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Os diversos aforismos, que no livro são mencionados como “dicas”, em minha opinião, ultrapassam com
ampla margem o que normalmente é encontrado em livros sobre Orató-
ria. Mas, aqui, com dois temperos especiais: o primeiro é o estilo dire-to e conciso do autor. O segundo é o uso de uma linguagem atualiza-díssima, facilitando rapidamente
a compreensão dos leitores, princi-palmente aqueles mais jovens.
ORATÓRIA fundamental
2ª edição
aplicada a concursos
Dárcio Lopardi Mendes Dárcio Lopardi Mendes Júnior
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Desembargador do Tribunal de Justiça de Minas Gerais, ingressou na magis-tratura em 1981. Foi juiz vice-presidente do Tribunal de Alçada de Minas Gerais 2004/2005 e presidente da comissão de divulgação e jurisprudência e diretor da revista de julgados TAMG, além de Juiz--orientador de estágio da Escola Judicial Desembargador Edésio Fernandes no Tribunal de Justiça de Minas Gerais.
A imagem do bom profis-sional, principalmente na área jurídica, sempre esteve e sempre estará associada à capacidade de se expressar com clareza, credibilidade e assertividade.
A exteriorização do conhe-cimento, quando feita com eficiência, contribui no poder de convencimento, persu-asão e influência. Mostre, portanto, como candidato em provas orais de concur-sos públicos, aquilo que todos querem e esperam de você como profissional.
Advogado, professor universitário e instrutor de oratória e argumentação jurídica. Com formação em Programa-ção Neurolinguística Avançada e Técni-cas de Apresentação pelo Instituto Brasi-leiro de PNL, ministra cursos e palestras na área de comunicação em público.
Dárcio Lopardi Mendes
Dárcio Lopardi Mendes Jr
ISBN 978-65-80444-30-4
2ª edição
ORATÓRIA fundamental
2ª edição
aplicada a concursos
editora
Copyright © 2019, D’Plácido Editora.Copyright © 2019, Dárcio Lopardi Mendes.Copyright © 2019, Dárcio Lopardi Mendes Júnior.
Editor ChefePlácido Arraes
Produtor EditorialTales Leon de Marco
Capa, projeto gráficoLetícia Robini de Souza(Imagem via Pexels)
DiagramaçãoBárbara Rodrigues da Silva
Catalogação na Publicação (CIP)Ficha catalográfica
JÚNIOR, Dárcio Lopardi Mendes; MENDES, Dárcio Lopardi. Oratória fundamental aplicada a concursos -- 2 ED.-- Belo Horizonte: Editora
D’Plácido, 2019.
BibliografiaISBN: 978-65-80444-31-1
1. Direito. 2. Concursos. I. Título.
CDU349 CDD340
Editora D’PlácidoAv. Brasil, 1843, Savassi
Belo Horizonte – MGTel.: 31 3261 2801
CEP 30140-007
Todos os direitos reservados. Nenhuma parte desta obra pode ser reproduzida,
por quaisquer meios, sem a autorização prévia do Grupo D’Plácido.
W W W . E D I T O R A D P L A C I D O . C O M . B R
AGRADECIMENTOS
Meu papel nessa obra foi mínimo. Consistiu em trocar ideias com Dárcio Júnior sobre oratória, em face de minha vivência como advogado e mais de três décadas como ma-gistrado, em 1ª e 2ª instância, do Estado de Minas Gerais, quando, nesse mister, observei comunicadores e oradores de todo jaez.
Expus algumas observações nesse campo desafiante da comunicação humana.
Não escrevi uma linha. Se essa obra tiver mérito e acredito que tenha, e muito – abordagem peculiar – é todo de meu filho.
Boa leitura.
Dárcio Lopardi Mendes
Reconheço e sou grato pelo esforço dos profissionais que me apoiaram para fazer acontecer a publicação deste livro, com bastante profissionalismo.
Agradeço aos meus pais, Dárcio Lopardi Mendes e Carmen Lúcia Fonseca Mendes, pelo apoio e por acredi-tarem nesta empreitada em que me lancei, eternos respon-sáveis pelos valores que assimilei ao longo da vida.
A Fabiana, minha esposa, pelo incentivo e apoio em levar este livro adiante.
Agradeço ao meu filho Hugo, minha constante inspi-ração e à minha filha Aline, ainda na “barriga” da mamãe e já enchendo nossos corações de amor.
