1_Diagnóstico empresarial UnP ADM - Rev2011_08_22

5/14/2018 1_Diagn stico empresarial UnP ADM - Rev2011_08_22 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/1diagnostico-empresarial-unp-adm-rev20110822 1/46

UF:

Turma

Preencha com NENHUMA se a questão não tem relevância para o sucesso da empresa.

Preencha com BAIXA se a questão tem relevância baixa para o sucesso da empresa.

Preencha com MODERADA se a questão tem relevância moderada para o sucesso da empresa.

Preencha com 0 se o requisito não se aplica à empresa.

DADOS DA EMPRESA

Tipo de Atividade:

Endereço Completo:

Email Website:

Nome Comercial (Fantasia):

Nome do Contato:

A empresa possui filial? ( ) Sim ( ) Não. Quantas? Onde?

E-mail:

ALUNOS

Assinatura

Matrícula

COMO PREENCHER A COLUNA "RELEVÂNCIA"?

DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL

Número de Empregados:

Cargo:

Telefone:

Cidade:

Celular:

Razão Social / Nome:

COMO PREENCHER A COLUNA "AVALIAÇÃO"?

Preencha com 4 se a empresa atende totalmente aos requisitos e há evidências objetivas de prática contínua.

VISITAData Nome do responsável pelas informações da empresa

Nome

Adaptado pela UnP (Curso ADM/Natal) baseado no Modelo de Diagnóstico Empresarial, Versão set/08, do Proj. ALI do Sebrae/RN

Assinatura

LAUREATE INTERNATIONAL UNIVERSITIESUNIVERSIDADE POTIGUAR

ESCOLA DE GESTÃO E NEGÓCIOSCURSO DE ADMINISTRAÇÃO

Preencha com 2 se a empresa atende parcialmente aos requisitos.Preencha com 1 se a empresa não atende aos requisitos.

Preencha com 3 se a empresa atende totalmente aos requisitos, mas faltam evidências objetivas de prática contínua.

PROFESSOR RESPONSÁVEL

Data início da atividade (mês / ano):

ORIENTADOR(ES)

Ramo de Atividade: ( ) Indústria ( ) Comércio ( ) Serviços



Avaliação Relevância

01.01

01.02

01.03

01.04

01.05

01.06

01.07

01.08

01.09

01.1001.11


02.01

02.02

02.03

02.04

02.05

O empresário participa da elaboração do planejamento da empresa e do seu acompanhamento?

Evidências e/ou observações:

O empresário possui experiência e conhecimento na área em que atua, buscando continuamenteinformações sobre o seu negócio?

O empresário transmite aos seus funcionários informações básicas sobre a empresa bem comorecebe sugestões e críticas?

A empresa apresenta visão, missão, política, normas e ou procedimentos definidos na empresa?

O empresário toma decisões, principalmente nos momentos de adversidade?

O empresário identifica oportunidades por meio da análise de dados?

Preencha com ALTA se a questão tem relevância alta para o sucesso da empresa

DIMENSÃO 01 : ESTRATÉGIAS E PLANOS

DIMENSÃO 02 : LIDERANÇA

44

Este planejamento/plano está desdobrado em metas e ações que são acompanhadas regularmente?

O planejamento/plano abrange fatores relacionados às necessidades dos clientes, fornecedores,colaboradores e comunidade?Os resultados do planejamento são analisados com freqüência e medidas são tomadas para amelhoria contínua?

Possível

Obtida

Nota #DIV/0!


BAIXA

Possível 20 0

0

0.0

0

0

A empresa tem programa de melhoria de sua produtividade e qualidade?

BAIXAALTA

Existe um planejamento estratégico/plano de negócios que contenha análises financeiras, de mercado,da concorrência, dos recursos, dos fornecedores e funcionários?

Requisitos

Existe um planejamento de compra/controle da produção conforme expectativa de vendas?

A empresa muda frente às necessidades de mercado (é flexível)?

As decisões da empresa são tomadas em conjunto com os colaboradores?

Existe aprimoramento contínuo da empresa?

PONTUAÇÃOSOMENTE NOS REQUISITOS DE RELEVÂNCIA:

NA DIMENSÃOMODERADA

A empresa inova na sua gestão organizacional?

0

0

#DIV/0!

0

0

#DIV/0!

0 0

PONTUAÇÃO NA DIMENSÃO

Obtida 0 0 0 0

Nota 0.0 #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

SOMENTE NOS REQUISITOS DE RELEVÂNCIA:

ALTA

Requisitos

MODERADA



Avaliação Relevância03.01

03.02

03.0303.04

03.05

03.06

03.07


04.01

04.02

04.03

04.04

04.05

04.06

04.07

04.08

04.09


Possível 36 0 0 0

Obtida 0 0 0 0

PONTUAÇÃO NA DIMENSÃOSOMENTE NOS REQUISITOS DE RELEVÂNCIA:

ALTA MODERADA BAIXA



As ferramentas, documentos, equipamentos e ou produtos químicos são armazenados em localpróprio e de forma adequada?

Os colaboradores da empresa utilizam EPIs (Equipamentos de Proteção Individual)/ EPCs

(Equipamentos de Proteção Coletiva)?A empresa apresenta iniciativas de prevenção de acidentes (extintores de incêndio de fácil acesso eno prazo de validade, sinalização adequada de equipamentos e saídas de emergência, etc.)?Existe uma Comissão Interna de Prevenção de Acidentes – CIPA - instalada e em funcionamento na

empresa?

