.vmware.com/go/customers

• Invista no seu futuro com treinamentos e certificações

da VMware

www.vmware.com/education

http://info.vmware.com/content/nee-hol-reg?cid=70180000000NS0n&tenant=1&src

http://www.vmware.com/go/Expand_Paper

http://www.vmware.com/a/customers/product/42/VMware+vSphere+with+Operations+Management

http://www.vmware.com/education

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