Dárcio Lopardi Mendes Júnior
CARTA AO LEITOR
CARTA AO LEITOR
Sabemos que a busca pelo ingresso em carreiras públicas au-menta, e muito, a cada ano que passa. E mais do que o aumento dessa busca, o nível de conhecimento exigido dos candidatos está cada vez maior.
Em meio às infindáveis horas de estudos, seja por impossi-bilidade ou mesmo por falta de oportunidade ao longo da vida, uma importante parte da preparação acaba sendo deixada de lado: o aperfeiçoamento da oratória.
É imprescindível para quem quer lograr êxito nos concursos pú-blicos, que possuem em uma de suas fases as provas orais e de tribuna, possuir uma boa comunicação e desenvoltura ao falar em público.
Tais habilidades potencializam bastante o conteúdo estudado e demonstram maturidade do candidato.
Foi pensando nisso que este livro foi desenvolvido, com uma abordagem objetiva e que possa contribuir para a sua reflexão acerca da relevância do tema.
Mediante a exposição de princípios universais de comuni-cação, com ênfase nas provas orais, esperamos que você possa dar um passo a mais rumo a sua aprovação.
Os autores
SUMÁRIO
PREFÁCIO 15
INTRODUÇÃO 19
NOTA À 2ª EDIÇÃO 13
PRIMEIRA PARTE: ORATÓRIA FUNDAMENTAL
1. A RELEVÂNCIA DA ORATÓRIA NA CONTEMPORANEIDADE 25
2. A ESTRUTURA INTERNA DA COMUNICAÇÃO 29
2.1. Rótulos e crenças 29
3. SUPERANDO A INIBIÇÃO: O PODER DA ADAPTABILIDADE 39
3.1. Uma breve história 39
3.2. A timidez 43
4. ORATÓRIA INTERPESSOAL 49
4.1. Modelagem 49
4.2. Não processamos o não 51
4.3. Os quatro níveis lógicos do aprendizado 52
4.4. A roda da comunicação 54
4.5. Um encontro consigo 60
5. OS “DEZ MANDAMENTOS” PARA UMA BOA ORATÓRIA 63
SEGUNDA PARTE: ORATÓRIA APLICADA AOS CONCURSOS PÚBLICOS
6. A COMUNICAÇÃO COM DESENVOLTURA E EFICIÊNCIA 69
6.1. Uma análise comportamental 69
6.2. O que faz com que as pessoas se aproximem de você 70
6.3. O que faz com que você se aproxime das pessoas 73
6.4. Lidando com as críticas 75
6.5. As pessoas são diferentes 78
6.6. A palavra certa no momento certo 80
6.7. A voz, o vocabulário, a expressão corporal e a aparência 81
7. O AUMENTO DO PODER DE CONVENCIMENTO 85
7.1. Construa seu alicerce 85
7.2. Torne-se um exemplo 85
7.3. Confiança: a chave do sucesso 87
7.4. Persuasão e verdade 88
7.5. Observe as circunstâncias 89
7.6. Atitude 90
7.7. Objetividade 91
8. ORGANIZAÇÃO DE INFORMAÇÕES COM CLAREZA 93
8.1. Preparando o “terreno” 93
8.2. Sobre a nossa memória 94
8.3. Simplicidade e brevidade 97
8.4. Poder de síntese 97
8.5. Sequência lógica 99
8.6. Recapitulação 100
8.7. O improviso 100
8.8. Ensaio e treino 101
9. ASSERTIVIDADE, SINCERIDADE E CREDIBILIDADE NA FALA 105
9.1. Assertividade 105
9.1.1. Concentre-se naquilo que você quer 105
9.1.2. Observe e identifique o seu interlocutor 107
9.1.3. Observe e identifique o assunto 108
9.2. Sinceridade e credibilidade 109
10. DESENVOLVIMENTO DA PERCEPÇÃO DE SI E DO OUTRO 113
11. ATITUDES EFICIENTES E INEFICIENTES PERANTE A BANCA EXAMINADORA 117
11.1. A vida é feita de detalhes 117
11.2. Ser quem você não é x Seja quem você efetivamente é 117
11.3. Nem oito nem oitenta x Equilíbrio 118
11.4. Pedir desculpas x Se colocar à disposição 120
11.5. Simplesmente encerrar x Saber concluir 122
11.6. Desviar o olhar x Manter contato visual 123
11.7. Focar nas respostas x Focar nas perguntas 126
11.8. Pedir clemência x Agradecer pela oportunidade 128
12. ESTRATÉGIAS PARA O APRIMORAMENTO DA COMUNICAÇÃO 129
12.1. Pareça bobo 129
12.2. Tema livre 130
12.3. Simulação 132
13. ATIVIDADES PRÁTICAS 133
14. FAÇA ACONTECER 155
REFERÊNCIAS 157
13
NOTA À 2ª EDIÇÃO
A segunda edição deste livro inclui um capítulo para a realização individual de algumas atividades práticas. A fina-lidade é que o leitor interaja consigo e, longe de todos, pelo menos em um primeiro momento e em algumas situações, se observe melhor, sem críticas e medo de julgamento para, então, dar vida ao orador que há dentro de si.