Possível 28 0 0 0Obtida 0 0 0 0



ALTA MODERADA BAIXA

Oferece plano de saúde ou atendimento médico aos colaboradores?

A empresa fornece informações a seus colaboradores sobre saúde e segurança no trabalho (cartazes,folders, etc)?A empresa realiza treinamentos para seus colaboradores relacionados à saúde e segurança notrabalho?

A empresa apresenta iniciativas de promoção de qualidade de vida dos colaboradores?

RequisitosA empresa implementa ações de melhoria do ambiente de trabalho (ergonomia, luminosidade, acústicaetc.)?

Há clareza na definição e comunicação das funções e responsabilidades aos colaboradores?

A empresa utiliza critérios de recrutamento e seleção de pessoal (entrevistas, carta de referência,cadastro e etc)?

DIMENSÃO 04 : SAÚDE E SEGURANÇA NO TRABALHO

A empresa promove, regularmente, treinamentos e desenvolvimento dos seus colaboradores?

DIMENSÃO 03 : PESSOAS

Existe um comprometimento dos colaboradores com a empresa?

A empresa adota alguma estratégia para evitar a rotatividade de contratações de colaboradores?

A empresa estimula produtividade, iniciativa, criatividade e ou inovação entre seus colaboradores?

Os resultados relativos ao trabalho dos colaboradores têm atendido às expectativas da empresa?

Requisitos




05.02

05.03

05.04

05.05

05.06

05.07

05.08

05.09

05.10

05.11

05.12

05.1305.14

05.15

05.16

05.17

05.18

05.19

05.20

05.21

05.22


06.02

06.03

06.04

06.05

A empresa utiliza os seguintes controles: contas a pagar, contas a receber, estoques, faturamento,compras?A empresa apresentou resultados financeiros positivos nos últimos 06 meses?A empresa conhece o seu desempenho de vendas, pedidos em carteira, saldo de pedidos, preço eprazos praticados?

A empresa consegue honrar pontualmente os pagamentos de tributos?

Requisitos

A empresa procura conhecer a opinião dos clientes? Atende às suas críticas e sugestões?

A empresa conhece o perfil dos seus clientes?

A empresa conhece o seu mercado e seus concorrentes?

A empresa desenvolve seus produtos e serviços de acordo com demandas de mercado?

A empresa mantém cadastro de clientes atualizado?

RequisitosA empresa acompanha com freqüência as despesas tributárias, financeiras e administrativas?

A empresa tem canais de distribuição definidos?

0

A empresa tem identidade visual (alinhamento entre marca, fachada, interior, embalagem, material dedivulgação etc.)?

A empresa tem conhecimento e atende às exigências legais de qualidade para o mercado?

A empresa possui estratégia de comercialização e marketing?

0

A apresentação do produto está de acordo com a exigência do público consumidor?

Obtida 0 0 0


ALTA MODERADA BAIXA

Seus produtos e serviços são competitivos em relação à concorrência?

Possível

Nota 0.0 #DIV/0!

A empresa está atenta aos artigos previstos no código de Defesa do Consumidor?

#DIV/0! #DIV/0!

88 0 0

A empresa promove sua marca?A empresa investe no desenvolvimento de produtos?

A empresa tem alguma estratégia para comunicação da marca?

A empresa tem produto, processo ou serviço diferenciado em relação à concorrência?

A empresa promoveu nos últimos 3 anos algum lançamento ou alteração significativa na sua principallinha de produtos?

A empresa investe na busca de novos conhecimentos (em publicações, feiras, cursos, redes e etc.)?

A empresa investe na apresentação visual do ponto de venda?

A empresa planeja desenvolver um produto ou processo inovador para o mercado?

NA DIMENSÃO

DIMENSÃO 06 : FINANÇAS E CUSTOS

A empresa investe em inovação nos processos de distribuição?

A empresa tem registro de patente de marca ou produto?

DIMENSÃO 05 : CLIENTES E MARKETING


PONTUAÇÃO



06.06

06.07


07.02

07.03

07.04

07.05

07.06


08.01

08.02

08.03

08.04

08.05

08.06

08.07

08.08

08.09

08.10


A empresa investe em ações de melhoria na qualidade de produtos/processos (embalagens erotulagem, design, etc.)?

A empresa possui ações de Pesquisa e Desenvolvimento (P&D)?

A empresa aloca recursos em Pesquisa e Desenvolvimento (P&D)?

Possível 24 0 0 0

Obtida 0 0 0 0


ALTA MODERADA BAIXA



0 0

Obtida 0 0 0 0

Possível 28


A empresa conta com algum tipo de previsão financeira (fluxo de caixa)?

A empresa investe na redução dos custos referentes ao processo produtivo?

A empresa terceiriza parte do processo produtivo?

Os produtos e ou serviços que não atenderam às especificações nos últimos 03 meses foramidentificados e re-adequados?

A empresa conhece e aplica novas tecnologias disponíveis para o desenvolvimento de produtos eprocessos?

A empresa adota alguma ferramenta de gestão e ou implementa algum programa de qualidade?

Existe controle de qualidade na produção?

A empresa utiliza algum tipo de sistema de controle de custos e formação do preço de venda?

A empresa tem um sistema de gestão integrado?


ALTA MODERADA BAIXA0

A empresa utiliza microcomputador?

RequisitosQual o grau de automação da empresa (aplicação de técnicas computadorizadas ou mecânicas paramelhoria de processos)?

A empresa utiliza a Internet como fonte de informação?

A empresa divulga seus produtos/serviços através de site?

