1-Defina RH.

As pessoas como seres humanos; quer dizer que, pessoas tem sentimentos e desejos.Pessoas como ativadores inteligentes de recursos organizacionais; contrata-se pessoas para chegar ao cliente com qualidade.Pessoas como parceiros da organizao; funcionrios como recursos de ganhar dinheiro, parceiros da empresa, que vestem a camisa da empresa.

2-Comente sobre objetivos organizacionais e individuais.

H um contrato formal escrito, onde se tem um acordo assinado com relao ao cargo a ser ocupado, referente ao contedo de trabalho, ao horrio, salrio; e tambm h um contrato psicolgico, onde h uma expectativa que a organizao e indivduo esperam realizar e ganhar com o novo relacionamento.

3- Pessoas como recursos ou como parceiros. O que isto significa?

Como recursos, um meio utilizado, onde se emprega pessoas para que possam chegar aos clientes com qualidade e como parceiros, funcionrios que esto comprometidos com a empresa.

4 - Quais os principais objetivos da Gesto de Pessoas.

Ajudar a organizao a alcanar seus objetivos e realizar sua misso; Proporcionar competitividade a organizao; Proporcionar a organizao, empregados bem treinados e bem motivados, fazer um funcionrio de sucesso treinando-os; Aumentar a auto-atualizao e a satisfao dos empregados no trabalho; Desenvolver e manter qualidade de vida no trabalho, vida satisfatria no trabalho; Administrar mudanas, empresa gil, flexvel para no perder mercado; Manter polticas ticas e comportamento socialmente responsvel, uma empresa correta. Administrar mudanas, empresa gil, flexvel para no perder mercado; Manter polticas ticas e comportamento socialmente responsvel, uma empresa correta.

5 - Quais so os processos de Gesto de Pessoas.

Processos de agregar pessoas; Processos de aplicar pessoas; Processos de recompensar pessoas; Processos de desenvolver pessoas; Processos de manter pessoas dentro da organizao; Processos de monitorar pessoas.

6 Explique os processos de agregar pessoas.

- Recrutamento- Seleo

So os processos utilizados para incluir novos funcionrios na empresa. Diz respeito, portanto, a proviso ou suprimento de pessoas na organizao. Este subsistema define quem ir trabalhar na empresa e tudo tem incio com o planejamento de recursos humanos, pesquisa de mercado de RH, Recrutamento de Pessoas, Seleo de Pessoas e Integrao de Pessoas (ambientao do novo funcionrio).

7 Explique os processos de remunerar pessoas.

- Remunerao- Beneficio e Servios

Quanto ao processo de remunerar as pessoas, as formas existentes so inmeras, algumas empresas remuneram de forma fixa, como um padro e outras remuneram de forma varivel, de acordo com a produo do colaborador por exemplo. H autores que diz que a remunerao varivel tem como foco principal as pessoas, no sentido de recompens-las pelas suas habilidades, competncias e resultados proporcionados a organizao que em contra partida desenvolve seu critrio de remunerao que pode ser por habilidades, competncias ou resultados.

8 Explique o processo de Manter pessoas.

- Disciplina- Higiene, Segurana e Qualidade de Vida- Relaes com SindicatosO processo de monitorar as pessoas no tem como objetivo a fiscalizao dos cumprimentos das regras, mais sim, o desenvolvimento do autocontrole em relao s metas e resultados a serem alcanados, esse processo esta diretamente relacionado com a maneira pela qual os objetivos devem ser alcanados atravs da atividade das pessoas que compem a organizao

9 Explique os processos de desenvolver pessoas.

- Treinamento - Mudana - Comunicaobusca manter o desenvolvimento do colaborador tanto para sua rea de atuao como para possveis reas de crescimento profissional, porem os processos de desenvolvimento de pessoas envolve questes como preparao de lideranas, gesto de aprendizagem, novos talentos e do aprendizado organizacional.

10 - Explique os processos de aplicar pessoas.

- Desenho de cargos: Envolve-se a especificao do contedo de cada cargo, dos mtodos de trabalho e das relaes com os demais cargos. O desenho de cargos constitui na maneira como cada cargo estruturado e dimensionado, dentre disso precisa-se definir quatro condies bsicas:- Qual o contedo do cargo, ou seja, o conjunto de tarefas ou atribuies que o ocupante desempenhar;- Quais so os mtodos e processos de trabalho, ou seja, como as tarefas devero ser desempenhadas;- A quem o ocupante do cargo deve prestar responsabilidade, isto , quem o seu superior imediato;- Quem o ocupante do cargo dever supervisionar ou dirigir autoridade, ou seja, quem sero os seus subordinados.

- Avaliao de Desempenho: uma ferramenta da gesto de pessoas que visa analisar o desempenho individual ou de um grupo de funcionrios em uma determinada empresa. um processo de identificao, diagnstico e anlise do comportamento de um colaborador durante um certo intervalo de tempo, analisando sua postura profissional, seu conhecimento tcnico, sua relao com os parceiros de trabalho etc.

11 - Explique os processos de monitorar pessoas.

O processo de monitorar as pessoas no tem como objetivo a fiscalizao dos cumprimentos das regras, mais sim, o desenvolvimento do autocontrole em relao s metas e resultados a serem alcanados, esse processo esta diretamente relacionado com a maneira pela qual os objetivos devem ser alcanados atravs da atividade das pessoas que compem a organizao

- Banco de dados: um sistema de armazenamento e acumulao de dados disponveis para o processamento e a obteno da informao desejada, atravs do cruzamento dos dados armazenados a fim de que esses dados se transformem em informao.- Sistema de Informao Gerenciais: o processo de transformao de dados em informaes que so utilizadas na estrutura decisria da empresa, bem como proporcionam a sustentao administrativa para otimizar os resultados esperados.

12-Qual o papel dos especialistas de RH e dos gerentes de linha.

O papel das duas partes interagir para resolver conflitos dentro da organizao.