Desenvolver habilidades comunicacionais requer força de vontade e dedicação. Não importa o momento e lugar, é perfeitamente possível aprimorar a comunicação em público. A oratória pode ser desenvolvida no restaurante, na fila da padaria, nos encontros familiares, no lazer com os amigos ou qualquer outra situação em que pelo menos mais uma pessoa se faça presente.
O livro é mais uma conversa ao “pé do ouvido” do leitor, instigando a reflexão por tão envolvente tema e que desperte o desejo para o contínuo aprimoramento. É indiscutível que dominar a arte de uma comunicação as-sertiva e eficiente é um diferencial enorme para o destaque profissional e, como abordado no livro, também nas provas orais em concursos públicos e situações similares.
Boa leitura.Os autores
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PREFÁCIO
O título deste livro, “Oratória Fundamental e Aplica-da aos Concursos Públicos”, leva-nos a crer que, ao abrir suas primeiras páginas, depararíamos imediatamente com recomendações e técnicas voltadas para a Oratória.
Porém, isto não acontece.O autor, sábia e sutilmente, prefere dialogar com o
leitor, percorrendo veredas sobre comportamento humano e envolvendo-o com uma amena literatura, relaxante e até fraterna.
Leva-nos a uma reflexão sobre nós mesmos, como se estivéssemos a ler um livro de autoajuda.
Na verdade, o Advogado Dárcio Lopardi Mendes Júnior usa sua experiência de Professor Universitário e de apreciado Conferencista para, preliminarmente, cativar quem procura um livro com objetivos práticos, capaz de satisfazer suas necessidades de conter aflições e ansiedades, próprias de candidatos a desafios orais.
Em inteligente evolução, a leitura vai acalmando o leitor e convencendo-o de suas habilidades, reais ou latentes para se tornar um novo Péricles ou um novo Demóste-nes. Sim, é para os patamares dos mais famosos oradores da humanidade, que o Dr. Dárcio Lopardi Mendes Júnior procura conduzir quem ler seu livro.
Mas, se recalcitrantes, nós nos mantivermos presos aos rótulos e slogans, com que nós próprios nos avaliamos
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(e demonstrado pelo livro terem sido impostos a nós), o autor, com afável firmeza, desenvolve em nós um paciente processo de autoconscientização, buscando nossa libertação das peias e ensinando-nos a fortalecer condições mentais para superarmos e substituirmos aqueles antigos e nocivos paradigmas. Genial!
Somente após vencer os prováveis fatores de inibição do leitor, é que o livro passa a refletir sua verdadeira função técnica para formação de bons oradores.
Sempre demonstrando a praticidade das suas técnicas de Oratória, através de exemplos, Dárcio Júnior recheia todo o livro com diversos “causos”, frutos de sua própria experiência ou adquiridos no convívio com um dos mais respeitados, cultos e éticos jurisconsultos mineiros, seu próprio pai, o Desembargador Dárcio Lopardi Mendes. Dotado de excelente memória, escrutínio e perspicaz competência observadora, o pai do autor vem podendo contribuir eficazmente com a vocação oratória do filho.
Os diversos aforismos, que no livro são mencionados como “dicas”, em minha opinião, ultrapassam com ampla margem o que normalmente é encontrado em livros sobre Oratória. Mas, aqui, com dois temperos especiais: o primeiro é o estilo direto e conciso do autor. O segundo é o uso de uma linguagem atualizadíssima, facilitando rapidamente a compreensão dos leitores, principalmente aqueles mais jovens. Só para ilustrar esta afirmação, menciono uma das “dicas” em que o autor cita a imagem do avatar. Busca no cinema seu recurso didático e liquida brilhantemente com quaisquer dúvidas.