A empresa utiliza a Internet como instrumento de compra ou venda?

A empresa utiliza softwares específicos?

Requisitos

DIMENSÃO 08 : GESTÃO DA PRODUÇÃO

DIMENSÃO 07 : TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO



08.11

08.12

08.13


09.0209.03

09.04

09.05

09.06

09.07

09.08

09.09

09.1009.11

09.12

09.13

09.14



Obtida 0


A empresa aproveita os resíduos de seus processos para novos produtos e ou negócios?

Há monitoramento do consumo de energia elétrica?

A empresa implementa medidas de economia de energia (manutenção preventiva de equipamentos ede instalações; utilização de fonte própria e ou fontes alternativas, ações educativas para mudançacomportamental, etc.)?

Há monitoramento do consumo de água?

Possível 52 0 0 0

0 0 0


ALTA MODERADA BAIXA


A empresa introduziu nos últimos 3 anos algum processo tecnologicamente novo ou significativamenteaprimorado?


ALTA

empresa consegue o er, na compra e nsumos e ma r as-pr mas, con ç es a equa as e:

0 0

A empresa implementa medidas para economia de água (manutenção preventiva de instalaçõeshidráulicas; reuso de água; ações educativas para mudança comportamental, etc.)?

Há monitoramento do consumo de matérias-primas e insumos?

A empresa adota ações para otimizar a utilização de matérias-primas e insumos?

A empresa atende as legislações ambientais específicas (municipal, estadual e ou federal)?Existem ações para adequação e ou gestão ambiental adotadas pela empresa?

A empresa conhece e ou aplica processos de tecnologias limpas (reuso de água, eficiência energética,etc.)?

A empresa realiza a coleta seletiva de seus resíduos sólidos?

Existe tratamento de resíduos líquidos e ou gasosos na empresa?

A empresa recicla seus resíduos?

A empresa investe na aquisição de máquinas, equipamentos e ou tecnologia?

A empresa investe em inovação nos processos de produção?

RequisitosA empresa conhece as questões ambientais pertinentes à sua atividade?

MODERADA BAIXA

0

#DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

Possível 56 0 0Obtida 0 0

Nota 0.0

Requisitos

DIMENSÃO 09 : GESTÃO AMBIENTAL

DIMENSÃO 10 : FORNECEDORES E PARCERIAS



10.02

10.03

10.04

10.05

10.06

10.07

10.08

10.09

10.10

10.11

10.12

10.13

10.14

10.15

10.1610.17

10.18

ESTR 0.0LID 0.0

PESS 0.0SSO 0.0MKT 0.0

(...) relacionado à : Troca de idéias e informações

(...) relacionado à : Qualificação Empresarial

A empresa tem encontrado um ambiente favorável a parcerias?

A empresa tem obtido resultados concretos e econômicos nessas parcerias?A empresa promove algum tipo de ação social?

A empresa participa ou tem disposição/interesse em participar de algum tipo de rede de empresas?

(...) Preço

Reposição de produtos com defeito ou em não conformidade com as especificidades técnicas e dequalidade

A empresa já estabeleceu alguma parceria com clientes, fornecedores, centros de ensino e pesquisaou entidades de apoio, relacionado à: Ensaios para desenvolvimento e melhoria de insumos, produtose processos

(...) relacionado à : Compra de insumos/equipamentos

(...) relacionado à : Treinamento de colaboradores, clientes ou fornecedores

(...) relacionado à : Ações conjuntas de marketing

(...) condições adequadas de: Facilidade de comunicação

(...) condições adequadas de: Cumprimento das especificidades técnicas

(...) condições adequadas de: Qualidade


ALTA MODERADA

(...) condições adequadas de: Custos de transporte

(...) condições adequadas de: Financiamento

BAIXA

Possível 72 0 0 0

Obtida 0 0 0 0




ALTA MODERADA BAIXA


Obtida

0

PONTUAÇÃO NA EMPRESASOMENTE NOS REQUISITOS DE RELEVÂNCIA:

ALTA

0 0 0 0

#DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!Liderança

Estratégias e planos

MODERADA

NOTADIMENSÕES

#DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

BAIXA

Possível 448 0

RESULTADOS DO DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL

Pessoas #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

Saúde e Segurança no trabalho #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

0

Clientes e Marketing #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!



FIN 0.0TI 0.0

PROD 0.0AMB 0.0

FORN 0.0

Finanças e Custos #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

Tecnologia da Informação #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

Gestão da Produção #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

Gestão Ambiental #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

Fornecedores e Parcerias #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.00.0

1.0

2.0

3.0

4.0

5.0

6.0

7.0

8.0

9.0

10.0

ESTR LID PESS SSO MKT FIN TI PROD AMB FORN

Nota da empresa por dimensões

0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.00.0

1.0

2.0

3.0

4.0

5.0

6.0

7.08.0

9.0

10.0


Nota da empresa por dimensões, somente nos requisitos de ALTA relevância

7.0

8.0

9.0

10.0

Nota da empresa por relevância de requisitos



ALTA #DIV/0!

MODERA#DIV/0!BAIXA #DIV/0!

0.0 0.0 0.00.0

1.0

2.0

3.0

4.0

5.0

6.0

ALTA MODERADA BAIXA





















Razão Social / Nome:


0

Alunos:

0

0

00

0

DimensãoNota da

dimensãoRequisitos

Avaliação dodiagnóstico

RelevânciaSelecionado para

plano de açãoNúmero(s) da(s)

ação(ões) no PlanoMeta de Avaliação

pós planoESTR 0.0 01.01 0 0 NÃO 0

ESTR 0.0 01.02 0 0 NÃO 0

ESTR 0.0 01.03 0 0 NÃO 0

ESTR 0.0 01.04 0 0 NÃO 0

ESTR 0.0 01.05 0 0 NÃO 0

ESTR 0.0 01.06 0 0 NÃO 0

ESTR 0.0 01.07 0 0 NÃO 0

ESTR 0.0 01.08 0 0 NÃO 0

ESTR 0.0 01.09 0 0 NÃO 0

ESTR 0.0 01.10 0 0 NÃO 0

ESTR 0.0 01.11 0 0 NÃO 0

LID 0.0 02.01 0 0 NÃO 0

LID 0.0 02.02 0 0 NÃO 0

LID 0.0 02.03 0 0 NÃO 0

LID 0.0 02.04 0 0 NÃO 0

LID 0.0 02.05 0 0 NÃO 0PESS 0.0 03.01 0 0 NÃO 0

PESS 0.0 03.02 0 0 NÃO 0

PESS 0.0 03.03 0 0 NÃO 0

PESS 0.0 03.04 0 0 NÃO 0

PESS 0.0 03.05 0 0 NÃO 0

PESS 0.0 03.06 0 0 NÃO 0

PESS 0.0 03.07 0 0 NÃO 0

SSO 0.0 04.01 0 0 NÃO 0

SSO 0.0 04.02 0 0 NÃO 0

SSO 0.0 04.03 0 0 NÃO 0

SSO 0.0 04.04 0 0 NÃO 0

SSO 0.0 04.05 0 0 NÃO 0

SSO 0.0 04.06 0 0 NÃO 0

SSO 0.0 04.07 0 0 NÃO 0

SSO 0.0 04.08 0 0 NÃO 0

SSO 0.0 04.09 0 0 NÃO 0

MKT 0.0 05.01 0 0 NÃO 0

MKT 0.0 05.02 0 0 NÃO 0

SITUAÇÃO NO DIAGNÓSTICO SITUAÇÃO PREPRIORIZAÇÃO

Prof. Responsável:



MKT 0.0 05.03 0 0 NÃO 0

MKT 0.0 05.04 0 0 NÃO 0

MKT 0.0 05.05 0 0 NÃO 0

MKT 0.0 05.06 0 0 NÃO 0

MKT 0.0 05.07 0 0 NÃO 0

MKT 0.0 05.08 0 0 NÃO 0

MKT 0.0 05.09 0 0 NÃO 0MKT 0.0 05.10 0 0 NÃO 0

MKT 0.0 05.11 0 0 NÃO 0

MKT 0.0 05.12 0 0 NÃO 0

MKT 0.0 05.13 0 0 NÃO 0

MKT 0.0 05.14 0 0 NÃO 0

MKT 0.0 05.15 0 0 NÃO 0

MKT 0.0 05.16 0 0 NÃO 0

MKT 0.0 05.17 0 0 NÃO 0

MKT 0.0 05.18 0 0 NÃO 0

MKT 0.0 05.19 0 0 NÃO 0

MKT 0.0 05.20 0 0 NÃO 0

MKT 0.0 05.21 0 0 NÃO 0

MKT 0.0 05.22 0 0 NÃO 0

FIN 0.0 06.01 0 0 NÃO 0

FIN 0.0 06.02 0 0 NÃO 0

FIN 0.0 06.03 0 0 NÃO 0

FIN 0.0 06.04 0 0 NÃO 0

FIN 0.0 06.05 0 0 NÃO 0

FIN 0.0 06.06 0 0 NÃO 0

FIN 0.0 06.07 0 0 NÃO 0

TI 0.0 07.01 0 0 NÃO 0TI 0.0 07.02 0 0 NÃO 0

TI 0.0 07.03 0 0 NÃO 0

TI 0.0 07.04 0 0 NÃO 0

TI 0.0 07.05 0 0 NÃO 0

TI 0.0 07.06 0 0 NÃO 0

PROD 0.0 08.01 0 0 NÃO 0

PROD 0.0 08.02 0 0 NÃO 0

PROD 0.0 08.03 0 0 NÃO 0

PROD 0.0 08.04 0 0 NÃO 0

PROD 0.0 08.05 0 0 NÃO 0

PROD 0.0 08.06 0 0 NÃO 0

PROD 0.0 08.07 0 0 NÃO 0

PROD 0.0 08.08 0 0 NÃO 0

PROD 0.0 08.09 0 0 NÃO 0

PROD 0.0 08.10 0 0 NÃO 0

PROD 0.0 08.11 0 0 NÃO 0

PROD 0.0 08.12 0 0 NÃO 0

PROD 0.0 08.13 0 0 NÃO 0



AMB 0.0 09.01 0 0 NÃO 0

AMB 0.0 09.02 0 0 NÃO 0

AMB 0.0 09.03 0 0 NÃO 0

AMB 0.0 09.04 0 0 NÃO 0

AMB 0.0 09.05 0 0 NÃO 0

AMB 0.0 09.06 0 0 NÃO 0

AMB 0.0 09.07 0 0 NÃO 0AMB 0.0 09.08 0 0 NÃO 0

AMB 0.0 09.09 0 0 NÃO 0

AMB 0.0 09.10 0 0 NÃO 0

AMB 0.0 09.11 0 0 NÃO 0

AMB 0.0 09.12 0 0 NÃO 0

AMB 0.0 09.13 0 0 NÃO 0

AMB 0.0 09.14 0 0 NÃO 0

FORN 0.0 10.01 0 0 NÃO 0

FORN 0.0 10.02 0 0 NÃO 0

FORN 0.0 10.03 0 0 NÃO 0

FORN 0.0 10.04 0 0 NÃO 0

FORN 0.0 10.05 0 0 NÃO 0

FORN 0.0 10.06 0 0 NÃO 0

FORN 0.0 10.07 0 0 NÃO 0

FORN 0.0 10.08 0 0 NÃO 0

FORN 0.0 10.09 0 0 NÃO 0

FORN 0.0 10.10 0 0 NÃO 0

FORN 0.0 10.11 0 0 NÃO 0

FORN 0.0 10.12 0 0 NÃO 0

FORN 0.0 10.13 0 0 NÃO 0

FORN 0.0 10.14 0 0 NÃO 0FORN 0.0 10.15 0 0 NÃO 0

FORN 0.0 10.16 0 0 NÃO 0

FORN 0.0 10.17 0 0 NÃO 0

FORN 0.0 10.18 0 0 NÃO 0



Turma

0

0

00

0

Meta de nota dadimensão pós plano

#DIV/0!

#DIV/0!

#DIV/0!

#DIV/0!

#DIV/0!

#DIV/0!

#DIV/0!

#DIV/0!

#DIV/0!

#DIV/0!

#DIV/0!

#DIV/0!

#DIV/0!

#DIV/0!

#DIV/0!

#DIV/0!#DIV/0!

#DIV/0!

#DIV/0!

#DIV/0!

#DIV/0!

#DIV/0!

#DIV/0!

#DIV/0!

#DIV/0!

#DIV/0!

#DIV/0!

#DIV/0!

#DIV/0!

#DIV/0!

#DIV/0!

#DIV/0!

#DIV/0!

#DIV/0!

ISTA PÓS PLANO



#DIV/0!

#DIV/0!

#DIV/0!

#DIV/0!

#DIV/0!

#DIV/0!

#DIV/0!#DIV/0!

#DIV/0!

#DIV/0!

#DIV/0!

#DIV/0!

#DIV/0!

#DIV/0!

#DIV/0!

#DIV/0!

#DIV/0!

#DIV/0!

#DIV/0!

#DIV/0!

#DIV/0!

#DIV/0!

#DIV/0!

#DIV/0!

#DIV/0!

#DIV/0!

#DIV/0!

#DIV/0!#DIV/0!

#DIV/0!

#DIV/0!

#DIV/0!

#DIV/0!

#DIV/0!

#DIV/0!

#DIV/0!

#DIV/0!

#DIV/0!

#DIV/0!

#DIV/0!

#DIV/0!

#DIV/0!

#DIV/0!

#DIV/0!

#DIV/0!

#DIV/0!



#DIV/0!

#DIV/0!

#DIV/0!

#DIV/0!

#DIV/0!

#DIV/0!

#DIV/0!#DIV/0!

#DIV/0!

#DIV/0!

#DIV/0!

#DIV/0!

#DIV/0!

#DIV/0!

#DIV/0!

#DIV/0!

#DIV/0!

#DIV/0!

#DIV/0!

#DIV/0!

#DIV/0!

#DIV/0!

#DIV/0!

#DIV/0!

#DIV/0!

#DIV/0!

#DIV/0!

#DIV/0!#DIV/0!

#DIV/0!

#DIV/0!

#DIV/0!



UF:

Turma

0

0

0

00

Preencha com 3 se a empresa atende totalmente aos requisitos, mas faltam evidências objetivas de prática contínua.

Preencha com 4 se a empresa atende totalmente aos requisitos e há evidências objetivas de prática contínua.

00/01/00 0

00/01/00 0

00/01/00 0

COMO PREENCHER A COLUNA "RELEVÂNCIA"?Preencha com NENHUMA se a questão não tem relevância para o sucesso da empresa.

Preencha com BAIXA se a questão tem relevância baixa para o sucesso da empresa.

Preencha com MODERADA se a questão tem relevância moderada para o sucesso da empresa.

COMO PREENCHER A COLUNA "AVALIAÇÃO"?Preencha com 0 se o requisito não se aplica à empresa.

Preencha com 1 se a empresa não atende aos requisitos.Preencha com 2 se a empresa atende parcialmente aos requisitos.

0 0 0

AssinaturaNome do responsável pelas informações da empresaData

VISITA

0 0 0

0 0 0

0 0 0

0 0 0

PROFESSOR RESPONSÁVEL0

ORIENTADOR(ES)0

ALUNOSMatrícula Nome Assinatura

Nome do Contato: Cargo:

Telefone: E-mail:


Tipo de Atividade:

Endereço Completo:

Cidade: Número de Empregados:

Email Website:


DADOS DA EMPRESARazão Social / Nome:


Ramo de Atividade: ( ) Indústria ( ) Comércio ( ) Serviços Data início da atividade (mês / ano):



DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL PROJETADO




01.01 0 0

01.02 0 0

01.03 0 0

01.04 0 0

01.05 0 0

01.06 0 0

01.07 0 0

01.08 0 0

01.09 0 0

01.10 0 001.11 0 0


02.01 0 0

02.02 0 0

02.03 0 0

02.04 0 0

02.05 0 0

Nota #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

Possível 0 0 0 0

Obtida 0 0 0 0

O empresário participa da elaboração do planejamento da empresa e do seu acompanhamento?

O empresário toma decisões, principalmente nos momentos de adversidade?

O empresário identifica oportunidades por meio da análise de dados?