Ainda com referência aos impressionantes e bem redigidos aforismos, o autor surpreende porque, mesmo com sua juventude, consegue, paternalmente, explorar uma gama de aconselhamentos, às vezes de caráter quase íntimo, que, se observados, amplia as chances de maior êxito na Oratória. São questões que vão, desde o preparo psicológico
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até cuidados com a saúde das cordas vocais, passando por testes variados de exposição da nossa imagem. Sem contar com as diversas alternativas que o orador deve observar ao controlar tom e volume de voz, de acordo com o ambiente onde deverá fazer sua sustentação oral. Imprescindíveis para quem for candidato à Magistratura.
Mas não apenas para candidatos a cargos públicos, este livro é indispensável para Professores, Advogados, Admi-nistradores, Economistas, Empresários, Clérigos e qualquer outro profissional que possua comunicações importantes para levar a um interlocutor ou a centenas de ouvintes. O autor deixa bem claro que, mesmo com bom conheci-mento de conteúdo, se não for obedecida uma estratégia inteligente de comunicação, o orador fica ao sabor da sorte. Comprova esta assertiva com argumentação lógica e curiosas estatísticas.
Não tenho dúvidas: se um candidato a exame oral, ou um profissional que deseja persuadir alguém, ler atentamente o que se segue nas próximas páginas e co-locá-lo em prática, será vitorioso. Se não ler, ou se ler mas não colocá-lo em prática, abre a chance para ser ultrapassado por concorrentes com, talvez, até menor conhecimento de conteúdo.
Lembro-me que fiz meu primeiro discurso quando tinha sete anos de idade. Era a festinha de aniversário de uma das minhas colegas de Grupo Escolar e, por motivo que desconheço, o pai da menina insistiu que eu fizesse um discurso. Falei de improviso. Alguns meses depois, ao concluir o livro básico de leitura, “Livro de Lili”, mês de junho do ano de 1948, na festa memorativa da alfabetização, também por motivo que desconheço, fui escolhido para ler um discurso. Foi o segundo. De lá para cá, nunca mais parei. Iniciando jovem minha carreira de Professor, tomei gosto pela Oratória. Impossível enumerar quantas e em quais situações e mais diferentes lugares falei, preparado ou de
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improviso. Julgava-me quase um conhecedor de Oratória. Então li o presente livro. Reconheci que, até então, eu era apenas um amador. Terei que reler “Oratória Fundamental e Aplicada aos Concursos Públicos” e consultá-lo sempre.
Mário de Lima Guerra
Reitor da Faculdade de Sabará; Membro Efetivo do Instituto Histórico e Geográfico de Minas Gerais
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INTRODUÇÃO
Este livro, desenvolvido de forma sucinta e sem qual-quer linguagem rebuscada, trata a oratória jurídica a partir do desenvolvimento de habilidades de relacionamento humano. São princípios universais, nada mais que isso. O que é apresentado não é segredo para ninguém, mas simplesmente não é colocado em prática pela maioria esmagadora das pessoas. É aí que mora o segredo: aplicar o óbvio. Mais fácil que isso impossível.
Como este livro foi desenvolvido a quatro mãos, a junção de experiências diversas foi de grande valia. E como o intuito é manter uma conversa franca e objetiva com você, leitor, optamos, por uma questão didática, nada mais que isso, que um de nós leve até você as pa-lavras aqui lançadas. Neste caso, serei eu mesmo, Dárcio L. Mendes Jr.
Além da vasta experiência ao longo de mais de três décadas na magistratura do meu companheiro nesta em-preitada e que por uma feliz coincidência é meu pai e, no meu caso, ao longo de alguns anos atuando como advogado, coach, practitioner em programação neurolinguística, professor universitário e palestrante, dentre os vários aspectos e facetas em que a oratória se apresenta, especialmente nos dias atuais, concluímos sem receio algum que se os capítulos abordados nesta obra forem compreendidos e internalizados, qualquer pessoa pode, sempre com estudo e capacitação contínua, a
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partir do que refletir, tornar-se um grande comunicador, com os temas propostos.
As pessoas que se comunicam com desenvoltura e propriedade despertam o interesse e comovem os ouvin-tes. A palavra tem o poder de criar amigos, mas também inimigos, tornando os benefícios de dominar a arte da boa comunicação incontáveis.
Todo mundo pode falar e se expressar bem, basta querer e treinar para isso.
Um bom comunicador tem inúmeras vantagens sobre quem apresenta dificuldade de se comunicar e não conse-gue, portanto, expor sua linha de raciocínio. As pessoas que não conseguem explanar suas ideias e convicções aparentam insegurança e nervosismo, passando a ideia de desequilíbrio emocional e, muitas vezes, até mesmo de imaturidade.