ALTA MODERADA BAIXA

DIMENSÃO 02 : LIDERANÇARequisitos

O empresário possui experiência e conhecimento na área em que atua, buscando continuamenteinformações sobre o seu negócio?

O empresário transmite aos seus funcionários informações básicas sobre a empresa bem comorecebe sugestões e críticas?

Obtida 0 0 0 0


BAIXA

Possível 0 0 0 0

Existe aprimoramento contínuo da empresa?

A empresa tem programa de melhoria de sua produtividade e qualidade?

A empresa apresenta visão, missão, política, normas e ou procedimentos definidos na empresa?A empresa inova na sua gestão organizacional?



ALTA MODERADA

Este planejamento/plano está desdobrado em metas e ações que são acompanhadas regularmente?

O planejamento/plano abrange fatores relacionados às necessidades dos clientes, fornecedores,colaboradores e comunidade?Os resultados do planejamento são analisados com freqüência e medidas são tomadas para amelhoria contínua?

Existe um planejamento de compra/controle da produção conforme expectativa de vendas?

A empresa muda frente às necessidades de mercado (é flexível)?

As decisões da empresa são tomadas em conjunto com os colaboradores?

Preencha com ALTA se a questão tem relevância alta para o sucesso da empresa

DIMENSÃO 01 : ESTRATÉGIAS E PLANOSRequisitos

Existe um planejamento estratégico/plano de negócios que contenha análises financeiras, de mercado,da concorrência, dos recursos, dos fornecedores e funcionários?



Avaliação Relevância03.01 0 0

03.02 0 0

03.03 0 003.04 0 0

03.05 0 0

03.06 0 0

03.07 0 0


04.01 0 0

04.02 0 0

04.03 0 0

04.04 0 0

04.05 0 0

04.06 0 0

04.07 0 0

04.08 0 0

04.09 0 0


Possível 0 0 0 0

Obtida 0 0 0 0


ALTA MODERADA BAIXA

Existe uma Comissão Interna de Prevenção de Acidentes – CIPA - instalada e em funcionamento na

empresa?

Oferece plano de saúde ou atendimento médico aos colaboradores?

A empresa fornece informações a seus colaboradores sobre saúde e segurança no trabalho (cartazes,folders, etc)?A empresa realiza treinamentos para seus colaboradores relacionados à saúde e segurança notrabalho?

A empresa apresenta iniciativas de promoção de qualidade de vida dos colaboradores?


DIMENSÃO 04 : SAÚDE E SEGURANÇA NO TRABALHORequisitos

A empresa implementa ações de melhoria do ambiente de trabalho (ergonomia, luminosidade, acústicaetc.)?

As ferramentas, documentos, equipamentos e ou produtos químicos são armazenados em localpróprio e de forma adequada?

Os colaboradores da empresa utilizam EPIs (Equipamentos de Proteção Individual)/ EPCs

(Equipamentos de Proteção Coletiva)?A empresa apresenta iniciativas de prevenção de acidentes (extintores de incêndio de fácil acesso eno prazo de validade, sinalização adequada de equipamentos e saídas de emergência, etc.)?


Possível 0 0 0 0Obtida 0 0 0 0

A empresa adota alguma estratégia para evitar a rotatividade de contratações de colaboradores?

A empresa estimula produtividade, iniciativa, criatividade e ou inovação entre seus colaboradores?

Os resultados relativos ao trabalho dos colaboradores têm atendido às expectativas da empresa?



ALTA MODERADA BAIXA

DIMENSÃO 03 : PESSOASRequisitos

Há clareza na definição e comunicação das funções e responsabilidades aos colaboradores?

A empresa utiliza critérios de recrutamento e seleção de pessoal (entrevistas, carta de referência,cadastro e etc)?

A empresa promove, regularmente, treinamentos e desenvolvimento dos seus colaboradores?Existe um comprometimento dos colaboradores com a empresa?




05.02 0 0

05.03 0 0

05.04 0 0

05.05 0 0

05.06 0 0

05.07 0 0

05.08 0 0

05.09 0 0

05.10 0 0

05.11 0 0

05.12 0 0

05.13 0 005.14 0 0

05.15 0 0

05.16 0 0

05.17 0 0

05.18 0 0

05.19 0 0

05.20 0 0

05.21 0 0

05.22 0 0


06.02 0 0

06.03 0 0

06.04 0 0

06.05 0 0A empresa conhece o seu desempenho de vendas, pedidos em carteira, saldo de pedidos, preço eprazos praticados?

DIMENSÃO 06 : FINANÇAS E CUSTOSRequisitos

A empresa acompanha com freqüência as despesas tributárias, financeiras e administrativas?

A empresa consegue honrar pontualmente os pagamentos de tributos?A empresa utiliza os seguintes controles: contas a pagar, contas a receber, estoques, faturamento,compras?A empresa apresentou resultados financeiros positivos nos últimos 06 meses?


Possível 0 0 0 0

Obtida 0 0 0 0



ALTA MODERADA BAIXA

A empresa tem registro de patente de marca ou produto?

A empresa tem produto, processo ou serviço diferenciado em relação à concorrência?

A empresa promoveu nos últimos 3 anos algum lançamento ou alteração significativa na sua principallinha de produtos?

A empresa investe na busca de novos conhecimentos (em publicações, feiras, cursos, redes e etc.)?

A empresa investe em inovação nos processos de distribuição?

A empresa planeja desenvolver um produto ou processo inovador para o mercado?

A empresa tem identidade visual (alinhamento entre marca, fachada, interior, embalagem, material dedivulgação etc.)?

A empresa está atenta aos artigos previstos no código de Defesa do Consumidor?

A empresa promove sua marca?A empresa investe no desenvolvimento de produtos?

A empresa tem alguma estratégia para comunicação da marca?

A empresa investe na apresentação visual do ponto de venda?

A empresa conhece o seu mercado e seus concorrentes?

Seus produtos e serviços são competitivos em relação à concorrência?

A empresa tem canais de distribuição definidos?

A empresa desenvolve seus produtos e serviços de acordo com demandas de mercado?

A empresa tem conhecimento e atende às exigências legais de qualidade para o mercado?

A apresentação do produto está de acordo com a exigência do público consumidor?

DIMENSÃO 05 : CLIENTES E MARKETINGRequisitos

A empresa possui estratégia de comercialização e marketing?

A empresa mantém cadastro de clientes atualizado?

A empresa procura conhecer a opinião dos clientes? Atende às suas críticas e sugestões?

A empresa conhece o perfil dos seus clientes?



06.06 0 0

06.07 0 0


07.02 0 0

07.03 0 0

07.04 0 0

07.05 0 0

07.06 0 0


08.01 0 0

08.02 0 0

08.03 0 0

08.04 0 0

08.05 0 0

08.06 0 0

08.07 0 0

08.08 0 0

08.09 0 0

08.10 0 0

A empresa conhece e aplica novas tecnologias disponíveis para o desenvolvimento de produtos eprocessos?

A empresa adota alguma ferramenta de gestão e ou implementa algum programa de qualidade?

Existe controle de qualidade na produção?

A empresa investe em ações de melhoria na qualidade de produtos/processos (embalagens erotulagem, design, etc.)?

A empresa possui ações de Pesquisa e Desenvolvimento (P&D)?

A empresa aloca recursos em Pesquisa e Desenvolvimento (P&D)?

DIMENSÃO 08 : GESTÃO DA PRODUÇÃORequisitos

Qual o grau de automação da empresa (aplicação de técnicas computadorizadas ou mecânicas paramelhoria de processos)?

A empresa investe na redução dos custos referentes ao processo produtivo?

A empresa terceiriza parte do processo produtivo?

Os produtos e ou serviços que não atenderam às especificações nos últimos 03 meses foramidentificados e re-adequados?


Possível 0 0 0 0

Obtida 0 0 0 0

A empresa utiliza a Internet como instrumento de compra ou venda?

A empresa utiliza softwares específicos?



ALTA MODERADA BAIXA

DIMENSÃO 07 : TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃORequisitos

A empresa utiliza microcomputador?

A empresa tem um sistema de gestão integrado?

A empresa utiliza a Internet como fonte de informação?

A empresa divulga seus produtos/serviços através de site?


Possível 0 0 0 0

Obtida 0 0 0 0

A empresa conta com algum tipo de previsão financeira (fluxo de caixa)?

A empresa utiliza algum tipo de sistema de controle de custos e formação do preço de venda?



ALTA MODERADA BAIXA



08.11 0 0

08.12 0 0

08.13 0 0


09.02 0 009.03 0 0

09.04 0 0

09.05 0 0

09.06 0 0

09.07 0 0

09.08 0 0

09.09 0 0

09.10 0 009.11 0 0

09.12 0 0

09.13 0 0

09.14 0 0


DIMENSÃO 10 : FORNECEDORES E PARCERIASRequisitos

empresa consegue o er, na compra e nsumos e ma r as-pr mas, con ç es a equa as e:

Obtida 0 0 0 0


BAIXA

Possível 0 0 0 0

A empresa implementa medidas para economia de água (manutenção preventiva de instalaçõeshidráulicas; reuso de água; ações educativas para mudança comportamental, etc.)?

Há monitoramento do consumo de matérias-primas e insumos?

A empresa adota ações para otimizar a utilização de matérias-primas e insumos?

A empresa aproveita os resíduos de seus processos para novos produtos e ou negócios?



ALTA MODERADA

A empresa realiza a coleta seletiva de seus resíduos sólidos?

Existe tratamento de resíduos líquidos e ou gasosos na empresa?

A empresa recicla seus resíduos?

Há monitoramento do consumo de energia elétrica?

A empresa implementa medidas de economia de energia (manutenção preventiva de equipamentos ede instalações; utilização de fonte própria e ou fontes alternativas, ações educativas para mudançacomportamental, etc.)?

Há monitoramento do consumo de água?

DIMENSÃO 09 : GESTÃO AMBIENTALRequisitos

A empresa conhece as questões ambientais pertinentes à sua atividade?

A empresa atende as legislações ambientais específicas (municipal, estadual e ou federal)?Existem ações para adequação e ou gestão ambiental adotadas pela empresa?

A empresa conhece e ou aplica processos de tecnologias limpas (reuso de água, eficiência energética,etc.)?


Possível 0 0 0 0

Obtida 0 0 0 0

A empresa introduziu nos últimos 3 anos algum processo tecnologicamente novo ou significativamenteaprimorado?A empresa investe na aquisição de máquinas, equipamentos e ou tecnologia?

A empresa investe em inovação nos processos de produção?



ALTA MODERADA BAIXA



10.02 0 0

10.03 0 0

10.04 0 0

10.05 0 0

10.06 0 0

10.07 0 0

10.08 0 0

10.09 0 0

10.10 0 0

10.11 0 0

10.12 0 0

10.13 0 0

10.14 0 0

10.15 0 0

10.16 0 010.17 0 0

10.18 0 0

ESTR #DIV/0!LID #DIV/0!