Imaginemos uma situação real e bastante corriqueira – que é o tema tratado neste livro: a de um concursando que se submete a realização de prova oral, de tribuna e entrevista sem, contudo, ao longo da vida, ter tido opor-tunidades e capacitação adequada para se expressar em público. Bastante angustiante.
Importante frisar que nas provas orais, de uma forma geral, é o momento em que o examinador tem para avaliar as particularidades e perfil de cada candidato, sua forma de agir sob pressão, equilíbrio, bom senso, experiência de vida e profissional, maturidade para a função pretendida, coerência, postura condizente com o respectivo ambiente, assertividade na comunicação, segurança e demais aspectos comportamentais.
A imagem do bom profissional, principalmente na área jurídica, sempre esteve e sempre estará associada à capacidade de se expressar com clareza, credibilidade e as-sertividade. E não é diferente nas provas orais dos diversos concursos públicos que acontecem anualmente no Brasil, afinal, será naquele momento em que novas autoridades e representantes do Estado “nascerão”.
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A fase oral, além de novamente exigir conhecimentos técnicos dos candidatos, exige o que foi exposto anterior-mente sobre as questões comportamentais. Antes dessa “crucial” etapa, o conhecimento foi muito exigido nas que antecederam e, aqueles que passaram por tais fases, já demonstraram que dominam o conteúdo.
Mas e então, como concretizar que realmente sabem? A resposta é simples: por meio de uma comunicação assertiva, segura e dotada de bom senso e equilíbrio, exteriorizando com clareza e leveza todo o seu conhecimento. A exterioriza-ção do conhecimento, quando feita com eficiência, contribui no poder de convencimento, persuasão e influência.
Não basta apenas conhecimento técnico, é obrigação de quem quer ser um bom advogado, magistrado, promotor de justiça ou delegado, dentre outros, possuí-lo, pois para o sucesso profissional deve-se agregar valor para abrilhantar os atributos que destacam as individualidades em relação a coletividade e ao comum.
Mostre, portanto, como candidato em provas orais de concursos públicos, aquilo que todos querem e esperam de você como profissional.
A sociedade necessita de profissionais dinâmicos e comunicativos, que estejam preparados para atender os anseios da coletividade.
Tudo isso faz com que as pessoas fiquem muito mais receptivas a você e guardem a imagem de uma pessoa se-gura, inteligente, capaz e educada.
Bom proveito e uma excelente leitura.
Os diversos aforismos, que no livro são mencionados como “dicas”, em minha opinião, ultrapassam com
ampla margem o que normalmente é encontrado em livros sobre Orató-
ria. Mas, aqui, com dois temperos especiais: o primeiro é o estilo dire-to e conciso do autor. O segundo é o uso de uma linguagem atualiza-díssima, facilitando rapidamente
a compreensão dos leitores, princi-palmente aqueles mais jovens.
ORATÓRIA fundamental
2ª edição
aplicada a concursos
Dárcio Lopardi Mendes Dárcio Lopardi Mendes Júnior
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licad
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con
curso
sO
RA
TÓR
IAfu
nd
amen
tal
Desembargador do Tribunal de Justiça de Minas Gerais, ingressou na magis-tratura em 1981. Foi juiz vice-presidente do Tribunal de Alçada de Minas Gerais 2004/2005 e presidente da comissão de divulgação e jurisprudência e diretor da revista de julgados TAMG, além de Juiz--orientador de estágio da Escola Judicial Desembargador Edésio Fernandes no Tribunal de Justiça de Minas Gerais.
A imagem do bom profis-sional, principalmente na área jurídica, sempre esteve e sempre estará associada à capacidade de se expressar com clareza, credibilidade e assertividade.
A exteriorização do conhe-cimento, quando feita com eficiência, contribui no poder de convencimento, persu-asão e influência. Mostre, portanto, como candidato em provas orais de concur-sos públicos, aquilo que todos querem e esperam de você como profissional.
Advogado, professor universitário e instrutor de oratória e argumentação jurídica. Com formação em Programa-ção Neurolinguística Avançada e Técni-cas de Apresentação pelo Instituto Brasi-leiro de PNL, ministra cursos e palestras na área de comunicação em público.
Dárcio Lopardi Mendes
Dárcio Lopardi Mendes Jr
ISBN 978-65-80444-30-4
2ª edição