PESS #DIV/0!SSO #DIV/0!MKT #DIV/0!Clientes e Marketing #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

Pessoas #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

Saúde e Segurança no trabalho #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

BAIXA

Estratégias e planos #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

Liderança #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!


DIMENSÕES NOTASOMENTE NOS REQUISITOS DE RELEVÂNCIA:

ALTA MODERADA

Possível 0 0 0 0

Obtida 0 0 0 0


PONTUAÇÃO NA EMPRESASOMENTE NOS REQUISITOS DE RELEVÂNCIA:

ALTA MODERADA BAIXA

Obtida 0 0 0 0


BAIXA

Possível 0 0 0 0

A empresa tem encontrado um ambiente favorável a parcerias?

A empresa tem obtido resultados concretos e econômicos nessas parcerias?A empresa promove algum tipo de ação social?

A empresa participa ou tem disposição/interesse em participar de algum tipo de rede de empresas?



ALTA MODERADA

A empresa já estabeleceu alguma parceria com clientes, fornecedores, centros de ensino e pesquisaou entidades de apoio, relacionado à: Ensaios para desenvolvimento e melhoria de insumos, produtose processos

(...) relacionado à : Compra de insumos/equipamentos

(...) relacionado à : Treinamento de colaboradores, clientes ou fornecedores

(...) relacionado à : Ações conjuntas de marketing

(...) relacionado à : Troca de idéias e informações

(...) relacionado à : Qualificação Empresarial

(...) condições adequadas de: Financiamento

(...) condições adequadas de: Facilidade de comunicação

(...) condições adequadas de: Cumprimento das especificidades técnicas

(...) condições adequadas de: Qualidade

(...) Preço

Reposição de produtos com defeito ou em não conformidade com as especificidades técnicas e dequalidade

(...) condições adequadas de: Custos de transporte



FIN #DIV/0!TI #DIV/0!

PROD #DIV/0!AMB #DIV/0!

FORN #DIV/0!

Gestão Ambiental #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

Fornecedores e Parcerias #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

Tecnologia da Informação #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

Gestão da Produção #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

Finanças e Custos #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.00.0

1.0

2.0

3.0

4.0

5.0

6.0

7.0

8.0

9.0

10.0



0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.00.0

1.0

2.0

3.0

4.0

5.0

6.0

7.08.0

9.0

10.0


Nota da empresa por dimensões, somente nos requisitos de ALTA relevância

7.0

8.0

9.0

10.0




ALTA #DIV/0!

MODERA#DIV/0!BAIXA #DIV/0!

0.0 0.0 0.00.0

1.0

2.0

3.0

4.0

5.0

6.0

ALTA MODERADA BAIXA





















UF:

Turma

0

0

0

00

#DIV/0!

ESTR #DIV/0!LID #DIV/0!

PESS #DIV/0!SSO #DIV/0!MKT #DIV/0!FIN #DIV/0!TI #DIV/0!

PROD #DIV/0!

#DIV/0!0.0NA EMPRESA

SITUAÇÃO PROJETADAMELHORIA

PROJETADADIAGNÓSTICOPONTUAÇÃO


Estratégias e planos 0.0 #DIV/0!Liderança

Saúde e Segurança no trabalho 0.0

POR DIMENSÃO

0.0 #DIV/0!

Pessoas 0.0 #DIV/0!

#DIV/0!

Clientes e Marketing 0.0 #DIV/0!

#DIV/0!

Tecnologia da Informação 0.0 #DIV/0!

Finanças e Custos 0.0

#DIV/0!Gestão da Produção 0.0

0 0 0

0 0 0

0 0 0

0 0 0

0 0 0

PROFESSOR RESPONSÁVEL0

ORIENTADOR(ES)0

ALUNOSMatrícula Nome Assinatura

Nome do Contato: Cargo:

Telefone: E-mail:


Tipo de Atividade:

Endereço Completo:

Cidade: Número de Empregados:

Email Website:


DADOS DA EMPRESARazão Social / Nome:


Ramo de Atividade: ( ) Indústria ( ) Comércio ( ) Serviços Data início da atividade (mês / ano):



DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL PROJETADO



AMB #DIV/0!PARC #DIV/0!

#DIV/0!

#DIV/0!

#DIV/0!

ALTA #DIV/0! #DIV/0!

MODERA#DIV/0! #DIV/0!

BAIXA #DIV/0! #DIV/0!

SITUAÇÃ #DIV/0!

0 #REF!

#REF! #REF!

Gestão Ambiental 0.0 #DIV/0!

Fornecedores e Parcerias 0.0 #DIV/0!

POR RELEVÂNCIA DE REQUISITOS

#DIV/0! #DIV/0!Requisitos de relevância ALTA

Requisitos de relevância BAIXA #DIV/0! #DIV/0!

Requisitos de relevância MODERADA #DIV/0! #DIV/0!

0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.00.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.00.0

1.0

2.0

3.0

4.0

5.0

6.0

7.0

8.0

9.0

10.0

ESTR LID PESS SSO MKT FIN TI PROD AMB PARC


Diagnóstico Projeção

0.0 0.0 0.00.0 0.0 0.00.0

1.0

2.0

3.0

4.0

5.0

6.0

7.0

8.0

9.0

10.0

ALTA MODERADA BAIXA


Diagnóstico Projeção





Documents

1_Diagnóstico empresarial UnP ADM - Rev2011_08_22